Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 349 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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G
Guest
Note : 5 sur 5
Toujours précis et livré dans les délais. Félicitations à tous les membres de l'équipe
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C
Cinta
Note : 5 sur 5
Chaque année, je les achète et, comme toujours, ils sont excellents.
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C
Christina S.
Note : 3 sur 5
C'est la troisième fois que je commande des étiquettes nominatives et j'en suis très satisfaite, sauf pour la dernière livraison qui a pris trois semaines.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur le service postal. ? ? Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Frances M.
Note : 3 sur 5
Joli design d'autocollants, vaste choix. J'ai suivi à la lettre les instructions de repassage et au premier lavage, certains sont tombés. Je suis un peu déçue par rapport au prix du produit.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
C
Carmina
Note : 5 sur 5
Je leur achète des étiquettes pour vêtements depuis des années. Il y a une grande variété de couleurs, de lettres et de dessins ET les étiquettes arrivent très rapidement.
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B
Berti N.
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup aimé les produits Petit-Ferdinand, ils ont une très bonne résistance à l'eau et au lavage en machine et sont très colorés. A recommander absolument !
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M
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont de très bonne qualité, durables et ma fille adore les dessins. Cela fait maintenant deux ans que nous commandons pour la rentrée scolaire et nous ne manquerons pas de le faire à nouveau.
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N
Nadya
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et très bonne présentation
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S
S M.
Note : 5 sur 5
Un bon service à la clientèle et des produits de qualité
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M
Mary
Note : 5 sur 5
Des étiquettes solides et bien faites !
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R
Rv
Note : 3 sur 5
Les étiquettes étaient très belles mais la livraison a été extrêmement lente.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes une société française située à Bordeaux. Nous sommes heureux de constater que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
S
Stefania L.
Note : 5 sur 5
Excellents produits, utiles et surtout livraison rapide
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N
Nermin P.
Note : 5 sur 5
Produit excellent Ras
J
Julia G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. La lettre perdue a été livrée sans problème.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine commande. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
Gemma
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Il correspond parfaitement à ce que je recherchais. Je vous remercie de votre attention.
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A
Anja G.
Note : 5 sur 5
La commande est claire et simple. Le résultat est bon et le délai de livraison a été respecté.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
R
Rachel C.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont arrivées comme prévu. Elles sont beaucoup plus jolies que prévu ! Les enfants sont très contents ! Nous vous remercions !
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A
A.b.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site web convivial
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H
Henrike L.
Note : 5 sur 5
De superbes produits
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur EsIstMeins. ? ??? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Mamou N.
Note : 5 sur 5
Jolies étiquettes, efficaces car elles collent bien sur les vêtements.
J
Jo
Note : 2 sur 5
Ils s'enlèvent au lavage. Inutile
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Joséphine, Notre service clientèle vous a envoyé un e-mail pour tenter de résoudre ce problème. Nous sommes désolés que vos étiquettes soient défectueuses. Nous vous souhaitons une excellente journée !
K
Kudret A.
Note : 5 sur 5
Je l'achète maintenant non seulement pour mes enfants mais c'est aussi un beau cadeau pour la crèche Débutants Top qualité Top prix On ne peut pas faire mieux :)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Cristina S.
Note : 5 sur 5
Le meilleur ! !! Je le recommande vivement
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M
Melanie R.
Note : 2 sur 5
La commande n'est jamais arrivée, car elle n'a été envoyée que dans une seule lettre. Mais en cas de réclamation, il y avait au moins un crédit immédiat.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas abouti. Effectivement, votre commande a été envoyée dans une enveloppe, car vous avez commandé un seul carnet d'étiquettes. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Lili
Note : 5 sur 5
Je suis ravis de mon achat , cela fait deux fois que je commande sur le site . Je recommande fortement.
A
Andrea
Note : 5 sur 5
J'ai reçu tout ce qui était décrit sur le site. C'est la deuxième fois que je commande des étiquettes.
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A
Andrea C.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le délai de livraison n'a pas été respecté et l'article est arrivé après la rentrée scolaire. Un maximum de 10 jours ouvrables était prévu, mais il est arrivé au bout de trois semaines
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andrea, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour le retard de livraison. Nous sommes conscients de l'importance de recevoir les commandes à temps, en particulier à un moment sensible comme le début de l'année scolaire. Malheureusement, des événements imprévus peuvent parfois affecter les délais de livraison. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos processus et veillons à ce que des situations similaires ne se reproduisent pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ; nous serons heureux de vous aider. Chiara, Petit-Fernand
S
Simona M.
Note : 5 sur 5
Merci pour votre sérieux, le service postal de ma ville a créé une perturbation dans la livraison de votre colis et c'est avec beaucoup de volonté que j'ai passé une autre commande chez vous pour résoudre le problème. On m'avait parlé de votre qualité mais celle-ci dépasse toutes mes espérances. Sérieux, serviabilité et excellente qualité des produits et de votre service. J'ai eu un retour immédiat de votre service client, que dire de plus, vous êtes géniaux. Je vous remercie ! J'achèterai à nouveau chez vous
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R
Rachel C.
Note : 2 sur 5
La commande n'est jamais arrivée et il n'y a pas eu d'excuses ou de mise à jour, juste une attente assez longue jusqu'à ce que je demande finalement un remboursement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rachel, Nous sommes désolés que Royal Mail n'ait pas livré votre commande. Comme nous ne nous occupons pas nous-mêmes des livraisons, nous n'avons pas plus d'informations que vous sur la localisation de vos commandes. Nous espérons que la solution apportée par notre service clientèle a été satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Mrs S.
Note : 5 sur 5
Quand ils sont arrivés, j'en ai commandé trois différents pour mes petits-enfants qui les ont adorés. C'est la faute de Royal Mail s'ils ne sont pas arrivés à temps.
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S
Stefano
Note : 5 sur 5
J'ai déjà utilisé Petit-Fernand pour faire des étiquettes et le produit que j'ai reçu est très beau et soigné, tant par la qualité de l'autocollant lui-même que par le fait que les autocollants sont emballés dans un livret agrafé pratique : cela rend les étiquettes faciles à appliquer et elles restent toujours soignées. Le site web est clair et bien construit, ce qui signifie que les commandes peuvent être passées rapidement et sans problème. A recommander !
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A
Anna
Note : 5 sur 5
Tout est super, je reviendrai volontiers
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine commande. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
B
Bekir G.
Note : 5 sur 5
Étiquettes objets qui tiennent très bien et résistent à l'eau ! En plus elles sont jolies et correspondent à ce qui est demandé ??
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
Pour mon petit bébé pour la rentrée au petite section. Très ravie
G
Gaia
Note : 5 sur 5
Excellentes étiquettes, elles tiennent très bien
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R
Rosamaria L.
Note : 2 sur 5
La commande est arrivée 3 semaines plus tard, elle avait déjà été livrée quelques jours avant l'arrivée.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rosamaria, nous comprenons votre déception concernant le retard de livraison de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Chiara, Petit-Fernand
E
Elena
Note : 5 sur 5
Site agréable, clair. Très belles étiquettes qui sont toujours accompagnées d'autocollants gratuits !
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S
Simo S.
Note : 5 sur 5
De bons produits... des étiquettes pratiques
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G
Galiero A.
Note : 5 sur 5
Excellentes impressions, elles ne se décollent pas, même dans le sèche-linge... Je les recommanderais sans hésiter.
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J
Janire
Note : 2 sur 5
J'ai payé pour une livraison express, et il est arrivé 6 jours plus tard.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Janire, Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous venons de vous envoyer un email confirmant le remboursement des frais de port :) Bonne journée, Camille Petit-Fernand