Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 869 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 3 étoiles

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M
Morais lopes
Note : 3 sur 5
Déçue pour le prix, il faudrait embaucher quelqu’un pour superviser la personne qui fait les assemblages.
C
cal
Note : 3 sur 5
J'avais eu une première bonne expérience avec ces étiquettes mais la qualité a baissé avec celles de ma dernière commande, la moitié des étiquettes thermocollantes se sont décollées après un seul lavage, vu le prix, ça n'en vaut pas la peine
C
Charlie P.
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas eu de réponse. Les autocollants sont bons et nous les aimons beaucoup, mais les autocollants thermocollants se sont tous décollés après quelques jours à l'école (avant même de les avoir lavés et d'avoir suivi toutes les instructions d'entretien).
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A
ANNIE
Note : 2 sur 5
Je commande tous les ans chez eux. Malheureusement cette année j'ai été déçu. l'envoi des 4 carnets aurai nécessité une enveloppe plus rigide. Le paquette reçu était dans un état lamentable. J'ai eu des soucis de relais pickup. On demande des informations au service client mais ils mettent du temps à répondre. on ne comprends pas pourquoi il y a autant de temps entre l'envoi et la récéption. Bref cette fois sera surement la dernière.
C
Cristina
Note : 3 sur 5
La livraison a été lente, le produit est moyen car il a commencé à s'écailler après le deuxième lavage. Ce n'est pas censé être le cas
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P
Pauline B
Note : 3 sur 5
Les étiquettes normales et les thermocollantes sont géniales, par contre la gourde personnalisable, je suis un peu déçue… C’est le premier jour que mon fils l’emmène avec lui à l’école et le prénom se retire déjà, pour le prix auquel elle est, je trouve cela dommage…
T
Tenants
Note : 3 sur 5
J'ai aimé la beauté des motifs et la facilité de conception et de repassage, mais certaines des étiquettes que j'ai repassées sont sorties ou se sont détachées et les uniformes des enfants ont été lavés 5 à 7 fois au maximum.
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H
Helena P.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très belles et de grande qualité. Le choix des couleurs et des motifs est également satisfaisant. L'envoi a toutefois pris beaucoup de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes en France, donc cela prend un peu plus de temps qu'en Allemagne. Cependant, nous sommes heureux que votre commande vous plaise ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Fátima González Pagola
Note : 2 sur 5
Pas très bien collé
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J
Joyce Bessis
Note : 3 sur 5
la derniere fois que j;ai commande je trouve que les etiquettes etaient plus belles :-(
N
Nadège TAERO
Note : 3 sur 5
C’est la deuxième fois que je commande. J’avais payer pour que mon envoie sois livré au plus vite mais manque de pot ma commande a était retardé du a une rupture d’un bouchon de gourde mais leurs service client m’a remboursé et ma même demandé si je voulais une autre couleur de bouchon de gourde. Je trouve ça génial. Merci. En tout cas, leurs produits sont toujours aussi bien ????. Je recommande !
L
Leanne P.
Note : 3 sur 5
J'utilise cette société depuis des années, mais malheureusement, le lot de cette année ne colle pas aux étiquettes des vêtements, ce qui est vraiment frustrant car elles collaient toujours très bien et je n'ai rien changé à ma lessive.
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A
A A.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et bien imprimées MAIS après une semaine, les étiquettes sont tombées des deux paires de chaussures sur lesquelles je les avais ajoutées. Je ne les rachèterais pas. Je ne les rachèterai pas après avoir utilisé pendant des années une autre marque - elles étaient impossibles à enlever.
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C
Chloe
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas trop quoi en penser. Certaine étiquette ce sont déjà décoller alors que je lave mon linge à 40 degrés maximum. Je ne recommande pas celle à coller directement
C
Camille CONFLANT
Note : 3 sur 5
Je commande les étiquettes, chaque année, et je suis très satisfaite du service. Cependant, cette année, la commande est arrivée en retard et j'ai dû démarrer l'année sans les étiquettes, dommage... Je les utiliserai l'année prochaine...
N
Nuria Biosca
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très faciles à appliquer et adhèrent parfaitement à différentes surfaces.
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M
Madame madurell
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont vraiment superbes. Je rencontre cependant un problème,Le prénom inscrit sur la gourde 1 semaine après se décolle et clairement au prix de cette dernière je suis plutôt déçue. Je vais contacter le sav voir si cela peut être corrigé.
K
Kim
Note : 3 sur 5
Le flacon est plutôt sympa, mais malheureusement, l'impression (ou plutôt l'autocollant) sur le flacon et le bouchon sentent assez mauvais. J'ai du mal à donner le produit à de jeunes enfants, alors que mes mains puent déjà autant. En revanche, le délai de livraison et le traitement ont été superbes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que notre gourde vous ait causé des problèmes. Pour votre information, il ne s'agit pas d'un autocollant, mais d'une impression par sublimation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Emeline Waloszczyk
Note : 3 sur 5
Trop petite à mon goût et ne colle pas forcément très bien ..
Y
Yahya
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car une amie m’en parler et t j’étais contente de commander mais la commande est arrivé bien bien plus tard que prévue, j’ai commandé surtout pour la sois disant rapidité mais sincèrement déçu. Les étiquettes sont jolies et utiles
A
Anne-L Jo
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais les étiquettes se décolle au bout de 2 lavages.
M
Maryna H.
Note : 2 sur 5
Je suis maintenant très surprise de constater qu'il manque une page à ma commande ! Je n'ai pas de page avec des étiquettes thermocollantes ! J'ai vérifié ma commande et elles ont été commandées et payées. Mais elles n'ont pas été imprimées !
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J
Julie Bourgeois
Note : 2 sur 5
Bonjour Je suis venu vers votre marque car vous indiquiez pouvoir délivrer des commandes en 48h et le temps était un critère dans mon choix. Hors ma commande a mis plus de deux semaines à arriver. Si j’avais su pour ce délai je serai passé par un autre fournisseur
C
Caroline
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas été livrée du tout à l'endroit prévu en livraison point relai, ce qui m'a bien embêtée.
G
Giulia
Note : 3 sur 5
L'expédition n'est pas très efficace
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N
Nuria S.
Note : 3 sur 5
J'aime les étiquettes pour vêtements sans repassage mais les nouvelles sont trop petites (elles étaient plus grandes avant).
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L
Louise B.
Note : 3 sur 5
un peu déçue que la taille de l’étiquette (choisie pour coller sur les stylos…) ne permette pas de voir les dessins imprimés autour du prénom (les dessins sont prévus pour des étiquettes plus grandes…). la qualité de l’étiquette a l’air top, à voir à l’usage au fil des mois…
N
Nini
Note : 2 sur 5
Le site est super, la personnalisation des étiquettes est super simple et rapide. Cependant je ne trouve pas les "pack " très adaptés, surtout la répartition des types étiquettes. De plus je tiens à préciser que la qualité s'est beaucoup dégradé. L'année dernière les étiquettes étaient de bien meilleures qualités : machine à laver et sèche linge OK . Cette année un passage machine et déjà décollée.
A
Anne-Laure
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais les thermocollantes ne résistent pas bien au lavage alors que j’ai bien respecté le mode d’emploi.
K
Karen
Note : 2 sur 5
Première commande, j'ai dépensé plus de 20 £. La commande était erronée (nom de l'enfant différent). Je comprends que des erreurs se produisent mais je n'ai pas eu droit à une remise en argent ou à un bon d'achat. Une nouvelle commande a été envoyée mais le temps d'attente a été très long lorsque la commande a finalement été livrée la deuxième fois, mes enfants avaient commencé l'école et les autocollants ont donc été gaspillés.
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V
Veronica M.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes des marqueurs se détachent. J'ai dû les renforcer avec du ruban adhésif.
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B
Bine
Note : 3 sur 5
Longue attente du produit.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison soit longue. Nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi cela prend plus de temps qu'en Allemagne seulement. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anonyme
Note : 2 sur 5
Malgré le respect des explications les étiquettes ne tiennent pas dès le premier lavage. Je suis très déçue même si je trouvais les étiquettes jolies.
C
cindy r
Note : 3 sur 5
je n'ai rien à redire sur le traitement de ma demande par le site c mon étiquette car tout a été envoyé dans les délais. Malheureusement ayant choisi la livraison chronopost je n'ai toujours pas reçu ma commande et chronopost ne sait pas où elle se trouve... c mon étiquette m'a même déjà remboursé les frais de ports pour la livraison en 24h non respectée. A ce jour Malheureusement je n'ai toujours pas mes étiquettes....
M
Manuela
Note : 3 sur 5
Commandé pour l'école, la commande est arrivée avec le mauvais nom. Après notification, le bon produit a été envoyé, dommage qu'il soit arrivé après la rentrée scolaire.
Avis traduit
M
MARIE-CLAUDE COLOMBO
Note : 3 sur 5
J'ai commander des étiquettes avec les frais de livraison à 9,50 € pour être livré en 24 heures. C'est mon étiquette à envoyer très rapidement les étiquettes par contre le livreur a mis plus de 24 heures à me livrer. Heureusement que c'est mon étiquette a bien voulu me rembourser.
D
D Lapeyre
Note : 3 sur 5
Commandé le 30 Août avec promesse de livraison pour la rentrée avec Chronopost, reçu la 11 septembre … même les commandes expédiées de Chine arrivent plus vite …
A
Anonyme
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont jolies. Par contre très déçue dès le premier lavage, elles ne tiennent pas. D'habitude je commande sur un autre site mais j'ai voulu essayer les vôtres.
M
Myriam
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue des étiquettes . Il est presque impossible de les décoller dans les abîmer ... De plus, premier lavage d'un vêtement avec étiquette , elle n'a supporter le lavage... Très déçue
A
anne dupont
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une gourde avec une gravure du prénom de mon fils Le prénom commence à s’effacer au bout de à peine une semaine d’utilisation