Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Bonjour Claude, Merci de nous avoir fait confiance et de nous avoir laissé une note positive. Cela nous touche particulièrement ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
H
Heather S.
Note : 4 sur 5
Les badges sont excellents, ils ont mis un peu plus de temps à arriver que prévu, malheureusement la dame est décédée avant que les badges n'arrivent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Heather, merci de nous faire part de votre opinion ; bonne journée, Chiara Petit-Fernand
D
Daniela V.
Note : 4 sur 5
BON - J'ESPÈRE QUE LES ÉTIQUETTES TIENDRONT AU FIL DES LAVAGES
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, Nous vous remercions de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions également pour votre confiance ! A bientôt ! Chiara Petit-Fernand
R
Rb
Note : 2 sur 5
J'ai reçu une commande erronée. J'ai contacté le service clientèle qui m'a dit qu'ils allaient m'envoyer ma commande correcte et que je la recevrais dans les 7 à 10 jours. 14 jours plus tard, je ne l'ai toujours pas reçue !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message. Un membre de notre équipe vous contactera pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Client
Note : 4 sur 5
La facilité de commandé, les explications sont bien précises
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre commande. Nous espérons vous revoir très bientôt ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Danielle Wegnez
Note : 4 sur 5
Le site est facile et le courrier arrive vite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Danielle, Merci infiniment pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous convient. ?? Nous vous souhaitons une belle journée, Elise, C-MonEtiquette
L
Laila Esposito
Note : 4 sur 5
Erreur sur la commande mais vite rectifié
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes toujours là pour vous aider et votre satisfaction est notre priorité. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt. ?? Belle journée, Elise, C-MonEtiquette
N
Nadège
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont arrivées à temps et après le 1er lavage, elles tiennent!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadège, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et de nous avoir laissé une note encourageante. Nous sommes ravis de voir que vos étiquettes vous conviennent. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura García Romo
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande qui m'a été envoyée en raison d'une erreur dans le formulaire de commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Suite à notre appel téléphonique, nous avons convenu que vous nous informiez afin que nous puissions vous aider. Merci beaucoup pour votre confiance Laura. Sandra de Petit-Fernand
Z
Zahra G.
Note : 4 sur 5
Très bons produits. C'est juste que la livraison est longue et payante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Zahra, Merci de nous faire part de votre avis ! Ce qui est très important pour nous. ? ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
M
Marta
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème car les autocollants ne sont pas arrivés dans le délai de livraison maximum de 10 jours, j'ai contacté le service client et ils m'ont immédiatement donné la possibilité de les renvoyer ou de me rembourser.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Votre fidélité est notre plus grande motivation. Merci beaucoup de nous faire confiance. Sandra de Petit-Fernand
S
Sara Benguría
Note : 4 sur 5
J'ai commandé deux noms et ils ont été mélangés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous sommes désolés pour cette erreur ? Nous espérons que vous avez pu profiter de vos étiquettes. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Salvò S.
Note : 2 sur 5
Mes étiquettes ne sont toujours pas arrivées plus de 15 jours après presque 20 je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes bonne journée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Samanta, Un de nos opérateurs a corrigé votre adresse de livraison et vous a renvoyé les étiquettes ! Bonjour, Chiara Petit-Fernand
N
Nath
Note : 4 sur 5
Très bons produits (boite à tartines et étiquettes). Seulement un soucis avec les tasses dont la anse se casse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements par rapport à ce souci. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lara
Note : 4 sur 5
.........l
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lara, Merci pour cette évaluation positive, je vous souhaite une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
S
Silvia P.
Note : 2 sur 5
Contact sympa, livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela ne doit évidemment pas se produire ! Nous venons de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons avec impatience de vos nouvelles. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Carole Reuter
Note : 4 sur 5
...........
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour ces 4 étoiles ! ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Carolina Trujillo Rodríguez
Note : 4 sur 5
Très bon mais plus long que prévu !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carolina, Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre entreprise et nous sommes désolés de ce retard. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
O
Olga
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le produit que j'attendais
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Olga, Merci pour votre message ! Espérons que tout se passe bien pour vous ? Bonne journée, Camille Petit-Fernand
K
Kelly B.
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je passe commande j'ai toujours été satisfaite du produit. Malheureusement cette fois ci il y a eu une erreur de commande alors que j'attendais impatiemment ces étiquettes car j'en avais besoin. Résultat la commande reçu n'était pas la mienne...je ne peux donc pas mettre 5 étoiles car cela correspond à la perfection. Cependant le service après vente a été très réactif et à relancée ma commande que j'ai bel et bien reçu parfaite et toute belle ?? je reste satisfaite des produits et je recommanderais au besoin et recommanderais le site aussi.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kelly, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été impactée par ce souci, mais sommes contents de lire que votre commande vous plaît. ?? Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible ! Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Lebeau
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits conformes à la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre avis et votre commande. Nous sommes ravis qu'elle vous plaise. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Verplancke
Note : 2 sur 5
Les étiquettes pour les vêtements ne tiennent pas....je suis déçue
Réponse de C-Monetiquette
Chère Aurélie, navrée de lire votre message, car malheureusement il s'agit bien d'une anomalie de qualité sur vos étiquettes. Elles ont l'habitude de coller et résister pendant très très longtemps. Nous venons de vous contacter par téléphone et email afin de vous aider le plus vite possible. Nous attendons votre retour. A très vite, Sandra de C-MonEtiquette
B
Barbora K.
Note : 2 sur 5
Après une erreur de livraison, la communication a été excellente. Je n'ai pas eu de problème, mais j'ai attendu longtemps avant de pouvoir donner un nom à mon fils pour la crèche et je n'ai pas pu le faire.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Barbora, nous sommes vraiment désolés. Un membre du service clientèle de Petit-Fernand vous contactera pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Jade W.
Note : 4 sur 5
J'adore ces produits, mais s'il vous plaît, pouvez-vous ajouter un onglet plus clair pour les options "thermocollant" et "autocollant", car la dernière commande contenait des autocollants et j'avais vraiment besoin des autocollants thermocollants, mais je n'étais pas au courant des autres options.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jade, C'est incroyable, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit. Merci pour vos conseils :) Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
A
Annon
Note : 4 sur 5
Le produit est excellent, comme toujours, mais il a mis plus de 3 semaines à arriver !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annon, Merci beaucoup pour votre message ! Nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des produits. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
R
Roberto
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très bien. Je les utilise pour les vêtements de ma mère, malheureusement au RSA. Si elles étaient un peu plus épaisses/robustes, elles résisteraient peut-être mieux au lavage industriel. Ou alors, pensez à une deuxième ligne plus "dure", merci.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roberto, Merci de nous avoir choisis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits des produits. Nous vous remercions pour vos conseils ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
G
Giulia M.
Note : 4 sur 5
Très beau matériel, les autocollants sont livrés dans un bloc très pratique ! Je n'ai pas mis 5 étoiles car il faudrait quelques caractères de plus pour faciliter la tâche à ceux qui ont un double nom de famille.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giulia, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui nous est très précieux. Si vous avez besoin de plus de caractères, vous pouvez opter pour des étiquettes à deux lignes ! Je vous souhaite une bonne journée ! Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina
Note : 4 sur 5
De bonnes étiquettes sur les vêtements aussi
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Cristina, Merci pour votre message. Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes, merci de votre confiance ? Chiara Petit-Fernand
G
Georgina Canals Perez
Note : 4 sur 5
Le premier envoi ne m'est pas parvenu mais ils m'en ont renvoyé un autre qui vient d'arriver aujourd'hui. Le problème, c'est que cela prend beaucoup de temps et qu'on ne peut pas le suivre. Mais ils m'en ont envoyé un nouveau gratuitement.
Avis traduit
N
Nerea Sánchez Calvo
Note : 4 sur 5
Je suis plus en retard que prévu
Avis traduit
D
Dayse K.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité !! La livraison a pris un peu de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dayse, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ? Nous sommes toutefois désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps que prévu. Nous espérons cependant que vous avez apprécié nos produits ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Maialen
Note : 2 sur 5
Tout d'abord, j'ai passé une commande et elle n'est jamais arrivée. J'ai dû leur écrire pour leur dire qu'il n'était pas arrivé. Ils m'ont donné deux solutions. Renvoyer ou rembourser. Je leur ai demandé de le renvoyer et cette fois il est arrivé. Mais je ne comprends pas pourquoi le premier n'est pas arrivé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maialen, Nous ne comprenons pas non plus pourquoi il n'a pas été livré. Mais nous vous l'envoyons à nouveau, et nous espérons que vous serez convaincue de notre qualité et de nos illustrations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Sandra de Petit-Fernand
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Etiquettes joliment colorées. Bon autocollant
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Nous sommes très heureux de lire vos mots, nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été positive. Nous vous souhaitons une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
J
Jada
Note : 4 sur 5
Il a mis du temps à arriver mais j'adore les étiquettes !!!!
Avis traduit
F
Fiona Demussy
Note : 4 sur 5
Plusieurs packs adaptés que mon enfant a pu réaliser avec ses couleurs et son personnage ! Suite à la commande, lenvoi et la réception se sont fait très rapidement !! Tout était nickel néanmoins le seul point négatif reste le prix un peu élevé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour profiter d'offres exceptionnelles. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
H
Happy C.
Note : 4 sur 5
Nous préférons les étiquettes plus épaisses, mais depuis peu, elles semblent plus fines. Nous préférerions davantage de polices de caractères et une meilleure lisibilité. Davantage de modèles seraient également appréciés. Nous n'achetons que lorsqu'ils offrent des réductions.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous et pour vos commentaires positifs. Il nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
A
Anon
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont superbes mais le délai de livraison a été très long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et de votre confiance ! A bientôt pour une nouvelle commande ? Chiara Petit-Fernand
S
Sonia
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Génial, merci infiniment pour votre retour ! Belle journée, ?? Elise, C-MonEtiquette
N
Nanoufski
Note : 4 sur 5
J'avais acheté en août boîte à goûter et j'ai racheté les 2 clips du côté de la boîte malheureusement avais cassé très dur à emboîté mais cela permet évité racheté la boîte entière surtout quand elle est personnalisé. Les étiquettes pour les vêtements et chaussures très pratique pour école, centre de loisirs grâce au nom et prénom cela aide la maîtresse et atsem et grâce au dessin cela aide mon enfant de 3 ans à repéré ces affaires.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait plaisir. Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible, vous pouvez donc nous contacter pour toute demande concernant votre commande. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
J
Jayne A.
Note : 4 sur 5
J'adore les produits, mais la livraison est toujours terriblement lente.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jayne, je suis très heureux que vous soyez satisfaite de notre produit. Merci de votre confiance et de nous faire part de vos commentaires ! Je vous souhaite une excellente journée ? Chiara Petit-Fernand
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