Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Expérience désastreuse du début à la fin. Plus jamais.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande n'ait pas été effectuée avec succès. Nous vous invitons également à contacter Chronopost, qui a traité votre commande depuis notre entrepôt. Malheureusement, nous n'avons plus aucune influence après l'envoi de la livraison. Bonne journée, Elise, Service Clientèle EsIstMeins
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Produit de qualité envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Emanuela
Note : 4 sur 5
Excellent matériel. Très beau graphisme. Livraison rapide. Satisfait, comme toujours !
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R
Rossella D.
Note : 2 sur 5
Deux commandes passées, la première avec livraison ordinaire (toujours utilisée les années précédentes) n'est jamais arrivée ; la deuxième commande avec paiement express à 9 est arrivée une semaine plus tard que la livraison prévue. C'est la première fois qu'un tel désagrément se produit avec cette société. Excellent service clientèle, réponse rapide et claire. Remboursement intégral de la première commande et remboursement des frais d'expédition de la deuxième commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Scarlett, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes que vous avez rencontrés lors de la livraison de vos commandes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Cependant, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service clientèle, qui s'est efforcé de résoudre la situation du mieux possible. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et votre rapport nous est très utile. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Chiara, Petit-Fernand
S
Shelley B.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes fantastiques ont juste mis du temps à arriver.
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B
Baldaccini C.
Note : 4 sur 5
Un service clientèle efficace et réactif.
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M
Membre P.
Note : 4 sur 5
Super malgré le prix un peux élevé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!??Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles sur notre site internet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexis K.
Note : 2 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas au premier lavage à 60 degrés
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous aider au mieux. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Kim T.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une gourde comme cadeau pour mon neveu. Malheureusement, la bouteille turquoise est nettement plus verte et l'impression plus jaune que sur la photo. Comme la bouteille a une odeur assez chimique et que l'emballage était clairement endommagé, nous ne commanderons probablement plus chez eux. J'aurais volontiers commandé une bouteille pour ma nièce, mais les options pour la couleur de la police ne correspondent pas non plus au design préféré.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail afin que nous puissions obtenir plus de détails sur ce problème. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part, ni par mail, ni par téléphone. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer F.
Note : 2 sur 5
L'expédition a pris trop de temps, je n'ai pas pu suivre la commande : le site web indiquait qu'elle avait été livrée, mais l'article est arrivé après de nombreux jours.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de l'expédition de votre commande. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas pouvoir suivre son colis et d'attendre plus longtemps que prévu. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et apprécions vos commentaires, qui nous aideront à éviter des situations similaires à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
S
Sara
Note : 4 sur 5
Les produits sont d'excellente qualité et ont un design magnifique, coloré et amusant ! Qu'il s'agisse d'une bouteille d'eau, d'une boîte à goûter ou d'une étiquette de livre, ils sont tous uniques, authentiques et personnalisés. Mais aussi pour les adultes ! De plus, le service client est aimable, rapide et serviable. Vraiment une grande satisfaction à chaque fois, félicitations !
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L
Lw
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Note : 2 sur 5
J'ai été très satisfaite des étiquettes à coller sur les vêtements, elles ont fait parfaitement leur travail. Cependant, le site web annonçait qu'il fallait commander maintenant pour une date de livraison prévue de xxx.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kerry, Nous sommes désolés de ce problème concernant les dates de livraison estimées indiquées sur le site web. Je vous remercie d'avoir attiré notre attention sur ce problème. J'en ai informé notre service informatique afin qu'il se penche sur la question. Je vous souhaite une excellente journée !
S
Superconsole
Note : 4 sur 5
Très bons modèles et formats. Livraison un peu lente
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K
Karla P.
Note : 4 sur 5
Le processus est facile, le prix est abordable et le produit est arrivé à temps. Le seul inconvénient est que l'écriture est vraiment minuscule
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S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en retard, le service client a été rapide et poli - un nouvel ensemble a été envoyé immédiatement. La qualité est excellente, le rapport qualité/prix est excellent, j'achèterai à nouveau.
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G
Guest
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes. J'ai seulement eu un petit malentendu avec le délai de livraison, de sorte que le produit est arrivé un peu en retard, mais c'est la faute du service postal italien et non du fabricant.
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C
Cliente
Note : 4 sur 5
la personnalisation des articles sur le site est super simple et polyvalente, l'emballage du produit (sac en coton) est mignon, et j'ai apprécié la surprise des autocollants inclus dans l'envoi. je ne donne pas cinq étoiles uniquement parce que l'envoi a été un peu plus lent que prévu, mais il n'y a pas eu de problème.
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M
Megane
Note : 4 sur 5
Globalement satisfaite , je comprends pas les anciennes étiquettes collées très bien et celles de ma dernière commande , la moitié se décolle au premier lavage.. (pourtant même technique pour la thermocoller et même lessive etc ) dommage de refaire plusieurs fois l opération ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
B
Brunengo E.
Note : 4 sur 5
La commande n'étant pas arrivée à temps, le vendeur a immédiatement pris des mesures pour préparer à nouveau le produit et le renvoyer gratuitement
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E
Enne
Note : 4 sur 5
J'utilise ces étiquettes depuis le CP et ma fille est maintenant en CM2. Au cours des deux dernières années, la qualité s'est détériorée. Malheureusement, le matériel d'impression n'est plus de très bonne qualité. Je suis désolée, mais je continue à les utiliser. Mais les produits d'il y a deux ans étaient les meilleurs. Aujourd'hui, je ne dirais malheureusement pas la même chose.
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E
Elisa T.
Note : 4 sur 5
du retard car rupture de stock après que la commande a été faite mais tout est rentré dans l'ordre
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
Z
Zezette
Note : 4 sur 5
La livraison un peu longue sinon tout est top la qualité du produit et prix.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!??Nous sommes désolés de voir que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia R.
Note : 4 sur 5
Très facile à mettre sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Annamaria I.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé les étiquettes d'objets et le produit est excellent. Chaque année, je prépare un assortiment pour ma fille et je ne suis jamais déçue. ! !!!
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A
Annalisa P.
Note : 4 sur 5
Bon service
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F
Fede
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement des étiquettes scolaires ici et je les trouve toujours excellentes ! Les couleurs sont vives et les étiquettes sont très résistantes, y compris les étiquettes thermocollantes. Je les recommande vivement ! Seul bémol : la livraison, sans frais supplémentaires, est un peu lente !
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M
Marie-Laure Rochette
Note : 4 sur 5
Grace a l'offre partenaire de Gémo j'ai pu découvrir le site. Très satisfaite de ma commande. Rapide, les étiquettes sont de bonnes qualités. Je pense repasser une commande si besoin.
D
Danielle S.
Note : 2 sur 5
Les autocollants s'enlèvent au lavage
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L
Leticia Ga
Note : 4 sur 5
Bien que la grande majorité des articles que j'ai achetés répondent aux attentes, la boîte à lunch pour ma fille n'est pas complètement étanche et laisse échapper des liquides. Si j'avais su, j'aurais cherché d'autres options.
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M
Marion
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont belles, facile à mettre le problème c'est que sa ne tient pas forcément après le lavage en machine à laver. J'ai pourtant bien suivi les instructions pour les coller et j'ai même attendu plus de 24h avant de mettre le linge en machine.
A
A.
Note : 2 sur 5
Couture défectueuse. Vu le prix je suis déçue.
S
Stephanie
Note : 2 sur 5
Très satisfaite la 1ere fois, sur cette nouvelle commande les étiquettes autocollantes de vêtements ne sont plus efficaces du tout :(
L
Lyanne Ahumada Ebratt
Note : 4 sur 5
Etiquettes au top !!! Les étiquettes sont supers ! elles tiennent les lavages sur les habits et sur les objets, merci ! la prochaine fois j'achèterai + de thermocollantes vêtements elles sont belles et très faciles à mettre Les gourdes personnalisés sont très belles (ma fille de 3 ans l'adore) par contre son nom gravé s'est effacé assez rapidement, ainsi que quelques dessins (2 semaines de cours)
M
Mlle Deborah Mateus
Note : 4 sur 5
Jai fait deux commandes pour mon fils Les étiquettes sont conformes aux photos, la livraison est rapide. La qualité est bonne et tient bien au cours des lavages. Je recommande
S
Stefania
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison n'est pas le plus rapide, mais les informations de suivi et le service sont excellents.
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N
Nathaly Houben
Note : 4 sur 5
Facile a utiliser. Pratique car existe en plusieurs formats et pour divers utilisations.
C
Cassandra Jmz
Note : 4 sur 5
Au top juste jaurai aimer que le nom de famille sois plus gros que le nom Car la cest linverse
I
Invité
Note : 4 sur 5
De l'excellence au niveau autocollant vêtements matériels scolaires
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
Supers etiquettes. Première fois que je commande et je suis enchantée. La seule chose est que j'aurai du faire sur 2 lignes plutôt qu'une longue car je les aurai coller plus facilement sur les étiquettes.
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