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B
Note : 4 sur 5
Excellent produit
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 476 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
La livraison a pris tellement de temps, excellent produit mais faites attention avec les échelles de taille. J'ai dû commander des Stikins pour une livraison le lendemain quand nous étions près du début du trimestre et qu'ils n'étaient toujours pas arrivés.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Lettre suivi reçu après le délai prévu, mais reçu. Étiquettes encore non utilisées.
N
Note : 2 sur 5
J’ai l’habitude de commander sur le site c-monetiquette et chaque année j’étais satisfaite. Mai cette année je suis déçue car certaines étiquettes sont difficiles à détacher elles se déchirent et sont donc inutilisables…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes ont posé problème et nous comprenons votre déception. Nous vous avons contacté directement par e-mail en espérant pouvoir trouver une solution convenable à votre demande.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes ont posé problème et nous comprenons votre déception. Nous vous avons contacté directement par e-mail en espérant pouvoir trouver une solution convenable à votre demande.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
D
Note : 2 sur 5
L'enfant m'a dit que les autocollants de couleurs et les marqueurs se décollent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Diana,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous en avoir informés. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et votre avis est très important pour nous. Si vous le souhaitez, nous pouvons discuter de votre situation en privé pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous en avoir informés. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et votre avis est très important pour nous. Si vous le souhaitez, nous pouvons discuter de votre situation en privé pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
L
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très pratique et rapide d'utilisation. Dommage que les étiquettes autocollantes ne collent pas aussi directement sur le vêtement. Il faut donc acheter les 2 types d'étiquettes
C
Note : 4 sur 5
Super et rapide à l'envoi
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu les étiquettes de nom l'année dernière et elles étaient excellentes ! Elles ont duré toute l'année, sans se décoller. J'en ai donc commandé à nouveau cet été, mais 3 se sont déjà décollées dans la machine à laver, et 2 autres commencent à se décoller. Je ne sais pas si l'adhésif a changé, mais je ne vais pas racheter. C'est dommage car j'adore les designs, mais ça ne vaut pas le coup si elles ne durent même pas 1 mois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Anna,
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec les étiquettes de nom ; nous comprenons à quel point cela doit être décevant lorsqu'un produit ne répond pas à vos attentes, surtout après une expérience positive. Nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre cela pour vous, c'est pourquoi nous vous avons contacté par e-mail.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec les étiquettes de nom ; nous comprenons à quel point cela doit être décevant lorsqu'un produit ne répond pas à vos attentes, surtout après une expérience positive. Nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre cela pour vous, c'est pourquoi nous vous avons contacté par e-mail.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
D
Note : 4 sur 5
Produit correct mais la livraison à 8€ prévue en 24h00 à mis plusieurs jours et m a laissé malheureusement trop peu de temps pour préparer les vetevêtements.
K
Note : 2 sur 5
Tous mes autocollants de vêtements se sont décollés dans la machine à laver mais la livraison a été rapide et la qualité est bonne
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kristina,
Merci pour vos retours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide et la qualité des autocollants, mais nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec leur décollage dans la machine à laver. Nous aimerions vous aider davantage, c'est pourquoi nous vous avons contacté directement par e-mail.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide et la qualité des autocollants, mais nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec leur décollage dans la machine à laver. Nous aimerions vous aider davantage, c'est pourquoi nous vous avons contacté directement par e-mail.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
I
Note : 4 sur 5
Je n'ai testé que les étiquettes autocollantes. Je ne pensais pas avoir d'autres étiquettes. C'est bien mais pas si clair sur le site. Donc très bien ! 👍🏻
A
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années, je préfère tout de même le rendu brillant des anciennes étiquettes. Les impressions de motifs sur mini-étiquettes ne sont pas centrées et une partie reste sur le papier qui ne se décolle pas (mini-étiquettes/motif arc-en-ciel).
M
Note : 4 sur 5
Bon travail
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
J’avais fait un mail pour un rajouter une lettre pour le nom de famille, ça n’a pas été pris en compte: Ethan A alors que vous m’aviez envoyé un retour en disant que vous aviez pris en compte ma modification
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande de modification n’a pas été prise en compte et nous souhaitons nous assurer de résoudre ce problème. Notre service client vient de prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande de modification n’a pas été prise en compte et nous souhaitons nous assurer de résoudre ce problème. Notre service client vient de prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
A
Note : 4 sur 5
Trés satisfait 👍 Peut le prénom pourrait etre un petit peu plus gros , mais c'est un détail.
N
Note : 2 sur 5
Ils ont oublié de mettre le papier pour permettre de coller les étiquettes thermocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nellia et Silina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le papier pour coller les étiquettes thermocollantes était manquant. Notre service client vient de vous contacter directement afin de vous apporter une réponse adéquate.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le papier pour coller les étiquettes thermocollantes était manquant. Notre service client vient de vous contacter directement afin de vous apporter une réponse adéquate.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
L
Note : 4 sur 5
Service ponctuel, produit qui répond aux attentes
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
Malheureusement, lors des deux derniers achats, la qualité a été décevante. Les petites étiquettes se détachent continuellement des crayons et des marqueurs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Silvia,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits n'a pas répondu à vos attentes et nous souhaitons approfondir la question pour trouver une solution ensemble.
Nous venons de vous contacter par mail pour résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits n'a pas répondu à vos attentes et nous souhaitons approfondir la question pour trouver une solution ensemble.
Nous venons de vous contacter par mail pour résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
B
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des étiquettes autocollantes pour mon neveu, la première page d'étiquettes n'est pas autocollante et donc inutilisable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Barbara,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes autocollantes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ; nous voulons nous assurer que votre problème soit résolu. Nous vous invitons à nous contacter directement pour pouvoir vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes autocollantes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ; nous voulons nous assurer que votre problème soit résolu. Nous vous invitons à nous contacter directement pour pouvoir vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue alors que l’on m’avait dit 48:00 h. Dommage
F
Note : 2 sur 5
Si les étiquettes pour vêtements sont très bonnes, les étiquettes pour stylos, crayons, marqueurs se décollent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Francesca Matilde,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes heureux que les étiquettes pour vêtements vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec les étiquettes pour stylos et crayons. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de pouvoir résoudre la situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes heureux que les étiquettes pour vêtements vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec les étiquettes pour stylos et crayons. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de pouvoir résoudre la situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
K
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du produit
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Top mais expédition longue !
S
Note : 4 sur 5
Beaux designs, collent bien. Un étoile en moins, car certains autocollants sont endommagés près de la reliure par les agrafes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Simone,
merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques sur nos designs. Nous sommes ravis que les autocollants vous plaisent et adhèrent bien, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant la reliure, c'est pourquoi notre service client vous a contacté par e-mail.
Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques sur nos designs. Nous sommes ravis que les autocollants vous plaisent et adhèrent bien, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant la reliure, c'est pourquoi notre service client vous a contacté par e-mail.
Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
M
Note : 2 sur 5
J’aime bien le service et la rapidité mais les étiquettes (vêtements)se décolle facilement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez notre service et la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant les étiquettes et serions heureux d'en discuter davantage avec vous en privé pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez notre service et la rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant les étiquettes et serions heureux d'en discuter davantage avec vous en privé pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
O
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite , reçu très rapidement . Par contre la plupart des étiquettes partent au lavage je suis très déçu … pourtant je ne lave pas à haute température et il y a plus d une semaine avant le lavage des vêtements …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ophélie,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant la rapidité de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes au lavage et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos produits. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin d'en discuter et de trouver la meilleure solution pour vous.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant la rapidité de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes au lavage et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos produits. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin d'en discuter et de trouver la meilleure solution pour vous.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 2 sur 5
Esthétiquement très belles, dommage que la gourde avec paille fuit si on la met dans le sac, je me demande si c'est normal, merci.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Teresa,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gourde avec paille n'a pas répondu à vos attentes et nous aimerions mieux comprendre le problème. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gourde avec paille n'a pas répondu à vos attentes et nous aimerions mieux comprendre le problème. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
M
Note : 4 sur 5
tout est Bon!
V
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Tres pratique d'avoir des etiquettes sous la main a tout moment. Cela fait quelques annees que je commande
O
Note : 2 sur 5
Je me suis trompé sur les étiquettes jai appeler me service client ils n'ont meme pas essayer de me trouver une solution adapter rien je n'ai pas apprecier
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eveline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réponse ne vous a pas apporté satisfaction et nous souhaitons comprendre votre situation de manière plus approfondie. N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions trouver une solution adaptée ensemble.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réponse ne vous a pas apporté satisfaction et nous souhaitons comprendre votre situation de manière plus approfondie. N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions trouver une solution adaptée ensemble.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
R
Note : 4 sur 5
ras
S
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
C
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes qui plaisent à ma petite fille !
C
Note : 2 sur 5
J’ai reçu un tampon avec un motif différent de celui sélectionné. Le tampon fonctionne mais l’encre se voit à l’extérieur du vêtement (t-shirt notamment), dommage. Je n’ai trouvé aucun endroit où faire une réclamation ou entrer en contact avec le service client.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le tampon reçu ne correspond pas à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes d'encre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous venons de vous contacter directement par message privé afin de discuter de la situation et de trouver une solution.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de C-Monetiquette.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le tampon reçu ne correspond pas à vos attentes et que vous rencontrez des problèmes d'encre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous venons de vous contacter directement par message privé afin de discuter de la situation et de trouver une solution.
Merci de votre compréhension,
L'équipe de C-Monetiquette.
D
Note : 4 sur 5
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
J
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont arrivées à temps et bien présentées. Lors du repassage, vous devez mettre quelque chose sur l'étiquette car elles collent.
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
Problème sur réception du colis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chris,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la réception de votre colis. Votre déception est tout à fait compréhensible quand bien même vous avez finalement trouvé votre colis. Nous espérons que notre échange privé et que les solutions apportées par notre équipe au moment même ont pu vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la réception de votre colis. Votre déception est tout à fait compréhensible quand bien même vous avez finalement trouvé votre colis. Nous espérons que notre échange privé et que les solutions apportées par notre équipe au moment même ont pu vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
P
Note : 4 sur 5
RAS