Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 328 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
Depuis quelques années je commande sur ce site de C mon étiquette beaucoup de choix , livraison rapide. Jamais déçue, je recommande ??.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Rina K.
Note : 5 sur 5
Les meilleures choses qui soient. Je les ai vraiment aimés, ils se collent partout où j'en ai besoin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires positifs ! Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chaleureusement, Chiara, Petit-Fernand
C
Caroline B.
Note : 2 sur 5
Commande passée début janvier et jamais reçue. Cependant après contact avec le service clientèle, celui ci m'a donné le choix de refaire la commande à leurs frais ou avoir le remboursement. J'en avais besoin pour le voyage au ski de mon fils avec l'école et ne les ayant pas reçues, j'ai demandé le remboursement. J'attends donc quelques jours pour avoir la certitude de l'avoir bien reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés de voir que votre commande ne vous est pas parvenue. Nous espérons que vous recevrez bientôt le remboursement. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Etiquettes qualitatives et expédition rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! ? Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour positif nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité c'est pour cela que j'ai recommandé de nouveau chez eux mais cependant ça ne sert a rien de payer la livraison express car mes étiquettes ont prit plus de deux semaines avant d'arriver. Je vous recommande de vous y prendre à l'avance pour commander.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Nous sommes désolés de voir que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Après vérification, vous n'aviez pas choisi la livraison express, mais en point relais. Nous venons de vous rembourser les frais de livraison. ?? Elise, C-MonEtiquette
F
Flo
Note : 5 sur 5
Service impeccable, rapide fluide et sécurisé. Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jenny
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Étiquettes de bonne qualité Inscription sympa Bon prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande ! ??? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jo
Note : 5 sur 5
Mes étiquettes sont arrivées comme prévu et étaient de très bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'avoir des clients heureux comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
S
Selene S.
Note : 5 sur 5
L'envoi non suivi (j'ai opté pour cela) est arrivé à temps. Le produit est d'excellente qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Votre opinion est très importante pour nous ! Merci pour votre soutien continu ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
D
Davy R.
Note : 5 sur 5
Commande très rapide , emballage soigné et packaging écologique . Produit robuste et de qualité . Merci à toute l'équipe Cmonetiquette pour leurs professionnalisme ;)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jenifer S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et belle étiquettes je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Alessia C.
Note : 2 sur 5
J'ai écrit plusieurs fois et on m'a dit (seulement après avoir récupéré le colis, car vous n'avez pas répondu avant) que je pouvais le renvoyer à mes frais. Je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour une erreur qui n'est pas la mienne.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Alessia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfaite du service que vous avez reçu. Nous tenons à préciser que, comme indiqué dans notre communication, nous avons répondu à votre message le lundi (le service clientèle est fermé le week-end) en vous suggérant de ne pas retirer le colis. Ainsi, le colis nous serait revenu et nous aurions pu procéder au remboursement. Malheureusement, comme il a été retiré, nous ne pouvons pas procéder au remboursement automatique. Nous tenons à préciser que les produits achetés sont personnalisés et qu'en règle générale, ils ne sont pas remboursables. Toutefois, dans votre cas particulier, nous avons voulu faire une exception et vous avons offert la possibilité de retourner le produit à vos frais, en vous garantissant un remboursement une fois que nous aurons reçu le retour. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et la confusion que cela a causés. Notre objectif est toujours de fournir un service de haute qualité et d'aider nos clients de la meilleure façon possible. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute clarification ou assistance supplémentaire. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme a la description.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Mme C.
Note : 3 sur 5
Le tampon et pour ma belle fille,je n'est pas encore pu lui remettre Je n'est donc pas d'expérience pour le moment Désolé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour. Cependant, vous avez commandé chez C-MonEtiquette des étiquettes autocollantes vêtements. Nous espérons que votre commande vous plaira. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Genesis C.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le kit jardin d'enfants com étiquettes adhésives pour les objets, les chaussures et les vêtements. J'étais d'abord sceptique quant à la résistance de l'adhésif, surtout sur les articles lavables (boîtes à lunch, verres, couverts), mais sur les vêtements, elles sont absolument géniales ! J'ai lavé les vêtements avec un prélavage à 60° et les étiquettes thermoadhésives n'ont pas bougé d'un iota, j'ai lavé la vaisselle au lave-vaisselle et elles sont toujours impeccables ! Je recommande absolument et je continuerai certainement à commander à l'avenir !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires très positifs ! ? ? Nous sommes heureux d'apprendre que les étiquettes adhésives ont dépassé vos attentes, tant sur les vêtements que sur les objets. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous sommes heureux que vous continuiez à choisir nos produits à l'avenir. Merci encore et à bientôt ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
A
Andrea O.
Note : 5 sur 5
Réponse très rapide et aimable du service client
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Céline K.
Note : 5 sur 5
Je recommande cette marque, la qualité est là et le service client est impeccable ????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie I.
Note : 5 sur 5
Parfait ?? Ça fait quelques années que je commande sur leur site et jamais déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
M
M.-C. B.
Note : 2 sur 5
Après 11 jours, j'ai demandé quand je pouvais m'attendre à recevoir ma commande. Il s'agissait d'un envoi non assuré, je devais donc patienter jusqu'à aujourd'hui. Bizarrement, ma commande arrive aujourd'hui en recommandé ? Bizarre, alors elle n'a pas été envoyée le jour suivant la commande, comme on me l'a dit ! Si je n'avais pas demandé, la marchandise ne serait pas arrivée à ce jour. C'est dommage ! La malhonnêteté, c'est fini pour moi. J'ai déjà commandé 3 fois dans le passé et tout s'est toujours bien passé. Maintenant, je trouve que ce n'est pas honnête. On aurait pu communiquer ouvertement que la marchandise n'a pas été envoyée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons réexpédié votre commande à nos frais. Nous vérifions toujours nos informations avant de les transmettre au client. Il semble cependant que vous ne vous adressiez pas au bon service, car nous ne proposons pas d'envoi en recommandé. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
C-mon étiquette propose divers types d'étiquettes personnalisables. La configuration du modèle est hyper simple et les prix sont très raisonnables. De plus, l'envoi est rapide et facile à suivre, même vers la Belgique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Raquel G.
Note : 5 sur 5
Je suis une cliente très heureuse de Petit Fernand depuis des années ! Les autocollants sont magnifiques, ils durent éternellement et ils sont tout simplement parfaits. Je recommanderai à tout le monde !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Votre satisfaction nous tient à cœur ! ? ? Santé, Chiara, Petit-Fernand
T
Tsvetana
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour les superbes produits ! Tout est au top !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
W
Wolfgang
Note : 3 sur 5
Malheureusement, ma première commande n'est pas arrivée. Après avoir pris contact, on m'a envoyé une deuxième feuille d'étiquettes nominatives. Heureusement, celle-ci est arrivée, les autocollants sont super. Merci beaucoup pour votre serviabilité et votre rapidité de réaction.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Celou
Note : 5 sur 5
J'adore commander sur Cmonetiquette!! Les produits sont de qualité et pas excessif ! Que ce soit les étiquettes thermocollantes pour les habits ou adhésives pour les objets, rien ne se décolle ! J'achète depuis 3 ans et vraiment je recommande ce site !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Vraiment super ! Je recommande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande ! ??? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Anja M.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé beaucoup d'étiquettes pour des vêtements et des chaussures, 1 semaine avant Noël. La nouvelle année, la lettre n'était toujours pas arrivée (contrairement à ce qui était promis dans le mail). J'ai donc demandé conseil au service d'assistance et j'ai reçu très rapidement une proposition de solution très accommodante : Remboursement ou nouvel envoi. J'ai choisi un nouvel envoi, qui est vraiment arrivé chez moi quelques jours plus tard, comme indiqué. Les étiquettes sont belles et faciles à appliquer. Une recommandation absolue de ma part
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Amelie H.
Note : 5 sur 5
Très pratique livraison rapide c est propre et facile d'utilisation je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Guillou
Note : 2 sur 5
J'ai sélectionné une gourde sur le site car elle disposait d'un bec verseur et non d'une paille. C'est cette caractéristique qui a motivé mon achat ! J'avais effectué les vérifications nécessaires pour m'assurer que le produit correspondait à ce que j'avais besoin (lecture des caractéristiques, interroger l'IA de votre site). Le produit n'est pas défectueux, mais il ne correspond pas aux caractéristiques indiquées… Je suis vraiment très déçue…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorelei, Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons fait remonter au service concerné. À l'avenir, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par mail si vous avez un quelconque doute sur l'un de nos produits. Nous sommes là pour vous renseigner et vous guider pendant votre processus d'achat. ?? Bonne journée, Elise, Service Client C-MonEtiquette
A
Annette
Note : 5 sur 5
Ma commande n'est malheureusement pas arrivée. Un remplacement est déjà en route, gratuitement bien sûr. Le processus a été rapide et sans problème ! Quand vous voulez !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive, qui nous touche beaucoup. ? ? Je vous souhaite une bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Saida
Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons ne sont pas respectés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saida, Nous sommes navrés de voir que vous avez vécu une mauvaise expérience avec la livraison. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons que votre commande vous plaît. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
Parfait. Qualité produit et délai de livraison.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
F
Florence V.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Étiquettes sympa. La trousse de toilette correspond aux attentes contrairement aux 2 sacs à linge de qualité discutables
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre commande ne répond pas totalement à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos pour nous exposer le problème. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Angeline M.
Note : 5 sur 5
Étiquette facile à confectionner, large choix des couleurs et des motifs, résultat très bien, envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande ! ??? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Famille G.
Note : 5 sur 5
Super qualité et envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jen J.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté ces étiquettes pour les uniformes scolaires, etc., j'ai tout étiqueté, mais j'ai découvert que je n'avais pas commandé les bonnes étiquettes pour les vêtements. C'était entièrement mon erreur, j'ai donc commandé à nouveau les bonnes étiquettes car j'ai eu une excellente expérience dans le passé ! Le service client de cette société pour mon erreur a été sans égal et j'apprécie vraiment l'aide ! Très bon produit !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jen, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre expérience avec les étiquettes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant que les articles ne répondent pas à vos attentes, en particulier pour les uniformes scolaires. Après avoir examiné les détails de votre commande, il semble que les étiquettes que vous avez achetées ne conviennent pas aux vêtements. Nous voulons nous assurer que vous avez les bons produits pour vos besoins, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous vous contacterons prochainement par courrier électronique pour vous fournir une facture et les détails de votre commande. Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention et espérons pouvoir le résoudre rapidement. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand
A
Abcde
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir choisis 🥰 C'est un plaisir de lire votre message Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Alessia
Note : 5 sur 5
Super boutique en ligne ?? qualité et variété ? ???
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et nous sommes heureux que vous aimiez notre site en ligne. ? ? Chiara, Petit-Fernand
O
Olga E.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, à bientôt !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
U
Utilisateur S.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes étaient parfaites et la commande a été livrée très rapidement!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette