Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 477 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Papa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
La première commande n'est pas arrivée, mais en contactant le service client, j'ai convenu d'un nouvel envoi et tout est arrivé dans les délais prévus. Des étiquettes vraiment mignonnes !
Avis traduit
J
Jessica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Merci beaucoup pour la réalisation du produit. Qui a en plus toutes les caractéristiques qui me font croire qu'il durera longtemps.
Avis traduit
R
Reitano R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Excellent comme toujours
Avis traduit
M
Minniti S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Étiquettes bien faites et livraison rapide, malheureusement, au premier lavage, elles se décollent du tissu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Serena Maria,

Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir apprécié la qualité des étiquettes et la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le décollage des étiquettes au premier lavage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour approfondir la situation et trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Anna B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Il y avait des agrafes sur les autocollants, donc 5 autocollants étaient endommagés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Anna,
Je suis vraiment désolé que quelque chose se soit mal passé avec votre commande. J'ai immédiatement transmis l'incident à notre production. Je viens d'écrire par mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
E
Emily W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J'ai constaté que certaines étiquettes autocollantes sur les vêtements se recroquevillent déjà. Cependant, les étiquettes autocollantes ont été excellentes jusqu'à présent !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily,

Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les étiquettes autocollantes. Nous nous excusons pour le problème rencontré avec les étiquettes de vêtements et vous remercions de nous en avoir informés. Sachez que nous sommes engagés envers la qualité et que nous allons enquêter sur cette affaire pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous !

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
V
Valentina F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'achète des étiquettes thermocollantes depuis plusieurs années. Cette fois, celles reçues ne collent pas, au contraire, elles continuent à se décoller des vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
C
Claire K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, ce lot d'autocollants ne reste pas sur les vêtements.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes après le premier lavage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider davantage. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Cordialement,
L'équipe Giulia Petit-Fernand
R
Ruberto D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Excellent service
Avis traduit
V
Vydaravann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je suis satisfaite
M
Maureen C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes commandées ne sont pas d’une super bonne qualité pour le prix payé… ceux pour les chaussures tiennent bien en revanche ceux sur les habits se décollent malgré les recommandations d’usage respectées ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maureen,

Je viens de vous contacté par email avec une solution. :)
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
J
Jen A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Globalement bon rapport qualité-prix, mais quelques-uns des motifs thermocollants se sont décollés au lavage.
Avis traduit
I
Ioana Daniela C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Intestin
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Ioana,
nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
F
Franco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
produit de bonne qualité un peu cher. étant donné qu'il y a des autocollants en plus, je les aurais peut-être mis d'un autre type (par exemple à repasser) afin d'essayer d'autres produits et plus en ligne avec le style que j'ai choisi (j'ai reçu des autocollants de monstres que nous n'utiliserons jamais)
Avis traduit
M
Mandy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J’ai déjà commandé pour mon fils lors de son passage en maternelle et n’est eu aucun soucis mais cette année je regrette d’avoir commandé pour ma fille toutes les étiquettes ce décollent les une après les autres je ne comprends pas pourquoi ? Déçu de la qualité mais le design toujours sympa
Réponse de C-Monetiquette
Mandy, un grand merci pour votre fidélité.
Nous allons vous renvoyer les étiquettes pour votre fille.
Je viens de vous faire un email pour vous confirmer tout cela.

A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nicoleta B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai payé le produit et encore 7 euros à la collecte, ce qui signifie que j'ai payé 15 euros pour quelques étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nicoletta,
Je ne comprends malheureusement pas très bien votre évaluation. Votre commande a une valeur totale de 9 € et vous avez opté pour la livraison gratuite par boîte aux lettres. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions obtenir plus de détails à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstM
C
Copina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai passé une commande pour 2 enfants... les étiquettes pour les objets rien à dire belles excellentes... mais les étiquettes pour les tissus déception totale se décollent après le lavage.. 30 euros jetés... je dois en acheter d'autres ailleurs
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giovanna,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les étiquettes pour les objets, mais nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour les tissus n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons constamment à améliorer nos produits et votre retour est très précieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
T
Talya E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai changé des étiquettes à repasser pour des étiquettes autocollantes - et elles sont absolument inutiles, je disais à mon mari plus tôt qu'elles s'enlèvent déjà !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Talya,

Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et aimerions vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
F
Fatiha A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Le choix des étiquettes est compliqué et pas intuitif. Je me suis trompée sur la taille des étiquettes. Le délai de livraison n’est pas clair non plus. Ça va jusqu’à 10 jours. Quel stress. Votre service client est resté très évasif sur sa réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fatiha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et le délai de livraison ne vous ont pas apporté satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour rendre notre choix d'étiquettes plus intuitif.

Nous espérons vous garder parmi nos clients et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
Sandra C-MonEtiquette
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J’ai reçu l’encre ouverte donc ça me déçoit un peu L’encre a tendance à s’effacer au lavage (est-ce lié ?)
F
Francesca M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Satisfaction presque totale sauf pour les délais de livraison infinis
Avis traduit
M
Marsano F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
J'ai eu la malchance que ma commande n'arrive pas dans les délais mais avec 3 semaines de retard et avec les étiquettes un peu pliées car le colis avait été mouillé. Cependant, ils m'ont remboursé immédiatement le montant dès que je les ai contactés par e-mail pour signaler le retard et mon fils avait déjà commencé l'école. L'erreur peut arriver mais ils se sont comportés de manière très correcte. Merci ! Je commanderai certainement d'autres choses.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Francesca,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison et pour les étiquettes endommagées. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a résolu la situation de manière satisfaisante. Nous vous attendons pour vos futures commandes et nous ferons de notre mieux pour vous garantir un service impeccable.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sandra V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Trop grands.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les tailles n'aient pas été à votre goût. Votre opinion est importante pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Si vous avez besoin d'aide pour un échange, n'hésitez pas à nous contacter.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
R
R B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Livraison rapide et bien organisée mais les autocollants se sont décollés quelques jours après le lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour R.,

Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide et l'organisation. Nous sommes désolés d'apprendre le problème avec les autocollants. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons enquêter sur cette question pour garantir une meilleure qualité à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
D
De Angelis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bon produit arrivé dans des délais serrés
Avis traduit
S
Salomé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Délai livraison trop long, j’attend toujours alors que j’ai commandé le 3 septembre et ça disait 5-6 jours de délai livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé,

Nous somme navré nous avons relancé votre commande, vous pouvez vérifier vos mail j'ai renouvellement votre commande.

Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
M
M. Dolors C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bonne relation qualité-prix. PS : Cette année, j'ai remarqué l'absence des étiquettes autocollantes pour vêtements. Dimensions 2 x 2 cm, 2 lignes
Avis traduit
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Il me manquait le papier sulfurisé, pourtant indiqué comme fournis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un oubli concernant le papier sulfurisé. Votre remarque est précieuse et nous allons nous assurer de corriger cela. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
Loriane C-Monetiquette
C
Cernov T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Contente du produit !
Avis traduit
B
Beatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les étiquettes sont bien,par contre il manquait le papier sulfurisé. Dommage pour une première commande.
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
La commande est arrivée très rapidement. Les étiquettes sont de bonnes qualités et tiennent très bien dans le temps. Un peu déçu pour cette commande, j ai commandé des étiquettes rouges et malheureusement elles sont plus oranges que rouge.
A
Anne-Christin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Je vous utilise depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfait. Mais les nouvelles étiquettes ne sont plus aussi fines et délicates dans l'écriture.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Anne-Christin,
merci beaucoup pour votre évaluation, que nous prenons volontiers en compte. N'hésitez pas à nous envoyer des photos pour illustrer vos impressions.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Service client EsIstMeins
É
Élise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Super
L
Louise E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bons articles mais un peu chers pour ce qu'ils sont.
Avis traduit
B
Brigitte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Super étiquettes sauf au lavage basse température elles se décollent
M
Mazza A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Satisfaite, mignons.
Avis traduit
M
Maffezzoni P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les produits achetés sont comme toujours excellents, intelligents, très faciles à utiliser et amusants. La livraison à domicile a été chère, les années précédentes, elle était gratuite avec un minimum d'achat.
Avis traduit
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Un peu déçue lors de la réception car enveloppe très abîmée et carnet aussi mais le SAV a réagi très vite à ma réclamation en me renvoyant les produits donc finalement très satisfaite du suivi !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Danielle,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement à vos préoccupations. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état de l'enveloppe et des produits à leur arrivée, et nous veillerons à améliorer cette expérience à l'avenir. n'hésitez pas a contacter le service client si vous rencontrer un autre problème.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette

Cordialement,
Loriane C-MonEtiquette
K
Kadiatou W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Très pratique pour les enfants pour retrouver son vêtement, tiens au lavage.
A
Ana Bela G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Les étiquettes sont très chouettes , mon fils est ravi