Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 912 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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K
Katharine
Note : 2 sur 5
J'attends toujours ma commande et je n'ai pas eu de réponse du service clientèle par email (ils disent qu'ils répondront dans les 24 heures mais ils ne l'ont pas fait) et quand je téléphone, on me dit que tous les agents sont occupés et qu'il faut les contacter par email. Je reconnais que c'est encore dans le délai de livraison conseillé (j'ai commandé il y a 8 jours), mais j'aimerais vraiment être informée de la date à laquelle je devrais les recevoir pour l'entrée à la crèche la semaine prochaine. Je pense que le site Internet est trompeur dans la mesure où il annonce qu'ils sont "envoyés dans les 48 heures", ce qui m'a fait supposer que même s'ils étaient envoyés en seconde classe, je recevrais la commande dans un délai d'une semaine. Ce n'est que lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation de la commande qu'il a été indiqué que le délai de livraison était de 2 à 10 jours ouvrables, soit 2,5 semaines à compter de la commande. Je pense qu'il devrait être beaucoup plus clair au moment de la commande sur la durée du processus de livraison. Si j'avais su, j'aurais choisi une autre société où j'aurais eu la garantie de recevoir ma commande dans la semaine qui suit. Déçu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katharine, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû attendre votre commande plus de 8 jours ouvrables et que nous n'ayons pas pu répondre à votre demande dans les 24 heures. Nous avons reçu beaucoup de demandes en même temps et il nous a donc fallu plus de temps pour répondre à tout le monde. Nous indiquons sur notre site web que tous nos produits sont personnalisés et produits dans un délai maximum de 2 jours ouvrables. Le délai de livraison par courrier prioritaire ou par colis est compris entre 2 et 6 jours ouvrables après l'expédition (qui a lieu au plus tard le troisième jour suivant la commande). Les délais d'acheminement postaux peuvent malheureusement varier et sont donnés à titre indicatif. Il faut généralement attendre 10 jours avant d'ouvrir une réclamation auprès de nos partenaires. Nous notons l'indication du délai de livraison sur la page de paiement. Nous espérons que vous appréciez toujours nos produits !!!
S
Sophie Jolibois
Note : 5 sur 5
Je suis extrêmement satisfaite de votre site et c est pour ça que je commande tous les ans
Réponse de C-Monetiquette
Un grand merci de votre fidélité Sophie :)
G
Guest
Note : 5 sur 5
Super avec une livraison rapide comme d’habitude!
Réponse de C-Monetiquette
Au top!!!! Merci Julie :)
S
Stéphanie LEPLAY
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
L
Léa
Note : 4 sur 5
Produit conforme et pratique, j’en suis contente et je refais une commande ce jour. Livré très rapidement. Seul bémol, l’étiquette est une peu grande pour des petits habits, un choix de taille pourrait être un plus.
L
Lila Ruiz de Somocurcio
Note : 5 sur 5
Top! Comme d'habitude
Réponse de C-Monetiquette
Merci énormément de votre confiance :)
S
Sandra
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé le set d'étiquettes personnalisées pour l'école et, comme toujours, nous sommes très enthousiastes. Le design et la durabilité sur les objets, les vêtements, etc. sont superbes et vraiment recommandés.
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J
J K.
Note : 5 sur 5
Je suis ravie ! Certes, la livraison a duré un peu plus longtemps que prévu, mais je ne trouve pas cela grave, car le résultat est vraiment convaincant. Et le rapport qualité/prix est imbattable ! Je vous recommande sans hésiter !
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D
DCJ
Note : 5 sur 5
Bonjour, c'est la troisième fois que j'achète ici chez "C'est à moi". Chaque année, mes deux enfants peuvent choisir de nouveaux autocollants. Le choix de motifs et d'autocollants est très vaste et chaque souhait d'enfant peut être satisfait. En tant que maman, je suis absolument ravie de la qualité. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. TOP. Le processus de commande est simple et l'envoi est également très rapide. Je paie toujours par PP, et cela se passe toujours sans problème. Cette fois-ci, j'avais commandé en plus les pendentifs en bois. Personnellement, je les ai trouvés très beaux, avec une photo devant et le texte de mon choix derrière. À première vue, la finition est superbe, je ne peux pas encore en dire plus, donc pas de jugement sur le rapport qualité/prix. Le contact écrit avec le client était également très poli et serviable, je suis un grand fan et je commanderai certainement encore plusieurs fois.
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M
Mélanie Boucq
Note : 5 sur 5
Étiquettes adorables, et qui tiennent dans la durée ! Je recommande vivement !
A
Anika N.
Note : 5 sur 5
Depuis que mon fils est à la crèche, nous étiquetons ses affaires et ses objets avec les étiquettes EsIstMeins. Les étiquettes sont d'une qualité exceptionnelle, elles résistent à tous les lavages et on peut les personnaliser avec amour. Entre-temps, des objets ont également fait leur entrée chez nous, comme des gourdes et des tasses, sur lesquels les noms sont déjà imprimés. Ces produits sont également d'une qualité irréprochable et les motifs/thèmes que l'on peut utiliser pour les décorer sont adaptés aux enfants et de très bon goût ! Il y a même des thèmes à créer en fonction des saisons, il y a toujours des surprises et des nouveautés à découvrir sur le site. Lorsque les étiquettes sont livrées, on reçoit une petite sélection du thème actuel de la saison ! Mon fils s'y amuse aussi beaucoup. Lorsqu'un premier petit problème est survenu, la commande n'ayant apparemment pas été livrée par la poste, j'ai reçu rapidement une réponse aimable de l'équipe d'EsIstMeins. Le problème a pu être résolu immédiatement et sans complications ! Nous sommes donc entièrement satisfaits et heureux !
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N
Nathalie DE AMORIM
Note : 5 sur 5
Ça fait 6 ans que je commande et jamais déçue ! Beaucoup de choix, Colle très bien
P
Patricia Garcia González
Note : 5 sur 5
Je les ai adorées. Elles sont très confortables. ! !!! Merci beaucoup ?
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Patricia :)
I
Inez Q.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et arrivée en temps voulu. C'est inestimable de pouvoir étiqueter toutes les affaires de ma fille et la crèche ne cesse de nous dire à quel point elle est impressionnée.
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I
Isabella Z.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide... excellents produits !
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
A
Anita M.
Note : 5 sur 5
Déjà commandé 3 fois et toujours très satisfait ! Les autocollants sont exactement comme ils ont été commandés, ils sont faciles à appliquer et tiennent très bien !
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F
Frédérique MOREL
Note : 5 sur 5
2eme fois que je commandes des étiquettes sur ce site, j'en suis extrement contente ! La 1ere fois, il y a 4 ans, les étiquettes tiennent toujours, les couleurs ne bougent pas. Parfait !
M
M. Allèbe
Note : 5 sur 5
Je suis une fois de plus très satisfaite par les produits qui sont de qualité, en plus d'être très beaux.
M
Mirjam
Note : 5 sur 5
Les étiquettes ne sont pas arrivées aussi vite que prévu ou que ce qui est indiqué sur la page d'accueil. J'ai demandé quand les étiquettes allaient arriver, mais j'ai reçu très rapidement une réponse me proposant de chercher une solution si je ne les recevais pas dans les 4 jours. L'envoi est arrivé au bout d'un jour. Les étiquettes sont très belles !
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R
Rita
Note : 5 sur 5
les étiquettes de vêtements sont arrivées parfaitement et dans les délais
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
M
M Laure JACQUEMET
Note : 5 sur 5
Parfait joli produit livré rapidement
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Laure :)
C
Corinne Fleury
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
A
Anne-sophie Oger
Note : 5 sur 5
Parfait et très pratique
C
Cathie Guillemet
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité d'étiquettes
K
Katharina
Note : 5 sur 5
Tout va bien, je suis content de revenir
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P
Perrine
Note : 5 sur 5
Parfait, correspond toujours à mes attentes. Bonne qualité
Réponse de C-Monetiquette
Un grand merci de votre fidélité Perrine :)
M
Marie
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont épaisses et se décollent des petits objets, contrairement à celles commandées chez un concurrent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Vraiment navrés pour les étiquettes qui se décollent. Nous souhaitons vous aider, nous vous avons envoyé un email afin de résoudre cela rapidement. Belle journée
A
AD
Note : 5 sur 5
J'utilise Petit Ferdinand depuis 5 ans pour mes deux enfants car leurs étiquettes sont amusantes et personnalisées, mais elles ne se lavent pas et ne s'enlèvent pas des biberons, etc. Je les recommande vivement.
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M
Marine Erb
Note : 5 sur 5
Super jolie,faciles,simple le top.
A
Amandine S
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Conforme aux attentes.
C
Camille
Note : 5 sur 5
Troisièmes commande sur votre site et toujours aussi contente du rendu!
K
Ka W.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, bonne tenue selon la première impression. Délai de livraison ok. Nous allons certainement passer une nouvelle commande ici ?
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M
MOUQUET BRIGITTE
Note : 5 sur 5
service très correcte
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes, je suis ravie. Je vais certainement commander à nouveau.
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G
Gabrielle Varloteau
Note : 5 sur 5
Super étiquettes il y en a un bon nombre et tout est précisé les étiquettes pour objets, vêtements ou chaussures et les autocollantes, les thermocollants
M
Marine Bidoire
Note : 4 sur 5
Étiquette qui se décolle au lavage
P
prescillia
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bonne qualité d'impression ! je suis ravie
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, étiquettes conformes, prix attrayant. J’ai évalué la concurrence et ce sont celles là que je préfère, pour mes enfants, mais aussi pour moi (pour le boulot). On adore les dessins et les couleurs !
L
Lara
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Première expérience avec les étiquettes thermo-adhésives, puis les étiquettes adhésives. Je préfère ces dernières car elles sont plus rapides à utiliser
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
E
Edwige
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, beau visuel, livraison rapide