Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
J'ai acheté les étiquettes pour les fournitures scolaires après les avoir achetées il y a plusieurs années car ce sont les meilleures. Malheureusement, l'envoi est arrivé en retard à cause de la poste et j'ai contacté l'assistance qui m'a rapidement demandé si je voulais un remboursement ou un autre envoi. J'ai opté pour ce dernier et entre-temps les étiquettes sont arrivées... Je les ai informés que je paierais aussi pour le deuxième envoi s'il arrivait et quand il est arrivé, je les ai informés et ils me l'ont donné en cadeau.
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D
Denise
Note : 5 sur 5
Site bien fait, du choix dans les articles. Les couleurs et les motifs sont vraiment très beaux, les tissus solides. Envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alessandra M.
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes, très personnalisables et durables
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T
Trevisan G.
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison est trop long, mais le service clientèle au téléphone est très sympathique.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Giorgia, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous nous excusons pour le malentendu concernant le délai de livraison et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et votre commentaire est très apprécié. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service clientèle et nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous ferons de notre mieux pour optimiser les délais d'expédition à l'avenir. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Chiara, Petit-Fernand
G
Gabriella D.
Note : 5 sur 5
Etiquettes conformes à l'aperçu et bon prix. Service de qualité et expédition rapide. La seule suggestion serait de fournir un numéro de suivi pour suivre l'envoi.
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C
Cliente
Note : 5 sur 5
Malgré l'incident de livraison, j'ai reçu une nouvelle livraison. Produit toujours parfait.
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M
Mayumi
Note : 4 sur 5
La qualité du produit est bonne mais la livraison a pris beaucoup plus de temps que d'habitude, j'ai même payé pour une livraison express et même là, elle n'est pas arrivée rapidement, elle a pris plus d'une semaine et honnêtement, elle laisse beaucoup à désirer à cet égard.
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F
Federica
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des étiquettes, elles ont mis du temps à arriver et leur taille était différente de celle prévue. Les prix ont beaucoup augmenté ces dernières années
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par les retards de livraison et la taille des étiquettes qui ne correspond pas à vos attentes. Nous tenons à vous informer que notre équipe du service clientèle vous contactera sous peu afin d'aborder le problème et de trouver une solution appropriée. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction. ? ? Chiara, Petit-Fernand
V
Véronique
Note : 5 sur 5
Bon design, envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
Toujours au top, j'adore ces étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jeux T.
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca G.
Note : 5 sur 5
J'utilise les produits Petit-Fernand depuis des années et j'en suis très satisfaite. De plus, la dernière fois, en raison d'un problème d'expédition, la commande n'était pas arrivée et ils m'ont immédiatement renvoyé les produits à leurs frais. Je vous remercie :)
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F
Francesca F.
Note : 5 sur 5
Très bons produits et excellent service de livraison
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S
Saverio M.
Note : 5 sur 5
J'ai d'abord eu des problèmes parce que la commande s'est perdue dans le courrier, mais ils m'ont renvoyé le matériel et m'ont même offert de jolis autocollants. Les autocollants sont bien faits, je les recommande.
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S
Susana
Note : 5 sur 5
J'ai été prise dans le taureau avec les étiquettes pour les livres scolaires de mes enfants. J'avais déjà commandé chez Petit, alors j'ai recommencé car le résultat était excellent. En 2 jours j'ai eu les autocollants, et avec le design que mes enfants voulaient. Tout était parfait !
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C
Cliente
Note : 5 sur 5
Le site internet est bien fait, il indique très clairement à quoi ressembleront les étiquettes créées. Les étiquettes sont très belles et durables, je les achète souvent.
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J
Julie
Note : 5 sur 5
Le rendu des étiquettes correspond parfaitement à la commande. La livraison s'est faite dans les délais annoncés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
T
Tindara P.
Note : 4 sur 5
Je ne donne pas 5 étoiles pour la livraison, mais les autocollants sont magnifiquement faits.
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B
Belén
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, arrivé super vite
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H
Heather S.
Note : 5 sur 5
Le design est adorable et les étiquettes autocollantes ont résisté pendant des semaines à la vaisselle et au lave-linge.
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K
Kasia S.
Note : 5 sur 5
Des étiquettes de très bonne qualité et un joli design. A recommander vivement.
Avis traduit
J
Joohi A.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité comme indiqué
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N
Natalia N.
Note : 5 sur 5
Tout va bien. J'ai beaucoup aimé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Myriam
Note : 5 sur 5
Ludique, pratique et efficace. Les étiquettes autocollantes et le sac à dos personnalisés sont bien conçus. Très bien pour ma petite nièce qui a fait son entrée en crèche.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Iva D.
Note : 5 sur 5
Je vous recommande car, en plus de vos autocollants colorés et magnifiques, votre service client est aimable et compréhensif. Votre réponse rapide à un produit défectueux, ainsi que le petit cadeau, m'ont vraiment fait chaud au cœur. J'achèterai à nouveau chez vous, c'est certain !
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C
Collectplus C.
Note : 2 sur 5
J'ai été très satisfaite au début. Cependant, jusqu'à présent, je n'ai utilisé que les étiquettes autocollantes du livret pour les bouteilles ou les sacs. Maintenant que ma fille va à l'école, j'ai commencé à utiliser les étiquettes thermocollantes et les étiquettes autocollantes sur l'étiquette du vêtement, et elles ne tiennent pas ! La première a commencé à se froisser et a fini par s'enlever après quelques lavages, la seconde finit également par s'enlever après des lavages, mais ne peut pas non plus supporter le lavage à Napisan ! A quoi bon ! J'ai envie de revenir à l'étiquetage à l'ancienne et de coudre des étiquettes de tissu sur les vêtements. Au moins, elles resteraient en place et pourraient être enlevées au moment de donner ou de vendre ! Je m'en tiendrai aux étiquettes autocollantes pour les articles seulement. Elles sont superbes !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème de qualité des étiquettes. Nos étiquettes thermocollantes devraient être de très bonne qualité également, vous avez donc dû recevoir un lot défectueux. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin qu'il vous envoie une commande de remplacement à nos frais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Masa
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de cmonetiquette, très pratique pour les objets et lés vêtements. Les étiquettes objets tiennent plusieurs années malgré les lavages.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Martina
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. J'ai dû attendre plusieurs jours, mais le service clientèle a réagi rapidement et s'est montré très serviable.
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J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Très contente du produit, très bonne qualité-prix, toujours bien expliqué sur la notice. La plaquette est pratique car les étiquettes sont toutes relié ensemble .on peut pas les perdre. Moi je prend toujours le lot étiquettes d'habit avec les thermocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Valentina
Note : 4 sur 5
Tout est impeccable sauf le long délai de livraison.
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O
Oscar
Note : 2 sur 5
Les autocollants se sont décollés la deuxième fois que j'ai lavé les vêtements, pour les vêtements de puériculture, c'est un peu encombrant.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Vos étiquettes ne devraient pas se décoller et nous venons de vous contacter par email pour vous aider au plus vite :). Bonjour, Camille Petit-Fernand
D
Dominika B.
Note : 5 sur 5
Je les aime beaucoup. Ils sont fiables et restent sur les vêtements, les chaussures et les bouteilles d'eau.
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M
Mariana
Note : 5 sur 5
Excellente qualité. Commande et livraison rapides. Je ne manquerai pas de commander chez eux si j'en ai à nouveau besoin.
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C
Costanzi G.
Note : 5 sur 5
Problème résolu immédiatement J'ai eu un problème avec l'envoi et il a été résolu rapidement. Excellent service à la clientèle. Je vous remercie de votre attention.
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I
Ippoliti U.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, service client très efficace.
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P
Postorivo A.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité, beaux motifs
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A
Acerina
Note : 2 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité mais la commande a mis un mois à arriver.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Malgré la livraison, nous sommes ravis que vous aimiez nos produits Bonne journée, Camille Petit-Fernand
D
Daniela R.
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des années chez Esistmeins. Les autocollants sont super. Ils adhèrent super bien et sont faciles à enlever, même après une longue période. Et les boîtes à pain ont l'air comme neuves grâce aux nouveaux autocollants. Tout simplement super, j'adore ça
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
P
Patrizia B.
Note : 5 sur 5
J'utilise votre service depuis deux ans maintenant, des autocollants merveilleux
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K
Kuliuk R.
Note : 5 sur 5
Etiquettes de très bonne qualité. A recommander !
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