Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour Giada, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande et d'avoir écrit un commentaire positif. Nous sommes très heureux ! ? ? Bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
A
Anónimo
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison de Correos. Nous espérons que tout est encore à votre goût :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
D
Donia Ben Sliman
Note : 2 sur 5
Bonjour, les étiquettes sont très belles mais dommage que vous ne les mettiez pas dans une enveloppe imperméable ?? l enveloppe est arrivée trempée. Les autocollants ne colle plus très bien et les étiquettes pour repasser sur les vêtements, à mon avis ce ne sera plus aussi efficace. Bien à vous. Donia Ben Sliman
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Donia, Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone et nous vous avons également adressé un mail pour que nous puisions vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Kgykgfukkjfryiokhvdfjk
Note : 4 sur 5
Je les commande toujours pour mes enfants, j'ai eu un problème avec ma commande qui n'arrivait pas, je les ai contactés et ils me l'ont renvoyée super rapidement et gratuitement, je les adore.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup de nous faire confiance ! Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Célanie Yvon
Note : 4 sur 5
Rapide,simple et efficace. Aussi bien pour la personnalisation que pour la réception du produit. Il faudrait peut-être juste rajouter quelques petits personnages que je trouve limités sinon c'est très bien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Célanie, Merci infiniment pour votre retour qui nous est précieux. Nous prenons bien note de votre suggestion. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Licia
Note : 4 sur 5
Service de livraison ponctuel et assez rapide. Les étiquettes ne sont plus ce qu'elles étaient. Elles s'enlèvent après quelques lavages
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Licia, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l'envoi et du service. Si vous avez d'autres questions concernant les étiquettes, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition pour vous aider :) Chiara Petit-Fernand
M
Mireille
Note : 4 sur 5
Bonjour, je regrette mon impossibilité a suivre l'expédition de ma commande, c'est dommage... Si on le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes. Merci bonne journée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas suivre l'avancée de votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
MIOT BILLAUX
Note : 4 sur 5
Excellent, une personne très agréable et compréhensible au téléphone. Merci beaucoup.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mélissa Paternostre
Note : 2 sur 5
Bonjour, En ce qui concerne le site et les paiements rien à signaler .?? Livraison ok !dans les temps et les délais sont très courts ?? Par contre, je commande chez vous depuis maintenant 3-4ans +~ et malheureusement je trouve que la qualité des étiquettes à baissé! Déjà pas trop de renouvellement dans les coloris, dessin Et surtout ce qui ma déçu, cest la qualité de limpression et les étiquettes textiles placés sur les manteaux se retrouvent sur les dos de mes enfants ! Avant je navais jamais ce souci tout collé et même trop?? Voilà cest dans la bienveillance car jaime bcp votre site et je le recommandais. Bien à vous
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélissa, Merci beaucoup pour votre retour très constructif. Nous venons de vous contacter par téléphone et par mail pour en discuter plus en détails avec vous. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alain Tim
Note : 4 sur 5
Hello Je suis satisfait de la rapidité de livraison ... Les nouveaux modèles d'étiquettes ne sont pas aussi bien qu'avant mais me conviennent quand même ?? Merci ?? Alain Dilbeek Belgique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre suggestion dont nous prenons note. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
V
Val?rie
Note : 4 sur 5
Je me suis trompée. J'ai commandé des étiquettes à coller sur les vêtements et non à repasser??. Tant pis ma fille part samedi matin c'est trop tard !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons toutefois que vous parviendrez à utiliser ces étiquettes à l'avenir. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Katharina H.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont très stables et très bien imprimés. Grâce aux différentes mises en page, on est également très flexible. Malheureusement, certaines étiquettes autocollantes ne tiennent pas au lavage ou sur tous les tissus en général. Mais ce n'est pas toujours le cas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katharina, Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Je viens de vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
Ginette in Toulouse
Note : 4 sur 5
Rapide et service efficace. Étiquettes apparemment de bonne qualité. Le temps dira. Merci.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ginette, Merci de nous avoir fait confiance pour votre commande. Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
M
Maude
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité, ravie de ma commande. Juste dommage que la boîte à goûter soit difficile à ouvrir par les petites mains de mon fils (et meme un peu pour moi, il faut de la force dans les doigts ^^)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maud, Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons que vous ne rencontrerez pas de difficultés avec cette boîte. Nous sommes là pour vous aider, donc vous pouvez nous contacter à tout moment si besoin. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle Harrison
Note : 2 sur 5
Le produit est MAGNIFIQUE, le service de livraison ... J'ai été surprise de trouver les autocollants dans la boîte aux lettres sans enveloppe, sans emballage, ils étaient tels quels. C'est la 1ère fois que cela m'arrive.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michelle, Merci de nous avoir écrit. Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a livré votre commande sans l'enveloppe, cela ne nous est jamais arrivé auparavant. Cependant, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Merci de votre fidélité ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Alexandra Saychanh
Note : 4 sur 5
Jai commandé une gourde personnalisée pour ma fille. Très contente de la recevoir, jai dabord été très séduite par les finitions. Je lai trouvé très qualitative ! En revanche, il semblerait que nous ayons reçu un bouchon défectueux. Le SAV a été très réactif et a tout de suite renvoyé un nouveau que nous attendons :) Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre avis. Nous venons de vous contacter afin d'avoir plus de renseignements à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
NK
Note : 4 sur 5
La commande vers l'Allemagne a super bien fonctionné.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natalie, Merci beaucoup pour votre super note qui nous fait très plaisir. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Manuella
Note : 4 sur 5
Très contente, envoie rapide et étiquettes très jolies !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuella, Merci beaucoup pour votre note positive qui nous fait très plaisir. ?? Nous vous souhaitons une agréable journée. Elise, C-MonEtiquette
A
Alexandra Mausen-Bertemes
Note : 4 sur 5
Le site web est génial. La seule note bémol, cest lenvoi qui prend énormément de temps. Pour notre commande, il a fallu attendre 10 jours!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, Merci de nous avoir laissé un avis positif. Nous sommes par ailleurs navrés que l'envoi ait pris plus de temps que prévu, malheureusement, nous n'avons aucune influence sur la poste. ?? Nous espérons toutefois que votre commande vous donne entière satisfaction. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alessia
Note : 4 sur 5
Je leur achète des étiquettes depuis quelques années. Ils devraient seulement améliorer l'enveloppe dans laquelle ils les envoient qui n'est pas imperméable. Sinon super ! ? ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des étiquettes et nous vous remercions pour vos conseils. Votre avis est important. A bientôt ? Chiara Petit-Fernand
T
Tonia ROMANI
Note : 2 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas plus que 3 ou 4 lavages pourtant à 30 degrés et elles ont été mises à haute vapeur avec le fer à repasser ...très déçu ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tonia, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de détails à ce sujet. Nous attentons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Angela
Note : 4 sur 5
Je suis très impressionné par cette société, j'ai pris un risque et cela a payé. Malheureusement, le premier lot d'autocollants n'est pas arrivé. Mais le service client a été excellent, et s'est arrangé pour nous en envoyer d'autres, gratuitement, sans aucune question. Les autocollants sont très beaux, ils ressemblent exactement à ce qu'ils sont en ligne. Et ils ont survécu à un lavage jusqu'à présent. J'ai hâte de voir combien de temps ils vont durer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Angela, nous sommes heureux de lire vos mots. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et du service client ! Nous vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
A
Ana Richard
Note : 4 sur 5
Je suis toujours autant satisfaite des étiquettes :-) Cependant les deux dernières commandes ont mis plus de temps que d'habitude à arriver, nous sommes pourtant hors période de rush (rentrée scolaire ou autre...) Mais cependant toujours dans les délais annoncés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Nous sommes toutefois heureux de voir que votre commande vous plaît ! ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
J
juliette
Note : 4 sur 5
Étiquettes conformes à la commande. Je n'avais pas vu que j'en avais sélectionné 50! La quantité pas assez visible pour le client. Peut être un point à améliorer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons bien en compte votre suggestion et la soumettons de ce pas à l'équipe compétente. ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
C
CELINE RELLIER
Note : 4 sur 5
J'ai commandé les étiquettes pour les chaussures, l'étiquette en bois pour le cartable et les gourdes isothermes avec bouchon sport. Seul petit bémol sur les bouchons sports qui se grimpent avec le temps et deviennent difficile à ouvrir pour un enfant (calcaire? Joint). Un bouchon cassé il y a peu (beaucoup utilisé pas de soucis) mais j'ai découvert du dépôt/moisissures a l'intérieur. N'étant pas accessible en temps ordinaire, difficile de nettoyer/sécher le joint situé dans le bouchon. Je me tournerais peut être vers un autre modèle plus hygiénique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de détailler votre retour sur nos produits. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire Chaineux
Note : 4 sur 5
Site bien ficelé et clair. Produits de qualité. Cela fait 6 ans que je fais appel à eux pour les étiquettes de mes enfants et je n'ai jamais rien eu à redire. Très bon rapport qualité/prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, Merci infiniment pour ce bel avis positif qui nous touche profondément. Nous sommes ravis de voir que vous nous faites confiance depuis ce temps tout ce temps ! ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Chouettes produits personnalisables. En revanche, l'automatisation des messages génère des erreurs qui créent des inquiétudes inutiles - problème confirmé par les échanges d'emails avec Camille du Service Clients avant réception de ma commande. De plus, les délais de livraison sont en réalité beaucoup plus longs que ceux annoncés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour. Je viens de vous contacter pour avoir plus de détails sur cette automatisation. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Andreia Da Rocha
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit en general Lunch box très jolie et les étiquettes aussi. La trousse est un peu trop petite et le zip de moin bonne qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andreia, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis qui est très important pour nous. Nous venons de vous contacter afin d'avoir plus d'informations concernant ce désagrément. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les autocollants ne sont pas arrivés dans les délais prévus. Un remboursement complet a été effectué. J'ai déjà utilisé ce service et tout s'est toujours bien passé, alors j'imagine que cette fois ils se sont perdus.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Maria, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Toutes nos excuses, et merci pour votre confiance. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
S
son
Note : 4 sur 5
La commande était facile , la livraison rapide Par contre jai limpression que limage dune des boites lunch se détache après 2passages au lave vaisselle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonja, Merci beaucoup pour votre avis. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements concernant ce problème. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia Clément
Note : 4 sur 5
J'adore toujours autant vos étiquettes. Dommage qu'au lavage, elles ne tiennent pas toujours.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre avis. Nous allons prendre contact avec vous pour que nous puissions vous apporter une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina V.
Note : 2 sur 5
Nous avons dû attendre très longtemps pour recevoir nos badges, puis ils sont arrivés avec le mauvais nom. Le bon produit est arrivé relativement vite. Mais personnellement, je ne commanderais pas à nouveau. Mais la marchandise est assez belle de qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une telle expérience avec EsIstMeins. ? ? Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié vos étiquettes. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Mrs. S.
Note : 4 sur 5
La qualité et la présentation des autocollants étaient très bonnes. Malheureusement, on m'a envoyé ceux de quelqu'un d'autre et j'ai dû attendre que les miens soient réimprimés et envoyés à nouveau.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dianne, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé nos produits et que vous appréciez leur qualité. Nous vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une excellente journée ? Chiara Petit-Fernad
C
Claire MAROTIN
Note : 2 sur 5
Plusieurs commandes déjà passées sans problème particulier, mais lors de la dernière commande les impressions n'étaient pas de très bonne qualité et il manquait le papier pour repasser les étiquettes thermocollantes.... Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre avis. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de détails concernant ce souci. Nous attendons votre réponse avec impatience. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Carole LESAGE
Note : 4 sur 5
C'est une belle découverte qui m'a été recommandée par des professionnelles de l'enfance travaillant en crèche. Les motifs sont sympas. L'impression de qualité..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole, Merci infiniment pour votre retour positif qui nous va droit au cur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-monEtiquette
M
Marianne DURAND
Note : 4 sur 5
Simple rapide et efficace tout ce que l'on aime !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une note positive. Cela nous encourage encore plus à proposer les meilleurs produits. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana Ponce
Note : 2 sur 5
Cela a pris beaucoup plus de temps que prévu
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana, Nous regrettons sincèrement ce retard de livraison de la part de la Poste. Cependant, nous espérons qu'en ce qui concerne nos produits, tout vous convient. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis sur vos étiquettes :) Bonne journée, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont livrées dans un petit carnet, ce qui est super pratique. Pour les étiquettes allongées pour les objets, j'aurais souhaité que le motif soit mieux placé, car il est très petit sur le bord. Sinon, je recommande ces étiquettes. Il faudra attendre un peu pour voir si elles tiennent bien et longtemps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre excellente évaluation. Nous prenons bien en compte votre suggestion concernant l'emplacement du motif sur l'étiquette. Je vous souhaite une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
D
Delphine RICHARD
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes ! Certaines difficiles à décoller mais cest à la marge. Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vos étiquettes vous plaisent. ?? Nous vous avons contactée concernant la difficulté que vous rencontrez à les décoller de leur support. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
U
Ursula
Note : 2 sur 5
Mon envoi n'est pas arrivé. L'argent est remboursé mais j'ai quand même perdu du temps et je n'ai pas reçu ce dont j'avais besoin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ursula, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous espérons toutefois vous revoir bientôt. Je vous souhaite une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
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