Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Jusqu'à présent toujours très satisfait mais la dernière commande n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Premier lavage et les étiquettes se sont décollées après les avoir repassées à fond !!!!
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marga, je suis vraiment désolée de ce qui s'est passé. Je viens de vous envoyer un email afin que nous puissions trouver une solution. Je vous confirme que ce n'est pas normal que cela se produise ! Meilleures salutations, Bea
N
Noémie
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat mais le petit capuchon bleu se casse souvent et j'aimerais pouvoir juste racheter cette pièce et pas tout le bouchon à chaque fois.. mon fils les casse souvent..
M
Marilo
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme aux attentes, le service clientèle est très bon. La livraison a pris 3 semaines.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marilo, merci pour vos mots et désolé pour le retard. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
S
Sc
Note : 2 sur 5
Les étiquettes pour vêtements sont très bien mais j'avais également commandé des étiquettes pour petits pots que je n'ai pas reçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Nous avons remis en production les éléments manquants, ils seront fabriqués et expédiés sous 48h puis livrés sous 2 à 6 jours ouvrés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ? Bea
T
Tània Valle
Note : 4 sur 5
Bien qu'il y ait eu un retard important dans la commande et que je sois mécontent, ils se sont intéressés à proposer une solution. J'ai tout reçu correctement et je suis content. Les étiquettes sont très belles
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tania, je suis vraiment désolée de ce qui s'est passé. Je viens de vous envoyer un message, ne vous inquiétez pas, nous trouverons une solution dès que possible. Meilleures salutations, Bea
D
Daniela S.
Note : 4 sur 5
Toujours des produits impeccables et des livraisons à temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
G
Godin Charlotte
Note : 2 sur 5
La taille des étiquettes nest pas pratique soit trop grande soit trop large .. un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, je suis navrée que nos étiquettes ne correspondent pas à ce que vous souhaitiez. Les dimensions de nos étiquettes sont renseignées sur notre page, directement lorsque vous personnalisez vos produits. Belle journée à vous! Bea
C
Carla Quesada
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu lente. Sinon, c'est parfait ! Nous avions déjà acheté mais nous avons dû mettre à jour les étiquettes :)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carla, Merci ! Désolée pour le retard et je vous souhaite une bonne journée ! Bea
L
Lien Van Bellinghen
Note : 4 sur 5
Bonne qualité d étiquettes. Plustot cher.
M
Marcella P.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des étiquettes adhésives pour les vêtements. Elles collent bien mais l'écriture n'est pas très claire, j'ai peut-être fait une erreur dans le choix des couleurs. Écriture blanche sur fond rose. Auparavant j'avais pris des étiquettes thermocollantes, super contente, elles se collent facilement et résistent au lavage. J'ai l'habitude de laver à 40 degrés.
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S
Sabcha
Note : 2 sur 5
Habitué à commander sur votre site je n'ai jamais eu de soucis avec les étiquettes, mais cette fois ci elle se décolle presque toutes très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina, je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail pour mieux comprendre le problème et pouvoir vous apporter une solution très rapidement. Belle journée à vous! Bea
A
Arnaud Isabelle
Note : 4 sur 5
Le produit n'a pas été expédié sous 48h, mais 72. Sinon ras
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, merci pour ce retour. Nos produits personnalisés sont fabriqués et expédiées sous 48h. La livraison peut prendre de 1 à 6 jours. Belle journée à vous! Bea
A
Aleb
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes et arrivées à temps. Service client efficace et sympathique. Les étiquettes thermo et adhésives ne résistent au lavage que pour certains tissus, pour d'autres elles se décollent facilement.
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C
Claudia P.
Note : 2 sur 5
Malheureusement, la commande passée n'est jamais arrivée à destination, malgré les rappels. J'ai été taquiné et j'ai attendu encore un peu, mais rien n'est jamais arrivé. Le point positif est qu'ils m'ont remboursé après plusieurs mois.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés pour cette expérience désagréable. Nous avons fait tout notre possible pour résoudre cette anomalie de livraison. Nous restons à votre disposition pour tout éclaircissement à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Je vous souhaite une bonne journée ? Alessio
M
Marie Lamothe
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Produit conforme au descriptif. Joli motif et écriture.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Marie! Belle journée à vous! Bea
S
Séverine
Note : 4 sur 5
De bons produits une livraison rapide cependant le prix reste élevé.
K
Kerstin G
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, très bien et très efficace ! Bon rapport qualité prix. Notre création comme sur l'ordi et rapidement livrée. Des fois, les petites planches dans le "chéquier" sont pas très proprement découpées mais à part ça, c'est parfait.
C
Celine Marestaing
Note : 2 sur 5
Déçu,car les étiquettes se décolle au lavage.....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, je suis vraiment navrée de lire cela! Je viens de vous envoyer un mail afin de comprendre le problème et pouvoir vous apporter rapidement une solution. Dans l'attente de votre retour, Très belle journée! Bea
M
Maëva Ls
Note : 2 sur 5
Je remets un avis car je suis finalement déçue ! Dans l'ensemble la livraison et le contenue est top ... mais les étiquettes se décollent après le 2 ème lavage en machine !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maëva, merci pour votre retour. Je vous confirme que c'est anormal que cela se produise. Je vous invite à adresser un mail à notre service client, contact@c-monetiquette.fr afin que nous puissions comprendre le problème et revenir vers vous avec une solution. Merci beaucoup! Belle journée! Bea
N
Nadine S.
Note : 4 sur 5
Une fois la commande passée, tout est expédié rapidement. Les étiquettes sont livrées dans un carnet d'autocollants très adapté aux enfants, avec des petits autocollants supplémentaires pour les enfants. Les étiquettes sont toutes très fines (surtout les étiquettes thermocollantes), de sorte qu'elles ne gênent pas lorsqu'on les porte. Dans l'ensemble, c'est aussi de très bonne qualité. Un seul point en moins pour le fait que certaines étiquettes thermocollantes (très peu) ont perdu leur tenue après peu de temps (malgré une utilisation correcte). Nous sommes globalement très satisfaits.
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A
Andrea
Note : 4 sur 5
La qualité des autocollants pour chaussures est très bonne, mais le délai de livraison est assez long.
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S
Stefanie
Note : 4 sur 5
Nous n'avons les boîtes à pain que depuis six mois et l'autocollant s'enlève déjà alors qu'elles sont censées être adaptées au micro-ondes et au lave-vaisselle. Je l'ai toujours lavée à la main. Je trouve ça dommage pour le prix. Je pensais que, comme pour la bouteille d'eau, c'était bien fait et pas seulement collé. Sinon, les boîtes à pain sont vraiment super pratiques, surtout avec la batterie de refroidissement amovible.
Avis traduit
M
Michael H.
Note : 4 sur 5
Idéal pour un étiquetage rapide pour les écoles maternelles et primaires. Ils se décollent et je dois donc les remplacer. Je ne les utiliserais pas pour l'école secondaire car ils se décollent trop facilement. Suggestion d'amélioration : ajouter une grande vision de l'autocollant au recto du livret afin de savoir à qui appartiennent les autocollants lorsque l'on possède un pack pour plusieurs enfants.
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Réponse de C-Monetiquette
Cher Michael, merci pour votre suggestion d'amélioration ! Les étiquettes ne sont normalement pas censées se décoller. Veuillez contacter le service clientèle si vous rencontrez un problème avec les étiquettes afin de trouver une solution adéquate.
B
Bourgas51
Note : 4 sur 5
Nous apprécions toujours autant la rapidité de livraison, les visuels des étiquettes mais il nous semble avoir remarqué que les etiquettes tiennent moins bien sur les vetements de nos enfants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour ce retour et pour votre bienveillance. Je viens de vous envoyer un mail afin de mieux comprendre le problème et vous apporter rapidement une solution. Belle journée à vous! Bea
N
Nathalie Barreto
Note : 4 sur 5
Très bien et très pratique pour tout les textiles. Je recommande ce produit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Nathalie! Nous vous souhaitons une excellente journée!
D
Dariia S.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, Carmen et Carmelito pic ne sont plus disponibles. Sinon, tout est parfait
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C
Christine Lemaitre
Note : 4 sur 5
Ces étiquettes sont d'une grande utilité ! Un seul bémol, les autocollantes ne tiennent pas très bien ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christine, merci beaucoup pour votre retour. Je suis navrée que vous ayez des difficultés avec les étiquettes, je vous confirme que ce n'est pas normal qu'elles se décollent. Je viens de vous écrire un mail afin de trouver une solution à cela. Dans l'attente de votre retour, Je reste disponible et je vous souhaite une excellente journée! Bea
M
M. W.
Note : 4 sur 5
Ce serait mieux si on pouvait choisir librement la quantité de colle. ( pas par "dizaines" ) Ce qui serait super, c'est un choix plus grand ou changeant de motifs. ( ça devient vite ennuyeux )
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N
Nelly Delmatto
Note : 4 sur 5
Très correct je recommande
E
Erika Virin
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat, manque juste à voir lors du lavage si sa reste.
J
Jérémie
Note : 2 sur 5
J'ai payé pour une livraison express, et le colis est arrivé 72 heures après. Chronopost avait l'intitulé "livraison standard"
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jérémie, nos produits personnalisés sont fabriqués et remis aux services postaux sous 48 heures ouvrés. La livraison a pris dans votre cas 24 heures. Je reste disponible et je vous souhaite une belle journée! Bea
L
Luisa
Note : 4 sur 5
Les autocollants dans les vêtements tiennent très bien. Il est très rare que l'un d'eux glisse. Nous repasserons commande.
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R
Rebecca
Note : 4 sur 5
Super qualité.. Les étiquettes sont tops et tiennent hyper bien sûr tous les textiles confondus. Je recommande.. Petit bémol sur la livraison expresse.. Que jai payé pour rien car ma livraison est arrivée une bonne semaine après au lieu de 48h.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Rebecca! Nous sommes ravis de lire cela! Belle journée! Bea
P
Paola B.
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en 3 jours. Les étiquettes sont bien faites et faciles à appliquer. C'est la troisième commande que je passe.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre avis et votre fidélité. Bonne journée ?
A
Anne-Sophie Gavory
Note : 2 sur 5
Des étiquettes qui ne tiennent pas après un premier lavage. Cest dommage car je les aimais bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Sophie, je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés avec les étiquettes. Ce n'est pas normal qu'elles se décollent. Je vous ai envoyé un mail afin de mieux comprendre le problème et pouvoir vous apporter une solution au plus vite. Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une excellente journée! Bea
C
Charlotte
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande détiquettes pour ma fille, livraison assez rapide, étiquettes très jolies et collent bien ??
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Charlotte! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée!
J
Jacqueline Forges
Note : 4 sur 5
Le délai de 48 heures pour la livraison n'a pas été respecté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jacqueline, merci pour votre commande. Nos produits personnalisés sont fabriqués et remis aux services postaux sous 48 heures. Il faut ensuite ajouter le délai de livraison, de 2 à 6 ouvrés. Belle journée à vous! Bea
C
Chrystel
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont varier et très beau. Mon fils a adoré les siens. Juste petit bémol j'ai l'impression que les étiquettes se décollent très vite et cela est très dommage car normalement ils sont senser rester longtemps....
K
Karine
Note : 4 sur 5
Toujours jolies , on peut en changer à chaque commande , les choix sont infinis . Et elles correspondent vraiment au modèle choisi Seul bémol, les étiquettes auto collantes pour vêtements se décollent souvent au lavage et se retrouvent collées sur d'autres vêtements
P
Papin49
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
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