Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Locatelli L.
Note : 2 sur 5
Le produit est excellent mais le service est mauvais. Pour la deuxième fois, pour la deuxième commande, mon achat n'a pas été livré et j'ai dû demander un deuxième envoi.
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Réponse de C-Monetiquette
Cher Luca, nous sommes sincèrement désolés de l'expérience négative que vous avez eue avec notre service. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'être confronté à des retards de livraison, et nous tenons à vous assurer que cette situation n'est pas de notre fait. Pour tenter d'y remédier, nous vous avons déjà envoyé gratuitement une nouvelle commande. Nous espérons que cette fois-ci tout se passera bien et que le produit vous parviendra dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Chiara, Petit-Fernand
G
Giovanna P.
Note : 4 sur 5
Le produit commandé correspondait à la description et à mes attentes. Temps d'attente un peu long
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E
Enigma
Note : 4 sur 5
Excellents produits et excellent service à la clientèle. Malheureusement, ayant acheté pendant la période de rentrée scolaire, la livraison a été retardée d'environ deux semaines.
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V
Valentina S.
Note : 4 sur 5
Un service clientèle/post vente très serviable, attentif et solidaire !!! Nous avons eu quelques problèmes avec la livraison, mais nous avons toujours été soutenus et avons trouvé une solution en notre faveur. Super recommandé !
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M
Miss L.
Note : 4 sur 5
Très bon produit, conforme à la description. Beaucoup de motifs au choix. La livraison a été longue mais s'est faite dans le délai conseillé.
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L
La S.
Note : 4 sur 5
Délais et méthodes d'expédition à améliorer. Réponses du service client pas trop pertinentes.
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N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide, facile à placer dans le linge et bien expliqué.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura
Note : 4 sur 5
Des autocollants très beaux et bien faits ! Livret d'autocollants et explications détaillés et simples ! Livraison un peu lente...
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A
Aditya A.
Note : 4 sur 5
Le produit est bon mais la livraison ne l'est pas
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Cependant, nous sommes une entreprise française et les délais de livraison peuvent parfois être plus longs. Nous espérons néanmoins que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Laure M.
Note : 2 sur 5
Belles étiquettes mais ne collent pas .. en tout cas elle ne tiennent pas sur le doudou de mon fils il faut remettre 1 étiquette après chaque lavage … j'ai peut être pas vu l'onglet des étiquettes thermocollantes c'est dommage car elles auraient peut être été plus efficaces que les étiquettes à coller. Sinon elles sont très belles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Note : 4 sur 5
C'est bien beau, mais quand on sait que le délai de livraison est d'une semaine, il faut prendre son temps.
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G
Geoffrey V.
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualités niveau impression, délai de livraison un peu plus long que prévu de 2 jours, ce n est pas un drame, je recommande le site et je passerais de nouvelles commandes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!??Nous sommes désolés de voir que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
T
Théo M.
Note : 4 sur 5
Les produits sont excellents!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Slu
Note : 4 sur 5
Les étiquettes, déjà achetées il y a 3 ans pour sa sœur, sont de bonne qualité, la seule chose qui m'a un peu déçue c'est que cette fois-ci il n'y avait pas d'autocollants des différents animaux en cadeau. Il n'y avait que des autocollants avec des noms et c'est tout ?
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G
Guyader C.
Note : 4 sur 5
Étiquettes commandées par le biais d'une offre. Le choix de personnalisation est top. La qualité semble bien. A voir dans le temps, avec les lavages, comment cela se comporte. Je n'ai pas encore tout testé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
P
Paula
Note : 4 sur 5
livraison rapide et tout est parfait. merci.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous l'ayez reçue rapidement. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
Reçu les étiquettes assez rapidement bien contente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giorgia
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide et les produits reçus sont de très bonne qualité. La seule suggestion est de donner la possibilité d'expédier vers des "points d'enlèvement".
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A
Alessandra
Note : 4 sur 5
Etiquettes d'objets très durables, même au lave-vaisselle ; un peu de déception pour les étiquettes de chaussures qui ont beaucoup moins d'adhérence qu'il y a 5 ans.
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A
Alberto
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes pour des vêtements et des objets. Toujours de très bonne qualité. Livraison rapide.
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E
Estela
Note : 4 sur 5
J'achète les étiquettes pour mes vêtements depuis un certain temps et je reviens toujours parce que je les aime. La seule chose que je n'aime pas, c'est qu'il y a maintenant des frais de port. Avant, elles arrivaient dans la boîte aux lettres et je n'avais pas à m'en préoccuper, maintenant je dois surveiller le coursier et c'est compliqué de travailler. Je ne comprends pas pourquoi si l'enveloppe arrive dans la boîte aux lettres, ils ne la laissent pas là, en plus de devoir payer l'affranchissement, je n'aime pas ce système.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, votre opinion est très importante pour nous, merci pour votre soutien continu ! Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
C
Cliente
Note : 2 sur 5
Concernant la boîte lunch déçue que ce soit juste un autocollant collé dessus qui plus est que ça se décolle très facilement.. Un peu cher pour ce que c'est ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour dont nous prenons bien note. Nous sommes navrés de voir que votre article ne correspond pas à vos attentes. En effet, il s'agit d'un sticker personnalisable. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Val
Note : 2 sur 5
J'ai demandé une livraison rapide, j'ai payé 10 euros, je suis arrivé 5 jours après l'achat. Mauvaise qualité, après deux lavages ils se décollent ou se fissurent et ne sont plus lisibles. Je ne recommande pas l'achat
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Valentina, nous vous informons que le service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Chiara Petit-Fernand
M
Ma?Gorzata S.
Note : 4 sur 5
Excellent produit, livraison rapide et bon prix
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E
Esther
Note : 2 sur 5
Ils m'ont envoyé les étiquettes avec certaines avec le nom de ma fille et d'autres avec celui de quelqu'un d'autre, puis lorsqu'ils m'ont envoyé les bonnes, ils les ont envoyées à un point de livraison très éloigné de chez moi, je n'en commanderai pas d'autres.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre courriel. Tout d'abord, nous sommes désolés pour l'annulation de la commande. Nous l'avons envoyée à l'adresse que vous avez confirmée, mais nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison du transporteur. Veuillez contacter le transporteur pour plus d'informations. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
L
Lili
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité étiquette
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Ravie. Livraison facile et beaucoup de choix et promos très régulières !! Un léger bémol : il n'existe pas plusieurs taille d'étiquettes effaçables, c'est un petit peu dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Nous prenons bonne note de votre suggestion. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Km
Note : 4 sur 5
Il tient ses promesses. La livraison s'est bien déroulée. Je n'ai pas trop aimé les motifs et les couleurs. Mais les enfants l'apprécient.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Il est précieux pour nous permettre d'améliorer nos produits. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anabel
Note : 2 sur 5
Ils l'ont envoyé par mars à un point de collecte. Bien que j'aie reçu le courriel indiquant qu'il s'y trouvait, après m'y être rendu trois fois et m'être fait dire qu'il n'y était pas, on m'a ensuite dit qu'il avait été retourné. J'ai passé une matinée à parler à Mrw. Ils m'ont dit que le colis avait été laissé au point de collecte et que les personnes au point de collecte ont dit qu'elles ne l'avaient jamais reçu. Je ne peux pas perdre plus de temps avec cette affaire, alors j'ai laissé tomber. C'est dommage
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Malheureusement, nous n'avons pas d'adresse électronique à votre nom que nous puissions vérifier. Nous vous contacterons pour plus d'informations. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
L
Lola
Note : 4 sur 5
Le service de messagerie a été un désastre, mais j'ai parlé au service clientèle (Camille) et ils ont réglé le problème rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, c'est un plaisir de savoir que nous avons dépassé vos attentes, merci de nous avoir fait confiance ! Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
L
Lamperti
Note : 4 sur 5
facile, rapide, fonctionnel et beau !
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C
Chantepie
Note : 4 sur 5
Super facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont jolies et je les commanderais à nouveau s'il y avait un autre mode d'envoi - l'expédition a pris beaucoup trop de temps.
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T
Tracy T.
Note : 4 sur 5
Facilité de commande. Commande assortie d'une demande de livraison rapide
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N
Natalie
Note : 4 sur 5
Excellent comme toujours, mais les frais de port prennent du temps. J'aurais préféré un service de livraison plus rapide
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S
Shirley L.
Note : 4 sur 5
Les produits semblent de bonne qualité et très beaux il est probable que je refasse appel à ce site pour des étiquettes pour mon fils ou autre sac
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
Délai de commande plus long que prévu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nc
Note : 4 sur 5
Très bon, expédition un peu longue.
Avis traduit
D
Debora D.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont bien faites, elles adhèrent bien et ne se décollent pas. La livraison a été faite à temps.
Avis traduit
R
Rio
Note : 4 sur 5
rapide en livraison et pratique pour les enfants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette