Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Hé bien je pense que c'est à cause de la poste de chez moi je n'ai pas reçu ma commande rapidement! J'ai passée 2 commandes et je n'en n'ai reçu qu'une seule.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre deuxième commande. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client par email ou téléphone en fournissant les détails de votre commande. Nous pourrons alors enquêter sur cette situation et trouver une solution pour vous. Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir régler ce problème rapidement. L'équipe C-MonEtiquette
A
Adrianne E.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont de très bonne qualité et durables. Le seul problème que je rencontre est d'essayer de les retirer du support. Ils n'ont pas dû être coupés correctement ou quelque chose comme ça, car j'ai abîmé quelques étiquettes en essayant de les enlever du support.
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G
GG
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
L
Lisa
Note : 4 sur 5
Ils semblent bien collés aux vêtements, bien qu'ils n'aient été lavés qu'une seule fois. Par contre, ils ont été très difficiles à décoller de la feuille d'autocollants
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A
Aurélia LEMOSY
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, simple. Chaque année je commande et je suis satisfaite de mon achat.
E
Esther
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
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M
Martina N.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont super ! La livraison postale a été très longue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont conformes à la description du site.
L
Laura
Note : 2 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et les étiquettes ne restent pas après un lavage.
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C
Clémentine M
Note : 2 sur 5
Nous avons déjà commandé les étiquettes thermocollantes l'année passée en suivant les conseils de pose et de repos ... après la première machine ( 30°C comme conseillé ) la plupart étaient décollées. Cette année rebelote mais avec les étiquettes autocollantes ... Vraiment déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de qualité avec vos étiquettes. Cela nous étonne beaucoup et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation rapidement. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible en fournissant des photos du problème. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous offrir une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
L
Laura D.
Note : 2 sur 5
Une lettre manquante sur le prénom du sac, le sticker de la boite à gouter collé de travers, pour le prix je trouve cela léger. Et impossible de les contacter...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Pour mieux comprendre ce qui a pu se passer, merci de nous contacter par e-mail en fournissant des photos du problème. Cela nous permettra de trouver une solution rapidement. L'équipe C-MonEtiquette
B
Babe
Note : 2 sur 5
Pble de commande , à ce jour non résolue car la commande recréée est partie dans un autre lieu de retrait !!!!!
C
Charline Mourey
Note : 4 sur 5
Les dernières étiquettes thermocollantes sont de moins bonne qualité que celles précédemment commandés. Elle adhère moins au vêtements et se détaches moins bien des pages ( une dixaine dont passées a la poubelles). Elle sont tout de même très jolies, les étiquettes a chaussures (droite/gauche) sont absolument géniales par contre.
S
Sancha MAZZUCCO
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mes étiquettes 10 jours après la rentrée alors que la commande a été passée bien à l'avance.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées après la rentrée, malgré le fait que vous ayez passé votre commande bien à l'avance. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Nous allons examiner cette situation pour éviter de tels retards à l'avenir. Nous apprécions votre patience et votre compréhension et espérons que, malgré ce contretemps, les étiquettes vous apportent satisfaction. L'équipe C-MonEtiquette
I
Ilka
Note : 2 sur 5
L'impression est bonne, mais malheureusement, les autocollants ne sont pas vraiment bien découpés, si bien que je dois décoller chaque autocollant ( !) du film avec des ciseaux à ongles, sinon on ne peut pas les enlever du tout. C'est vraiment pénible et cela met ma patience à rude épreuve.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Carine
Note : 2 sur 5
Commande du 16 août toujours pas reçue (nous sommes le 4/09), on ma suggéré le 30/08 de repasser commande car cela était trop compliqué de lancer une procédure de recherche du colis avec Chronopost. Jai accepté et demandé des frais de livraison gratuits pour une commande en express (pour la semaine de la rentrée). Le code reçu était invalide, il a fallu 5 jours pour avoir une réponse après mon mail de réclamation. Trop tard, jai commandé sur le site de vos concurrents. Commande reçue aujourdhui, imbattables. Je suis donc très déçue par C-monetiquette, cétait ma dernière commande chez vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la réception de votre commande du 16 août et pour les complications rencontrées avec le code de réduction. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout en période de rentrée. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
J
Joyce C.
Note : 4 sur 5
Facile à commander. Livraison rapide. facile à utiliser distinctif pour les enfants même s'ils ne savent pas lire.
Avis traduit
R
Ruth
Note : 4 sur 5
J'adore ces badges. Ils sont si faciles à utiliser. Cependant, ce dernier lot était difficile à décoller.
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C
client
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement Produits sympa mais - des couleurs plus vives que ces pastels feraient moins bébé (bleu pétrole, jaune...) - le bouchon de ma gourde paille s'est cassé après seulement 10 minutes d'utilisation. J'ai eu le temps de la laver puis mon fils la prise et faite tombé...je vais racheter un bouchon et voir s'il dure plus longtemps
M
MARIE KEVIN
Note : 2 sur 5
Etiquettes non reçus Service client réactif. Remboursement rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre service client. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu vos étiquettes comme prévu. Nous espérons que le remboursement rapide a pu compenser cet incident. L'équipe C-MonEtiquette
C
Cesa Amélie
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace Merci pour votre réactivité Jespère que ces étiquettes tiendront sur le long terme sur lannée scolaire
L
Lucia
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très mignonnes et utiles pour identifier les vêtements de votre enfant. Il est également amusant de créer toutes les combinaisons d'images et de couleurs.
Avis traduit
Y
Yaya
Note : 4 sur 5
Supers étiquettes... dommage que j'aie dû attendre si longtemps avant de les recevoir: plus d'une semaine.
A
Ahlem
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Réception rapide. Nous offres des étiquettes personnalisées avec de nombreux choix ! Petit bémol pour le manque de diversité concernant les noms et prénoms sur les postes publicitaires. La personnalisation concerne tout le monde et non pas que « Luna et thomas ».
E
Estelle Guillotte
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Sara Cedena Blázquez
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite dans les temps
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M
M.V
Note : 2 sur 5
Les étiquettes pour vêtements sont conformes, en revanche toutes les étiquettes pour objet on un défaut d'impression avec une zone blanche non imprimée de 1 à 2mm sur la gauche, due au décalage de l'impression sur la planche autocollante. Décalage très visible car l'étiquette à normalement un fond bleu foncé. Je m'interroge sur les contrôles. L'expérience est ainsi décevante.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les étiquettes pour objets présentent un défaut d'impression. Cela n'est absolument pas conforme à nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous venons de vous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée à ce problème. Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
A
ATLAS
Note : 4 sur 5
C'est la premières fois que je commander. Les étiquettes sont belles nickel. Bon j'ai eu des étiquettes de mes garçons mélanger dans les carnets. Par contre certaines étiquettes ne sont pas résistante au lavage. J'ai poser les étiquettes thermocollante sur les caleçons de mon fils qui rentre en première année. Deux jours après je les passent en machines certaines ce sont décoller et d'autres ont craquer. Donc les thermocollante pas top un peux déçu.
K
Kelly
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes mais manque le papier sulfurisé dans le colis.
N
Nathalie SUEUR
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de bonnes qualités et bien pratique en cette rentrée des classes. Je suis ravie. Nathalie
M
MegGuil
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont superbes et très facile à poser mais premier lavage à 30° de la veste en jean de ma fille et l'étiquette est décollée....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de qualité avec vos étiquettes. Cela nous étonne beaucoup et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation rapidement. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible en fournissant des photos du problème. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous offrir une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
F
Fafa
Note : 4 sur 5
Étiquettes esthétiques qui collent bien Pratique
C
Célia
Note : 2 sur 5
Les gourdes pour les enfants sont vraiment très jolies, les finitions au top mais je suis très déçue car elles ne sont pas du tout anti-fuite pour être transporter par des enfants. Ma fille ne peut pas la laisser dans son sac d école sans risque pour les cahiers... C'est vraiment dommage surtout à ce prix là...
M
Mabille
Note : 4 sur 5
Stabilité dans le rapport qualité prix.
N
Natalie
Note : 4 sur 5
Réponse rapide, résolution du problème favorable au consommateur
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
B
Blanchart
Note : 4 sur 5
C'est une belle expérience car les étiquettes peuvent être personnalisées elles sont faciles à appliquer et résistantes
M
Marie Junillon
Note : 4 sur 5
Rapidité et qualité
Y
YolandaDe Blas Fernández
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les étiquettes dans les délais indiqués sur la commande et je les ai reçues dans un centre de réception SEUR qui n'était pas celui que j'avais choisi lors de l'achat. Et personne ne m'a informé de ce changement. Enfin, le colis était assez endommagé. Malheureusement, nous ne commanderons plus rien ici. Je peux envoyer des photos de ce dont je parle
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Concernant votre commande, nous venons de vous contacter pour vous aider dans cette situation. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Merieme DAHMANI
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai été vraiment très déçue par la faible qualité des produits achetés une fois reçus.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible en fournissant des photos du problème. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous offrir une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
J
Julie Chevalier
Note : 2 sur 5
Malheureusement jai acheté une gourde et une lunch box pour mon fils qui rentre en maternelle, et bien pas adapté pour un enfant de 3 ans, il narrive ni à ouvrir sa lunch box ni sa gourde et javoue moi je dois forcer. Au prix où je les ai acheté je suis navrée.
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