Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Je ne sais pas trop quoi en penser. Certaine étiquette ce sont déjà décoller alors que je lave mon linge à 40 degrés maximum. Je ne recommande pas celle à coller directement
C
Camille Conflant
Note : 3 sur 5
Je commande les étiquettes, chaque année, et je suis très satisfaite du service. Cependant, cette année, la commande est arrivée en retard et j'ai dû démarrer l'année sans les étiquettes, dommage... Je les utiliserai l'année prochaine...
N
Nuria Biosca
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très faciles à appliquer et adhèrent parfaitement à différentes surfaces.
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M
Madame Madurell
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont vraiment superbes. Je rencontre cependant un problème,Le prénom inscrit sur la gourde 1 semaine après se décolle et clairement au prix de cette dernière je suis plutôt déçue. Je vais contacter le sav voir si cela peut être corrigé.
K
Kim
Note : 3 sur 5
Le flacon est plutôt sympa, mais malheureusement, l'impression (ou plutôt l'autocollant) sur le flacon et le bouchon sentent assez mauvais. J'ai du mal à donner le produit à de jeunes enfants, alors que mes mains puent déjà autant. En revanche, le délai de livraison et le traitement ont été superbes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que notre gourde vous ait causé des problèmes. Pour votre information, il ne s'agit pas d'un autocollant, mais d'une impression par sublimation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Emeline Waloszczyk
Note : 3 sur 5
Trop petite à mon goût et ne colle pas forcément très bien ..
Y
Yahya
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car une amie men parler et t jétais contente de commander mais la commande est arrivé bien bien plus tard que prévue, jai commandé surtout pour la sois disant rapidité mais sincèrement déçu. Les étiquettes sont jolies et utiles
A
Anne-L Jo
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais les étiquettes se décolle au bout de 2 lavages.
M
Maryna H.
Note : 2 sur 5
Je suis maintenant très surprise de constater qu'il manque une page à ma commande ! Je n'ai pas de page avec des étiquettes thermocollantes ! J'ai vérifié ma commande et elles ont été commandées et payées. Mais elles n'ont pas été imprimées !
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J
Julie Bourgeois
Note : 2 sur 5
Bonjour Je suis venu vers votre marque car vous indiquiez pouvoir délivrer des commandes en 48h et le temps était un critère dans mon choix. Hors ma commande a mis plus de deux semaines à arriver. Si javais su pour ce délai je serai passé par un autre fournisseur
C
Caroline
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas été livrée du tout à l'endroit prévu en livraison point relai, ce qui m'a bien embêtée.
G
Giulia
Note : 3 sur 5
L'expédition n'est pas très efficace
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N
Nuria S.
Note : 3 sur 5
J'aime les étiquettes pour vêtements sans repassage mais les nouvelles sont trop petites (elles étaient plus grandes avant).
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L
Louise B.
Note : 3 sur 5
un peu déçue que la taille de létiquette (choisie pour coller sur les stylos ) ne permette pas de voir les dessins imprimés autour du prénom (les dessins sont prévus pour des étiquettes plus grandes ). la qualité de létiquette a lair top, à voir à lusage au fil des mois
N
Nini
Note : 2 sur 5
Le site est super, la personnalisation des étiquettes est super simple et rapide. Cependant je ne trouve pas les "pack " très adaptés, surtout la répartition des types étiquettes. De plus je tiens à préciser que la qualité s'est beaucoup dégradé. L'année dernière les étiquettes étaient de bien meilleures qualités : machine à laver et sèche linge OK . Cette année un passage machine et déjà décollée.
A
Anne-Laure
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais les thermocollantes ne résistent pas bien au lavage alors que jai bien respecté le mode demploi.
K
Karen
Note : 2 sur 5
Première commande, j'ai dépensé plus de 20 £. La commande était erronée (nom de l'enfant différent). Je comprends que des erreurs se produisent mais je n'ai pas eu droit à une remise en argent ou à un bon d'achat. Une nouvelle commande a été envoyée mais le temps d'attente a été très long lorsque la commande a finalement été livrée la deuxième fois, mes enfants avaient commencé l'école et les autocollants ont donc été gaspillés.
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V
Veronica M.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes des marqueurs se détachent. J'ai dû les renforcer avec du ruban adhésif.
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B
Bine
Note : 3 sur 5
Longue attente du produit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison soit longue. Nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi cela prend plus de temps qu'en Allemagne seulement. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anonyme
Note : 2 sur 5
Malgré le respect des explications les étiquettes ne tiennent pas dès le premier lavage. Je suis très déçue même si je trouvais les étiquettes jolies.
C
Cindy R
Note : 3 sur 5
je n'ai rien à redire sur le traitement de ma demande par le site c mon étiquette car tout a été envoyé dans les délais. Malheureusement ayant choisi la livraison chronopost je n'ai toujours pas reçu ma commande et chronopost ne sait pas où elle se trouve... c mon étiquette m'a même déjà remboursé les frais de ports pour la livraison en 24h non respectée. A ce jour Malheureusement je n'ai toujours pas mes étiquettes....
M
Manuela
Note : 3 sur 5
Commandé pour l'école, la commande est arrivée avec le mauvais nom. Après notification, le bon produit a été envoyé, dommage qu'il soit arrivé après la rentrée scolaire.
Avis traduit
M
Marie-Claude Colombo
Note : 3 sur 5
J'ai commander des étiquettes avec les frais de livraison à 9,50 pour être livré en 24 heures. C'est mon étiquette à envoyer très rapidement les étiquettes par contre le livreur a mis plus de 24 heures à me livrer. Heureusement que c'est mon étiquette a bien voulu me rembourser.
D
D Lapeyre
Note : 3 sur 5
Commandé le 30 Août avec promesse de livraison pour la rentrée avec Chronopost, reçu la 11 septembre même les commandes expédiées de Chine arrivent plus vite
A
Anonyme
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont jolies. Par contre très déçue dès le premier lavage, elles ne tiennent pas. D'habitude je commande sur un autre site mais j'ai voulu essayer les vôtres.
M
Myriam
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue des étiquettes . Il est presque impossible de les décoller dans les abîmer ... De plus, premier lavage d'un vêtement avec étiquette , elle n'a supporter le lavage... Très déçue
A
Anne Dupont
Note : 2 sur 5
Jai commandé une gourde avec une gravure du prénom de mon fils Le prénom commence à seffacer au bout de à peine une semaine dutilisation
S
Sonia Ruelle
Note : 2 sur 5
Commande passée le 28/08 soir et livraison seulement le 4/09 alors que j'avais choisi un point de collecte pour recevoir mes étiquettes plus rapidement.
L
Laura Candal Fariña
Note : 2 sur 5
Les étiquettes thermocollantes ne fonctionnent pas correctement. J'ai beau insister, elles se décollent presque toutes lorsque je lave le vêtement. J'ai maintenant acheté les autocollants et cela semble aller un peu mieux.
Avis traduit
I
Isma
Note : 2 sur 5
Commande passé le 01/09, livraison prévu en 3 jours ouvrés, nous sommes le 16/09 et toujours de livraison. Pas possible de suivre la livraison car pas d elien pour le suivi et pas de retour à ma réclamation. Je remettrai un avis selon si je reçois ou non mon colis pour noter l'article
C
Cindy Basle
Note : 2 sur 5
Je suis déçue de ma première commande, les étiquettes thermocollants se décollent dès le premier lavage en machine. Tout le contraire de ce que j'avais pu lire.. je ne pense réitérer l'expérience.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par votre première commande. Il est regrettable que les étiquettes thermocollantes ne répondent pas à vos attentes et se décollent après le premier lavage. Nous vous avons contactée directement pour résoudre le problème des étiquettes thermocollantes. Nous espérons trouver une solution satisfaisante pour vous. L'équipe C-MonEtiquette
A
Alybaba
Note : 3 sur 5
Bonjour, je les trouve un peu moins collantes que les précédentes (d'il y a deux ans). Celà concerne les étiquettes pour objet, n'ayant pas recommandé celles pour vêtements je ne sais pas si elles sont concernées.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour objets ne répondent pas à vos attentes en termes de maintien. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la qualité par rapport aux années précédentes. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous nous envoyer quelques photos des étiquettes en question à contact@c-monetiquette.fr ? Cela nous aidera à identifier la cause de ce souci et à trouver une solution appropriée. L'équipe C-MonEtiquette
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
La commande a été rapidement reçue mais les étiquettes se sont rapidement décollées aussi.... Pas terrible ! peut être il faudrait qu'elles soient plus larges ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour concernant les étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles se sont décollées rapidement après la réception. Nous allons vous contacter directement pour discuter de ce problème et trouver une solution appropriée. En attendant, si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. L'équipe C-MonEtiquette
M
Mélissa Ferreira
Note : 3 sur 5
Les étiquettes thermo collantes se décollent après le 1er lavage, je trouve ca très limite, celles que j'avais pris l'année dernière tiennent encore sur les vêtements je trouve ca un peu limite...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je viens de vous contacter pour discuter du problème que vous avez rencontré avec les étiquettes thermocollantes. Il est en effet regrettable que ces étiquettes ne répondent pas à vos attentes et se décollent après un lavage. Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
M
Mr U.
Note : 3 sur 5
Elles se sont détachées au lavage et sont devenues très collantes, mais la photo est bonne au lavage à froid également.
Avis traduit
M
Marine Dumand
Note : 3 sur 5
Le travail et le lieu de travail en lui même sont très agréables. Le seul bémol se porte sur un des "manageur". Je ne sais pas si les encadrants ont une formation de management, mais en tant qu'employé on a la sensation qu'ils n'en ont pas. Cela se sent dans la façon de parler et de gérer l'équipe. Des phrases comme "tu m'as déçu", "si t'avais vraiment mal au genoux tu pourrais pas marcher, c'est donc pas une raison pour ne pas venir", "vu que vous faites semblant de travailler" ne peuvent pas sortir de la bouche d'un supérieur. Un manager est censé faire des feedbacks en montrant la bonne façon de faire et en expliquant pourquoi les autres façons de faire ne sont pas les bonnes. Tout cela sans faire parler ses émotions, car l'humain doit être au centre mais pas l'émotionnel. Ces comportements ont poussé des gens à partir, et j'y ai moi même réfléchis. Je comprend qu'une entreprise qui fonctionne à la saison et donc avec une équipe très mouvante, préfère garder des encadrants qui connaissent le travail et qui sont impliqués, mais cela ne peut pas excuser ces comportements, en tout cas cela ne peut que nuire à l'entreprise sur le long terme (à mon humble avis).
K
Khadi
Note : 3 sur 5
Javais lhabitude de passer par une autre marque, jai voulu essayer celle ci et malheureusement jen suis très déçu. Au 1er lavage à 30, les étiquettes se décollent déjà en ayant bien suivi les instructions..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et tenons à vous assurer qu'une de nos opératrices est actuellement en train de traiter votre demande avec toute l'attention nécessaire. Nous comprenons parfaitement votre situation et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver une solution qui répondra à vos attentes. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème de manière satisfaisante dans les plus brefs délais. L'équipe C-MonEtiquette
M
Marion Idier
Note : 3 sur 5
Le sac à dos n'est pas adapté pour les tout petit. C'est écrit à partir de 3 ans mais j'en recherche un autre plus adapté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le sac à dos. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne répond pas à vos attentes en termes d'adaptation pour les tout-petits. Nous avons effectivement indiqué que le sac à dos est recommandé à partir de 3 ans, mais nous comprenons que chaque enfant a des besoins spécifiques. Merci encore pour vos commentaires et votre compréhension. L'équipe C-MonEtiquette
M
Michela
Note : 3 sur 5
Donc, compte tenu des malentendus qui se sont produits, avec le non-envoi du sac personnalisé et le nom sur la bouteille d'eau qui ne s'est abîmé qu'après un jour, et de la résolution immédiate fournie par Petit Fernand, je peux dire que je suis tout à fait satisfait du service.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Michela, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre compréhension concernant les malentendus qui se sont produits. Nous sommes heureux de savoir que, malgré les difficultés initiales, la solution apportée par Petit Fernand a permis de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt, Chiara, Petit-Fernand
A
Astrid Sambou
Note : 3 sur 5
Se décolle au 1er lavage alors que le linge et lave à 30 et en cycle court
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Nous allons vous contacter directement pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution à cet incident. Merci pour votre patience et compréhension. L'équipe C-MonEtiquette
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