Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 889 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Stellou Lénine
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes correspondant à mes attentes mais problème sur la livraison entre le délai annoncé et la date de livraison réelle...
N
Natacha N
Note : 4 sur 5
Les propositions sont intéressantes et bien expliqué on sait ce qu'on commande niveau étiquettes.
M
Marta
Note : 4 sur 5
Excellent produit et livraison dans les délais
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D
Delmastro C.
Note : 4 sur 5
Le produit est excellent je l'avais déjà vérifié lors d'achats précédents, cette fois-ci j'ajouterais que le service a également été excellent.
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M
Monica L.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison long... excellent produit
Avis traduit
P
PatReb
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais livraison très longue
N
Nathalie Niesen
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la demande un peu long à recevoir en Belgique mais bon...
C
Cristina Sobrino Aires
Note : 4 sur 5
Les étiquettes se collent très bien sur les vêtements, sont belles et attrayantes et ne se décollent pas à la machine à laver.
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A
Ayumi Nakayama
Note : 2 sur 5
Le produit n'est pas arrivé à temps et j'ai dû appeler deux fois le service clientèle pour demander où était passé le produit car le suivi montrait qu'il était déjà arrivé chez moi. J'en avais besoin avant la rentrée scolaire et j'ai commandé 3 semaines à l'avance, mais il est arrivé à bon port.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement ce retard de livraison. Nous espérons cependant que nos étiquettes vous ont plu. Bonjour, Camille Petit-Fernand
T
Tracey
Note : 4 sur 5
Commande passée pour la rentrée de mes 2 enfants, très satisfaite
K
Kerstin
Note : 4 sur 5
Les étiquettes des vêtements se détachent sur certains d'entre eux.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kerstin, nous sommes désolés d'entendre cela. Cela ne devrait pas se produire. Nous allons prendre contact avec vous pour résoudre ce problème. MFG, Ana
S
Santangelo S.
Note : 4 sur 5
Pratique et durable. Recommandé par des proches pour le matériel de maternelle
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S
Sara
Note : 4 sur 5
Expérience positive pour la troisième fois. Très bons graphismes, couleurs et qualité. Les thèmes sont toujours les mêmes mais le service est très bon.
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V
V Vincent
Note : 4 sur 5
Cela doit 7/8ans que je commande est suis Toujours satisfaite . Des produits de qualité pour un prix correct. des prestations rapides . J ai eu un petit désagrément et le service client est très réactif. J apprécié ce type de service .
P
patience M.
Note : 4 sur 5
Facile à coller sur les chiffons
Avis traduit
K
KOUTELE MAXIME
Note : 2 sur 5
ayant payer pour une livraison rapide via chronopost , livraison prévue le 02 septembre je n'ai reçu mon colis que le lundi 4 septembre. Grosse déception pour moi qui voulait étiqueter les affaires de mes enfants avant la rentrée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous avons ouvert une réclamation sur Chronopost suite à cette livraison tardive. Nous vous avons également remboursés les frais de livraison engendrés. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
T
Tajukilimani
Note : 4 sur 5
Superbes autocollants pour l'école et la boîte à pain personnalisée a fait briller les yeux. Le délai de livraison était vraiment très long, presque trop long, donc 4 étoiles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. La livraison prend toujours un peu de temps parce que nous sommes une entreprise française qui envoie les produits depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre plus de temps que prévu. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous sommes très heureux que les autocollants vous plaisent ! Je vous souhaite une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
S
Selina S.
Note : 4 sur 5
Tout est super, sauf que l'envoi a pris plus de temps qu'indiqué auparavant. Mais les étiquettes sont super.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette super évaluation. Nous sommes très heureux que les autocollants vous plaisent ! La livraison prend toujours un peu de temps, car nous sommes une entreprise française. Les produits sont envoyés depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre plus de temps que prévu. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
R
Roseline
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des gourdes pour mes petits-enfants en 2021 et 2022. Les gourdes sont très jolies. Par contre, j'ai été déçue des bouchons, ils sont très difficiles à ouvrir pour des enfants et les bouchons sont cassés. C'est un peu dommage que ces gourdes restent au placard.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roseline, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter le service client directement afin qu'on puisse du mieux possible vous aider. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
A
Antoine Cussac
Note : 4 sur 5
Bonjour, Alors pour les étiquettes je n’ai rien à dire dessus! C’est toujours top! Mon bémol se porte sur la livraison… J’opte pour la livraison rapide (?9€) mais finalement pas vraiment! Commande faites le 1er sept. puis reçu le 6 sept.
H
Halaézio
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience !
S
SELB
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile car j'ai payer la livraison 48h et je ne l'ai reçu qu'au bout du 5 ème jours.
K
Kossiwa Foucault
Note : 4 sur 5
Super pour reconnaître les affaires de son enfant en école
K
Kyra M.
Note : 4 sur 5
Belle sélection d'autocollants. Je commanderais à nouveau. L'envoi a pris un peu plus de temps ( 14 jours ).
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. ? ? Nous sommes toutefois ravis que les étiquettes vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Interface agréable, personnalisation quasi infinie, information facilement accessible sur les autocollants. En revanche, la livraison express que j'ai choisie pour ma 2e commande n'a pas rempli ses promesses
M
Maria
Note : 4 sur 5
Contact très sympa en cas de problème. Super autocollants. Seul bémol, la longueur de la livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. C'est cependant super que vous aimiez nos autocollants. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
J
Justine Creusot
Note : 4 sur 5
Etiquette impeccable, par contre j'avais un code promo mais il faut aller le chercher, lors de la finalisation de la commande ce serait bien qu'il apparaît pour pouvoir en profiter
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très rapide pour répondre aux questions et a réglé une nouvelle commande très rapidement.
Avis traduit
Y
Y M.
Note : 2 sur 5
Pretty mais pas durable
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes ont commencé à se décoller. Cela ne devrait absolument pas se produire. Nous aimerions prendre contact avec vous par courrier électronique pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution. Cordialement, Ana
V
Victoria Rolin
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont solides Elles supportent facilement quelques mois de lavage , par contre les deux dernières livraisons ont eu des soucis , dont la dernière l’enveloppe est arrivée ouverte. Je commence à en avoir marre
M
Marie Tuquet
Note : 4 sur 5
Autant la qualité que l envois le timing parfait reste les accessoires un peu chers
P
Paloma
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont aussi mignonnes que prévu et le chéquier dans lequel elles sont livrées est génial. Le seul bémol est le temps de livraison, je pense qu'ils ne vous disent pas quand vous commandez le temps de livraison estimé et, au moins dans mon cas vivant à Madrid, > 2 semaines, c'est important de le savoir.
Avis traduit
T
Theresa K.
Note : 4 sur 5
Les petits adhésifs pour vêtements sont mignons de par leur design. Faciles à manipuler. Tiennent bien. L'envoi a pris du temps. Arrivé malheureusement 4 jours après la rentrée scolaire.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. ? ? Nous vous souhaitons une bonne année scolaire ? L'équipe EsIstMeins
C
Chelsea
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande pour une raison quelconque et il n'a pas fallu longtemps pour qu'ils me répondent à ce sujet et qu'ils règlent le problème tout de suite.
Avis traduit
C
Clàudia A
Note : 4 sur 5
Rapide et de bonne qualité, les autocollants manquent un peu de qualité.
Avis traduit
A
Annick TRIPODI
Note : 4 sur 5
Le principe du chéquier est TOP, on sait où on en est, on voit facilement les diverses utilisations ... seul regret la livraison, j'ai payé cher pour finalement l'avoir 2 jours après le délai annoncé. Mais le transport est toujours le point faible ...
C
Christine Lao
Note : 4 sur 5
c'est super comme site y a de tout, des gourdes personnalisable, des sacs, et pleins d'autres articles personnalisable. juste un petit bémol sur les pack étiquettes on ne peut pas choisir d'autre petite image
I
Invité
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont excellentes, nous en avons commandé d'autres. Le seul inconvénient est que la livraison prend un certain temps.
Avis traduit
L
Lydie Geslin
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande. Les étiquettes sont jolies.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était un peu long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. ? ? Bonne journée, L'équipe EsIstMeins