Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Facilité de préparation des étiquettes et réception rapide Par contre, les étiquettes partent au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous transmettre un avis. N'hésitez pas à nous transmettre des photos pour que nous puissions vous aider. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Klara
Note : 4 sur 5
Très jolis produits et pratique. Et les gourdes ont l'air bien solide. A voir dans le temps.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Victoria
Note : 2 sur 5
Les étiquettes des vêtements s'enlèvent au lavage... j'ai suivi les instructions à la lettre. C'est dommage mais elles restent sur la bouteille d'eau de mon enfant donc pas complètement inutiles. Je m'attendais à mieux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Victoria, Merci de nous avoir contactés ! Notre équipe de service à la clientèle vous contactera sous peu pour vous aider. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand ? ?
G
Giorgia B.
Note : 4 sur 5
Etiquettes de vêtements très jolies et durables. Elles semblent résister au lavage. Couleurs vives et texture de l'étiquette bien définie. Délai de livraison un peu trop long
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giorgia, Chaque message de votre part nous remplit de joie ! Merci d'avoir toujours choisi Petit-Fernand ! ? ? Avec affection, Chiara, Petit-Fernand
M
maya
Note : 4 sur 5
Je l emploie depuis un petit moment et je les trouves bien faites un peu plus épaisses serait parfait
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis ?de lire votre avis ? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Munith
Note : 4 sur 5
Ohhh this is a very quite online shop, for real! My daughter each year asks me to buy something here because there are lots of things for her that she can use in kindergarten or while she is on etxra tuition. Delivery here is fast, you just add to the cart everything you want to buy and then issue an order. We've got a parcel within one week or something but everything depends on your location. Bottles with straws, kindergarten packs, nursery packs - everything can be bought here.
Réponse de C-Monetiquette
Hello, Thank you so much for your positive feedback. Your trust is the greatest gift you can give us. ???? Have a lovely day, Elise, C-MonEtiquette
G
Gaetan C.
Note : 4 sur 5
Réponse rapide simple et compréhensive !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Ely
Note : 4 sur 5
Comme auparavant, tout s'est déroulé comme demandé. Je suis désolé pour eux qu'ils m'aient envoyé des centaines d'étiquettes d'autres personnes et que j'aie dû les jeter.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ely. Nous apprécions votre message positif ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau ! ? ? Merci, Clare, Petit-Fernand
S
Seglia V.
Note : 4 sur 5
Superbes étiquettes qui collent au fer à repasser et résistent à de nombreux lavages Belle lunch box personnalisée excellent matériau qui ne sent pas le plastique
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, Votre opinion est très importante pour nous ! Merci pour votre soutien continu ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
L
Lola R.
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu car j'avais commandé des étiquettes thermocollants. Celles-ci sont très faciles a mettre sur le vêtement mais malheureusement elles ne tiennent pas du tout. Après à peine 2 lavages, les étiquettes commencent déjà à se décoller et tiennent a peine. Je suis vraiment déçu pour le coup.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Nos étiquettes thermocollantes sont conçues pour durer dans le temps. Il n'est donc pas normal que les votre se décollent lors des lavages. Nous ne disposons malheureusement pas d'informations suffisantes nous permettant de vous contacter. Nous vous invitons donc à contacter notre service client pour qu'il puisse vous aider au mieux. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Jboo128
Note : 4 sur 5
Le site est très simple d'utilisation, les options sont mignonnes mais les étiquettes sont trop longues. S'il y avait une option d'étiquettes plus courtes, ce serait parfait pour les plus jeunes enfants. Le badge ne tient pas toujours sur l'étiquette du vêtement et je dois le couper (et couper l'image mignonne aussi, ce qui est dommage !)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir des clients heureux comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
M
Maddalena
Note : 4 sur 5
Tout va bien avec les étiquettes, mais le délai d'expédition est un peu long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maddalena, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
Y
Yo
Note : 4 sur 5
Enchanté, tout est parfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous faire part de votre opinion ! Vos commentaires sont importants pour nous 🥰. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
S
Sonia
Note : 4 sur 5
Excellent produit. Magnifiques graphismes. Se repasse facilement et, après de nombreux lavages, ne se décolle pas et n'abîme pas le lettrage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia ! Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'avoir des clients satisfaits comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
T
Tiziana
Note : 4 sur 5
La première commande n'est malheureusement pas arrivée, le service clientèle a été très rapide et très utile pour résoudre le problème. Ils m'ont renvoyé la commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tiziana ! Vos commentaires nous ont fait plaisir ! Merci pour votre soutien ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
Commande simple, produit top, réception parfaite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulia C.
Note : 4 sur 5
Etiquettes non encore utilisées mais arrivées à temps, en recommandé, en 3 jours. Cadeau personnalisé pour la maman et le bébé, apprécié pour distinguer ses "affaires" à la crèche. Également utile à l'école pour les enfants plus âgés afin d'identifier leurs affaires. Site web clair et simple. Autres autocollants en cadeau dans l'emballage. Réductions souvent présentes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giulia ! Nous sommes très heureux de savoir ce que vous pensez de nous ! Nous vous remercions de faire partie de notre famille ! ? ? Affectueusement, Chiara, Petit-Fernand
L
Lucia T.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes pour les vêtements d'enfants ne collent pas aussi fortement qu'avant. Désolé, mais les étiquettes partent au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons vous contacter pour vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sai M.
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes adhésives pour vêtements, personnalisables et résistantes au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Simona, Merci pour cet avis si positif ! ? ? C'est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
M
Magali V.
Note : 4 sur 5
Magnifique! Je l'utilise pour marquer toutes les petites affaires de mes enfants...et même les miennes :)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Maddie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super mais il faudrait pouvoir choisir la taille car sur les vêtements bébés l'étiquette prends beaucoup de place. Je suis satisfaite de mon kit qui contient différents modèles super pratique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Ilona
Note : 4 sur 5
Des autocollants super pour marquer les affaires de notre famille avec des noms. Ils sont beaux et faciles à réaliser.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
ERIKA
Note : 2 sur 5
Les étiquettes à apposer sur les étiquettes de lavage des vêtements ou à apposer sur l'étiquette au dos du col du vêtement doivent être plus petites et horizontales. Et avoir un matériau plus malléable. Nous vous remercions de votre attention.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Erika, merci beaucoup pour votre suggestion ! ? ? Nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Notre service clientèle vous contactera sous peu pour de plus amples informations et pour vous aider au mieux. Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
produits de qualité, excellent assortiment
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre produit ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
D
DILMANN
Note : 4 sur 5
Top bouteilles !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Aida
Note : 2 sur 5
Ils ont fait une erreur dans ma commande, n'ont pas répondu au téléphone du service clientèle et m'ont rappelé au bout d'un certain temps. Ils m'ont renvoyé les étiquettes, mais sans délai supplémentaire et sans proposer de livraison à mon domicile, seulement au point de collecte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons vivement l'erreur dans votre commande et le désagrément causé. Nous comprenons à quel point la situation a dû être frustrante, notamment en raison de l'absence initiale de réponse. Nous nous excusons pour les retards et pour ne pas avoir été en mesure d'offrir une solution d'expédition plus pratique. Nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer notre service à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou problème que vous pourriez rencontrer. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
M
Martino V.
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfaite la première fois et j'ai donc commandé à nouveau ; les produits sont bons, durables et originaux ; passer la commande est un jeu d'enfant, le site web est simple et direct.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Buongirno Vanessa, Votre soutien nous inspire chaque jour ! Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
P
Patricia O.
Note : 4 sur 5
Étiquettes pratiques et jolies mais est-ce que elles vont résister aux lavages dans le temps... À voir !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine F.
Note : 4 sur 5
Toujours commandé pendant des années. Toujours satisfaits. Pour les deux enfants. Cette fois-ci, c'est la première fois que les autocollants pour chaussures ne tiennent pas bien ou à peine dans une pantoufle. J'espère que cela n'a pas changé... Tout le reste est toujours aussi bon.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Andrea
Note : 4 sur 5
Des autocollants magnifiquement conçus. La livraison s'est faite dans les délais prévus.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andrea, Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience ! Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
D
Denise
Note : 4 sur 5
Recommandé ! J'ai suivi les conseils d'autres mamans et je suis contente. Elles sont vraiment bien, pratiques et commodes. Vous pouvez personnaliser les étiquettes dans tous les aspects, taille, polices, couleurs, images. Le site est bien géré : simple, clair et complet. Une étoile en moins pour le délai (ils étaient un peu lents) et parce qu'une des étiquettes de vêtements ne s'est décollée qu'après le troisième lavage.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Denise, Votre commentaire nous remplit de joie ! Merci pour vos commentaires ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
M
Marta
Note : 4 sur 5
Un service rapide et intuitif
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis qu'il vous ait plu ! Chiara, Petit-Fernand
M
MIRANDE M.
Note : 4 sur 5
Premier envoie de mes étiquettes, j'ai reçu ceux d'une autre personne, j'ai fait une réclamation en expliquant la situation. J'ai eu une réponse rapidement et reçu les nouvelles étiquettes rapidement également
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ??Nous sommes toujours là pour vous iader ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Eva
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont arrivées parfaitement. Elles sont jolies, mais maintenant je les trouve plus petites, j'aimerais qu'elles soient un peu plus grandes pour pouvoir mettre le nom de famille de l'enfant, ou 1 nom de famille + numéro de téléphone.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vos commentaires nous ont fait plaisir, merci pour votre soutien ! Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
I
Isii B.
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les autocollants ne tiennent pas sur les vêtements comme c'est écrit et décrit sur le site. C'est vraiment dommage pour un tel montant.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de vous contacter pour vous aider. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
Parfait... je ne connaissais pas avant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina
Note : 2 sur 5
J'ai toujours un problème... Soit ils n'arrivent pas correctement... soit ils font une erreur avec les étiquettes. Dans ce cas, ce n'est pas moi qui ai été lésée ; ils m'ont envoyé les étiquettes que j'avais commandées plus une autre enveloppe à mon nom avec les étiquettes d'un autre garçon ou d'une autre fille...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Nous espérons que vos étiquettes vous conviennent. Quant aux étiquettes reçues en même temps que les vôtres, nous nous en excusons, elles ont déjà été réexpédiées. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
Après une première non-livraison du matériel, le service clientèle a été absolument efficace en m'offrant une assistance et en assurant la réexpédition correcte et ultérieure des marchandises.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna ! Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'avoir des clients satisfaits comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
A
af
Note : 4 sur 5
D'excellents produits
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre produit ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
C'est la 2ème fois que je fais faire des étiquettes pour mon fils. Dommage toutefois, que je n'ai pas eu la possibilité de choisir d'écrire son prénom en blanc comme lors de la 1er commande car ce choix n'existe plus semble-t-il ! La fabrication et la livraison sont très rapides et le prix n'est pas excessif
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Étant donné que vous avez choisi une couleur de fond claire pour vos étiquettes, le banc comme écriture n'était pas possible. Sinon, vos étiquettes auraient été illisibles. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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