Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
De très bel qualité ! Et facile à lemploie ??on est très ravis
M
Margaux Rmg
Note : 5 sur 5
Super et rapide facile dutilisation
I
Irene B.
Note : 5 sur 5
Produit très professionnel et fonctionnel, conforme aux photos et à la description
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Irene, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et du service. A la prochaine fois !
G
Giada
Note : 3 sur 5
AVANT : Le produit n'est jamais arrivé APRES : J'ai fait le nécessaire pour obtenir un remboursement qui est arrivé immédiatement, il est vrai que je n'ai pas reçu le produit mais le service a été efficace et ponctuel. J'essaierai d'acheter à nouveau à l'avenir.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giada, merci beaucoup pour votre gentillesse et votre disponibilité, à bientôt pour de futurs achats. Chiara Petit-Fernand
B
Barbara D.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, Je suis heureux que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre avis compte beaucoup pour nous.
I
Ilaria D.
Note : 5 sur 5
Produits de haute qualité et durables
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire, Ilaria. Nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes.
A
Amalia
Note : 2 sur 5
Délai important et j'ai payé pour une livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que SEUR n'ait pas livré votre commande dans les délais prévus. Je vous confirme que nous vous avons remboursé les 9,50 euros de frais de port. Nous espérons cependant que tout se passe bien pour vous en ce qui concerne nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
Livraison ponctuelle et étiquettes très résistantes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Maria Magdalena, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Petit-Fernand. A bientôt pour de nouveaux achats.
V
Valeria C.
Note : 5 sur 5
Étiquettes rachetées pour la deuxième année consécutive. Belles et utiles. Service client professionnel et rapide
Avis traduit
C
Chiara M.
Note : 5 sur 5
De beaux autocollants, magnifiquement imprimés.
Avis traduit
F
Forini F.
Note : 5 sur 5
Le site est très facile à utiliser et la livraison est très rapide. C'est déjà la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite ! Je le recommande !
Avis traduit
S
Sofia E.
Note : 5 sur 5
Le seul inconvénient est que cette fois-ci, il a mis un peu de temps à arriver, juste le dernier jour de livraison, mais sinon tout va bien.
Avis traduit
K
Kikka S.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, l'envoi est arrivé à temps. J'achète ces autocollants depuis plusieurs années et je les trouve parfaits pour le travail qu'ils doivent faire sur les objets et les tissus.
Avis traduit
C
Claudia A.
Note : 5 sur 5
Disons que le produit ne m'est pas parvenu. Mais il y a eu une disponibilité maximale et une communication efficace pour résoudre le problème. Et au final, j'ai été remboursé.
Avis traduit
A
Anita
Note : 5 sur 5
De très belles étiquettes ! Elles arrivent sur une enveloppe dans un livret avec d'excellentes explications sur la façon de les attacher ! exactement comme je le voulais ! Faciles à appliquer et très résistantes même en cas d'utilisation fréquente du sèche-linge ! J'en achèterai d'autres, c'est certain ! Merci Petit -Fernand
Avis traduit
J
Jennifer
Note : 2 sur 5
Longs délais de traitement et de livraison
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Je vous souhaite une bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
B
Beatriz Cerdan Rovira
Note : 2 sur 5
Sacs très mignons Les étiquettes se décollent au lavage, elles ne sont pas bonnes même si on a suivi les instructions à la lettre.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos sacs vous conviennent. En ce qui concerne nos étiquettes, il n'est pas normal qu'elles se soient décollées. Nous vous contacterons pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète des autocollants pour l'école de mes filles. Ils collent bien et sont très résistants, tout en étant mignons et agréables à personnaliser. Cette fois-ci, j'ai voulu essayer les étiquettes thermoadhésives pour les vêtements et je peux confirmer qu'elles sont superbes, même après le lavage ! La feuille de repassage et les instructions sont fournies. La feuille de repassage et les instructions sont fournies. Le produit est arrivé à temps.
Avis traduit
P
Paolo C.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec l'envoi... résolu rapidement avec un excellent professionnalisme et une grande attention à la clientèle... merci au service clientèle et en particulier à la très aimable Chiara.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paolo, merci beaucoup pour votre commentaire concernant le service clientèle. L'opinion de nos clients est importante pour nous. Chiara
F
Flora
Note : 5 sur 5
Tout sest très bien passé. Jai eu un problème de réception par LaPoste et le service du site sest montré très compréhensif. Je recommande vivement ce site.
F
Federica
Note : 5 sur 5
Etiquettes bien faites et arrivées en peu de temps
Avis traduit
S
Sonia Lozano
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec la livraison et ils l'ont résolu rapidement et de manière satisfaisante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre message ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
N
Nader A.
Note : 5 sur 5
Tout est super Je ne peux que recommander.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande et de votre évaluation. ? Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
S
Sonia Oli
Note : 5 sur 5
Ils sont superbes et bien qu'ils aient mis du temps à arriver, maintenant que je les ai, je les adore.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous les aimez ! ? ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Iry T.
Note : 5 sur 5
Je suis toujours super satisfaite de la qualité et du choix.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos articles. A bientôt pour une nouvelle commande ! ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
D
Delphine Roge
Note : 5 sur 5
Toujours super! J'utilise tout le temps les étiquettes pour les objets, les vêtements et les chaussures. Rien ne bouge meme au lave-vaisselle ou au lave-linge / sèche-linge. Cette année j'ai également commandé des lunch-box et elles sont superbes! Livraison à l'étranger rapide et gratuite, vraiment un plus!
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour ce super retour d'expérience! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ;) Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Manuela M.
Note : 5 sur 5
Produits excellents et durables. Le service clientèle est excellent. Entreprise sérieuse et professionnelle, personnel serviable et efficace. Hautement recommandé !
Avis traduit
M
Moser Claire
Note : 5 sur 5
Le principe est très chouette. L'offre est très intéressante avec des produits variés.
B
Beatriz Benítez García
Note : 2 sur 5
Pire que ce à quoi je m'attendais. Le tuper est très cher pour le dessin et le nom est un autocollant au lieu d'être gravé sur le plastique. Une déception.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre boîte à goûter ne correspond pas à ce que vous attendiez. En effet, nous utilisons des autocollants afin que vous puissiez également les changer lorsque votre fille grandira en fonction de ses goûts. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue car au premier regard tout est très bien, les étiquettes se collent facilement (je le fait avec mon fils), le motif est joli, la taille pratique à coller mais au 1er lavage grosse déception car une grande partie des étiquettes se sont décollées et récoltées n'importe où sur les vêtements ou même dans la machine à laver...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis tout à fait navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été bien suivies. Je viens de vous contacter afin de discuter du problème! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
María Jesús
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
Avis traduit
I
Invité
Note : 3 sur 5
Bonjour cette année je suis un peu déçu à un lavage les étiquettes s'en vont du vêtement alors que l'année dernière j'en ai commandé et j'étais ravi car je les ai lavé plusieurs fois et les étiquettes ne se sont jamais enlevés
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis tout à fait navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été bien suivies. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter du problème et de trouver une solution! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Cgm
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Le service clientèle et le service de réclamation sont également très rapides.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Cynthia Langoiroux
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
L
Le Roux
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ! Personnalisation facile et je suis très satisfaite de la qualité. La gourde est vraiment très jolie
L
Lixy Carolina Fermin Montilla
Note : 5 sur 5
Ils sont gentils et respectueux, leurs étiquettes sont très belles, de grande qualité et durent longtemps sur les objets et vêtements de toutes sortes. Je les adore, je commande toujours pour mon fils et moi-même.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre message ! Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Anc
Note : 5 sur 5
Tout est rapide et très bien
Avis traduit
M
Marina Luna
Note : 3 sur 5
Positif la qualité. Négatif le délai de livraison
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la poste n'ait pas livré votre commande dans les délais prévus. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Bonjour, Camille, Petit-Fernand
S
Santiago Romeu
Note : 2 sur 5
Produit non encore reçu. La commande a été passée le 4 septembre et, à la date du 28 septembre, elle n'a pas encore été reçue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste n'a pas encore livré votre commande. Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Emily
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. J'ai utilisé les autocollants, les autocollants pour chaussures, les autocollants thermocollants et les autocollants pour articles. Ils passent au lave-vaisselle, au sèche-linge et restent très bien en place. C'est bien de pouvoir les personnaliser avec une petite image et des couleurs différentes, ce que mes enfants adorent. Nous utilisons ces autocollants depuis quelques années maintenant et nous n'avons jamais regardé en arrière.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits ? Cordialement, Camille Petit-Fernand
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