Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
J'achète Trustpilot pour ma fille chaque année depuis qu'elle a un an et, sept ans plus tard, je recommence à acheter Trustpilot pour ma deuxième fille. Les bâtonnets Trustpilot sont de qualité, colorés et agréables à utiliser. Mes enfants et moi-même apprécions l'expérience d'utilisation de Trustpilot. Je le recommande vivement !
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F
Francesca
Note : 5 sur 5
Des étiquettes belles et durables, livrées en peu de temps.
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C
Chiara T.
Note : 5 sur 5
Rapide et précis dans le traitement des problèmes aussi !
Avis traduit
M
MLL
Note : 5 sur 5
Très beau, bonne qualité et livraison rapide.
Avis traduit
G
Giada
Note : 3 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée dans les délais décrits et j'ai immédiatement contacté le service client qui a été opérationnel et m'a réexpédié la commande. J'ai acheté via Instagram mais peut-être à cause d'un bug dans mon compte, je n'ai pas pu voir le suivi de la commande mais seulement qu'elle avait été expédiée. Je dois donc remercier le service client sans lequel je n'aurais pas su comment résoudre le problème.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre avis et de votre compréhension. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée ?
A
ALESSANDRA
Note : 5 sur 5
J'ai acheté les étiquettes thermoadhésives, elles sont faciles à coller, jolies et très utiles. De plus, vous avez l'embarras du choix en termes de couleur et de thème.
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C
Chiara D.
Note : 5 sur 5
Très bons produits et excellente qualité. Service clientèle très serviable. Traitement très rapide des réclamations et envoi de la pièce manquante en un rien de temps ! Hautement recommandé !
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C
claudia M.
Note : 2 sur 5
j'ai passé la première commande, qui a été PERDUE, le service clientèle a été très correct avec moi concernant l'envoi de la commande, qui n'est toujours pas arrivée. j'ai entendu de très bonnes choses sur cette société, je lui ai donné une note négative parce que j'espère qu'ils amélioreront le service d'expédition.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia, merci pour votre commentaire, nous en tiendrons compte afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons recevoir votre commande prochainement. Bonjour Alessio
S
Stefania O.
Note : 5 sur 5
Un service agréable. Facile à utiliser et beaucoup de choix.
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C
Claudio
Note : 5 sur 5
Joli joli joli ! Je suis content de mon achat !
Avis traduit
A
Arianna S.
Note : 5 sur 5
Autocollants exactement comme décrits, livraison ponctuelle. Je les ai utilisés pour des vêtements de maternelle, donc lavage fréquent, mais jusqu'à présent ils tiennent très bien. Je suis très satisfaite
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E
Elvira D.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Envoi ponctuel et étiquettes de qualité, tant pour les objets que pour les tissus. Facile à appliquer et durable.
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G
Giulia O.
Note : 5 sur 5
Excellents produits, ils arrivent au bout de deux semaines environ, mais ils valent la peine d'attendre. Je continuerai certainement à les acheter.
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T
Tania Amoretti
Note : 5 sur 5
Parfait ,très attentif ,je n'ai pas reçu une des commandes et c'est déjà résolu donc super tout est ok merci beaucoup pour tout.
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M
Mara
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté.Très belles étiquettes très pratiques à utiliser.Satisfait.
Avis traduit
A
Alba V.
Note : 5 sur 5
Cela faisait longtemps que je voulais les essayer. J'ai acheté les étiquettes pour des objets (les assiettes et les verres de mes enfants) et, que dire, malgré le fait qu'ils passent au lave-vaisselle tous les jours, jusqu'à présent, elles tiennent très bien ! Très contente de cet achat, je les rachèterai sans aucun doute.
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A
Amalia
Note : 5 sur 5
De belles étiquettes de qualité.
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M
Miranda M.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont magnifiques ? Le matériel est très bon !
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S
Sema A.
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande des autocollants pour ma fille. Il tient ses promesses. Même après un lavage en machine ou au lave-vaisselle (selon le produit), rien n'a bougé ou n'est resté collé. Même après une très longue utilisation. Je le recommande à 100 %. À recommander à tous les enfants. Il est aussi très beau, mieux que les autocollants blancs traditionnels. Les enfants valent bien cela, non ?
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I
Inés Herrera
Note : 5 sur 5
Elles sont très belles et originales.
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M
Margarita
Note : 5 sur 5
Les étiquettes ont été choisies par ma fille et sont arrivées exactement comme elles sont, elles sont superbes. Elles sont faciles à créer et très variées.
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N
Neyza O.
Note : 5 sur 5
Tous les produits sont magnifiques, comme chaque année avant le début de l'année scolaire, je passe une commande avec les choses dont les enfants ont besoin et je suis toujours ravie lorsque le colis arrive. Continuez à faire du bon travail.
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S
Sandra Ramos Anadon
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont superbes. Ils se collent très bien. Et la livraison est rapide, ils sont à la maison en une semaine.
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A
Aina Alicia Andre Ripoll
Note : 5 sur 5
Magnifique !
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N
Nieves de los Santos
Note : 2 sur 5
Les produits sont bons et c'est pour cette raison que j'achète vos étiquettes depuis environ 7 ans. MAIS la livraison est tellement lente, elle prend toujours beaucoup plus de temps que promis. Vous devriez chercher un autre moyen de livraison, car en regardant les plaintes sur le site web, beaucoup de gens disent la même chose.
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Réponse de C-Monetiquette
Nieves, nous nous excusons pour ce retard. Nous faisons de notre mieux pour que nos livraisons ne soient pas aussi tardives. Bonne journée
S
Silvia P.
Note : 5 sur 5
C'est la troisième fois que je commande les étiquettes Petit-Fernand pour ma fille. Elles sont de très bonne qualité et il y a un grand choix de produits et d'animations de fond. Elles résistent au lavage et au séchage en machine et globalement elles valent le coup.
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M
Marta Castaño Díaz
Note : 5 sur 5
Tout est conforme aux attentes !
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E
Enzo F.
Note : 5 sur 5
Excellent et parfait !!!
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I
Ivana
Note : 5 sur 5
Grande efficacité. Service impeccable et livraison rapide. Le produit a été à la hauteur des attentes !
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C
Cassandra
Note : 5 sur 5
La commande est facile à passer, la livraison est rapide et jusqu'à présent les étiquettes sont restées sur les uniformes de mes enfants. Il y a aussi de très jolis motifs disponibles. Je suis très satisfait de mon achat !
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C
Carmine D.
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je fais des achats, et je dois dire que j'ai été très satisfaite !!!!
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G
Guadalupe Zapata valera
Note : 3 sur 5
Les étiquettes étaient superbes mais ont pris trop de temps
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Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons pour ce retard.
F
Fr. H.
Note : 2 sur 5
Commandé le 06.09.22, il a finalement été livré avec succès 20 jours plus tard. Il a été imprimé une deuxième fois et livré à nouveau.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melanie. Nous sommes vraiment désolés que votre première commande ait été perdue par la poste. Nous espérons que vous avez reçu le produit de remplacement et que vous l'aimez !
B
Blanca Rodríguez Torres
Note : 5 sur 5
J'ai adoré le produit et j'ai apprécié la facilité et la convivialité de votre plateforme. Le service clientèle est également excellent.
Avis traduit
B
Bogumi?a ?.
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise ! Joli autocollant personnalisé, si facile à utiliser ! Je les reçois habituellement assez rapidement, mais la dernière fois, j'ai attendu plus longtemps que d'habitude et j'ai pensé que je ne les recevrais pas, alors j'ai envoyé un message à l'entreprise. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu l'occasion d'y faire un tour et d'y faire un tour. Très bon service à la clientèle !
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L
Leo
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais la livraison prend beaucoup de temps et ils ne sont pas clairs lors de la commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons pour le retard Leo. Bonjour à tous.
P
Pilar Figueroa Alonso
Note : 5 sur 5
J'ai eu un petit contretemps avec la livraison mais Petit Fernand s'est préoccupé à tout moment et s'est occupé de moi d'une manière efficace et professionnelle. J'ai finalement reçu ma commande en parfait état. Très reconnaissant pour le traitement reçu
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M
María Elena Aparicio Echevarri
Note : 5 sur 5
Tout est correct et rapide. C'est la deuxième commande que nous passons, la première a mis du temps à arriver, nous supposons que c'était à cause de la date, c'était l'été, mais cette deuxième commande a été beaucoup plus rapide. Nous commanderons à nouveau.
Avis traduit
L
Laura Bottari
Note : 3 sur 5
Il est très joli sauf que dans le petit que j'ai collé dans le bébé de la petite se décolle au fur et à mesure des lavages ? ? peut être que je rachèterai ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, envoyez-nous un e-mail pour que nous puissions vous aider. Contacto@petit-fernand.es Bonjour
J
Jade B.
Note : 5 sur 5
J'ai deux garçons désordonnés, donc leurs vêtements ont besoin d'être lavés souvent et les étiquettes sont toujours aussi résistantes.
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