Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Des autocollants de très bonne qualité qui ressemblent exactement à ce qui est indiqué sur le site web. Ils fonctionnent très bien après quelques semaines d'utilisation - ils collent toujours bien et ont l'air neuf. La seule chose à noter est que la livraison standard a mis un peu de temps à arriver, mais cela valait la peine d'attendre.
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M
Mrs D.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très résistantes, les couleurs vives et agréables s'adaptent parfaitement aux vêtements et aux accessoires scolaires.
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L
Lina
Note : 4 sur 5
Commande facile et bonne qualité, mais livraison très longue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nos produits sont fabriqués en France et expédiés depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Nous sommes cependant ravis que nos produits vous plaisent. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 2 sur 5
Pas de réponse à ce jour pour les étiquettes de chaussures encore manquantes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons échangé des e-mails il y a quelques jours et vous avons réexpédié toute votre commande à nos frais le 29 août. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons avec impatience de vos nouvelles. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
M
May gaïl
Note : 4 sur 5
Étiquettes plus brillante serait plus jolies et trop long pour la réalisation et lenvoie plus de 10jours
F
Frau A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison assez long.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
T
Tom B.
Note : 3 sur 5
Le site est facile à utiliser, les produits sont beaux mais ne durent pas longtemps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tom, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes que vous avez commandées n'ont pas duré longtemps. Nous vous avons contacté par e-mail à ce sujet. Cordialement, Jessica Petit-Fernand.
C
Charlotte R.
Note : 4 sur 5
Les articles que nous avons commandés sont excellents, mais la première commande a été perdue pendant le transport, mais la société a été plus qu'heureuse de rembourser ou d'envoyer un deuxième lot.
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I
Invité
Note : 2 sur 5
La date de livraison
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Aurelie Lejosne
Note : 2 sur 5
Je commande depuis plusieurs années les étiquettes de mes enfants sur ce site. J'ai toujours était très satisfaite. Cependant cette année je suis un peu déçu car les étiquettes ne tiennent pas. Je dois régulièrement les repositionner alors que l'école n'a commencé que depuis une semaine.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider, et mieux comprendre pourquoi les étiquettes se sont décollées. Nous attendons votre retour :) Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Carine
Note : 4 sur 5
Très bien juste le prénom qui est écrit un peu petit
M
Magalie C
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement. Le choix de couleurs et symboles est correct et la création rapide Très déçue des mini étiquettes pour crayons qui ne tiennent pas sur les crayons et feutres (les rebords longs se décollent si les crayons ne sont pas gros), jai du ajouter du scotch sur chaque étiquette vraiment pénible!
Réponse de C-Monetiquette
Magalie, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider, et mieux comprendre pourquoi les étiquettes se sont décollées. Nous attendons votre retour :) Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
T
Thorsten S.
Note : 4 sur 5
Déroulement rapide et ordonné. Facile à utiliser et construit de manière ordonnée comme un chéquier à l'époque, ainsi que facilement détachable et suffisamment de papier à repasser disponible. Le choix des polices, des couleurs de fond / des motifs est disponible. Seules les applications d'animaux, etc. au nom pourraient être nettement plus nombreuses, même avec d'autres domaines d'intérêt. Mais sinon, entièrement satisfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous venons de transmettre votre remarque à la production afin que nous puissions vous le proposer à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? L'équipe EsIstMeins
L
Lorena
Note : 4 sur 5
Produit très original et de haute qualité
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M
M.B.
Note : 3 sur 5
Les autocollants ne tiennent pas sur les simples stylos. D'autres marques tiennent mieux et ne se décollent pas au bout d'un jour. En revanche, les autocollants pour chaussures tiennent assez bien.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
A
Adeline
Note : 4 sur 5
Ma commande était celle que je souhaitais. La livraison a été rapide. Par contre le site internet connait quelques bugs, j'ai dû m'y reprendre a 2 ou 3 fois pour valider ma commande.
M
Margarita Martínez Columé
Note : 3 sur 5
Je suis surprise que lorsque vous recevez les étiquettes, c'est là qu'on vous prévient qu'il vaut mieux les mettre sur l'étiquette et non sur les vêtements car elles peuvent se détacher au lavage. Sinon, tout va bien.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Les étiquettes que vous avez choisies sont thermosensibles et sont repassées directement sur le vêtement, il n'est pas nécessaire de les coller sur l'étiquette. Par contre, nos étiquettes autocollantes, elles se collent sur les étiquettes comme expliqué dans nos descriptions de produits sur notre site internet. Nous espérons que vous avez apprécié nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 3 sur 5
Le service était bon, le produit est arrivé rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation :) Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
M
Mercè Mañes Muñoz
Note : 3 sur 5
La commande a mis beaucoup de temps à arriver
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis du temps à livrer votre commande. Nous espérons cependant que vous avez pu profiter de nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Sandra Dahoui
Note : 4 sur 5
Très bien mais il y avais des étiquettes qui se décollaient mal du coup ça sest un peu abîmé . ( étiquettes au repasser )
J
Julia
Note : 4 sur 5
La commande et le traitement ont été superbes. Seuls les délais de production et d'expédition étaient assez longs (plus de 10 jours).
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Après vérification, je dois constater que votre commande a été produite dans les 48 heures, comme annoncé sur notre site. Vous avez opté pour la livraison standard et celle-ci dure 10 jours, comme annoncé. Nos produits sont également fabriqués en France et expédiés depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre plus de temps que prévu. De plus, nous proposons aussi l'envoi express pour que cela aille plus vite. Nous espérons toutefois que vous apprécierez nos produits. Bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
H
Helzzup
Note : 4 sur 5
livraison rapide, matériaux solide, attache solide, j'ai acheter une boite à goutter et une gourde ouverture facile, la boite a goutter et légèrement dure a ouvrir pour un enfant, mais je pense que a force ça va se résoudre
A
Amoura Anissa
Note : 4 sur 5
Je suis très contente des étiquettes personnalisées. Elles collent parfaitement bien même après lavage. J'avais payé 9,50 e de livraison pour qu'elles arrivent en 24h, mais il y a eu un problème. La livraison m'a été entièrement remboursée. Le service client est très réactif.
A
ARANCHA FRAN MARCO
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande des autocollants et je les aime beaucoup. Cette fois-ci, je ne leur donne que 4 étoiles parce qu'ils ont mis du temps à arriver.
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M
maeva Szabo
Note : 4 sur 5
les étiquettes ont une variété de couleur et petite image top, le système genre petit livre pour les différentes étiquettes avec la notice intégrée super d'utilisation. et les étiquettes cartable pour grand et petit super pour tout les goûts .
C
Catherine
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les autocollants et ils sont excellents, mes enfants sont retournés à l'école il y a environ un mois et ils sont toujours collés aux étiquettes après de nombreux lavages. J'ai également utilisé ces autocollants sur les chaussures d'école de ma fille et sur sa bouteille de boisson, et ils n'ont pas bougé. Je vais certainement en commander d'autres à l'avenir et les recommander.
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S
Sarah Chahed
Note : 4 sur 5
1er fois que je test franchement pour le moment rien a dire nickel
M
Mjose
Note : 4 sur 5
Bonjour, ils sont très beaux mais sont arrivés un peu tard, j'ai cru qu'ils s'étaient perdus. Je ne les ai pas encore utilisés
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I
Invité
Note : 2 sur 5
Le produit a mis trop de temps à arriver et ma commande était incomplète, ce qui a pris 2 semaines de plus pour arriver, ce qui était trop tard car mon fils est retourné à l'école. Je ne commanderai plus.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kate, Nous sommes désolés de constater des retards dans les services postaux. Nous vous avons contacté par email pour trouver d'autres solutions. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand.
N
Nadine S.
Note : 2 sur 5
En soi, les autocollants sont très jolis, mais ils sont arrivés plus tard que prévu. L'école avait déjà commencé et je n'ai donc pas pu coller les autocollants sur les ustensiles scolaires et les vêtements. C'était dommage. Ils ne collent malheureusement pas non plus comme décrit. C'était malheureusement mon dernier achat ici.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons contacté afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
S
Steffen
Note : 4 sur 5
Super autocollant ! Comme décrit ! Top.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
C
Chantal
Note : 3 sur 5
Positif la qualité des étiquettes, aussi négatif que j'ai passé ma commande au mois de juillet et que ce n'est qu'aujourd'hui 8 septembre que je les ai eues dans ma boîte aux lettres. Je pense qu'ils devraient cesser de travailler avec la poste ou proposer une autre option de courrier, même si vous devez payer séparément. La poste n'est pas compétente et cela vous donne une mauvaise image.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a livré votre commande si tardivement. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de vos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
annoot severine
Note : 3 sur 5
Super à appliquer et rapide au fer à repasser mais petite déception 1 er vetements laver en machine 1 semaine après elle s est Désolée complètement !je l ai retrouvé sur le hublot de la machine à laver!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Séverine, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider :) Il est anormal que les thermocollantes se décollent si les instructions sont bien suivies. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Customer
Note : 4 sur 5
Ces étiquettes sont vraiment mignonnes et faciles à utiliser. J'ai l'impression que la qualité a baissé depuis ma dernière commande il y a quelques mois. Quelques-unes se sont déchirées lorsque j'ai essayé de les retirer de la feuille.
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A
Arianna P.
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes pour recevoir les étiquettes, elles ne sont jamais arrivées par la poste. Le service client a été très sympathique et attentif, à tel point qu'il m'a renvoyé les étiquettes à ses frais.
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F
Florine
Note : 3 sur 5
Un peu déçue pour la boîte à goûter personnalisée je pensais que l'impression était directement sur la boîte mais c'est un sticker collé dessus et il y avait une petite bulle d'air donc moins joli. J'aurai pu acheté une boîte à goûter ailleurs et mettre une étiquette pour objet avec le nom dessus ?? Les étiquettes sont jolies et de qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florine, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
J
Jutta
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide ! Aucun problème !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Isabella G.
Note : 2 sur 5
Bonjour, les étiquettes, comme beaucoup d'autres, ne sont pas arrivées et l'école est sur le point de commencer. Dans la rubrique "suivre l'envoi", ils écrivent qu'elles ont été livrées mais rien n'est arrivé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabella, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it en indiquant le numéro de commande en question et nous serons prêts à vous fournir une solution. Bonjour Alessio, Petit-Fernand.it
I
Invité
Note : 4 sur 5
Cool! My kids love designing their own stickers and the work well.
A
Agata M.
Note : 3 sur 5
Long temps d'attente pour la commande. Les étiquettes se décollent après quelques lavages. Je n'ai pas eu le temps d'en faire l'essai, mais je n'en achèterai plus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Agata, nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison ont été longs et que la qualité n'était pas satisfaisante. Nous vous avons contacté par email concernant le problème de qualité. Cordialement, Jessica Petit-Fernand.
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