Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
La livraison a dépassé de plusieurs jours le délai indiqué.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Nous sommes désolés de lire que la livraison a pris plus de temps que prévu, mais nous espérons quand même que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Isa Pereira
Note : 4 sur 5
Le service apres vente superbe!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre commande chez C-MonEtiquette. Notre service client est toujours là pour vous aider du mieux possible ! ????? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Léna Genot
Note : 4 sur 5
Ma commande s était perdue , réaction rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Léna, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une note positive malgré cet incident de livraison. Nous espérons que votre commande vous plaira. ??? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Karen G.
Note : 2 sur 5
La commande n'est pas arrivée à temps, mais c'est dû à la poste. La commande de remplacement a été beaucoup plus rapide mais est arrivée après que j'en ai eu besoin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés pour ce retard et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez reçu la commande de remplacement. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Cindy Michiels
Note : 2 sur 5
Pas encore reçu délais bien trop long. Surtout qu'à la rentrée scolaire c'était plus rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Note : 2 sur 5
Joli dessin mais les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas, un lavage à 40 et elles se décollent ! Très déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter par téléphone pour que nous puissions voir cela ensemble et vous apporter une solution ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Ryuk
Note : 4 sur 5
Mon fils fait son entrée en maternelle en septembre il fait donc étiquetter toutes ses petites affaires. J'ai pris le pack maternelles pour identifier ses vêtements, chaussures, gobelet, doudou etc. Livraison ultra rapide, personnalisation des couleurs, de la police d'écriture, possibilité de rajouter un ptit dessin. Vraiment top. Je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment de nous avoir laissé une note positive. Cela nous touche particulièrement de savoir que le pack plaît à toute la famille. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuela F.
Note : 4 sur 5
Site web bien construit, présentation claire et efficace des produits
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuela, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Petit-Fernand. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
L
Laura
Note : 2 sur 5
La commande n'a pas été reçue, le délai de livraison par la poste royale était de 3 à 10 jours. La commande a été passée le 8 avril et nous n'avons toujours rien reçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Nous sommes vraiment désolés. Veuillez contacter notre service clientèle, car nous ne disposons pas de suffisamment d'informations pour vous joindre. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
G
Gerlando
Note : 4 sur 5
Le service client est excellent, je n'avais pas reçu mon envoi (par la poste) et ils m'ont proposé de me le renvoyer gratuitement ou de me rembourser. J'ai choisi le nouvel envoi et j'ai maintenant le produit que j'ai commandé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous et de nous avoir laissé une note positive. Cela représente beaucoup pour nous. Je vous souhaite une bonne journée. Clare, Petit-Fernand
B
Bertocco M.
Note : 4 sur 5
Je pense que le premier envoi a été perdu. J'ai contacté le service clientèle et un envoi sans frais a été effectué immédiatement. Bon service
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Petit-Fernand ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
E
Emilie Mouque
Note : 4 sur 5
Ravie des étiquettes thermocollantes reçues. Elles sont solides et sympathiques. Mon fils est content également du rendu. Si je pouvais faire une remarquée, ce serait d'étendre la gamme d'images proposées car mes enfants ont 9 et 12 ans ,et pour leur âge, cela manque un peu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Émilie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. Nous prenons bien note de votre suggestion. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie Reneaud
Note : 4 sur 5
Bonjour Pour l'instant pas encore utilisé. Je reviendrais donner mon avis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre avis positif qui nous touche beaucoup. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Lego
Note : 4 sur 5
Très contente du résultat et reçu très rapidement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une belle note positive. Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Arianna M.
Note : 4 sur 5
A part quelques retards de livraison, je dois dire que le service client a été excellent et que le produit est fantastique ! Super qualité et fonctionnalité ! Je suis satisfait !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir confié votre commande, nous sommes heureux de vous compter parmi la famille Petit-Fernand ! ? ???? Bonjour, Chiara, Petit-Fernand
H
Helena Pita Torrente
Note : 4 sur 5
Je ne donne pas 5 étoiles parce que cette fois ils ont pris un peu plus de temps que d'habitude (j'ai commandé au moins 10 étiquettes, et ils prennent toujours moins de temps, sauf en septembre, où ils ont tendance à avoir plus de demande en raison de la rentrée scolaire) et parce que le lettrage sur les étiquettes de vêtements était un peu bancal.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Helena, Merci de toujours nous faire confiance ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
B
Blume
Note : 4 sur 5
Le processus de commande est simple et explicite. Le choix du type d'étiquette, de la forme, de la couleur et de la police est rapide et il est possible de modifier la composition si elle ne nous convient pas. Il y a de jolis symboles à choisir pour presque tous les usages. Je n'ai pas trouvé l'option sans symbole. Lorsque l'on commande sur le site, on a l'impression de recevoir un produit allemand. Mais la production réelle a lieu en France et elle est rapide. En conséquence, le trajet postal jusqu'à la livraison est long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat chez EsIstMeins et pour votre évaluation super sympa qui nous fait très plaisir ! ? ???? Effectivement, nous proposons la possibilité de ne pas insérer d'illustrations. Cependant, nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
bon aperçu des produits et livraison rapide
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre commande, cela nous touche profondément. Nous sommes très heureux que votre commande vous plaise ! ? ??? Passez un bon moment ! Elise, EsIstMeins
A
Alessandra
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes adhésives personnalisables pour objets. Délai de livraison un peu long. Mauvais suivi du colis, mais sinon satisfait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif. Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir choisis ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
P
Palthey Vanessa
Note : 4 sur 5
Étiquettes très jolies, correspond à mes attentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonnes qualité et couleurs conforme aux attentes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy, Merci beaucoup d'avoir choisi C-MonEtiquette pour votre commande. Nous sommes ravis de vous compter dans notre petite famille. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mc
Note : 4 sur 5
Article conforme et joli. Nous verrons si ça tient dans le temps. Quelques autocollants en cadeau :)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lise Denayer
Note : 4 sur 5
La trousse de toilette commandée correspond exactement à ce que nous nous étions fait comme idée. Notre petit garçon en est fan !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lise, Merci infiniment de nous avoir laissé une note positive. Cela nous touche particulièrement de savoir que la trousse de toilette plaît à toute la famille. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlène Goalabre
Note : 4 sur 5
Produits bien réceptionnés. Bonne qualité et envoi rapide. Je suis satisfaite des produits tous personnalisés. Je retire une étoile car la couleur du prénom de ma fille sur une des trousses commandées ne correspond pas à celle qu'il me semblait avoir défini lors de l'achat. Son prénom est alors à peine visible. C'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlène, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec la couleur de la police. Nous venons de vous contacter par téléphone, en vain. Nous vous avons envoyé un mail pour avoir plus de détails à ce sujet. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jean-Baptiste Selle
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et à l'attente de mon utilisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Note : 4 sur 5
Facile à commander et livraison rapide. Les autocollants eux-mêmes sont superbes et dureront longtemps ! J'achèterais à nouveau
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Cheryl, C'est fantastique. Merci de nous avoir fait part de votre opinion et de vos paroles positives. Je vous souhaite une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
F
Floriane
Note : 4 sur 5
Design des étiquettes très sympa et personnalisable, seul bémol celles à coller avec le fer à repasser ont tendance à se décoller facilement après quelques lavages. Il serait interessant davoir d'autres formats autocollants, pas seulement carré.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Floriane, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, en vain. Nous vous avons contactée par mail afin d'avoir plus de détails à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
U
Ute G.
Note : 4 sur 5
Qualité bonne Mais très long délai de livraison !!!
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ute, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes effectivement en France. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Note : 4 sur 5
Au début, la commande n'était pas tout à fait complète, mais après un retour d'information, on s'en est occupé immédiatement et elle est réexpédiée gratuitement ! Très aimable et soucieux.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que cela se soit passé ainsi. Mais nous sommes toujours à votre disposition pour vous proposer la meilleure solution. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
G
Guezenec
Note : 4 sur 5
BIEN PASSE MERCI
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre avis positif qui nous touche beaucoup. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
W
William Larock
Note : 2 sur 5
Nous avons passé une commande le 30 mars mais nous n'avons toujours rien reçu. J'ai essayé plusieurs fois de prendre contact via le formulaire mais il y a systématiquement un message d'erreur qui ne permet pas d'envoyer celui-ci. Et le n°de téléphone de même, injoignable. On est toujours dans l'espoir de les recevoir mais on doute malheureusement. Pourtant les avis étaient pour la plupart positifs.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour William, Nous avons remonté le problème concernant le formulaire de contact. En revanche, nous n'avons pas de trace de votre appel. Notez toutefois que vous avez la possibilité de nous laisser un message vocal pour que nous puissions vous rappeler. Nous venons de vous contacter par mail pour avoir plus d'informations à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée. ?? Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Note : 2 sur 5
I havent received my order yet. But in the past I have ordered similar stickers and was very happy to order again. I hope to receive this order too even if it is delayed.
Réponse de C-Monetiquette
Hello Miriam, Sorry for the delay in delivery of your order. I can confirm that we have contacted you by email in order to help you. Have a nice day, ?? Sandra C-MonEtiquette
M
Manoncp
Note : 2 sur 5
La gourde a déjà perdu de sa couleur et il y a déjà des rayures après 1 seul lavage. Je trouve que cest dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon, Comme convenu par téléphone, nous attendons les photos de votre gourde, afin de pouvoir vous donner une solution le plus vite possible. Navrée de ce désagrément. Très belle journée, ? Sandra C-MonEtiquette
A
Annick Samoey
Note : 4 sur 5
Correspond bien à ma demande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annick, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une belle note positive. Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
Etiquettes très pratiques, de bonne qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Note : 4 sur 5
Site UX à la hauteur : bien conçu et facile à utiliser. Faible adhésion au produit (par repassage)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement.Nous vous avons contacté pour plus d'informations. Bonjour, Elise, Petit-Fernand
C
Client
Note : 4 sur 5
Bcp de choix d étiquettes Réception rapide Les étiquettes autocollantes tiennent bien au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait très plaisir. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sara
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits :-)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Merci beaucoup pour votre très gentille évaluation ! Bonne journée, ? ???? Elise, EsIstMeins
D
Dosda Sandra
Note : 4 sur 5
Rapidité efficacité ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Merci infiniment ! ????? Belle journée à vous, Chiara, C-MonEtiquette
L
Lanie H.
Note : 4 sur 5
Les autocollants font très bonne impression. Les noms sont clairs et lisibles, les couleurs sont vives et le motif est conforme à la description. Cependant, il s'agissait d'un cadeau pour deux enfants et les autocollants n'ont pas été triés par nom mais par type d'autocollant dans deux carnets. D'où la déduction d'une étoile.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lanie, Merci beaucoup pour votre commande chez EsIstMeins et votre évaluation très positive. ? ???? Bonne journée, Chiara, EsIstMeins
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