Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Les sacs en coton sont petits pour 4 changements demandés dans un sac et les draps dans l'autre ne sont pas confortables. Bonne qualité des autocollants qui sont très résistants. Le verre de qualité médiocre, il s'est déjà décoloré.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,
Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons pour le désagrément concernant les sacs en coton et les draps. Nous apprécions votre commentaire sur la qualité des autocollants et nous prendrons en compte vos observations sur le verre. Nous tenons à améliorer notre offre et votre contribution est très précieuse.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Alessia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'ai passé et payé une commande avec différents types d'étiquettes, mais la commande est arrivée incomplète. J'ai également ouvert un signalement au service client, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. D'autres commandes, en revanche, ont été très précises et très belles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que les étiquettes aient été utiles et fonctionnelles. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant la commande incomplète. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation et garantir votre entière satisfaction.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
N
Nadia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les autocollants se décollent après le deuxième lavage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Nadia,
Merci pour vos retours concernant les autocollants de Petit-Fernand. Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils se sont décollés après le deuxième lavage. Votre expérience est importante pour nous et nous allons certainement examiner ce problème pour améliorer la qualité de notre produit. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
L
Laura D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les autocollants à repasser pour les vêtements se décollent au premier ou au deuxième lavage. Si j'avais pu choisir, j'aurais demandé uniquement les autocollants pour vêtements qui se collent, car ceux-là semblent durer plus longtemps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,
Merci de partager votre avis sur nos autocollants. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la durabilité des autocollants à repasser. Nous apprécions votre suggestion concernant les autocollants adhésifs et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Si vous décidez d'essayer nos autocollants qui se collent, nous espérons qu'ils vous offriront une meilleure expérience.
Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider :)
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
MINNITI S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Étiquettes bien faites et livraison rapide, malheureusement, au premier lavage, elles se décollent du tissu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Serena Maria,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir apprécié la qualité des étiquettes et la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le décollage des étiquettes au premier lavage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour approfondir la situation et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Anna B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Il y avait des agrafes sur les autocollants, donc 5 autocollants étaient endommagés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Anna,
Je suis vraiment désolé que quelque chose se soit mal passé avec votre commande. J'ai immédiatement transmis l'incident à notre production. Je viens d'écrire par mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
E
Emily W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J'ai constaté que certaines étiquettes autocollantes sur les vêtements se recroquevillent déjà. Cependant, les étiquettes autocollantes ont été excellentes jusqu'à présent !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily,
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les étiquettes autocollantes. Nous nous excusons pour le problème rencontré avec les étiquettes de vêtements et vous remercions de nous en avoir informés. Sachez que nous sommes engagés envers la qualité et que nous allons enquêter sur cette affaire pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
V
valentina F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'achète des étiquettes thermocollantes depuis plusieurs années. Cette fois, celles reçues ne collent pas, au contraire, elles continuent à se décoller des vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
C
Claire K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, ce lot d'autocollants ne reste pas sur les vêtements.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes après le premier lavage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider davantage. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Cordialement,
L'équipe Giulia Petit-Fernand
M
Maureen C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes commandées ne sont pas d’une super bonne qualité pour le prix payé… ceux pour les chaussures tiennent bien en revanche ceux sur les habits se décollent malgré les recommandations d’usage respectées ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maureen,
Je viens de vous contacté par email avec une solution. :)
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
S
Stephanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Écriture très petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour concernant notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de l'écriture et nous allons envisager des améliorations à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous.
Sandra de C-MonEtiquette
P
Poliseno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, cette fois les autocollants n'étaient pas bien découpés et il a été très difficile de les séparer de la feuille…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Marco,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les autocollants n'ont pas été découpés correctement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
R
ROMANA A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes vêtements thermocollantes ne tiennent pas en machine..... dommage alors que je lave a 20degre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Romana,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos étiquettes thermocollantes.
Un email vous a été envoyé afin de vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
M
Mandy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J’ai déjà commandé pour mon fils lors de son passage en maternelle et n’est eu aucun soucis mais cette année je regrette d’avoir commandé pour ma fille toutes les étiquettes ce décollent les une après les autres je ne comprends pas pourquoi ? Déçu de la qualité mais le design toujours sympa
Réponse de C-Monetiquette
Mandy, un grand merci pour votre fidélité.
Nous allons vous renvoyer les étiquettes pour votre fille.
Je viens de vous faire un email pour vous confirmer tout cela.
A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nicoleta B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai payé le produit et encore 7 euros à la collecte, ce qui signifie que j'ai payé 15 euros pour quelques étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nicoletta,
Je ne comprends malheureusement pas très bien votre évaluation. Votre commande a une valeur totale de 9 € et vous avez opté pour la livraison gratuite par boîte aux lettres. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions obtenir plus de détails à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstM
C
Copina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai passé une commande pour 2 enfants... les étiquettes pour les objets rien à dire belles excellentes... mais les étiquettes pour les tissus déception totale se décollent après le lavage.. 30 euros jetés... je dois en acheter d'autres ailleurs
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giovanna,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les étiquettes pour les objets, mais nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour les tissus n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons constamment à améliorer nos produits et votre retour est très précieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
T
Talya E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai changé des étiquettes à repasser pour des étiquettes autocollantes - et elles sont absolument inutiles, je disais à mon mari plus tôt qu'elles s'enlèvent déjà !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Talya,
Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et aimerions vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
F
fatiha A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Le choix des étiquettes est compliqué et pas intuitif. Je me suis trompée sur la taille des étiquettes. Le délai de livraison n’est pas clair non plus. Ça va jusqu’à 10 jours. Quel stress. Votre service client est resté très évasif sur sa réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fatiha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et le délai de livraison ne vous ont pas apporté satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour rendre notre choix d'étiquettes plus intuitif.
Nous espérons vous garder parmi nos clients et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Sandra C-MonEtiquette
A
Alexandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le format a changé et ça ne colle pas du tout sur les objets scolaires de mon fils. Première année où je suis déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau format ne correspond pas aux besoins de votre fils. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer nos produits.
Je vous confirme le renvoi de l'intégralité de la commande.
A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Les autocollants sont difficiles à enlever. Surtout pour les enfants. De plus, je trouve que tout le livret et les autocollants supplémentaires ne sont pas nécessaires.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Laura,
Je vous prie de bien vouloir contacter notre service client et d'ajouter des photos des étiquettes afin qu'une solution puisse vous être proposée. Les étiquettes supplémentaires sont des goodies. Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Service client EsIstMeins
S
Sandra V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Trop grands.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les tailles n'aient pas été à votre goût. Votre opinion est importante pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Si vous avez besoin d'aide pour un échange, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
R
R B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Livraison rapide et bien organisée mais les autocollants se sont décollés quelques jours après le lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour R.,
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide et l'organisation. Nous sommes désolés d'apprendre le problème avec les autocollants. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons enquêter sur cette question pour garantir une meilleure qualité à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
S
Salomé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Délai livraison trop long, j’attend toujours alors que j’ai commandé le 3 septembre et ça disait 5-6 jours de délai livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé,
Nous somme navré nous avons relancé votre commande, vous pouvez vérifier vos mail j'ai renouvellement votre commande.
Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
C
Cesaro J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Difficiles à décoller, surtout les petites. Très belles cependant de qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jessica,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir apprécié la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées à décoller les étiquettes les plus petites ; nous tiendrons compte de votre suggestion pour nous améliorer davantage. Nous restons toujours à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Lady C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Déçue de la gourde car le prénom ton sur ton ne se voit pas, j’aurai préféré un service de vérification pour nous conseiller ou nous alerter comme il existe sur certains sites de personnalisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lady Cha,
Merci d'avoir pris le temps de nous contacter.
Je suis surprise, car c'est la police que vous avez sélectionné lors de votre commande.
Je viens de vous faire un email pour qu'on puisse échanger sur ça.
Très belle journée,
Sandra
E
Ernestina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Malheureusement, les étiquettes ne collent pas comme elles le devraient.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
C
Claudia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Trop peu d'autocollants, pas une grande qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
M
Mizuki B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les étiquettes thermocollantes s'enlèvent facilement après le lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mizuki,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Chez C-Monetiquette, notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Je viens de vous envoyer un email avec une solution. :)
Cordialement,
Sandra
L'équipe C-Monetiquette
G
Galizia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
J'ai suivi les instructions, en appuyant fermement le fer à repasser très chaud sur l'étiquette (en posant d'abord le papier fourni dessus).. j'ai attendu quelques jours avant de porter le pull, mais déjà deux étiquettes se décollent. Une ne s'est pas bien collée, malgré la pression correcte. Je suis vraiment désolé, je vais réessayer en espérant une meilleure pose, mais je crois avoir fait tous les étapes correctement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes. Nous vous assurons que notre objectif est d'offrir des produits de haute qualité et nous nous engageons à nous améliorer continuellement. Nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir de l'aide et résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
É
Émilie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Les étiquettes autocollantes collent beaucoup moins bien qu'avant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Nous vous invitons à nous contacter via notre site afin de vous aider.
Nous aurions besoin de savoir quelles sont les étiquettes en question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Sandra C-MonEtiquette
K
Katja B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
J'ai déjà pris d'autres fois les étiquettes pour les crayons, mais cette fois-ci j'ai des difficultés à les faire adhérer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Katja,
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes mini pour crayons. Nous serions ravis de vous aider davantage pour trouver une solution à ce problème.
Giulia Petit-Fernand
N
nell V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Il faut vraiment appuyer super fort et reste plus de 10seconde pour que les thermocollant tienne bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nell,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos thermocollants. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de conseils sur leur application.
Sandra de C-MonEtiquette
C
Claire O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes ont déjà commencé à se décoller après seulement deux semaines. D'autres marques utilisées auparavant ne faisaient pas cela.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
E
Elena J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Malheureusement, l'hippopotame souhaité n'est imprimé qu'à moitié correctement, de l'autre côté de l'hippopotame, il semble que l'imprimante n'ait plus eu envie de continuer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Elena,
Je vais vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
S
Sarah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Je suis ravie des étiquettes en revanche un peu déçu par le tampon , il faut si reprendre a plusieurs fois , ce n'est pas intuitif ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que les étiquettes vous plaisent ! Concernant le tampon, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Z
Zoe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je suis très satisfaite de la qualité des étiquettes mais très déçue par les tampons. Un seul encreur pour deux tampons achetés - je ne trouve pas cela raisonnable, au regard du prix du produit.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Zoe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos étiquettes. Concernant les tampons, nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Christelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Ça 4 ans que j’achète vos étiquettes, et je suis très satisfait. J’ai payé pour la livraison en express ma dernière commande, je l’ai reçu 1 semaine après , à quoi ça sert de payer plus chère pour la livraison, et recevoir le colis 1 semaine plus tard. Je ne suis pas du tout satisfait, je demande un remboursement des de livraison. Merci pour votre compréhension
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous n’avions pas reçu de réclamation de votre part, sinon nous aurions réagi immédiatement. Pour vos prochaines commandes, contactez-nous directement afin que nous puissions vous aider plus vite. Nous revenons vers vous rapidement.
Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
M
Meliha C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
C'est beau mais ça se décolle de tous les stylos. Triste
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Meliha,
Je suis désolé de lire cela. Je vais vous contacter pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
M
Maria D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien que je suivais les instructions et qu'elles soient bien collées après le fer. Lors du premier lavage, la grande majorité se sont décollées, les autres lors du deuxième lavage. Celles qui se collaient simplement, très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,
Je suis désolé de lire ton message
Nous venons de te contacter pour t'aider car elles ne devraient pas se décoller ainsi
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
F
Francesca P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Les étiquettes sont fantastiques, le service client est attentif et compétent mais les livraisons laissent beaucoup à désirer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Francesca,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos étiquettes et le service client. Nous nous excusons pour les désagréments liés aux livraisons et nous travaillons à améliorer cet aspect. Votre opinion est très importante pour nous.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
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