Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 485 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Miriam B.
Note : 4 sur 5
Le produit est arrivé rapidement chez moi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, super, ça nous fait plaisir ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
D
Danielle H.
Note : 2 sur 5
Les autocollants ne semblent pas avoir été coupés correctement. Il était très difficile de les décoller du support et lorsque j'ai réussi à en décoller un, il était déformé dans les coins.
Avis traduit
P
Pauline Tesson
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, étiquettes et gourdes au TOP!!
A
Adeline Rigaud
Note : 4 sur 5
Parfait pour la qualité des étiquettes
S
Sarah Fleury
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné mais quand même assez cher pour des étiquettes C'est dommage !
L
Lauriane
Note : 4 sur 5
Produit envoyer rapidement, facile d’utilisation mais les étiquettes thermocollantes se décolle au bout de 2 lavages c’est dommage.
N
Nh
Note : 2 sur 5
Je n’ai à ce jour pas reçu ma commande et du coup j’ai du trouver un plan B pour étiqueter les fournitures de mon enfant qui est rentré ce matin .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande par les service postaux. Notre Service Client vient de vous contacter afin de vous proposer une solution. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
R
Rosine Mendontio
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Client
Note : 4 sur 5
commande facile et délais de livraison correcte
N
Natacha Koehler
Note : 4 sur 5
J'ai reçu un bon d'essai gratuit, j'ai payé les 2 Euro de livraison et voilà 20 étiquettes.
D
Djienly Yang
Note : 4 sur 5
Trop discret ! Dommage que c'est écrit trop petit le prénom. J'aurais préféré une petite image et un prénom bien en gros. Le prénom n'est pas bien mis en évidence. Le but c'est de retrouver rapidement ses affaires, le sac à dos enfant et les vêtements. Que les enfants voit leur propre prénom évitera de chercher trop longtemps. Sinon ça colle bien et on a du choix en image.
U
Udella F.
Note : 2 sur 5
Malheureusement, ma commande n'est jamais arrivée et j'attends actuellement un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la non-livraison de votre commande. Nous avons essayé de vous aider du mieux que nous pouvions, en vous proposant deux solutions alternatives pour résoudre la situation, y compris une nouvelle expédition. Cependant, nous comprenons votre décision d'opter pour un remboursement. Nous tenons à préciser que la non-livraison n'est pas de notre fait et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous restons toutefois à votre disposition pour toute clarification supplémentaire ou pour vous aider à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
K
Kelly B.
Note : 2 sur 5
Des ordures ! !! Les articles se décollent déjà et n'ont été lavés qu'une seule fois. 18 £ pour des déchets ? ?
Avis traduit
J
Jemima O.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu un mauvais lot d'autocollants pour vêtements de la part de cette société, mais une fois qu'ils en ont été informés, ils se sont rapidement excusés et m'ont envoyé un nouveau lot sans faute. Un service client vraiment excellent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jemima, Notre service clientèle vous a envoyé un e-mail pour tenter de remédier à la situation. Nous espérons pouvoir encore vous convaincre que nous sommes une entreprise digne de confiance !
S
Sonia
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes pour les objets et les vêtements. Envoi rapide. Je pense qu'elles sont un peu de moin bonne qualité qu'il y a quelques années.
S
Simone Ö.
Note : 4 sur 5
Le rapport qualité/prix est super. De très beaux autocollants que l'on peut personnaliser. Seule une étoile de moins pour la livraison. J'ai choisi la livraison express et j'ai payé le prix correspondant. Malheureusement, les autocollants sont arrivés aussi tard qu'avec la livraison standard.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que la commande soit arrivée en retard. Nous sommes cependant ravis que la commande vous plaise. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Customer
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé qu'il était assez difficile de les retirer du support sans endommager les bords. Mais ils fonctionnent bien.
Avis traduit
M
Meltem A.
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les étiquettes ne collent pas vraiment bien. En l'espace d'une semaine, elles ont commencé à se détacher des stylos.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Mademoiselle Palmieri
Note : 4 sur 5
Bonne qualité J'ai pris un kit rentrée Beaucoup d'étiquettes P'tit bémol car je voulais partager entre mes deux enfants car cela a un coût et nous n'avons pu avoir un prénom différent uniquement sur les étiquettes thermocollantes, c'est dommage d'où l'étoile en moins, j'estime qu'à ce prix on pourrait avoir un peu plus de ''liberté'' quant au choix de mettre des prénoms différents. Sinon top et très jolies, à voir à l'utilisation.
S
Sarah T
Note : 4 sur 5
Étiquette autocollante au top pour la rentrée sur les crayons et autres! Je n'ai pas recommandé d'étiquette pour les vêtements car certaines de l'année dernière se sont décollées...
M
Mrs C.
Note : 4 sur 5
Bon service
Avis traduit
A
Alina Kiliesaite
Note : 2 sur 5
Bonsoir, je suis cliente de C-monétiquette depuis des années et jusqu'ici j'étais satisfaite de la qualité ansi que du service (quoi que, l'année dernière, la livraison de ma commande de la rentée a pris trèèèèès longtemps et les étiquettes sont arrivées bien après la rentrée (belge); mais ok, pas un drame). Cette année, je m'y suis pris à l'avance, livraison à temps, mais grosse déception quant à la qualité des étiquettes: très très difficiles à décoller, quasiment impossible de le faire sans abîmer/froisser un coin de l'étiquette, c'est comme si elles n'étaient presque/voire pas pré-découpées? J'en ai commandé beaucoup cette fois, de différents formats et pour deux enfants, et je très suis déçue de me retrouver avec un grand lot si en-deça de la qualité dont j'avais l'habitude chez C-monétiquette... Accessoirement, je suis aussi un peu surprise de trouver, dans ma commande, des étiquettes de différents enfants regroupées dans le même carnet, pas très pratique, mais pas dramatique (contrairement à la qualité de la découpe).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Toute d'abord un grand merci pour votre fidélité ?? Cependant, nous sommes navrés de lire votre message. Il doit s'agir en effet d'un défaut de découpe de vos étiquettes. Notre Service Client vient par conséquent de vous contacter afin de vous aider.?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Noémie Mâlet
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une gourde personnalisée il y a 2 semaines. Malheureusement pour notre petite fille, la gourde fuit par le couvercle. Fort dommage car elle est belle et garde bien la fraîcheur de l'eau
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du problème que vous rencontrez avec votre bouchon. Notre Service Client vient de vous contacter par mail afin de vous aider au mieux :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Stefanie Quignon
Note : 4 sur 5
Le produit est globalement satisfaisant mais les délais de livraison sont trop longs.
M
Morgana
Note : 2 sur 5
Bonjour, d' habitude je suis très satisfaite j 'en commande tous les ans, mais celles de cette année ne tiennent pas du tout, elles se décollent des crayons et feutres. J'ai du remettre du Scotch sur chaque crayon et feutre pour que ça tiennent. Bof bof. J essaierai ailleurs pour l'an Prochain
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Comme vous avez pu le voir par le passé, il n'est pas normal que vos étiquettes se décollent ainsi. Pour les stylos, nous recommandons cependant nos étiquettes mini qui sont elles plus fines et correspondent donc parfaitement aux gabarits des stylos. Notre Service Client vient de vous contacter afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont arrivées très vite. Malgré une erreur de nom sur l'étiquette, l'erreur a très vite été rectifiée et j'ai reçu la bonne commande à temps pour la rentrée !
J
Julie Algret
Note : 4 sur 5
Très bon produit et bien pratique. Dommage qu'il y ait eu une inversion de nom dans les carnets...
M
Mme Locandro Marjorie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes et gourde que j’ai commandé sont de très bonne qualité ! (Par contre le délai transporteur annoncé pour 1 à 3 jours n’a pas du tout respecté ! Commande le 13 août reçu le 21 août !)
F
Federica T.
Note : 4 sur 5
Commande reçue à temps, matériel commandé reçu intact et conforme à la demande. Entièrement satisfait
Avis traduit
M
Margaux Monnier
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont ludiques et très simples à composer, les enfants peuvent choisir et créer eux-mêmes leurs propres étiquettes. L’envoi est rapide et soigné.
M
Mrs G.
Note : 2 sur 5
J'ai été déçue car la moitié des étiquettes se sont décollées des vêtements lors du lavage, même si j'ai attendu le temps nécessaire avant de les laver.
Avis traduit
L
Laetitia K
Note : 4 sur 5
2nde fois que je commande. Il manquait les 3/4 de la commande. Un petit mail au service client et ma commande arrivait 3 jours après. La qualité est toujours présente.
C
Chedia Mani
Note : 4 sur 5
Je m y suis prise à l avance pour les avoir dans les tempd
S
Sen D.
Note : 2 sur 5
Les autocollants sont de bonne qualité et beaux. Ce qui est toutefois agaçant et incompréhensible, c'est pourquoi les 3 noms différents, dont j'avais commandé 60 pièces chacun, ont été répartis sur 2 "cahiers". Ils étaient destinés à être offerts pour la rentrée scolaire et des feuilles normales auraient suffi, mais j'ai dû découper les feuilles avec les noms des autres enfants dans les deux cahiers et un enfant a été déçu de ne pas avoir de "cahier" du tout.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre réaction. Si le client ne donne pas d'indications précises, les étiquettes seront envoyées dans le même carnet. A l'avenir, n'hésitez pas à nous faire savoir que votre commande est un cadeau et que vous souhaitez des carnets séparés. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Ann B.
Note : 4 sur 5
J'ai choisi cette entreprise à partir d'une publicité sur Facebook. Commande facile sur le site web. Les étiquettes ne sont pas très bien placées, mais elles sont très bien placées, ce qui n'est pas le cas de toutes les autres étiquettes. Les étiquettes sont correctes mais je ne pense pas que je commanderai à nouveau sur ce site, je m'en tiendrai à mon fournisseur habituel.
Avis traduit
J
Jessica Aline
Note : 4 sur 5
Top bonne qualité reçu rapidement A voir au fil tu temps si ça tiendra
I
Invité
Note : 4 sur 5
Commande facile, expédition rapide cependant je trouve que contrairement aux autres années le décollage des étiquettes est vraiment fastidieux
B
Bonnie S.
Note : 4 sur 5
Étiquettes reçues rapidement, conformes à la commande. Service client de qualité. Le seul bémol c’est qu’elles n’ont pas tenus sur tous les vêtements malgré le suivi rigoureux des consignes .. dommage !
L
Laëtitia
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide. Étiquettes conforme à mon attente. Le site est simple d'utilisation et il y a pas mal de choix pour les couleurs et logos. Je n'ai pas encore eu l'occasion de laver les vêtements sur lesquels j'ai collé les étiquettes donc pour la qualité je ne peux rien dire . Il y avait d'autres autocollants "estivaux" qui ont beaucoup plu à ma fille. Je les recommande fortement.
A
Alexandra Gravier
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont top " mais" Un peu cher pour des étiquettes C'est le même prix un peu partout sur la toile