Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
En soi, les autocollants sont très jolis, mais ils sont arrivés plus tard que prévu. L'école avait déjà commencé et je n'ai donc pas pu coller les autocollants sur les ustensiles scolaires et les vêtements. C'était dommage. Ils ne collent malheureusement pas non plus comme décrit. C'était malheureusement mon dernier achat ici.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons contacté afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
S
Steffen
Note : 4 sur 5
Super autocollant ! Comme décrit ! Top.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
C
Customer
Note : 4 sur 5
Ces étiquettes sont vraiment mignonnes et faciles à utiliser. J'ai l'impression que la qualité a baissé depuis ma dernière commande il y a quelques mois. Quelques-unes se sont déchirées lorsque j'ai essayé de les retirer de la feuille.
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A
Arianna P.
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes pour recevoir les étiquettes, elles ne sont jamais arrivées par la poste. Le service client a été très sympathique et attentif, à tel point qu'il m'a renvoyé les étiquettes à ses frais.
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J
Jutta
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide ! Aucun problème !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Isabella G.
Note : 2 sur 5
Bonjour, les étiquettes, comme beaucoup d'autres, ne sont pas arrivées et l'école est sur le point de commencer. Dans la rubrique "suivre l'envoi", ils écrivent qu'elles ont été livrées mais rien n'est arrivé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabella, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it en indiquant le numéro de commande en question et nous serons prêts à vous fournir une solution. Bonjour Alessio, Petit-Fernand.it
I
Invité
Note : 4 sur 5
Cool! My kids love designing their own stickers and the work well.
S
Stefania
Note : 4 sur 5
La qualité et la variété des produits sont très bonnes. Délai de livraison un peu long.
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E
Elis
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande le 28/08 et après 7 jours elle était toujours en préparation, j'ai donc contacté le service client, ce qui n'a pas résolu mon problème, j'ai été remboursé et le 6/9 j'ai passé une nouvelle commande qui j'espère sera traitée et expédiée dans les 48 heures comme vous l'avez dit et écrit sur le site. Mais à ce jour, elle est toujours en cours de traitement. J'étais sûre d'avoir choisi la livraison express car j'en avais besoin pour lundi, mais bizarrement il s'agit de la livraison standard ! J'espère que les choses vont s'améliorer
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Réponse de C-Monetiquette
Cher Elis, nous sommes désolés pour ce retard. Veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it en indiquant le numéro de commande en question et nous serons prêts à vous apporter une solution. Bonjour Alessio, Petit-Fernand.it
C
Customer
Note : 2 sur 5
La livraison est affreuse. J'ai commandé le 29 aug et je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes. Le petit-fils est rentré à l'école. Il faut que les livraisons soient réglées au plus vite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a un problème avec les services postaux et que votre commande a été retardée. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Cordialement, Jessica Petit-Fernand.
Y
Yaila
Note : 2 sur 5
Le produit n'est toujours pas arrivé. J'ai appelé et on m'a dit qu'ils faisaient un nouvel envío que j'attendais toujours.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je confirme que nous avons soumis à nouveau notre candidature. Nous nous excusons à nouveau pour ce retard et restons disponibles à l'adresse contatto@petit-fernand.it.
S
Silvia K.
Note : 2 sur 5
La lettre a mis >14 jours pour arriver en Allemagne.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
I
Invité
Note : 2 sur 5
Les autocollants s'enlèvent, ne tiennent pas correctement sur les stylos. Délai de livraison très long.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons contacté afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le long délai d'expédition n'était pas satisfaisant. Sinon, j'étais satisfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nos produits sont fabriqués en France et expédiés depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Nous espérons cependant que vous apprécierez nos produits. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
S
Sorriaux Cousin
Note : 2 sur 5
Très déçu les étiquettes ce retire dès le premier lavage pourtant jai suivi à la lettre les conseils ?? Mme sorriaux Cousin Sandra
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, nous sommes navrés de lire votre message car il s'agit d'une anomalie de qualité ou problème de pose des étiquettes. Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le site est super, les produits sont de très bonne qualité. Malheureusement, la commande a disparu une première fois lors de l'envoi mais je l'ai signalé et j'ai été récompensé par le service. Site génial, service génial. Nous y reviendrons !
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes toujours là pour aider au mieux nos clients ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sarah
Note : 2 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long - le produit n'était déjà presque plus nécessaire
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
A
Anita
Note : 2 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande, j'ai contacté et j'ai été remboursé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anita, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec les services postaux et que votre commande ne vous est pas parvenue ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très beaux autocollants. Mais oui, la commande a mis plusieurs jours à arriver.
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M
Marta N.
Note : 2 sur 5
Malheureusement ma commande passée le 17/08/23 n'est pas arrivée, j'ai parlé à la poste italienne et il n'y a pas de trace, j'ai parlé à mes voisins peut-être qu'elle était dans leur boîte aux lettres et rien, je suis allé voir dans mon ancienne maison et il n'y avait même pas.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Nous vous avons envoyé un email pour trouver une solution. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
P
Paula
Note : 4 sur 5
Cependant, la première commande n'est jamais arrivée. Ils m'en ont immédiatement envoyé une autre gratuitement.
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I
Invité
Note : 2 sur 5
J'ai passé la commande et elle n'est jamais arrivée. J'ai appelé, car ils n'avaient répondu qu'aux premiers courriels. Ils m'ont donné la possibilité de le renvoyer gratuitement, il est arrivé. Mais il était en retard.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a retardé la livraison. Nous espérons cependant que nos produits continueront à vous plaire. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
María Navarro
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite, j'ai commandé des étiquettes avec un fond fleurie mais je me trouve avec des étiquettes avec un fond presque blanc car le fond fleurie reste à l'extérieur du cut contour... Contrainte indiqué nul part au moment de passage de commande.. donc ce type de fond ne devrait pas être proposé...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, N'hésitez pas à nous contacter via contact@c-monetiquette ou bien au 05 19 88 01 72, afin qu'on puisse trouver ensemble une solution à cet incident. Belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
R
Rowanne P.
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livret d'explications très agréable à lire. Il a mis beaucoup de temps à arriver, plus longtemps que prévu.
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S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
La livraison a pris un peu de temps mais le produit est excellent.
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M
Matilda
Note : 2 sur 5
J'ai choisi la commande rapide car j'avais besoin du produit pour l'événement, malgré un paiement supplémentaire pour la création express, le produit est arrivé au bout de 5 jours (au lieu de 2).
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande plus tard que prévu. Après vérification, je dois constater que votre commande a été expédiée le 15 août et livrée le 18 août. La livraison a donc duré 3 jours au lieu de 2. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur le service postal. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Je vous souhaite une bonne journée. Elise, EsIstMeins
M
Mandy J.
Note : 4 sur 5
J'utilise ces étiquettes depuis quelques années maintenant et j'adore leur commodité et leur longévité. J'aurais donné 5 étoiles mais pour une raison ou une autre, les autocollants pour la papeterie etc. ne collent plus aussi bien à certains articles qu'avant ?
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K
Kerri
Note : 4 sur 5
Après une longue attente, les autocollants sont arrivés avec les noms de deux autres enfants et pas la quantité que j'avais commandée. Ils ont renvoyé les nouveaux autocollants très rapidement et j'ai été satisfaite de l'ensemble du produit une fois que le problème a été corrigé.
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E
Emeline Prodhomme
Note : 2 sur 5
Les étiquettes autocollantes se décollent après un lavage en machine...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emeline, Merci pour votre message. Il est effectivement anormal que les étiquettes se décollent. Nous vous avons contactés par mail afin d'échanger ensemble à ce sujet. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
M
Marion
Note : 4 sur 5
Étiquettes reçues rapidement et très faciles dutilisation
I
Invité
Note : 4 sur 5
J'avais eu un soucis de livraison. Après avoir contacté le service client, qui d'ailleurs est très réactif on m'a proposé de renvoyer ma commande ou de me rembourser. J'ai préféré un autre envoie de la commande car je voulais absolument les étiquettes et franchement en même pas 1 semaine j'ai reçu mes étiquettes.
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Belle étiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle et emballage adapté au contenu.
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A
Ale
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais le problème est qu'elles ne collent pas sur les produits de la trousse à crayons, les marqueurs, les stylos, etc......
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous avons pris contact avec vous pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
C
Carolina Dandrea
Note : 2 sur 5
Les pots sont trop petits, je m'attendais à ce qu'ils soient plus grands. Ils ne me conviennent pas :-( A partir de 3 ans, âge auquel on demande aux enfants de prendre leur goûter, avec cette taille on ne peut même pas y mettre un fruit entier.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos boîtes à lunch ne vous ont pas convaincu. Nous mettons toutes les dimensions de nos produits sur notre site web afin que vous puissiez vous faire une idée avant d'acheter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous attendiez à quelque chose de différent. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Mme D
Note : 4 sur 5
Des étiquettes de belle facture. Conforme à la commande. Peut être un panel un petit peu plus étendu pour les fonds et les images de certaines catégories serait top. Sinon bon produit que je recommande.
A
Anais B.
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps. Étiquettes très jolies
A
Amélie Darodes
Note : 4 sur 5
Étiquettes livrées rapidement Elles sont conformes à ma commande. Contente du résultat.
Y
Yasmine
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat . Les étiquettes thermo chauffante tiennent après le 1er lavage à voir avec le temps
E
Elodie Gourhand
Note : 4 sur 5
Achat étiquettes vêtements, objet et gourde. Très bon produit une étoile en moins pour le tarif que je trouve haut. Fidèle cliente depuis plusieurs années.
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