Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 904 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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F
Floriane
Note : 4 sur 5
Design des étiquettes très sympa et personnalisable, seul bémol celles à coller avec le fer à repasser ont tendance à se décoller facilement après quelques lavages. Il serait interessant d’avoir d'autres formats autocollants, pas seulement carré.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Floriane, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, en vain. Nous vous avons contactée par mail afin d'avoir plus de détails à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
U
Ute G.
Note : 4 sur 5
Qualité bonne Mais très long délai de livraison !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ute, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes effectivement en France. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Note : 4 sur 5
Au début, la commande n'était pas tout à fait complète, mais après un retour d'information, on s'en est occupé immédiatement et elle est réexpédiée gratuitement ! Très aimable et soucieux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que cela se soit passé ainsi. Mais nous sommes toujours à votre disposition pour vous proposer la meilleure solution. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
G
GUEZENEC
Note : 4 sur 5
BIEN PASSE MERCI
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre avis positif qui nous touche beaucoup. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
W
William Larock
Note : 2 sur 5
Nous avons passé une commande le 30 mars mais nous n'avons toujours rien reçu. J'ai essayé plusieurs fois de prendre contact via le formulaire mais il y a systématiquement un message d'erreur qui ne permet pas d'envoyer celui-ci. Et le n°de téléphone de même, injoignable. On est toujours dans l'espoir de les recevoir mais on doute malheureusement. Pourtant les avis étaient pour la plupart positifs.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour William, Nous avons remonté le problème concernant le formulaire de contact. En revanche, nous n'avons pas de trace de votre appel. Notez toutefois que vous avez la possibilité de nous laisser un message vocal pour que nous puissions vous rappeler. Nous venons de vous contacter par mail pour avoir plus d'informations à ce sujet. Nous vous souhaitons une agréable journée. ?? Elise, C-MonEtiquette
M
miriam
Note : 2 sur 5
I haven’t received my order yet. But in the past I have ordered similar stickers and was very happy to order again. I hope to receive this order too even if it is delayed.
Réponse de C-Monetiquette
Hello Miriam, Sorry for the delay in delivery of your order. I can confirm that we have contacted you by email in order to help you. Have a nice day, ?? Sandra C-MonEtiquette
M
ManonCp
Note : 2 sur 5
La gourde a déjà perdu de sa couleur et il y a déjà des rayures après 1 seul lavage. Je trouve que c’est dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon, Comme convenu par téléphone, nous attendons les photos de votre gourde, afin de pouvoir vous donner une solution le plus vite possible. Navrée de ce désagrément. Très belle journée, ? Sandra C-MonEtiquette
A
Annick Samoey
Note : 4 sur 5
Correspond bien à ma demande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annick, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une belle note positive. Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
Etiquettes très pratiques, de bonne qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Note : 4 sur 5
Site UX à la hauteur : bien conçu et facile à utiliser. Faible adhésion au produit (par repassage)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement.Nous vous avons contacté pour plus d'informations. Bonjour, Elise, Petit-Fernand
C
Client
Note : 4 sur 5
Bcp de choix d étiquettes Réception rapide Les étiquettes autocollantes tiennent bien au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait très plaisir. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sara
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits :-)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Merci beaucoup pour votre très gentille évaluation ! Bonne journée, ? ???? Elise, EsIstMeins
D
DOSDA sandra
Note : 4 sur 5
Rapidité efficacité ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Merci infiniment ! ????? Belle journée à vous, Chiara, C-MonEtiquette
L
Lanie H.
Note : 4 sur 5
Les autocollants font très bonne impression. Les noms sont clairs et lisibles, les couleurs sont vives et le motif est conforme à la description. Cependant, il s'agissait d'un cadeau pour deux enfants et les autocollants n'ont pas été triés par nom mais par type d'autocollant dans deux carnets. D'où la déduction d'une étoile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lanie, Merci beaucoup pour votre commande chez EsIstMeins et votre évaluation très positive. ? ???? Bonne journée, Chiara, EsIstMeins
C
Chiara D.
Note : 4 sur 5
le produit est très bon et durable, le seul inconvénient est le délai d'expédition, biblique !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos étiquettes répondent à vos attentes ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
M
Monica Azcona
Note : 2 sur 5
Vous avez modifié la sérigraphie et la qualité. D'une année à l'autre, la qualité a beaucoup baissé, mais pas le prix. Il semble mal imprimé et la sérigraphie n'est pas bien définie.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Monica, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre ce problème d'impression avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter pour vous aider au plus vite. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
L
Lorina Avril
Note : 4 sur 5
Commande rapide. Les étiquettes sont faciles d'utilisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Anna
Note : 4 sur 5
L'impression est très bien faite, j'aime beaucoup. Beaucoup de possibilités de designs différents. J'ai même reçu une petite planche d'autocollants Grati, très mignonne, merci beaucoup. J'ai été un peu triste lors de l'envoi, je ne savais pas qu'il venait de l'étranger et que cela prenait donc du temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Chiara, EsIstMeins
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande, envoi rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande, nous sommes ravis de voir qu'elle vous plaît. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
ludivine THomas
Note : 4 sur 5
L'envoi est super rapide!! et les étiquettes sont super jolies!! il y a pas mal de choix et ça c'est génial!! Petit bémol, les étiquettes vêtements sont un peu difficile à enlever du support mais à part ça c'est trèes bien expliqué et c'est rapide!! bravo
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup d'avoir passé commande chez nous et de nous avoir laissé une note positive. Nous prenons toutefois bien note de votre remarque. Belle journée à vous, ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurore Limpas
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Choix motifs mais étiquettes de qualité médiocre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurore, Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina ARTERO
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison a été dépassé et n'est pas arrivé à temps avant le départ de mes enfants.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Ropafadzo C.
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé des étiquettes nominatives pour étiqueter les vêtements de ma fille. Les étiquettes sont jolies, faciles à appliquer et suffisamment solides pour passer à la machine à laver. Ma première commande n'est pas arrivée à temps, mais lorsque je leur en ai fait part, ils ont été compréhensifs et m'ont envoyé un nouveau lot que j'ai reçu rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chifamba, Merci pour vos commentaires positifs, votre opinion est importante pour nous ! Nous sommes heureux de le lire. Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont top ! Malheureusement, l'envoi a pris un peu plus de temps. C'est pourquoi j'ai perdu 1 étoile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Francesca Reche Garcia
Note : 4 sur 5
Estan bé, pero em pensava que eren de roba
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Merci ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
R
Riya
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes autocollantes pour le nom de ma fille et elles sont très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Riya, Nous sommes heureux de lire vos commentaires. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Jodie B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, livraison lente mais bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Natalie, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et de savoir que vous appréciez nos sitckers. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
M
MARIA L.
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes, mais je trouve contraignant de devoir choisir un design supplémentaire qui s'applique à tous les paquets de plusieurs formats. Donner la possibilité de se diversifier
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je suis très heureuse que vous soyez satisfaite de nos étiquettes. Merci également pour vos conseils, votre avis est important. Je vous souhaite une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
F
Family S.
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris du temps, mais les autocollants sont très bons. Les étiquettes de vêtements adhèrent même à la gourde, qui a été passée plusieurs fois au lave-vaisselle ;-)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi EsIstMeins pour votre commande. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre commande. ? ???? La livraison est plus longue qu'en Allemagne, car nous sommes effectivement en France. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jill B.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Les étiquettes sont à un bon prix et si faciles ! Plus besoin de coudre des centaines de noms sur les uniformes scolaires ! J'ai acheté un récipient pour les boissons et une boîte à lunch. Bel article mais lourd. Mon petit-fils de 3 ans a eu du mal. J'ai dû le mettre de côté jusqu'à ce qu'il soit plus âgé, malheureusement. J'ai donc dû racheter des articles plus adaptés. Cela dit... Je recommanderais sans hésiter cette société. La livraison de l'étiquette est gratuite et les articles arrivent en temps voulu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jill, Nous sommes heureux de l'apprendre ! Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du produit et de sa qualité. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
D
Dominique
Note : 4 sur 5
J'adore les autocollants ! La seule remarque est qu'il aurait été bien de recevoir tous les autocollants dans un seul livret, comme je l'avais fait il y a 2 ans. Au lieu de cela, j'ai reçu plusieurs livrets, ce qui n'est pas pratique (4 livrets pour 2 enfants, un antiadhésif, un adhésif).
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique, Merci pour votre message, nous l'apprécions beaucoup. ? ? Malheureusement, les quantités d'étiquettes commandées ne rentraient pas dans un seul livret. ? ? Cordialement, Camille Petit-Fernand
.
..
Note : 2 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée. Le service clientèle m'a proposé un nouvel envoi mais celui-ci n'est pas arrivé non plus, de plus je dois attendre le même délai de livraison qu'un colis normal alors que je l'ai déjà attendu avec le premier envoi qui n'est jamais arrivé, j'ai attendu 20 jours pour des étiquettes qui ne sont jamais arrivées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste n'a pas livré votre commande la première fois. L'envoi que nous vous avons renvoyé à nos frais devrait vous parvenir d'ici la fin de la semaine. N'hésitez pas à nous tenir au courant de son arrivée. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Maria F.
Note : 4 sur 5
Un service rapide et fiable jusqu'à présent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre évaluation très positive, qui nous va droit au cœur. ? ???? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Aska
Note : 4 sur 5
Tout est bon..........
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre avis est important. A bientôt ? Chiara Petit-Fernand
A
Alexia Poggioli
Note : 4 sur 5
L’envoi et Rapide et les étiquettes sont super et sont jolie . ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexia, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir. À bientôt pour une nouvelle commande ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
SF
Note : 4 sur 5
Envoi très long. Et la lettre est arrivée cassée et ouverte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés que l'envoi ait pris plus de temps que prévu. Nous sommes en fait en France, c'est pourquoi la livraison est plus longue qu'en Allemagne. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
María Luisa López Hoces
Note : 4 sur 5
J'aime ces étiquettes parce qu'elles n'ont pas besoin d'être repassées et qu'elles ne sont pas personnalisables, car je me plains que je préférais les tailles qu'ils avaient auparavant à celles qu'ils ont maintenant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa, Merci de votre fidélité ? Bonne journée, Camille Petit-Fernand
K
Karine Pertays
Note : 4 sur 5
Très rapide, très jolies étiquettes, très pratique la version collante sur vêtements.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Karine, Merci de nous avoir fait confiance et de nous avoir laissé un avis positif. Cela nous touche beaucoup. Belle journée à vous, ???? Elise, C-MonEtiquette
V
VA-UK
Note : 2 sur 5
De très bons produits, mais des semaines d'attente pour les recevoir. J'ai depuis commandé deux autres sets et j'attends depuis plus d'un mois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait mis du temps à arriver. Notre service clientèle est toujours disponible pour vous aider. Cordialement, Chiara Petit-Fernand
P
PopClient
Note : 4 sur 5
Jamais reçu ma commande, ont m’a répondu à mon email en me proposant une nouvelle commande ou un remboursement, réponse rapide et personnel gentille ! Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes toujours là pour vous aider et votre satisfaction est notre priorité. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette