Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Javais commandé avec le logo arc en ciel mais jai reçu sans aucun logo juste le nom et prénom
M
Martine JEAN-JEAN
Note : 4 sur 5
Super rien à signaler
M
Maria
Note : 4 sur 5
La livraison est très rapide, j'en ai commandé plusieurs pour faire des cadeaux et ils ont été livrés ensemble, mais j'aurais aimé qu'ils soient livrés séparément pour que chacun ait son propre petit paquet.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire Maria. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas venue séparément. Merci beaucoup :)
O
Oriane Simon-Oudiou
Note : 4 sur 5
Du choix et de la rapidité et une surprise dans la commande c'est très agréable. Les étiquettes autocollantes pour vêtements commencent à se décoller après 3 lavages, dommage.
A
Adela
Note : 2 sur 5
Les etiquettes se décollent aprés un seule lavage je suis trés déçue. Je n'avais pas eu de soucis aupparavant .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adelaïde, Nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis de collage avec vos étiquettes. Nous venons de vous envoyer un email afin de trouver une solution ensemble. Belle journée à vous
M
Manuella
Note : 4 sur 5
Étiquettes très jolies, confirme à la commande et livraison rapide!
L
Lindsay B.
Note : 4 sur 5
Le produit est de très bonne qualité, mais il a mis beaucoup de temps à arriver.
Avis traduit
C
Caroline
Note : 2 sur 5
Livraison très rapide. En revanche l etiquette ne colle pas correctement systématiquement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés de lire que certaines étiquettes ont du mal à coller. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider rapidement . Très belle journée à vous
P
Petra S.
Note : 4 sur 5
Tout va bien jusqu'à présent. L'écriture sur les étiquettes pourrait être un peu plus foncée/noire. Le délai de livraison était un peu trop long.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation, Petra ! Nous sommes désolés si les couleurs ne sont pas celles attendues ! Veuillez envoyer un message avec quelques photos au service clientèle si vous souhaitez échanger les étiquettes !
C
Camille
Note : 4 sur 5
Commandé un peu dans l urgence reçu très rapidement Site facile à utiliser
A
Adeline
Note : 4 sur 5
1er commande et tes satisfait rapidebonne qualité je recommande
N
Nathalie Leportier
Note : 4 sur 5
Très pratique et jolies
S
severine
Note : 4 sur 5
Étiquettes superbes, pas encore utilisées mais ravie de mon achat.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Séverine :)
F
federica
Note : 4 sur 5
De beaux sacs personnalisés et des autocollants à coller sur les étiquettes de vêtements Plus complexe à utiliser avec un fer à repasser
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
E
Emilie
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation et de navigation, livraison très rapide et gratuite pour les étiquettes.
E
Elle
Note : 4 sur 5
Il est encore tôt, mais les autocollants qui ont été appliqués sur les boîtes à lunch, les tasses et les cuillères sont toujours bien en place et sont passés plusieurs fois au lave-vaisselle. Les autocollants thermocollants sont également bien collés et sont tout simplement superbes dans l'ensemble. Ils sont arrivés assez rapidement. J'en achèterai certainement d'autres !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits, Elle !
D
danielle d.
Note : 4 sur 5
Rien à redire tout était parfait sauf que je n'ai pas retrouvé le logo de la tour Eiffel. ??
D
Daniela C.
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à mes attentes et à ce qui est indiqué
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R
Rachel Llorca
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur la rapidité de l envoi et l aspect visuel des étiquettes MAIS niveau qualité il y a un gros problème, toutes les étiquettes se sont décollées au premier lavage (avant même le lavage elles me semblaient déjà fragiles niveau adhésion au vêtement malgré avoir respecté le processus de mise en place)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rachel, Nous sommes navrés de lire que vos étiquettes se décollent . Nous venons de vous contacter par email afin d'échanger avec vous pour vous aider. Belle journée
G
Giada
Note : 2 sur 5
Je précise que je n'ai pas encore eu l'occasion de vérifier la qualité des étiquettes car je vis à l'étranger et je les avais achetées en étant persuadée qu'elles arriveraient pendant notre séjour chez mes grands-parents. Mais ce n'est pas tant le délai de livraison qui pose problème que la manière. L'enveloppe contenant les étiquettes n'a pas été déposée dans la boîte aux lettres, mais laissée dehors, coincée dans une fenêtre sombre, sous la pluie. Mes parents ont remarqué l'enveloppe par hasard au bout de quelques jours. Pour le prix des étiquettes (elles coûtent deux fois plus cher que d'autres étiquettes tout aussi efficaces), je m'attendais au moins à ce que le produit soit livré au destinataire et que celui-ci n'ait pas à se donner la peine de le trouver. Je mets trois étoiles car même si c'était les plus belles étiquettes du monde, le service est largement perfectible et je ne les rachèterai certainement pas. A condition que celles que j'ai reçues soient utilisables.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce malheureux désagrément de la part des services postaux. Nous allons ouvrir une enquête de notre côté pour nous assurer que de tels cas ne se reproduisent pas. De votre côté, n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème de qualité avec le produit. Bonne journée Alessio
M
Mme Nguyen
Note : 4 sur 5
Rapide mais pas possible de coller sur létiquette du vêtement
N
Nathalie Coulaudon
Note : 4 sur 5
Très bon produit Livraison rapide
L
Laura
Note : 2 sur 5
J'ai commandé à plusieurs reprises et toujours parfait mais pas cette fois, je ne sais pas si c'est parce qu'ils ont changé la qualité ou parce que le papier n'était pas inclus pour les coller avec un fer à repasser mais tous les autocollants se sont décollés à la première utilisation.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, je viens de vous envoyer un e-mail pour vous aider, salutations : )
A
Ana Rosa
Note : 4 sur 5
Très utile. Recommandé
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Ana Rosa : )
N
Norma Bourcy
Note : 4 sur 5
Étiquette de bonne qualité. Et envoie rapide.
M
Miriam F.
Note : 4 sur 5
Très bien car ce n'est pas la première fois que j'achète ces étiquettes, la qualité est très bonne et le délai de livraison est bon. Je n'ai pas mis 5 étoiles car par rapport aux années précédentes, il n'y a plus d'autocollants gratuits dans le bloc, et c'était dommage de ne pas les trouver car ils étaient très beaux et originaux.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Miriam Effectivement le cadeau est toujours là, ce doit être un oubli. Merci de nous avoir fait part de votre avis... A bientôt sur le Petit-Fernand ! ?
S
sylvia mahy
Note : 2 sur 5
Jolie, pratique mais elles n'ont pas tenu au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sylvia, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider : )
N
NATHALIE
Note : 4 sur 5
Parfait s adapté très bien à mes pots. Résistance à l eau impeccable.
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
PONCTUEL, PRÉCIS, FIABLE
Avis traduit
S
Solange Lembe
Note : 2 sur 5
Bien collect
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Solange, Nous ne comprenons pas votre message . Est ce que tout est ok pour vous ? N'hésitez pas à nous envoyer un email par notre formulaire de contact . Bonne journée :)
D
danika77
Note : 4 sur 5
Marchandise non reçue à ce jour Mise à jour 2022-05-27 : Après consultation du service client, livraison ultérieure très rapide.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison. Pourriez-vous contacter notre service clientèle avec votre confirmation d'adresse ?
M
Melanie
Note : 4 sur 5
Les bouchons ont été reçus dans les délais, en parfait état. J'espère juste qu'ils seront plus solides que le premier bouchon qui s'était cassé assez rapidement après être tombé des mains de ma fille.
V
VLR
Note : 4 sur 5
Je ne les utilise que depuis peu, mais ils ont été très faciles à mettre sur les vêtements et aucun d'entre eux ne s'est détaché, pas même ceux sur les objets, donc j'en suis satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Vanessa : )
G
G.Z.
Note : 4 sur 5
Si plusieurs autocollants différents sont commandés, il serait bien de les recevoir non pas reliés comme un carnet mais détachés. C'était un peu difficile à démonter, car c'était un cadeau pour deux enfants dans notre cas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Cependant, nous n'envoyons une brochure séparée que lorsqu'il s'agit d'un set pratique (crèche, école...). Dans les autres cas, et même si la commande contient plusieurs noms différents, nous n'envoyons pas forcément plusieurs brochures pour des raisons de consommation de papier et d'agrafes (responsabilité écologique).
A
A. O.
Note : 4 sur 5
De très beaux autocollants que l'on peut personnaliser. Voyons s'ils tiennent bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour les 4 étoiles et les commentaires !
R
Ruth
Note : 4 sur 5
Super, livraison rapide
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S
Saray Perejón
Note : 4 sur 5
Les adhésifs thermofusibles pour vêtements durent des années en machine à laver et en sèche-linge.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Saray de partager votre opinion avec nous :) Salutations !
C
claire thieulart
Note : 2 sur 5
J avais commandé ce produit il y a quelques années , ces étiquettes tiennent encore mais cette fois ci, elles tombent! QUEL DOMMAGE
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail à ce sujet afin de trouver une solution. Très belle journée Alessio
C
Carina S.
Note : 4 sur 5
Des autocollants super cool. Qualité supérieure. Malheureusement, certains se détachent difficilement, d'où la déduction d'une étoile.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Pouvez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré avec le service client ? Peut-être que vous aviez un lot défectueux et que nous pouvons le renvoyer ?
K
Katrin
Note : 4 sur 5
Tout simplement de superbes produits, de superbes idées ! Délai de livraison relativement court.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup, Katrin !
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