Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 485 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Laura Nunez
Note : 2 sur 5
J'ai effectué une commande pour la rentrée des enfants. Les 10 jours passées pour la livraison, ne l'ayant toujours pas réceptionné je me suis permise d'envoyer un mail. Une réponse automatique m'a en 1er temps été envoyé pour me proposer 2 options. J'ai choisi le renvoi de m'a commande. Puis un autre mail m'indiquant que ma commande était bien parti qu'il fallait attendre. Mais toujours aucune nouvelle de celle-ci n'y d'un retour de votre part m'informant de l'avancée de ma réclamation. J'entends que nous sommes en période estivale, je reste patiente. Même si je pense que cela risque d'être compliqué que je puisse préparer la rentrée scolaire de mes enfants.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Nous sommes navrés de lire votre message. Notre Service Client vient de vous recontacter pour vous aider. En effet, en l'absence de retour de votre part, nous pensions que votre commande avait bien été livrée. Belle journée, Camile C-MonEtiquette
C
Cindy
Note : 4 sur 5
Pratique, clair et rapidité et en plus un code promotion dont j’ai pu en bénéficier. Je parlerai autour de moi.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Commande depuis plusieurs années , Rien à redire parfait .
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très pratique puis résiste a plusieurs lavages. Livraison rapide.
A
Alexandre Malhiere
Note : 4 sur 5
Étiquettes au top Rien à redire Comme chaque année je fais ma commande et je ne suis pas déçue.
C
Carla Bustelo
Note : 2 sur 5
Les étiquettes/autocollants sont de plus en plus petits et mettent de plus en plus de temps à arriver. Je ne sais pas si je vais répéter la vérité, avant ils étaient bien meilleurs, plus nombreux et plus grands.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous varions les tailles de nos produits pour mieux répondre aux besoins des parents. Nous travaillons avec les transporteurs pour nous assurer que les délais de livraison annoncés sont respectés. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Bonjour, Monica Petit-Fernand
A
Alain Mec.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Malgré un dysfonctionnement de paypal,qui m'avait initialement fait renoncer à mon souhait d'achat ,j'ai passé commande malgré tout,car paypal s'est assez vite rétabli ! La réception de notre commande m'a tout à fait convenu.
Y
Y.k.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont très difficiles à décoller. Il arrive qu'une partie du film se détache du reste.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de vous contacter afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anne-Sophie Riquoir
Note : 2 sur 5
Gourde pratique pour un enfant par contre même pas 1 mois que je l ai les motifs se décollent et disparaissent!!!! 24e la gourde on espère meilleure qualité!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que la qualité de nos produits ne vous conviennent pas. Nous allons tenter de trouver une solution à votre problème. Belle journée, Eva - C-Monetiquette
M
Maud Pouilloux
Note : 4 sur 5
Pas assez de petites étiquettes pour crayons ! Autrement à voir par la suite si les étiquettes tiennent ou pas...
O
Oxana S.
Note : 2 sur 5
J'ai été ravie de ma première commande, mais j'ai été un peu déçue du prix et de la livraison lors de ma deuxième commande :( Il y avait pourtant quelque chose de moins cher. . Et de qualité égale
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous venons de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, Service Clientèle EsIstMeins
F
Flop
Note : 4 sur 5
Chaque année je commande les étiquettes pour la rentrée et les enfants aiment bien car il y a beaucoup de choix.
G
Gabriele
Note : 4 sur 5
Les autocollants pour les objets sont incroyables car j'ai lavé les bouteilles d'eau et les porte-collations au lave-vaisselle et l'autocollant est resté en place pendant deux ans !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vos compliments nous comblent de joie ! Merci d'avoir choisi nos produits. ? ? Elise, Petit-Fernand
L
Laure Foulon
Note : 4 sur 5
Entreprise très professionnelle qui est réactive et fait tout pour satisfaire.
N
Nicolini
Note : 4 sur 5
Très bons produits, ils gardent le frais c’est top petit bémol l’odeur et le goût de la paille en plastique de la gourde enfant j’ai mis du temps à m’en débarrasser
M
Megane Fontaine
Note : 4 sur 5
Recu rapidement , qualite au rendez vous les etiquettes sont comme esperer
S
So
Note : 4 sur 5
Le choix du fond police couleur etc permet une vrai personnalisation. Pour la gourde je m'attendais à une gravure et non de l'autocollant
A
Amandine S
Note : 4 sur 5
Étiquettes personnalisables avec différentes couleurs et tailles. Pour les petits, les étiquettes gauche et droite les aident beaucoup. Indispensables pour l'école, la colonie et les centres de loisirs. Prévoir un petit budget car il en faut beaucoup.
L
Luce
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, la commande est conforme et bien présentée.
H
Heidi P.
Note : 2 sur 5
Un délai de production de 48 heures est un mensonge. J'ai laissé passer le week-end et j'ai demandé des précisions. Réponse automatisée : il y a beaucoup de commandes en ce moment et une réponse directe : les autocollants ont déjà été envoyés. Je devais attendre 10 jours, si rien n'était encore arrivé, je devais me manifester à nouveau. 8 jours plus tard, j'ai reçu un e-mail automatique m'informant que les autocollants avaient été envoyés. 13 jours après la commande, les étiquettes sont arrivées. Complément : la réponse de c'est à moi est un peu effrontée. Sur demande, j'ai reçu une réponse automatique disant qu'il y avait beaucoup de travail en ce moment et une réponse directe disant que ma commande était soi-disant en route. Le mail d'information sur l'envoi est arrivé 11 jours après la commande. La poste a été rapide. Ils n'ont même pas mis 48 heures.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Sauf indication contraire sur notre site ou envoi d'un e-mail d'information (comme celui que vous avez reçu), nos commandes sont expédiées dans les 48 heures. Nous n'avons cependant aucune influence sur le service postal et les retards de La Poste ou de la Deutsche Post. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Commande arrivee dans les temps et conforme a nos attentes. Les etiquettes sont peut-etre un petit peu plus grandes que ce que je pensais mais je n'avais pas bien fait attention. Je suis sure que cela conviendra. Merci!
M
Maria Cruz Torralba Navarro
Note : 4 sur 5
C'est la troisième commande que je passe chez Petit-Fernand car de toutes les étiquettes que j'ai essayées, ce sont celles que j'aime le plus.
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K
Kastriot Cami
Note : 4 sur 5
J'achète depuis des années maintenant chez ce site et tout est parfait : qualité,prise en charge, expédition etc. Cependant entant que client habituel cela aurait été bien d'avoir une petite réduction lors du passage de la commande. C'est la seule raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles.
M
Maoulida
Note : 4 sur 5
Mon expérience avec cette entreprise, c’est la fabrication des étiquettes pour la colo de ma fille. Elle s’est chargée De les coller elle-même, une autonomie totale pour les enfants et un travail en moins pour les parents
A
Anna Fernandes
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très rapide, commande facile
D
Delannoy Martine
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma commande envoie rapide et article conforme à mes choix….je recommande
S
Stephany T.
Note : 4 sur 5
Bonne idée, utile et pratique pour ceux qui, comme moi, n'ont ni le temps ni l'envie d'écrire et de coller des étiquettes sur tous les accessoires de la maternelle/école. Quant aux frais de port, ils sont trop stricts, c'est pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles, car sur une très grosse commande, ils m'auraient facturé les frais de port (alors qu'atteindre 49 aurait été gratuit) et j'ai dû me faire livrer à un point de retrait dans ma région pour éviter les frais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent ! A bientôt ! Chiara, Petit-Fernand
S
Steffi
Note : 4 sur 5
Le service est super, seule la livraison en Allemagne prend un peu plus de temps. Mais si on peut le prévoir, ce n'est pas un problème.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Oui, nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Julie
Note : 4 sur 5
Super service étiquettes jolies et pratiques
L
Lénaïg Jardiné
Note : 2 sur 5
Les autocollants de se décollent pas bien ....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir contacté. Nous sommes sincèrement navrés de ce problème. Vos étiquettes ne devraient en effet pas être difficiles à retirer de leur support. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elise Simonnet
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme a la description. Cependant la qualité des étiquettes a du être modifiée ainsi que le pré découpage des étiquettes beaucoup moins bien difficultés a la retirer du carnet sans les abimer.
J
Jessica Thievent
Note : 2 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas Trop grandes Et le nom est trop espacé par rapport au logo. C'est dommage. J'aurais essayé ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, Nous sommes navrés d'apprendre que les étiquettes ne sont pas à la hauteur de vos espérances. Néanmoins, notre personnalisateur est là pour vous permettre de faire une représentation au plus juste de nos produits avant de passer commande. Nous vous souhaitons un bel été ?? Sarah- CMonEtiquette
T
Thilleli
Note : 2 sur 5
La gourde est lourde pour un enfant, le poids du produit n est pas du tout étudié. Avec de l eau la gourde est impossible à porter. L étiquette du prénom commence déjà à se retirer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thilleli, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec les gourdes reçues. Nous recommandons les gourde à bec à partir de 5 ans afin justement d'éviter que les enfants plus petits aient des difficultés à se servir de leur gourde. Nous venons de vous contacter afin de trouver une solution concernant l'impression! Belle soirée à vous,? Sarah-CMonEtiquette
Y
Yvonne
Note : 4 sur 5
Processus simple
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B
Balancourt
Note : 4 sur 5
Site facile et création des étiquettes super simple. Livraison rapide et conforme à nos attentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Ainara
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité, le design est très joli. J'ai eu un problème avec la livraison, et ils m'ont répondu très rapidement.
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V
Vives
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont très beaux, et le service est excellent, la seule chose est que la commande a mis du temps à arriver.
Avis traduit
S
S O.
Note : 4 sur 5
Le site est facile à utiliser et j'ai gagné du temps en commandant à nouveau d'anciennes étiquettes que j'avais utilisées. Mon seul reproche concerne les délais de livraison, je sais qu'elles sont expédiées de l'étranger mais je pensais que les étiquettes s'étaient perdues dans le courrier. Elles ont mis plus d'une semaine (presque 2 semaines) à arriver après l'expédition, ce qui est trop long.
Avis traduit
D
Dada
Note : 4 sur 5
Très bon site. Bcp de choix d'étiquettes et de personnalisation. Envoi rapide et sérieux. A recommander
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Aymon
Note : 4 sur 5
Mon fils a trouvé la gourde géniale :)! Il l’emmène partout Merci bcp
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette