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D
Note : 3 sur 5
J'ai suivi les instructions à la lettre, mais après le premier lavage, certaines étiquettes ont commencé à se décoller.
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Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 480 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
mauvaise commande la première fois, renvoyée gratuitement et dispersée, à la troisième fois j'ai réussi à obtenir ce que j'avais commandé. service toujours bon
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P
Note : 3 sur 5
J'ai donné 3/5 étoiles parce que je n'ai jamais reçu mes étiquettes... on m'a envoyé celles de quelqu'un d'autre (et les miennes sont allées à un autre client !). J'ai été remboursé rapidement au moins.
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M
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des étiquettes autocollantes, après 1 lavage certaines se retire déjà alors que j'ai tout respecté en amont. Peut être que les thermo collantes sont plus efficaces.
F
Note : 3 sur 5
Malheureusement, il est très lent de recevoir le produit à la maison, d'autant plus qu'il est expédié presque immédiatement. La première fois a été plus rapide que la seconde. Mais pour la qualité des produits, je commanderai à nouveau !
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A
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des étiquettes adhésives normales et beaucoup s'enlèvent après le premier lavage.
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E
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un sac à dos pour la maternelle, des trousses, des autocollants pour le nom et une bouteille d'eau. Tout cela est très joli mais ne se justifie pas par rapport aux prix ! L'autocollant du nom dans le sac à dos s'est décollé après même pas 2 semaines de maternelle...j'ai pensé à mieux !
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V
Note : 3 sur 5
J'adore le produit mais la livraison est trop longue
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J
Note : 2 sur 5
Les étiquettes fonctionnent et sont lisibles. Je voulais cependant commander des étiquettes pour des stylos, mais le format s'est constamment déréglé lors de la sélection du produit et je ne peux pas utiliser les étiquettes produites car elles sont beaucoup trop grandes. Je trouve aussi que le revêtement brillant est vraiment horrible. Les étiquettes pour les vêtements sont un peu floues et également enduites. Pourquoi faire quelque chose de spécial pour les vêtements et les rendre identiques à celles pour les stylos ? Je préfère commander à nouveau chez Kleberli, où tout me plaît. En tout, cela a duré 13 jours ouvrables.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Après avoir vérifié votre commande, je constate que vous avez bien commandé les étiquettes que vous avez reçues. Si vous vous attendiez à recevoir les mini-étiquettes, ce n'est malheureusement pas le cas. Nous vous prions à l'avenir de vérifier sur votre confirmation de commande si tout est en ordre avant de recevoir votre commande. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
B
Note : 2 sur 5
Depuis 2 ans, promesse de livrer pour la rentrée, et depuis 2 ans, retard conséquent avec réception du produit plusieurs jours après la rentrée des classes. Par ailleurs le service client contacté m'a annoncé que le colis était parti en chronopost, alors que j'ai reçu un email 3 jours plus tard me disant qu'il avait été expédié. Vraiment pas sérieux.
O
Note : 2 sur 5
Envoi long et pas assez de communication
V
Note : 2 sur 5
Les étiquettes ne tiennent pas au lavage... Je n'ai pas fait de réclamation pour une commande a 10, j'ai commander d'autres étiquettes chez un concurrent.
A
Note : 3 sur 5
Les étiquettes classiques sont bien par contre impossible de faire coller les étiquettes thermocollantes en suivant les instructions.
B
Note : 2 sur 5
La livraison a été un véritable désastre, elle a pris plus d'une semaine, ils ont changé l'adresse de livraison unilatéralement et ensuite chaque jour ils ont retardé la livraison sans aucune justification. Le pire, c'est que lorsque j'ai demandé de l'aide pour résoudre le problème, ils n'ont rien fait. Finalement, j'ai dû aller chercher le colis dans un bureau inconnu, loin de chez moi.
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A
Note : 3 sur 5
la gourde est super quoi qu'un peu lourde dans le cartable de notre fille. la boite a gouter nous a beaucoup déçus, un simple autocollant. Pour le prix je pensais que ca ne serait pas le cas
V
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande ici. L'année dernière tout s'est bien passé, la police d'écriture était assez petite, mais les étiquettes tenaient bien (certaines se sont décollées, mais après plusieurs lavages). Par contre cette année, même si la police d'écriture est plus lisible car un peu plus grande, les étiquettes collent mal, j'en retrouve souvent et doit vérifier systématiquement que les vêtements sont marqués avant d'aller à la crèche. C'est dommage, car le format est pratique et les coloris agréables.
C
Note : 2 sur 5
Tres belle etiqettes mais qui malheureusement ne tiennent pas après lavage en machine dommage.
L
Note : 2 sur 5
Malheureusement, l'étiquette ne colle pas à la bouteille d'eau que j'ai apportée. Et s'est décollée des chaussures de mon fils après les avoir portées. Je ne les commanderai plus. J'ai découvert que certaines étiquettes étaient passées à la machine à laver.
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N
Note : 3 sur 5
J'attends toujours la commande du 12 septembre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous aimerions vous proposer une solution. C'est pourquoi nous venons de vous contacter. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de mon achat surtout pour les étiquettes pour vêtement à coller directement, dès les premiers lavages certaines se décollent déjà et pourtant je les ai bien collé sur létiquette du vêtement
. Les étiquettes thermocollantes sont très bien par contre et les étiquettes pour objet également !
M
Note : 2 sur 5
Ma commande n'est jamais arrivée, mais le remboursement a été rapide et sans incident.
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T
Note : 2 sur 5
Déçu par le délai de livraison. J'ai payé des frais supplémentaires lors de la commande pour une livraison rapide. Le délai indiqué malgré la livraison sensée être "express" est largement dépassée. J'ai donc payé 5 euros pour un envoi qui est arrivé au délai du timing d une commande "normale"
M
Note : 3 sur 5
Arrivé plus tard que prévu, impossible de suivre le colis. Les autocollants pour chaussures collent moins bien que les autres années et nous avons déjà perdu 2 paires.
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I
Note : 3 sur 5
Le rendu est super mais déçu dès promesses pas tenu, j'ai payer plus pour être livré en 48h et ça n'était pas du tout respecter.
C
Note : 2 sur 5
Envoie très rapide. Joli design Mais les étiquettes ne tiennent pas, elles partent au lavage et au sèche linge!
F
Note : 3 sur 5
Après ma 1ere commande il y a 1 an, jai relancé une commande pour la rentrée, et cette fois, je suis un peu déçue. Les étiquettes ne tiennent pas aussi bien que la première fois.
R
Note : 3 sur 5
Les étiquettes ne semblent pas aussi dures que par le passé. J'ai suivi les instructions de ne pas laver ou porter pendant 24 heures mais quelques unes ont commencé à se décoller.
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M
Note : 3 sur 5
Déçue pour le prix, il faudrait embaucher quelquun pour superviser la personne qui fait les assemblages.
C
Note : 3 sur 5
J'avais eu une première bonne expérience avec ces étiquettes mais la qualité a baissé avec celles de ma dernière commande, la moitié des étiquettes thermocollantes se sont décollées après un seul lavage, vu le prix, ça n'en vaut pas la peine
C
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas eu de réponse. Les autocollants sont bons et nous les aimons beaucoup, mais les autocollants thermocollants se sont tous décollés après quelques jours à l'école (avant même de les avoir lavés et d'avoir suivi toutes les instructions d'entretien).
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A
Note : 2 sur 5
Je commande tous les ans chez eux. Malheureusement cette année j'ai été déçu. l'envoi des 4 carnets aurai nécessité une enveloppe plus rigide. Le paquette reçu était dans un état lamentable. J'ai eu des soucis de relais pickup. On demande des informations au service client mais ils mettent du temps à répondre. on ne comprends pas pourquoi il y a autant de temps entre l'envoi et la récéption. Bref cette fois sera surement la dernière.
C
Note : 3 sur 5
La livraison a été lente, le produit est moyen car il a commencé à s'écailler après le deuxième lavage. Ce n'est pas censé être le cas
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P
Note : 3 sur 5
Les étiquettes normales et les thermocollantes sont géniales, par contre la gourde personnalisable, je suis un peu déçue
Cest le premier jour que mon fils lemmène avec lui à lécole et le prénom se retire déjà, pour le prix auquel elle est, je trouve cela dommage
T
Note : 3 sur 5
J'ai aimé la beauté des motifs et la facilité de conception et de repassage, mais certaines des étiquettes que j'ai repassées sont sorties ou se sont détachées et les uniformes des enfants ont été lavés 5 à 7 fois au maximum.
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H
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très belles et de grande qualité. Le choix des couleurs et des motifs est également satisfaisant. L'envoi a toutefois pris beaucoup de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes en France, donc cela prend un peu plus de temps qu'en Allemagne. Cependant, nous sommes heureux que votre commande vous plaise ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Note : 2 sur 5
Pas très bien collé
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J
Note : 3 sur 5
la derniere fois que j;ai commande je trouve que les etiquettes etaient plus belles :-(
N
Note : 3 sur 5
Cest la deuxième fois que je commande. Javais payer pour que mon envoie sois livré au plus vite mais manque de pot ma commande a était retardé du a une rupture dun bouchon de gourde mais leurs service client ma remboursé et ma même demandé si je voulais une autre couleur de bouchon de gourde. Je trouve ça génial. Merci. En tout cas, leurs produits sont toujours aussi bien ????. Je recommande !
L
Note : 3 sur 5
J'utilise cette société depuis des années, mais malheureusement, le lot de cette année ne colle pas aux étiquettes des vêtements, ce qui est vraiment frustrant car elles collaient toujours très bien et je n'ai rien changé à ma lessive.
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A
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et bien imprimées MAIS après une semaine, les étiquettes sont tombées des deux paires de chaussures sur lesquelles je les avais ajoutées. Je ne les rachèterais pas. Je ne les rachèterai pas après avoir utilisé pendant des années une autre marque - elles étaient impossibles à enlever.
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