Avis clients de C-Monetiquette

9,3 /10

Basée sur 54 838 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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Nour El Houda Hafid

Publié le 09/01/2022 à 07h02

Commande reçu rapidement, produits très facile à coller sur les habits . Cétait ma première commande mais ça ne sera pas la dernière. Je recommande.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 14/01/2022

Merci beaucoup Nour, ravie de savoir que les étiquettes vous correspondent parfaitement. Très belle journée! Bea

Almudena Casas

Publié le 08/01/2022 à 12h09

Mes étiquettes se décollent, c'est dommage de les avoir achetées car elles n'ont pas fonctionné et je vais devoir en racheter. De plus, la teinte aigue-marine s'estompe avec la chaleur du fer à repasser.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 10/01/2022

Bonjour Almudena, Je vous remercie pour votre commande chez Petit Fernand. Je vous confirme qu'il n'est pas normal qu'ils se décoincent. Je viens d'envoyer un mail à almudenacasas.s@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée ! Béa

Aurélie Tavernier

Publié le 07/01/2022 à 21h16

Le service après-vente est assez réactif et tien compte de notre avis. Le site internet est assez facile d'utilisation.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 14/01/2022

Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que l'expérience client est agréable. Belle journée à vous! Bea

Floriane

Publié le 07/01/2022 à 15h42

Belles étiquettes. Dommage je nai pas fait attention mais sur les petites en 1 ligne il ny a que le prénom.

música muisca

Publié le 07/01/2022 à 13h07

Je n'ai acheté qu'une seule fois. La commande n'est pas arrivée après environ 3 semaines. Je verrai si le produit est bon lorsqu'il arrivera.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 10/01/2022

Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je confirme qu'elle a été réusinée et expédiée le 7 janvier. Elle ne devrait pas tarder à arriver ! J'espère qu'il arrivera très vite et je vous souhaite une bonne journée ! Bea

Francesca P.

Publié le 06/01/2022 à 18h32

Excellents produits. Livraison rapide et ponctuelle

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 12/01/2022

Merci pour votre avis et votre fidélité. Bonne journée et à bientôt ! ?

Irene

Publié le 04/01/2022 à 19h47

C'est ma quatrième commande, tout est toujours correct, les autocollants sont très beaux et durables. Ma dernière commande était une commande de Noël passée le 8 décembre. Elle est arrivée et il manquait les autocollants de Noël pour la fenêtre. Je les ai contactés et ils m'ont informé qu'ils étaient en rupture de stock et qu'ils me les enverraient plus tard. Nous sommes le 4 janvier, Noël est passé et je n'ai toujours pas reçu les autocollants. Ils auraient pu m'informer de manière proactive de la rupture de stock et me proposer un remboursement. Mise à jour : j'ai reçu les autocollants le 12 janvier... Noël est passé, ils auraient pu proposer un remboursement, un bon d'achat ou un code de réduction pour le retard, etc. Mais surtout pas d'information proactive dès le départ.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 05/01/2022

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous prions d'accepter nos sincères excuses. En raison de la forte demande pendant les fêtes de fin d'année, ce type d'incident a tendance à se produire et nous faisons de notre mieux pour essayer de le minimiser. Je peux confirmer que les étiquettes manquantes ont été réexpédiées de notre côté le 24/12. Vous pouvez les suivre directement sur le site web de Correos avec le numéro LD118201663FR. Nous espérons qu'elles arriveront bientôt. Bonne journée, Maialen

Cata

Publié le 04/01/2022 à 12h31

Tout va très bien

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Réponse de C-Monetiquette Publiée le 05/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je vous souhaite une bonne journée ?

Laura

Publié le 03/01/2022 à 20h27

La livraison a pris plus de temps que prévu, environ 20 jours. Le produit a été envoyé par courrier normal et le facteur l'a laissé dans la boîte aux lettres. L'enveloppe était un peu abîmée mais heureusement le produit ne l'était pas. Les autocollants sont très jolis, je les ai utilisés pour marquer les vêtements de mon fils pour la crèche et ils sont superbes. La seule chose est qu'il faut laisser le fer à repasser plus longtemps pour qu'ils soient beaux, sinon ils ne collent pas.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 14/01/2022

Bonjour Laura, Merci pour votre message et votre commande chez Petit Fernand. En effet, les autocollants sont envoyés par la poste et déposés dans la boîte aux lettres. Je suis désolée d'apprendre qu'il est arrivé un peu abîmé et je suis contente que les autocollants vous plaisent. Meilleures salutations, Bea

A. FOURNIER

Publié le 02/01/2022 à 18h55

J.adore les étiquettes autocollantes pour vêtements et objets ( collent directement sur vêtements, gourde, casque, trousses...). Elles collent super bien...les Commandes Sont recues rapidement. Je fais régulièrement des cadeaux de naissance avec cmonétiquette et à chaque fois ça plaît énormément!! Merci à vous.