Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 477 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2 et 3 étoiles

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I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes vêtements se décolle à la première machine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Melanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Gourde personnalisée les lettre s efface au bout de 2 semaines
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde personnalisée. Nous sommes désolés d'apprendre que les lettres se sont effacées rapidement. J'ai vu que le service client vous a renvoyé la gourde défectueuse. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Anne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Étiquettes vraiment top! Pour les sacs, dommage le prénom est un peu petit…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos étiquettes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom et l’intégrerons dans nos réflexions pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
M
Margareth C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes ont été imprimées avec des petites mentions sur la droite (incompréhensibles) qui ne devaient pas y figurer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Margareth,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre remarque est précieuse et nous l’examinons avec attention afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
M
Marine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'adore le concept mais un peu déçue du rendue entre la conception sur le site et le résultat à la réception.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le rendu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
N
Nakou T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes sont très jolies mais pas assez solides ! Je préférait celle auparavant que l’ont pose à l’aide du faire à repasser car les dernières que j’ai reçu pour la rentrée ne tiennes pas après un lavage en machine et c’est très dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nakou,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les étiquettes vous plaisent sur le plan esthétique. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ne répondent pas à vos attentes en termes de solidité. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions heureux de trouver une solution pour vous.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
R
Ronan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Bon produit mais il manquait un produit dans le colis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ronan,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
F
Faustine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes se décollent à chaque lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faustine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée.

Cordialement,
GIulia de C-Monetiquette
E
Elena R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
10 jours pour recevoir une commande me paraît beaucoup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Beaucoup trop cher, le gobelet est petit, une seule image, et à voir la résistance avec le temps
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix et la taille du gobelet. Nos produits sont conçus avec des matériaux de qualité pour assurer leur durabilité. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
A
Andretta M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Étiquettes belles comme graphisme, mais très difficiles à décoller du papier. Dommage, la première fois j'avais été très satisfaite, cette fois elles avaient été mal découpées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marta, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le graphisme des étiquettes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à les décoller. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer encore la qualité de nos produits.
Giulia Petit-Fernand
F
France-Lize T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Au premier lavage toutes les étiquettes se sont décollées. J’ai pour habitude de commander chaque année et d’ordinaire elles ne bougent pas. Peut être un changement dans la composition de la colle mais je suis assez déçue pour cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour France-lize,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Corinne O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Ce est pas les bonnes étiquettes que je voulais
Réponse de C-Monetiquette
Chère Corinne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes sont de moins bonne qualité que mes commandes précédentes,de plus dans mon carnet j'avais des étiquettes qui était au nom d'une autre personne
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de vos étiquettes ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème avec votre carnet. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons examiner cela pour améliorer notre service.

Giulia Petit-Fernand
J
J-L Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Pratique assez rapide mais produit mal agraphé ce qui nuit à quelques étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Cher J-L Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique et rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de certains de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe de production pour améliorer notre processus. Nous venons de vous proposer une solution par mail :)

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande du 29/8 toujours pas livrée, je comprends le mail indiquant un retard lié à la grande demande de la rentrée, cependant on me demande ce jour mon avis, sur une commande indiquée "Vous recevrez votre commande entre le 6 Septembre et le 12 Septembre"
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons activement à résoudre cette situation. Nous venons de vous contacter par mail pour trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
M
Melyse K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Sur certains habits ça se détachent avec le lavage doux en machine à laver
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour MELYSE,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la détérioration de certains vêtements après un lavage doux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner ce problème afin d'améliorer la qualité de nos articles. Nous venons de vous contacter par mail pour vous présenter une solution rapide et efficace à ce problème :)
E
Estefania C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Ils ont mis beaucoup de temps à envoyer le colis, en fait je devais le réclamer.
Avis traduit
C
Carole T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bonjour, J'ai déjà commandé plusieurs fois, et je n'ai jamais été déçue. Sauf que pour ma dernière commande j'ai reçu un carnet parfait et l'autre non. Je ne parvenais pas à décoller les étiquettes 😥
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos précédentes commandes. Nous nous excusons pour ce désagrément concernant votre dernière commande. Votre retour est précieux et nous allons examiner ce problème afin de garantir la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution efficace à votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
L
Laurie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes en transfert pour les vêtements ne tiennent pas. Elles se décollent alors qu'après le fer, elles étaient bien fixer et que les vêtements n'ont été ni lavés ni portés pendant 72h après la pause.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
M
Manon B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes se décollent hyper mal la découpe a mal été faite du coup je passe un temps fou à décoller l’étiquette du livret ! Je ne trouve pas cela qualitatif
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le décollage des étiquettes et que la qualité n'était pas au rendez-vous. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. Nous venons de vous contacter afin de trouver une solution.


Cordialement,
Alice C-Monetiquette
S
Samira H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un peu déçu, ca fait de nombreuses années que je commande chez vous et je trouve que les étiquettes thermo collantes ne tiennent pas aussi bien qu'avant. Et pourtant jai suivi le meme mode opératoire. Elles se sont toutes décollées soit en entier soit partiellement malgré le respect des consignes de pose.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Samira,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermo collantes. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe afin d'évaluer la situation. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer des solutions.
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette.
C
Claire P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Au bord de l étiquette one piece il y a de grosses écritures (droit d auteur ? ) en tous cas c est très laid très déçu après plusieurs commandes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'apparence des étiquettes ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits.

Notre équipe reste disponible en cas de besoin. ☺️

Belle journée,
Camille C-Monetiquette
N
Nancy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
j'ai récemment acheter sur la semaine de la rentrée un tampon pour textile un peu déçu car sur certain vêtement première lavage l'encre s'efface un peu et j'ai pris un gobelet avec hanse en silicone je ne trouve pas cela pratique car le bouchon et difficile a fermer et ouvrir et le débit d'eau s'écoule vite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nancy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le tampon pour textile et le gobelet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ces problèmes.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
A
Aurélie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très jolie gourde, à voir dans le temps si les dessins tiennent bien. Petit bémol, la gourde fuit un peu si elle se retrouve allongée dans le sac. Un goupillon pour nettoyer la paille aurait été un petit plus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde. Nous sommes ravis que vous la trouviez jolie et prenons note de vos remarques concernant la tenue des dessins et le problème de fuite. Nous étudierons également l'idée d'inclure un goupillon pour le nettoyage. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Laurianne E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Déçue de la qualité des images et des couleurs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurianne,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des images et des couleurs ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
K
Kimberley C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les noms des enfants ont été mixés donc j’ai 2 livrets avec des noms des 2 enfants , j’imagine que les fichiers ont été mixés , je perds du temps à chercher les étiquettes du coup c est dommage . C est la 3 eme année que je commande et la première fois que ça arrive , les étiquettes sont de bonnes qualités sinon . Dommage pour ce petit couac .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kimberley,

Merci beaucoup pour votre retour.

Je suis navrée de constater que votre commande ne correspond pas à vos attentes.

Pour information, les packs pratiques (crèche, maternelle, etc.) sont envoyés séparément. Les étiquettes hors packs sont regroupées dans un seul et même carnet pour limiter l'utilisation de papier.

Pour votre prochaine commande, je vous invite à me contacter directement par téléphone. pour que je puisse ainsi mieux comprendre vos besoins et vous offrir le conseil le plus adapté.

Giulia C-Monetiquette
A
Amélie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Un article manquant dans ma commande , qui devait normalement être utilisé pour la rentrée...
Réponse de C-Monetiquette
Chère Amélie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre commande, surtout dans le cadre de la rentrée. J'ai vu que notre service client a résolu le problème et a renvoyé le produit manquant.

Bien à vous,
Giulia de C-Monetiquette
R
Romain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les carnets d'étiquettes sont arrivées dans une enveloppe déchirée et l'impression de certaines étiquettes n'est pas nette. J'ai déjà commandé plusieurs fois. J'avais toujours été très satisfaite... Pas cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Cher Romain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de l'enveloppe et la qualité de l'impression. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
A
Angeles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Les étiquettes sont jolies mais il est difficile de les décoller, on dirait qu'elles ne sont pas découpées correctement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angeles,

Je suis désolé de lire ton message.

Tes étiquettes ne devraient pas être si difficiles à décoller.
Nous venons donc de te contacter pour t'aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Melissa B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Je suis déçu car j'ai reçu les étiquettes trop contente comme je voulais le jour où je les ai reçu il a beaucoup et l'emballage des étiquette et le carnet d'étiquettes était tremper donc déchirer même en laissant sécher malheureusement elle ne collent pas sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melissa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'emballage et l'adhérence de nos étiquettes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons étudier ces problèmes afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Caroline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Le tapis imbibé d’encre est trop petit, je ne parviens pas à mettre de l encre sur tout le tampon. C est décevant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
B
Bene B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Des étiquettes sur plusieurs pages n’étaient pas autocollantes donc inutilisable et sur les 3 prénoms au vu du prix ça fait proportionnellement une perte non négligeable d’argent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bene,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes n’étaient pas autocollantes et que cela a pu engendrer une perte. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Chiara P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le tampon fait pour les tissus tâche en réalité les vêtements et traverse de l'autre côté du vêtement. L'encre reste également en dehors du dessin et du nom écrit. Je ne suis pas satisfaite !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec le tampon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
F
Fatiha B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Je suis déçue malgré avoir respecté les instructions et ne pas avoir lavé les vêtements immédiatement les étiquettes se sont décollées.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Fatiha,

nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre expérience est importante pour nous et nous allons faire remonter vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de la situation et trouver une solution satisfaisante.

Giulia C-MonEtiquette
L
Lucie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très déçue, j’ai passé beaucoup de temps à positionner les étiquettes thermocollantes, après seulement 1 lavage, elles commençaient déjà à se décoller…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.

Bien à vous,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes sont peut etre jolies mais impossible de décoller du papier. Première fois que cela arrive car il s’agit de ma 3eme commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le décollage du papier sur vos étiquettes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider et trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Alanna L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le produit est génial mais le site web devrait indiquer clairement qu'il faudra une semaine pour arriver et qu'il vient de France et que la livraison le lendemain n'est pas une option. Les étiquettes sont arrivées une semaine après que j'en avais besoin pour le camp.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Alanna,

Merci pour vos retours sur votre récente expérience avec Petit-Fernand. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez le produit ! Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le temps d'expédition. Votre suggestion concernant des informations plus claires sur les délais de livraison est précieuse, et nous allons travailler à l'améliorer sur notre site web. Nous apprécions votre compréhension et espérons mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
B
Brigitte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
très déçue ; les étiquettes sont très difficiles à décoller. le découpage est peu marqué. il faut décoller toute la planche, et après appuyer fort avec un doigt pour détacher une étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Cindy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçu de cette commande les étiquettes sont belles mais impossible à décoller ... J'ai du découper le tour pour réussir à les avoir ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette