Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 476 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Pauline
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonnes qualités Mais il est dommage quand on en commande plusieurs planches de ne pas pouvoir choisir des modèles différents
Réponse de C-Monetiquette
Merci de votre confiance Pauline :)
S
Sandra Gb
Note : 2 sur 5
2 ou 3 eme fois que je commande et cette fois ci je suis assez déçue. Manque d'adhérence décollement pratiquement sur la plus part des étiquette
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés de lire cela. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
C
C. W.
Note : 4 sur 5
Superbes autocollants pour les noms. Je les utilise pour tout, vêtements, chaussures et autres articles. Les enfants adorent les dessiner, mais en grandissant, ils ne veulent plus de photos sur les autocollants. Ces autocollants résistent à l'épreuve du temps et s'enlèvent facilement lorsque le moment est venu de les transmettre.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour cet article ! Nous sommes très heureux que vos enfants apprécient la partie création !
A
Angy Millan Gallardo
Note : 2 sur 5
Ils se décollent ! J'ai utilisé d'autres marques et cela ne m'est jamais arrivé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angy, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes bloquée. Nous venons de vous contacter pour vous aider.
A
Angélique Leggio
Note : 4 sur 5
Tres jolie motifs et coloris, les choix son multiples et personnalisable, j'adore, il serait bien d'avoir des toutes petites étiquettes pour les sucettes ou pour collé sur les etiquettes des vêtement
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre message Angélique, ça nous fait très plaisir. On va faire passer votre idée :)
L
Lorena Sanz
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont très jolis, mais trop grands pour les vêtements d'un enfant de 1 an. Je les garde, ils ne me semblent pas utiles aujourd'hui.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire Lorena :)
A
Alicia
Note : 2 sur 5
Les autocollants sont très beaux, mais malgré les recommandations, ils se sont décollés.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils se sont détachés. Nous venons de vous envoyer un e-mail pour que vous nous envoyiez des photos.
C
Cliente
Note : 4 sur 5
TOUT TRÈS RAPIDE ET CONFORME À LA DESCRIPTION.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Laura :)
F
Federica
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Service sérieux et ponctuel. Recommandé
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité ?
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
J'adore les autocollants. C'est déjà ma troisième commande chez vous. Ils tiennent très bien sur les vêtements. Une étoile en moins parce qu'ils sont relativement grands. Les anciens étaient plus petits et donc plus pratiques. Je dois couper les nouveaux pour les chaussures.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Patricia, merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Juste pour mentionner que les étiquettes thermocollantes sont plus petites que les autocollants ;)
C
Chemin
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je fais appel à vous et je suis entièrement satisfaite de la commande que j'ai reçue
D
Delphine Husson
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gourdes aux attentes
T
Talisa D.
Note : 4 sur 5
Superbe choix de designs. On peut super bien personnaliser les autocollants. Nos deux petits enfants ne savent pas encore lire, mais ils reconnaissent tout de suite à qui appartient quelque chose grâce au symbole. Nous aimons particulièrement les étiquettes autocollantes pour les vêtements. Celles qui se collent au fer à repasser tiennent aussi très bien, mais sont bien sûr un peu plus compliquées à mettre en place. Nous n'aimons pas trop les autocollants pour chaussures. Elles ne sont pas vraiment faciles à appliquer sur la plupart des chaussures des petits enfants. Comme il y a toujours du sable dessus, ils se détachent assez rapidement sur les bords. Si l'on regarde de près, les autocollants ont aussi l'air un peu pixellisés.
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A
Anais Maniet
Note : 2 sur 5
Ce n est pas la première commande que je faisais mais là les étiquettes termo collantes une catastrophe bcp ne collait pas au retour 5 jours après du voyage scolaire plus de la moitié partie je ss franchement déçue je ne prendrais plus ce genre d étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anais, Vraiment navrés de lire cela. Nous venons de vous envoyer un email pour que vous puissiez nous renvoyer des photos des étiquettes qui se décollent.
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes commandées sont superbes. Elles étaient accompagnées d'un cadeau. Je ne les ai pas encore essayées, je ne peux donc pas encore me prononcer. Service client parfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup !
G
Giorgia Q.
Note : 2 sur 5
Cela fait plus de 20 jours que la marchandise n'est pas arrivée J'ai envoyé deux e-mails, le premier a reçu une réponse, le second est resté sans réponse J'attends encore un peu pour voir si la marchandise arrive et si elle est valable
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giorgia, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous demander de confirmer l'adresse et d'indiquer une solution. Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Alessio
M
María Manzanares
Note : 4 sur 5
Tout est super, la lunch box est magnifique et le petit bois pour le sac à dos est très cool.... super love it.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Maria :)
A
Amandine Brière
Note : 4 sur 5
Très pratique et rapide. Seul point négatif, certaines étiquettes sont difficiles à décrocher du chéquier ou mal découpées.
B
Barbara
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande d'étiquettes thermiques, arrivées par la poste, bien emballées et bien faites. Je vous remercie.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
Y
Yolande Marion
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mes étiquettes très vite , mais j'ai dû payer 9€50 pour être vraiment sur de les recevoir rapidement. J'étais vraiment dans l'urgence. Je trouve que le tarif urgent soit si cher ! Dommage.
A
Alessia L.
Note : 4 sur 5
Expédition pas très rapide si l'on tient compte du fait que l'envoi part de France. Très belles étiquettes et très bel emballage pour ne pas les perdre. J'ai testé les étiquettes sur les articles pour l'instant. Bouteille passée au lave-vaisselle l'étiquette ne s'est pas décollée et n'a pas perdu sa couleur initiale.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
N
Nwel
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit. Mais c'est dommage que l'on ne puisse pas faire des petites commandes de moins de 9 euros.
A
Aliénor Wagner
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Aliénor :)
A
Airlou
Note : 2 sur 5
Commande passée le 21/02, livraison non réalisée à ce jour le 08/03
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard de livraison. Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider au plus rapide.
L
Ly
Note : 4 sur 5
Site internet fonctionnel et très clair. Beaucoup de choix de couleurs et motifs. Livraison un peu plus lente que prévue mais complète et conforme à la demande.
F
Fra
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très belles et fonctionnelles !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci d'être l'un de nos clients. Bonne journée et à bientôt ! ?
O
Odette Hup
Note : 4 sur 5
Très belle qualité et jolie. Dommage que ce soit sur support papier, nous verrons à l'usage.
K
Karine Maunel
Note : 4 sur 5
Tjrs satisfaites des étiquettes et de la rapidité ou je l ai reçois
J
J.m
Note : 2 sur 5
J'adore le design et l'idée mais malheureusement les étiquettes thermocollantes ont commencé à se décoller au lavage après seulement un port/lavage. Je dirais que 75% des étiquettes se sont décollées dans ma machine à laver et que les autres pendent et sont à moitié collées. Je les ai repassées sur les étiquettes des vêtements, ce que vous pouvez faire, j'en suis sûre. J'ai laissé les articles une semaine avant de les porter et je ne les lave qu'à 30 ou 40 degrés. Le pire, c'est que lorsque j'ai fait les vêtements de la chambre de mon fils, j'ai adoré le design et le fait que les repasser n'était pas la pire des tâches, j'en ai commandé d'autres pour l'avenir (taille de vêtements suivante) et j'ai donc un autre lot en route, mais je ne veux pas passer toute une soirée à les repasser pour qu'ils s'enlèvent dans la machine à laver. Dans l'ensemble, visuellement beau mais pratiquement pas génial.
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Réponse de C-Monetiquette
Jade, merci beaucoup pour votre message. Je suis vraiment désolée d'apprendre que vous avez des problèmes avec vos étiquettes. Il n'est pas normal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement : https://www.petit-fernand.co.uk/how-to-apply Vous devrez régler votre fer à repasser à 200°C (réglage coton/lin, pas de vapeur) et attendre quelques minutes avant de l'utiliser. Les étiquettes sont appliquées directement sur le tissu. Attention : évitez les zones élastiques et les coutures. Si toutes les instructions ont été suivies et que le problème persiste, pouvez-vous nous envoyer des photos des étiquettes qui se détachent sur contact@petit-fernand.co.uk Nous pourrons alors vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Alessio
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Très bien expliqué, facile à appliquer et tout est fourni.
S
Sonya
Note : 2 sur 5
Le produit est arrivé dans les temps et dans de bonnes conditions par contre beaucoup d'étiquettes ne se décollent pas ou alors très difficilement. Je suis déçue car j'avais déjà commandé deux lots et il n'y avait pas de problème. La qualité s'est dégradée selon moi.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que les étiquettes soient arrivées dans ces conditions. Nous vous avons envoyé un message pour trouver une solution convenable. Belle journée ? Alessio
F
Francesca Santos
Note : 4 sur 5
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais elle a été parfaite.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Francesca :)
A
Anne Meseguer
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très satisfaite des étiquettes. Merci
L
Leen
Note : 4 sur 5
Je ne mets que 4 étoiles car quelques beugs sur le site au moment de la commande mais sinon super !
L
Lali92
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, contenu protégé. Bien appuyer avec le fer pour les étiquettes thermocollantes, sinon elles ont tendance à se décoller (au 1er essayage ou après le 1er lavage).
C
Cms
Note : 2 sur 5
Bonjour j’ai été très déçue par ma dernière commande qui hélas a été commandée pendant la période de tempête des dernières semaines. Mon colis est arrivé trempé de chez trempé et donc certaines étiquetés sont inutilisables. Il faudrait mettre ça sous enveloppes plastifiées. C’est vraiment dommage car c’est la première fois sur j’ai une telle expérience.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile, Nous sommes navrés que les étiquettes soient arrivées dans ces conditions. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en nous envoyant des photos. Belle journée :)
C
Christelle Vouatila
Note : 2 sur 5
Jamais reçu et je ne sais pas comment vous noté désolé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, En effet l'enveloppe contenant vos étiquettes nous est revenue, et nous vous avons envoyé un mail à ce sujet ce matin. Nous sommes désolés de ce retard de livraison. Bonne journée :)
M
Mlyne
Note : 2 sur 5
J’ai essayé plusieurs fois de passer le fer à 200 dessus mais lés bord ne colle pas et au 1 er lavage je l’ai trouvé dans la machine à laver ????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous avons envoyé un mail pour vous aider. Belle journée :)
L
Lorena Hinojosa Baza
Note : 4 sur 5
Très satisfait des étiquettes et de leur design, mais livraison très lente.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire Lorena, et toutes mes excuses pour le retard.
A
Arianna
Note : 4 sur 5
Tout était très bien sauf le choix de confier le service d'expédition à la poste qui ne permet pas de suivre la livraison. J'ai passé plusieurs commandes et la plupart du temps la livraison a été assez rapide, une fois l'attente a été plus longue, mais toujours dans les 10 jours maximum promis.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Bonne journée et à bientôt ! ?