Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 846 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
Romain & Audrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Simplicité de création d'étiquettes personnalisées. Le choix des dessins est plutôt sympa.
S
Sofía V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
La qualité est bonne mais le site est confus. J'ai acheté celui des objets en voulant acheter celui des vêtements. Ils devraient mieux se différencier.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sofía,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre site confus. Nous prenons note de votre suggestion et nous travaillons à améliorer la différenciation entre les objets et les vêtements. Votre avis est très précieux pour nous.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Mel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très déçue les étiquettes sen vont on 1er lavage...à 30 degré en +..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Nous espérons que la solution proposée par notre service client correspond à vos attentes.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Noelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je verrai à l'usage.
H
Helena P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Les étiquettes, très bien comme toujours. C'est la sixième ou septième commande que je fais d'étiquettes pour vêtements, objets et chaussures pour 3 enfants. Le problème a été que cette année pour la première fois on m'a obligé à prendre 30 étiquettes de vêtements et 20 d'objets, faisant grimper les dépenses à plus de 50€. D'autres fois on me laissait prendre par 10 et je dépensais une somme plus raisonnable, entre 20 et 30 €. Je n'ai pas aimé ce changement de politique de Petit Fernand.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Helena,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que les étiquettes ont répondu à vos attentes, mais nous regrettons que notre changement dans la quantité minimale ait causé des désagréments dans votre commande. Votre avis est très précieux et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations de notre politique. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion que vous souhaitez partager.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand

Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
J
Jessica D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Matériel de qualité mais il manque un article dans mon colis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du matériel, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait un article dans votre colis. Nous venons de prendre contact avec vous afin de résoudre ce problème rapidement.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Azar O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Malheureusement, une pièce manquait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Azar,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un élément a manqué dans votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
R
Romina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Je suis très contentes des étiquettes commandées pour mes enfants, comme depuis des années. Seul petit bémol cette fois, ma fille a choisi les motifs fleuris et malheureusement ils sont coupés par le format de différents modèles. On ne le voit qu’à la réception, dommage.
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Superbes étiquettes et personnalisables à souhait. Petite suggestion : pouvoir créer soi-même son kit. Car dans ceux qui existent comprennent parfois des étiquettes dont nous n'avons pas besoin. Super qualité, prix très intéressant et service rapide.
F
Friedrich S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Le mode de livraison n'était pas clair au début, mais ensuite c'était ok.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos retours, Friedrich. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison vous a finalement convenu. Cependant, nous prendrons en compte votre demande concernant la clarté du mode de livraison afin d'améliorer encore notre service.
J
Julie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Je suis très satisfaite mais le résultat des étiquettes thermocollantes sont un peu grossières, mais j’imagine que c’est la manière de l’étiquette qui donne ce résultat ! Si non très belles étiquettes, je recommande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos étiquettes thermocollantes. Nous prenons note de votre remarque concernant leur aspect et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.

Au plaisir de vous revoir sur C-MonEtiquette !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Caty B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
A
A
Audrey A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Rapidité de réception mais manquait le papier sulfurisé pour les étiquettes thermocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir souligné la rapidité de réception de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le papier sulfurisé pour les étiquettes thermocollantes manquait. Vous pouvez si vous le souhaitez utiliser du papier sulfurisé de cuisson pour appliquer vos étiquettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Amy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Ces autocollants se décollent des vêtements lorsqu'ils sont dans la machine à laver. J'ai l'impression que cela annule définitivement l'intérêt d'acheter les autocollants ! J'ai l'impression d'avoir malheureusement gaspillé de l'argent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amy,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience avec nos autocollants et comprenons à quel point il peut être décevant que les produits ne répondent pas aux attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons certainement en compte pour améliorer nos offres. Si vous souhaitez de l'aide ou un soutien supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
R
roger J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bon produit, à voir dans le temps.
M
Marie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Les étiquettes sont jolies, mais la moitié n'a pas tenu au 1er lavage, malgré avoir respecté les consignes d'utilisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design des étiquettes. Concernant le problème de tenue au lavage, nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Annette W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Matériau mal décrit. Qualité insatisfaisante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annette,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes et que la description des matériaux n'était pas satisfaisante. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication et nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Es-Ist-Meins
J
Jennifer A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Étiquette qui colle bien mais Noms écrits trop gros
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-MonEtiquette. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'étiquette, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille des noms. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres suggestions !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Pack naissance TB mais j'ai aussi commandé des étiquettes pour mettre sur des marqueurs pour l'école et elles sont beaucoup trop grandes. Pourtant la photo montrée pendant la conception de la commande correspondait à mes attentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis que le pack naissance vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour les marqueurs ne correspondent pas à vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous l'analysons afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
K
Katia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Ca serait bien des nouvauté au niveau des dessins et des fonds ..
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Reçu en partie une mauvaise commande Mais d'habitude très satisfaite !
M
Magali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Juste un problème sur une couleur non respectée
A
Angélique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Je trouve qu’on ne se rend pas bien compte de la taille des étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés d'apprendre que la taille des étiquettes ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la clarté de nos descriptions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précisions supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Fanny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Une boîte à goûter pratique et jolie. Je regrette juste que la petite boîte soit trop petite pour pouvoir y mettre des quartiers de pomme, par exemple.
S
SIMONE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très bien
S
Susan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Super produit. Il faut un certain temps pour arriver de France.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Susan, merci pour vos commentaires positifs sur notre produit ! Nous apprécions votre compréhension concernant le délai de livraison depuis la France et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
A
Aude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très mignon.
P
Peter B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je suis heureux des étiquettes, mais elles ne sont pas arrivées à temps, ne respectant pas les délais de livraison indiqués.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Peter,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les étiquettes vous aient plu, mais nous nous excusons sincèrement pour le malentendu concernant les délais de livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect à l'avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
M
MARY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Excellent site et service client. Juste pour mentionner qu'un revêtement en plastique à l'intérieur de l'enveloppe de livraison aiderait car, en raison de la pluie pendant la livraison, le colis à l'intérieur était mouillé. S'il y avait eu du plastique à l'intérieur de l'enveloppe, cela aurait protégé la livraison à l'intérieur. À part cela, ravi du service et de la livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Mary,

Merci pour vos aimables paroles concernant notre site web et notre service client. Nous apprécions vos précieux retours concernant l'emballage, et nous prendrons certainement en compte votre suggestion pour améliorer la protection lors de la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la rapidité de la livraison !

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
L
Laura M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Produits originaux et de bonne qualité mais pas si faciles à repasser. Je les aime beaucoup cependant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,

Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits originaux et de haute qualité. Nous apprécions vos commentaires concernant le processus de repassage et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Si vous avez des conseils ou des suggestions, nous serions ravis de les entendre !

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
K
Kelly A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Bâton brillant, les étiquettes sont parfaites et faciles à utiliser. Le seul inconvénient est que le texte est plus grand que l'aperçu, donc le design n'est pas aussi joli.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kelly,

Merci pour vos commentaires réfléchis et pour nous avoir notés 4 sur 5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les étiquettes et les trouvez faciles à utiliser. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du texte et nous en tiendrons certainement compte pour les améliorations futures. Votre avis est inestimable pour nous !

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
I
isabelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Ayant commandé pour mes trois petits enfants, les noms différents sont mélangés dans deux carnets agrafé. Très pratique pour leur offrir !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les noms de vos petits-enfants ont été mélangés. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Certains des autocollants se sont décollés au lavage, mais certains sont restés. De jolis petits étiquettes, je ne pense pas que je commanderais à nouveau, mais elles fonctionnent pour l'instant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Christine,

Merci pour vos commentaires sur nos autocollants Petit-Fernand. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez mignons, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains se sont décollés au lavage. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous veillerons à en tenir compte pour de futures améliorations. Si vous avez d'autres préoccupations ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
E
Elfa Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Marchandise commandée non reçue
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elfa,

merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
K
Katrin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Tenir jusqu'au premier lavage. Ensuite, vous êtes lâche ou même dans la machine à laver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katrin,

merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée. Votre confiance est très importante pour nous, et nous souhaitons vous offrir une expérience positive.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
P
Petra E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
J'ai commandé pour la 3ème fois ! La 1ère fois, la livraison est arrivée après 10 jours, la 2ème fois l'année dernière, j'ai dû déjà faire une réclamation, elle est arrivée après environ 3 semaines et cette fois-ci, elle n'est même pas arrivée ! J'ai immédiatement récupéré mon argent ! J'ai également déjà réalisé une enquête auprès des utilisateurs, elle n'est probablement pas arrivée !?? La qualité des étiquettes est très bonne, mais la livraison n'est pas correcte, c'est pourquoi je ne commande plus maintenant !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Petra,

merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos étiquettes. En même temps, nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison de vos commandes. Vos retours sont extrêmement précieux pour nous et nous aident à améliorer notre service.

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
J
Jessica B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Malheureusement, très mauvaise durabilité. Les colles se décollent très rapidement
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,

Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la durabilité de nos produits. Vos remarques sont importantes pour nous, et nous allons examiner votre demande en interne pour garantir une amélioration. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de plus d'assistance.

Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
G
Gabrielle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Je suis déçu des étiquettes thermocollante, elle se décollent et ne tiennent pas je me retrouve avec des vêtements sans étiquettes puisque dans le pack crèche il n'y a pas assez d'etiquettes autocollantes.malheureusement je ne recommande pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gabrielle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous allons examiner ce problème de près. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous conviendrait. A ce tire, nous venons de vous contacter par email.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Evelyne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Rapide, colle bien, par contre super déçu du motif choisi qui est minuscule, au final ne se voit pas. Chopper de One piece est minuscule... dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Evelyne,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que le motif ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou question.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
DEBORAH E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Site assez à la navigation assez claire.