Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 839 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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R
Robert Encoyant
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DU CHOIX ET DE LA QUALITE JE RECOMMANDE
M
Mary
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, utilisation facile et bonne tenue, beaux motifs
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V
Valérie
Note : 4 sur 5
Très rapide la livraison et très sympas. Ma fille va être contente. Je recommande ce produit.
F
Fanny M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide comme toujours
Réponse de C-Monetiquette
Au top ! Un grand grand merci de votre confiance !!
O
Orlane Braas
Note : 4 sur 5
Tout est parfait.
D
Daniele T.
Note : 4 sur 5
bonne qualité, un peu cher
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L
Luisa R.
Note : 2 sur 5
Très décevant, les autocollants sont esthétiquement beaux, mais ils se décollent très rapidement de n'importe quelle surface.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Luisa. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Nous vous avons contacté pour trouver une solution. Bonjour Alessio
M
Montse C. G.
Note : 2 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète des étiquettes thermosensibles et, malheureusement, ce sera la dernière, car elles ne collent pas bien aux vêtements. De plus, c'est un système compliqué pour les vêtements en fibres qui ne supportent pas la température élevée du fer à repasser. Je pense que des étiquettes adhésives avec une colle forte seraient mieux. Je vais essayer d'en trouver sur le marché.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Montse, je suis désolée d'apprendre que certaines étiquettes de votre dernière commande se sont décollées. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous aider.)
P
Patricia
Note : 4 sur 5
Très bon dans l'ensemble
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup :)
R
Rosa Maria Camarero Rodriguez
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont parfaites, le délai de livraison respecté, je les commande chaque année pour les manuels scolaires.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup !
D
Daniel
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
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E
Emilie Mesmoudi
Note : 2 sur 5
je suis decu sa se decole au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec votre dernière commande. Belle journée
J
Jennifer Reman
Note : 2 sur 5
Je suis déçue au 1er lavage les étiquettes se décollent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, Nous vous avons envoyé un email afin de vous aider rapidement. Bonne journée
S
Ste
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, le seul défaut est la non traçabilité de l'envoi si vous ne choisissez pas l'express.
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L
Laurence
Note : 4 sur 5
Site proposant des articles conformes aux descriptions. Les étiquettes thermocollantes sont faciles à utiliser. Cependant la livraison en courrier normal est plus longue que ce qui est convenue. Déçue sur ce point là !
C
Chiara
Note : 4 sur 5
Très bon produit, durable et avec beaucoup de motifs. Les étiquettes sont très utiles. J'ai également acheté le bouchon de remplacement pour la bouteille d'eau qui s'est cassée après une année scolaire d'utilisation. Seuls bémols : les prix très élevés (je dois toujours attendre les promotions pour acheter) ; les délais et les frais d'expédition (il faut compter un minimum de 10 à 15 jours pour un envoi standard coûtant pas moins de 7 euros). Cependant, dans l'ensemble, le jugement est très positif.
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R
Rii
Note : 4 sur 5
Les étiquettes à coller sur les vêtements sont bien - il n'y en a que quelques-unes qui se sont décollées (beaucoup mieux que les étiquettes à coller au fer à repasser d'autres sociétés) et cela fait gagner beaucoup de temps ! J'ai déjà passé une deuxième commande ! A recommander sans hésitation !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rii, nous vous remercions pour votre commande. Les étiquettes ne devraient pas se décoller du tout. Veuillez contacter le service clientèle pour un remplacement.
D
Dominique
Note : 4 sur 5
Deja plusieurs commandes pour les etiquettes thermocollantes vetements Facile a mettre, resistantes aux lavages et sechages en machines Elles sont tres jolies. Pas decue, je recommande ce site
C
Cristina
Note : 4 sur 5
La livraison est très rapide, et les étiquettes pratiques avec des options de design infinies. Bien que les étiquettes autocollantes pour les vêtements ne durent pas longtemps, les autres types sont beaucoup plus durables ! Merci beaucoup pour votre aide.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup :)
D
Denise
Note : 4 sur 5
Les premiers autocollants ne sont pas arrivés. Ils n'ont pas répondu à mes questions, mais tout s'est passé très vite et j'en ai reçu un autre. Les autocollants en eux-mêmes sont vraiment supers !
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Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons pour ce problème technique. Nous serions ravis de recevoir la photo du premier e-mail que vous nous avez envoyé, afin que nous puissions trouver le problème et savoir pourquoi il nous a été envoyé en premier lieu.
M
Mrs Wesley ODIn
Note : 4 sur 5
J’ai commander pour la deuxième fois des étiquettes objet pour ma fille. Il y a eu un petit problème lors de l’impression. Le service Sav a pu remédier à mon problème assez rapidement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Cécile, Merci de votre message . Malheureusement , nous n'avons pas reçu d'email concernant votre commande . Nous venons de vous contacter afin de vous aider à mieux comprendre le soucis, et vous aider. Bonne journée
M
Melanie Melas
Note : 4 sur 5
Arrivée très rapidement et en bon état
V
Valentina D.
Note : 4 sur 5
Je ne donne que quatre étoiles parce que, jusqu'à présent, je n'ai essayé que les étiquettes adhésives pour vêtements. Et elles sont fabuleuses ! J'attends une autre commande avec celles pour les objets. Mais ce sont de très bons produits !!!
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M
Mathilde
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super sympa et ne bouge exceptée sur les semelles orthopédique de mon fils sinon nikel.
M
MONICA L.
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, j'en ai utilisé deux que j'ai lavés en machine. Ils tiennent également le coup lorsqu'ils sont repassés directement sur l'éponge à bavoir.
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C
Cecilia Capilla Hurtado
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'attends le colis depuis plusieurs jours, j'ai écrit sur la page et personne ne me répond, j'ai appelé le téléphone et personne ne me répond, je n'arrive pas à suivre le colis, et j'ai mosqueada.... J'espère que ce n'est pas une arnaque, car je n'ai jamais rien acheté au PETIT FERNAND et je ne sais pas comment ils fonctionnent. J'espère qu'il ne s'agit pas d'une arnaque, car je n'ai jamais rien acheté au PETIT FERNAND.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cecilia, Afin que nous puissions vous contacter, pourriez-vous nous écrire à l'adresse suivante : contacto@petit-fernand.es. Indiquez-nous votre numéro de commande et l'adresse électronique que vous avez utilisée pour effectuer votre achat. Nous attendons avec impatience votre réponse et espérons pouvoir vous aider le plus rapidement possible. Cordialement.
L
Laurence Straet
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont superbe. Juste le temps d'attente est long jusqu'à la Belgique
T
Taxi
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat sur c mon étiquette. Rapide et sérieux. Je recommande vivement.
A
Allison Riahi
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu des étiquettes pour ma fille pour ça classe verte tout les étiquettes non pas tenu . Je suis très étonné car chaque année j'achète chez vous et jamais déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Allison, Navrée de lire cela. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été bien suivies. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Je viens de vous contacter pour en savoir plus et vous donner une solution. Belle journée Alessio
M
María Gómez Ortiz
Note : 2 sur 5
Ils ont mis beaucoup de temps à me l'envoyer ! Plus de 20 jours après l'avoir envoyé, il n'est même pas arrivé à temps pour le moment où j'en avais besoin. Plus de deux fois plus de temps que ce qui est indiqué. Je pense que je mérite un dédommagement
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Gomez, nous sommes désolés pour ce retard de la part des services postaux. Nous vous envoyons un email pour vous proposer un geste commercial Bonjour Alessio Alessio
R
Raizabel
Note : 4 sur 5
Une variété parfaite d'étiquettes
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C
Cristina F.
Note : 4 sur 5
Bonjour Je confirme que j'ai eu un bon service
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M
Marianne H.
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était correct, pas le plus rapide, mais les étiquettes sont d'une grande valeur et super mignonnes. Elles tiennent bien et sont beaucoup plus faciles à coller qu'un fer à repasser. De plus, vous pouvez découper l'étiquette si vous voulez vendre l'article. (Etiquettes à coller)
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire, Marianne ! Nous sommes heureux que vous appréciez votre commande !
C
carole bocquet
Note : 4 sur 5
Très pratique
M
Mme OLLIVIER
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. choix variés
M
MARIA
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide, promotions fréquentes, motifs et couleurs amusants.
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G
GUTIERREZ M.
Note : 2 sur 5
Je vous ai déjà écrit sur le site et je vous ai même envoyé un email, vous avez annoncé qu'il pouvait être fixé sur n'importe quel tissu pouvant supporter la chaleur du fer à repasser, bien sûr, mais une fois que je l'ai acheté en lisant les instructions j'ai vu qu'ils ne collaient pas vraiment au coton mais seulement sur les étiquettes et j'avais besoin de les coller sur la poche de mon uniforme pour cette note de 2 étoiles, c'était une bonne idée mais je viens de gaspiller de l'argent, je suis désolée.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carolina, en fait le type d'étiquettes que vous avez commandé doit être appliqué directement sur le tissu avec le fer à repasser et non sur l'étiquette de marque des vêtements ! Je vous ai contacté par téléphone pour clarifier la façon dont le produit doit être appliqué. Bonne journée Alessio
S
Sami
Note : 4 sur 5
Super beau choix de couleurs et de motifs. C'est la deuxième fois que je commande. Une étoile en moins pour les prix parfois élevés (p. ex. les autocollants pour les chaussures). Mais je recommande à 100% la fonction et le design !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos commentaires, Sami !!!
E
Eva A.
Note : 4 sur 5
Très beau et adhère aussi au bien !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation, Eva ! !!
C
Cristina Cativiela
Note : 4 sur 5
Le produit est très bien. Le seul problème que j'ai rencontré est la date de réception du produit. Je l'ai commandé le 5 juin et je l'ai reçu le 27 juin.
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