Avis clients de C-Monetiquette

La commande a mis beaucoup plus de temps à arriver que ce qui m'avait été annoncé au moment de l'achat.

Il n'est pas arrivé à la date prévue, alors que j'avais payé pour qu'il arrive dans les 24 à 48 heures. J'ai donc décidé de faire appel à vos services, et je ne manquerai pas de faire appel à vous lorsque j'en aurai besoin.

Le site web annonçait une livraison dans les 48 heures, et elle est arrivée au bout de deux semaines, alors que l'année scolaire avait déjà commencé et que je n'avais donc plus besoin des étiquettes d'identification.

Incident dans l'envoi, si je ne le réclame pas, j'attendrai encore. Compte tenu de l'erreur, ils pourraient le suivre ou l'envoyer en express.

En fait, mes étiquettes ont été envoyées chez qqun d'autre! Heureusement, la personne qui les a reçues a eu la bonne idée de m'envoyer un sms pour me prévenir (mon numéro était écrit sur les étiquettes!) et a bien voulu mes les envoyer par la poste. Tout es bien qui finit bien, mais je ne sais pas ce qui c'est passé de votre côté pour que ma commande se retrouve chez qui d'autre...

La livraison des produits est longue

L'envoi express n'est pas respecté Le service client ne répond pas à l'e-mail Les produits sont certes beaux et tiennent jusqu'à présent Mais le reste, eh bien, l'amabilité envers les clients est différente

Tout va bien, mais je n'aime pas l'envoi par la poste. On ne sait pas si et quand il arrivera.

Il n'est pas arrivé

I always order with you for my kids, this time I also ordered something for a friend - so the names in teh order were obviously different. But you put them all in one booklet, so for the present of my friend it looked a bit weird.

Le produit est arrivé à temps. Il est bien fait et semble durable ! Je le recommande

J’ai commandé 2 nouveaux bouchons pour la gourde de mon fils car il avait cassé le bouchon initial. Déçue à la fois du déroulé de la commande (délai de livraison long, suivi de colis incompréhensible car indiqué en tant que « Léa »), à la réception les 2 bouchons sont tel quel dans le carton sans un papier protecteur, une facture, rien. Et les bouchons sont hyper durs à fermer, impossible pour un petit étant donner la force nécessaire pour clipser vraiment le bouchon donc la gourde reste toujours entrouverte. J’avais déjà commandé pas mal d’étiquettes sur le site sans problème, maintenant je suis réticente à recommander chez eux, dommage

La présentation est très bonne, mais les étiquettes des objets, après seulement une semaine d'utilisation dans la cantine et les tupperwares, se sont décollées...

La commande devait arriver le 11 et elle est arrivée le 18, je ne suis pas satisfaite de ce retard.

Habituellement très contente des étiquettes, ici je suis déçue des étiquettes collantes pour les vêtements. Elles ne tiennent pas du tout sur les textiles comparées à celles d'avant. Par contre les étiquettes pour les objets top

L'étiquette n'a même pas été lavée une seule fois qu'elle s'est déjà décollée.

Satisfaite par les, mais très déçue par votre service après vente. J'ai un souci avec le retard dans la livraison. J'ai commandé les étiquettes le mercredi 6/09 en payant un supplément (9,95€ au total) pour une livraison en 24h. J'ai reçu les étiquettes le mardi 12/09. Je vous ai envoyé un email le lundi 11/09 à ce sujet et je n'ai vu, à ce jour (mardi 19/09), aucun retour... une erreur dans la livraison, cela peut arriver. Mais ne pas répondre à mon email et ne pas faire le necessaire pour rétablir la situation, c'est de la négligence.

La situation de l'article n'était pas à jour, il était toujours en "expédie" tandis que j'ai reçu la commande. Quand nous voulons commander il n'a pas beaucoup des options et entre étiquettes termocollante et pour objet il n'a pas les mêmes modèles et nous ne pouvons pas enlever plus tard les étiquettes termocollantes.

Je commande régulièrement sur ce site.J’ai été très déçue de ma dernière commande ! - étiquettes autocollantes pour vêtements : au final elles ne peuvent pas se coller sur le textile directement mais seulement sur une étiquette par exemple … - étiquettes pour chaussures « gauche-droite » .. j’en ai commandé 30 , au final 30 unités et non pas 30 lots vu ce que j’ai reçu .. et ceci n’est pas expliqué lors de l’ajout au panier et dans le descriptif, c’est bien écrit « vendu par LOTS de 5 », et ils vendent également des étiquettes chaussures simples … - j’ai payé 2€ de + pour avoir une lettre suivi , qui n’a pas été suivi car aujourd’hui encore c’est noté que mon colis va être pris en charge par le transporteur alors que je l’ai reçu. Mais cela, ils me l’ont remboursé.

J'ai entré le code pour la livraison gratuite, mais j'ai quand même payé les frais d'expédition. J'ai écrit un e-mail, pas de réponse. Dommage, je ne pense pas que j'achèterai à nouveau. Les étiquettes sont belles et se collent bien.

Après avoir écrit un mauvais commentaire, ils ont répondu 5 jours plus tard à mes e-mails que je n'avais pas reçu d'autocollants depuis le 31 août.

Bonjour, j’ai l’habitude d’avoir une livraison très rapide, je suis déçu c’était un peu long, mais la qualité du produit toujours au top ! Cordialement

Livraison rapide . Site bien fait. Mais les étiquettes collante pour les vêtements ne tiennent pas après le premier lavage. Je suis dessus de la qualité

Les étiquettes sont sympa mais les cartes d'invitation sont très moyennes. Elles sont petites , le carton est mince et les soit disant enveloppes sont à construire et ne euvent pas être utilisées pour être envoyées par la poste. Très décevant cet article??

Première impression plutôt positive. Mais au 1er lavage en machine et les étiquettes se décollent...

J'ai commandé le 29 août et je n'ai toujours pas reçu ma commande après presque 3 semaines. J'ai envoyé un e-mail et je n'ai reçu aucune réponse. Mise à jour : Depuis ce post, j'ai reçu une réponse du vendeur. Les autocollants sont arrivés fin septembre. La qualité était bonne. Ils ont été envoyés de France, d'où la longue attente.

3 étoiles car le site est sympa en soit, mais je me suis trompé sur une lettre pour l’étiquette du cartable, ils n’ont rien fait pour m’aider.. Alors oui l’erreur n’était pas là leur mais un petit geste aurai pu être sympa. ???????

J'étais très contente de la livraison rapide mais quel dommage quand le produit est arrivé j'ai acheté une boîte à goûté mais le dessus était mal collé avec des pocs donc franchement vu le prix vraiment pas très bien réalisé. Limite le produit ne faisait pas neuf. Deux étoiles car les étiquettes étaient bien. Dommage qu'on puisse pas mettre de photos

D'après leurs délais de livraison, de 3 à 10 jours ouvrables pour certaines étiquettes, c'est lamentable.

Je commande depuis plusieurs années chez Cmonétiquette, et c'est la 1er fois que j'ai besoin d'une livraison rapide, payée en plus de ma livraison. Elle n'est pas arrivée dans les temps, pire , elle a pris plus de temps qu'un livraison normale, car je n'était en mesure de la récupérer, le jours suivants, j'ai payé plus pour rien.je suis déçue.

Je suis très déçue d’avoir payer une livraison express et d’avoir reçu mon colis 5 jours après

Envoi assez rapide seulement une promo était annoncée mais n’a pas été appliquée ( 2 boîte à goûter) je ne trouve pas ça correct. Lors de la livraison j’ai reçu le colis complètement ouvert et 1 boîte abîmée. Je ne pense pas recommander honnêtement.

Le délai de livraison est un peu long et le prix est un peu trop élevé.

Très déçue par le temps de fabrication. Il était noté 2 jours ouvrés et la livraison a mis plus d'une semaine. En revanche très satisfaite des produits.

La gourde que j’ai commandé laisse l’eau sortir. Le sac de mon fils était complètement mouillé le premier jour de l’école ?? Update: Ils vont m‘envoyer une nouvelle gourde. Le service client est très bon, ils ont rapidement résolu le problème.

Les étiquettes j’en prends tous les ans donc toujours contente, elles tiennent bien. Je suis juste bien déçue des stickers de Noël car cela fait cher pour ce que c’est. Et j’ai mal choisi la couleur du texte sur le site ça avait l’air de bien ressortir mais en vrai on ne voit pas bien le nom dommage. Pour la qualité rien à dire.

Les étiquettes sont jolies mais niveau qualité, au premier lavage ça se décolle, pourtant j ai fait comme il fallait. Déçue ??

Les autocollants sont en soi de bonne qualité, comme l'écriture et les couleurs, mais ils ne se collent pas bien sur les crayons, j'ai donc retiré une étoile. J'avais commandé en plus du paquet 60x2 (pour 2 enfants) mini autocollants pour les crayons, mais au lieu des mini, j'ai reçu des plus grands. Malheureusement, le délai de livraison est très long (10 jours), ce qui ne me convient pas du tout, et je retire une étoile pour cela. Il serait bien que cela soit visible avant l'achat, mais j'ai fait une réclamation et j'ai reçu une réponse immédiate. Ils m'envoient à nouveau des autocollants à leurs frais et j'espère que cette fois-ci ils colleront bien. J'ai également apprécié le fait qu'ils l'aient agrafé sous forme de livret et qu'ils aient décrit son utilisation. Tous les autocollants sont résistants à l'eau. J'ai souvent lavé les boîtes à pain et les bouteilles dans le lave-vaisselle et j'en suis satisfait. En guise de cadeau, ils ont mis leur propre logo sous forme de stickers et beaucoup d'autres stickers colorés. Mon garçon a été très content et en a immédiatement décoré sa boîte à goûter. Je n'ai rien à redire sur le prix, car tout est cher en ce moment. Merci à l'équipe d'Esistmeins

Des autocollants adorables mais qui ne collent pas bien. Certains des autocollants de mes filles tombent déjà !

Lors du choix de la méthode d'expédition, il n'était pas indiqué que l'expédition express coûtait presque 10 euros. Vous ne l'avez vu qu'une fois le paiement intégral effectué. Le coût de l'expédition est donc presque aussi élevé que celui des autocollants.