Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 485 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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G
Gwenaelle
Note : 4 sur 5
Facile et rapide
E
Eve
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté. Qualité non respectée, car le film de protection supérieur s'écaillait plus souvent. Service client joignable uniquement par e-mail. En revanche, il y a écrit rapidement, mais n'a pas été compréhensif. Livraison depuis la France, ...n'était pas visible.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Les délais de livraison sont tous indiqués sur notre site dans nos conditions générales de vente et également dans le choix des modes de livraison. Vous y verrez également que notre entreprise est basée en France. Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de prendre contact avec vous. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anne Duclouet
Note : 4 sur 5
A répondu a mes attentes. Les étiquettes sont comme sur le site internet. J'en reprendrais volontier
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Étiquette ravissante pratique et qualitative car déjà utilisée. Dommage que la longueur du texte soit un peu juste pour faire rentrer le nom et prénom.
E
Elodie Derre
Note : 4 sur 5
Pratique et super rapide pour prepare la première rentre scolaire
F
Frau R.
Note : 4 sur 5
Le cadeau a été très bien reçu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anglars Emmanuel
Note : 4 sur 5
Site très facile. Livraison rapide. C'est la deuxième année que je commande et cette année je suis déçue car les étiquettes ont beaucoup de mal à se décoller de leur support. C'est dommage aussi qu'il n'y est pas de logos pour ados et jeunes adultes. Par contre, l'an passé, les étiquettes ont très bien tenue sur les vêtements malgré de nombreuses lessives.
D
De Moor
Note : 4 sur 5
J ai commandé des étiquettes pour mon fils et très contente et livraison rapide
D
Daria
Note : 4 sur 5
C'est la troisième fois que je commande et je suis toujours satisfait. La qualité est très bonne et pratique. Les adhésifs pour les vêtements ne tiennent malheureusement plus aussi longtemps. Ils s'enlèvent rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande chez EsIstMeins et votre gentille évaluation. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins. ? n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. Elise, EsIstMeins
C
Clara Aubry
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes, pas encore utilisées. Livraison rapide malgré une erreur de commande, rectifié rapidement. Bon service clients. Je recommande, à voir dans le temps.
S
Sarah
Note : 4 sur 5
Étiquettes très jolies mais le packaging pose problème. Des agraphes abîment certaines étiquettes. 15 étiquettes sont perforées sur ma commande. J'espère qu'elles adhérent malgré tout. Le service clientèle a été très réactif.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes soient abîmées. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution. C-Mon Etiquette
I
Ilka V.
Note : 2 sur 5
Notre première commande est arrivée super et nous a bien plu. La deuxième commande était un cadeau d'école et n'est jamais arrivée au point DPD. Après avoir téléphoné à EsIstMeins, je pensais que le problème serait rapidement résolu. Maintenant, notre commande a plus de deux semaines de retard et n'est toujours pas arrivée. Cela nous déçoit beaucoup.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Janine H.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits que j'achète depuis 5 ans, une fois par an pour la rentrée scolaire ... mais 1 étoile de moins car l'envoi est très long 2-3 semaines .
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Note : 4 sur 5
2eme commande et toujours satisfaite même ceux de l'année dernière je les ai encore collé sur certains vêtements
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tjs très contente sauve la j ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmé ces dommage j ai jamais de souci en général et chaque année je commande
C
Cristina
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfaite des autocollants thermostampés, j'en ai toujours commandé sur ce site.
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M
Magaly Mariette
Note : 4 sur 5
Bonjour, étiquettes reçu rapidement elles sont très jolies dans un petit carnet ce qui permet de les ranger facilement.
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
Étiquettes livrées rapidement malgré le fait de vivre dans un pays limitrophe de la France.
U
Una Clienta Satisfecha
Note : 4 sur 5
Très bonne présentation, la seule chose est que cela a pris du temps.
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M
Marin Mor'o
Note : 4 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande sur votre site. Le rendu correspond tout à fait à la commande et la livraison a été rapide. Seul bémol pour les étiquettes vêtements 2lignes qui sont très difficiles à décoller du support et sont donc toutes cornées au moment de les mettre sur les vêtements.
F
F. Z.
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les autocollants ne sont arrivés qu'au bout de 3 semaines en raison d'un problème d'expédition.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis très heureux que votre commande vous soit parvenue et j'espère qu'elle vous plaît beaucoup ! Nous sommes cependant désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la poste. Bonne journée, Elise, Service Client EsIstMeins
G
Gemma W.
Note : 4 sur 5
Comme toujours avec cette société, il a été très facile de choisir les options pour créer mes étiquettes. J'aime aussi la présentation des étiquettes lorsqu'elles arrivent dans leur petit livre, et toujours avec de jolis autocollants supplémentaires. La seule chose qui me surprend est qu'il n'y a pas plus d'options pour les petites images sur les étiquettes. La gamme semble assez aléatoire et limitée. Parfois, les étiquettes sont un peu difficiles à détacher de la feuille car elles n'ont pas été parfaitement découpées dans l'entourage. Je continuerai néanmoins à commander toutes mes étiquettes ici car elles sont de très bonne qualité et restent vraiment en place sur les étiquettes de vêtements.
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E
Emma D.
Note : 4 sur 5
Très bon service client et très bon produit.
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B
Béatrice
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les autocollants que j'avais commandés, mais ceux d'un autre enfant. Je n'apprécie pas que le nom de mon enfant circule ailleurs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que cette commande a été échangée. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
N
Nazmiye Alaca
Note : 4 sur 5
Super mais dommage que chaque étiquettes avec nom de l’enfant ne sont pas avec des carnets séparés difficile si on fait un cadeau
Y
Yurena Hernández Pérez
Note : 4 sur 5
Les autocollants semblent être de bonne qualité, bien qu'ils aient mis du temps à arriver.
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F
Fanny
Note : 2 sur 5
M’a demandé de modification d’étiquette n’a pas été prise en compte. J’ai faig une erreur et transmis rapidement une demande de modification qui est resté lettre morte…. Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés, nous avions en effet apporté la modification à votre commande comme en témoignent nos précédents échanges par mail. Nous venons de vous contacter de nouveau afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Customer
Note : 2 sur 5
Je commande chaque année des étiquettes de vêtements chez vous mais cette année les étiquettes n'ont pas été coupées correctement et certaines d'entre elles ont été testées et les autres ont été très difficiles à enlever.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de votre commande. Nous comprenons vos frustrations et apprécions vos commentaires. En ce qui concerne les problèmes de qualité que vous avez mentionnés, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Cependant, nous n'avons pas pu trouver de plaintes antérieures liées à votre compte, ce qui nous a empêchés de traiter ce problème plus tôt. Notre équipe du service clientèle vous contactera sous peu pour discuter de cette question et de la manière dont nous pouvons vous aider davantage. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions de votre compréhension. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand
A
Aurélie
Note : 4 sur 5
Toujours autant satisfaite des produits commandés, le service client est très réactif en cas de problème, juste TOP !
A
Ambre Babski
Note : 4 sur 5
Fidèle à l'entreprise depuis 2017 , je ne changerai pas ,étiquettes de qualités,je déplore que vous ne fassiez plus les gourdes d'avant . Qualité au top même après plusieurs lavages etc
M
Morgane Marteau
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. Très bonne étiquette,très joli.
L
Lise
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. La gourde à l'air de bonne qualité
S
Sonja W.
Note : 4 sur 5
De très beaux autocollants très résistants. Je me suis malheureusement trompé de taille, j'ai peut-être oublié les indications.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que la taille commandée ne soit pas celle souhaitée. Nous espérons néanmoins que vous pourrez utiliser les étiquettes. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Victoria C.
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé un envoi plus rapide mais le produit est excellent.
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G
Gwendoline
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt contente je commande chaque années
J
Julie Emaille
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. On verra dans le temps et avec les machines si cela tient.
T
Tina A
Note : 4 sur 5
Gourde est de la bonne qualité en général mais les stickers personnalisés s'abîment très vite après seulement quelques lavages à main et utilisation cotodien. Le sticker d'une boîte à goûter est arrivé avec pleins de bulles.. pas très bien appliqué, ni joli
S
Sabrina Setbel
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bonne qualité des étiquettes.
C
Cindoch
Note : 2 sur 5
Les étiquettes reçues ne correspondent pas à celles que j’ai commandées. Elles sont arrivées très vite mais je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Notre Service Client vient de prendre contacte avec vous par mail afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
V
Valerie Ferte
Note : 2 sur 5
Toutes mes étiquettes nom,prénom se décolle au lavage et de collent ds le tambour de la machine à laver.je suis très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que vos étiquettes se décollent ainsi après lavages. Notre Service Client vient de vous contacter par mail afin de vous aider au mieux. Belle journée, Camille C-MonEtiquette