Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 846 avis publiés
5 46,2k 84% 4 3 440 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Mariotti S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bon matériel et service. Cependant, le coût me semble un peu élevé.
Avis traduit
M
Maria D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien que je suivais les instructions et qu'elles soient bien collées après le fer. Lors du premier lavage, la grande majorité se sont décollées, les autres lors du deuxième lavage. Celles qui se collaient simplement, très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,

Je suis désolé de lire ton message

Nous venons de te contacter pour t'aider car elles ne devraient pas se décoller ainsi

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
E
Evelyn J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Beaux autocollants. Maintenant, nous devons attendre pour voir s'ils tiennent
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Evelyn,
Je suis très heureux de votre évaluation positive – merci de partager votre expérience avec nous.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très contente de mon achat
A
Adeline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Bonne qualité, très jolies étiquettes
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bon achat
R
Raphaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
C'est pas mal ! C'est pratique, à voir à force de lavages.
C
Claudia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Beaucoup des autocollants se déchiraient en les retirant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia,

Je suis vraiment désolé pour cette anomalie avec votre commande. Vos étiquettes ne devraient pas se déchirer en les retirant.
Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Sandra W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'étais un peu déçu que les étiquettes reçues aient l'air si 'collantes'. J'espère qu'elles fonctionneront mieux qu'elles n'en ont l'air. Mais je les ai achetées comme un petit cadeau pour quelqu'un, donc je ne le saurai peut-être jamais !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sandra,

Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Petit-Fernand pour votre cadeau ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits dans l'ensemble. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes visuellement. Soyez assurée qu'elles sont conçues pour la durabilité et la performance. Nous espérons que le destinataire les appréciera ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Pratique
M
Morgane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Se décolle très facilement. Suis déçue de ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très déçu de ma commande de cette année. Les étiquettes se détache très mal, plusieurs ont été déchiré pour pouvoir les décoller.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Stephanie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Je prends à toute les rentrées les étiquettes sur votre site, mais cette année deux problèmes les minis ( pour stylos..) qui sont d’habitude super ont été très difficile à décoller et en plus ce n’était pas le visuel vu sur l’ordinateur. Le dino était présent mais le fond jungle étais complètement masqué c’était un vert foncée à la place. Enfant très déçu! A savoir ça on aurais pris un fond coloré plus adapter. Livraison rapide comme payé. Stickers offert hyper sympas, mon fils a adoré.
M
Marcarini L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Contrairement aux étiquettes pour vêtements que j'avais achetées il y a longtemps, dont j'étais extrêmement satisfaite, cette fois malheureusement ce n'est pas le cas avec les étiquettes pour objets. Elles sont en effet trop rigides, donc sur la papeterie comme les crayons, les extrémités se soulèvent et se décollent facilement. Je suis vraiment désolée mais cette fois je ne suis pas du tout satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour objets n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
J
Julia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
L'envoi a pris trois fois plus de temps bien que j'aie payé pour un envoi express, les bouteilles que j'ai demandées sont très bonnes mais difficiles à ouvrir pour des enfants de 3 et 4 ans, ils ne peuvent pas les emmener à l'école pour le moment car ils ne peuvent pas les ouvrir sans l'aide d'un adulte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le retard dans l'envoi et prenons note de la difficulté à ouvrir les bouteilles. Nous travaillerons pour améliorer ces deux aspects.

Merci de nous faire confiance !

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
J
Johana J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Superbe entreprise, étiquette bien collante (pour celle à coller et laisser) par contre celle thermocollante, pas autant satisfaite, certaine se sont décollé. Dommage.
A
audrey Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
A l'air de bonnes qualités à voir dans le temps s'il ne s'abîme pas rapidement
A
Adeline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison plutôt rapide en cette période de rentrée, produits qui me semblent de bonne qualité. Un petit plus serait une brève notice d'utilisation pour le tampon encreur, je n'ai jamais chargé ce type de tampon et j'ai un peu cherché (mais je vous rassure, cela ne m'a pas tuée non plus 😅)
C
CARMELA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Commande reçue dans le délai et conforme. Très pratique
S
Sarah O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les étiquettes se sont décollées lors de leur premier lavage et n'ont pas survécu au séchage non plus. J'ai suivi toutes les instructions.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos produits après le premier lavage.
Vos retours sont précieux pour nous, et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution adaptée.
N'hésitez pas à contacter notre service client — nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Site très bien fait et service après vente au top. Je recommande car en plus très rapide.
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes vêtements se décolle à la première machine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
très appréciée par la petite fille, elle a utilisée la gourde tout de suite
M
Margareth C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes ont été imprimées avec des petites mentions sur la droite (incompréhensibles) qui ne devaient pas y figurer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Margareth,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre remarque est précieuse et nous l’examinons avec attention afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
F
Faustine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes se décollent à chaque lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faustine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée.

Cordialement,
GIulia de C-Monetiquette
M
Mélissa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J ai reçu une feuille au nom d autre personne
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Les modèles ne sont juste pas assez régulièrement repensés. Depuis plusieurs années les mêmes options de personnalisation sont proposés. C'est dommage! Voilà pourquoi j'enlève une étoile
C
Cassandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bien
S
Susana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Déçu. Le visuel du decor et du prénom paraissaient plus grand
E
Elena R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
10 jours pour recevoir une commande me paraît beaucoup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très contente des étiquettes textiles. Par contre, la taille d'écriture pour les tampons est trop petite
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Beaucoup trop cher, le gobelet est petit, une seule image, et à voir la résistance avec le temps
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix et la taille du gobelet. Nos produits sont conçus avec des matériaux de qualité pour assurer leur durabilité. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Tout va bien
Avis traduit
E
Erwann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien !
F
Fiore I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Excellent achat, je rachèterai sûrement, à améliorer les délais de livraison un peu trop longs.....
Avis traduit
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Une garantie.
Avis traduit
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Je suis tres satisfaite des produits reçus au niveau qualitatif. Néanmoins la dernière commande que j'ai fait possede un petit défaut. Lors de la commande on voyait bien le nom et prénom sur le BAT. Malheureusement en le recevant j'ai vu que l'on ne voyait pas le nom de mon enfant les couleurs étant proches mais non similaires du aux dégradés de la couleur de fond. Quel dommage.
F
France-lize T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Au premier lavage toutes les étiquettes se sont décollées. J’ai pour habitude de commander chaque année et d’ordinaire elles ne bougent pas. Peut être un changement dans la composition de la colle mais je suis assez déçue pour cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour France-lize,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Envoi rapide
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai commenté les étiquettes pour la rentrée de mes enfants. J'ai reçu le courrier en temps et en heure cependant le carnet à l'intérieur ne m'appartenait pas et appartenait à une autre personne. J'ai téléphoné et le problème a été résolu rapidement car la conseillère à faire à mon carnet rapidement et me l'a envoyé en mode express. J'ai reçu en temps et en heure mon carnet d'étiquettes et mes enfants étaient ravis. Petite montée d'adrénaline avant la rentrée mais tout s'est bien fini merci à la conseillère C-Monétiquette
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