Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Bonjour, Notre service client est disponible par téléphone ainsi que par mail pour vous aider si vous rencontrez un problème avec votre commande ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elyse Duval
Note : 4 sur 5
Très rapide très jolie
M
Melanie Torres
Note : 2 sur 5
La livraison a pris beaucoup de temps et lorsque le colis est arrivé, il était incomplet. J'ai fait une réclamation mais ils ne m'ont même pas donné un cadeau gratuit. Cela en dit long sur le service après-vente et sur le fait qu'ils ne se soucient pas de la fidélité de leurs clients. Pour mes prochains achats, je pense que j'essaierai une autre société.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté par les transporteurs. Il est dans notre intérêt de satisfaire nos clients et d'apporter une solution le plus rapidement possible. Si vous n'avez pas été dédommagé, n'hésitez pas à nous le faire savoir :) Bonne journée, Petit-Fernand
Q
Quentin Wasteels
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison a été long mais c'est en dehors du contrôle de cmonetiquette. Nous avons commandé des étiquettes pour lesquelles nous sommes ravis ainsi qu'une boîte à tartines qui est un peu petite. A refaire nous aurions pris plus grand car on ne sait mettre qu'une miche. Pour ce qui est de la gourde isotherme, l'ouverture est difficile pour notre fils de 2.5 ans. Elle est un peu dure. Peut-être revoir cela. Même nous, nous devons forcer un peu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Vos retours sont extrêmement importants pour nous car ils nous permettent de nous améliorer. Nous venons de vous contacter concernant votre bouchon qui ne devrait pas être aussi difficile à utiliser. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie Belleville
Note : 4 sur 5
Bonne réception et très contente du résultat. Petit bémol pour décollé les étiquettes un peu difficile et s'abîme dans les coins dommage mais sinon très belle qualité de létiquettes.
T
Trio En Quatuor
Note : 4 sur 5
Bonjour, pendant ma commande j'ai eu un soucis au moment du paiement (soucis technique). Le service client a été aimable et efficace. Les étiquettes sont de bonne qualité. Seul petite déception, la commande de mes deux enfants a été mélangé, c'est un peu déroutant dans un premier temps et moins pratique à utiliser. Je recommande votre site et vos produits.
L
Laeticia Malherbe
Note : 4 sur 5
Service après vente au taquet ??. Ils répondent rapidement à notre requête et fait son possible pour aider au mieux et nous satisfaire. Cela fait 3ans que je commande chez eux et je ne suis jamais déçue. Sans parler de la facilité pour créer les étiquettes multi-fonctions. Je les recommande sans hésiter ??
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes très joli et bien réalisé plu qu à le mettre sur les vêtements
T
Ts
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème avec des étiquettes autocollantes et la réponse à mon e-mail a été très rapide. Cependant, j'attends toujours mes étiquettes de remplacement qui ont été postées il y a plusieurs jours.
Avis traduit
G
Gueguen
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une boîte à goûter personnalisée. Elle est arrivée très rapidement. Je suis un peu déçue par la personnalisation... juste un autocollant. Sur un site concurrent j'avais acheté une boîte à goûter pour mon aînée il y a 7 ans, qui était bien plus belle avec une gravure dessus et non un autocollant. Celle-ci va vite s'abîmer je pense. Si j'avais su je c'était un autocollant je ne l'aurais pas acheté. Elle reste jolie et pratique
E
Emmanuelle Winandy
Note : 2 sur 5
J'ai toujours été satisfaite de mes précédentes commandes mais cette fois, les étiquettes sont moins bien découpées et plus difficile à décoller sans les déchirer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service Client C-MonEtiquette
C
Carole Frejefond
Note : 4 sur 5
Site internet pratique envoie dans Lé délais
L
Laetitia Desvignes
Note : 4 sur 5
Une entreprise très professionnelle les délais sont respecté et le redû et comme sur leur site
L
Louise Brandeau
Note : 4 sur 5
Supers étiquettes vêtements elles tiennent bien . Les gourdes sont aussi belles en vrai qu en photo. Jadore ce site il est simple daccès et les prix sont abordables .
B
Beatrice H.
Note : 4 sur 5
La première livraison est arrivée avec un nom erroné. Le service clientèle est très aimable, fiable et simple. Nous avons maintenant reçu le nom tel qu'il a été commandé
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
R
Romane Boyer
Note : 4 sur 5
Simplicité de personnalisation Mais couleur verte plus foncée quà lécran Autrement rien à redire
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
Bonne qualité !
A
Alexia Eh
Note : 3 sur 5
Etiquettes conformes à mes choix, mais problème au niveau de la "coupe" de mes planches d'étiquettes. Si les étiquettes chaussures se decollent facilement, les étiquettes vêtements sont impossibles à décoller à la main. Il me faut utiliser un outil type petit tournevis pour parvenir à décoller l'étiquette sans l'abîmer. Assez déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexia, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant les étiquettes vêtements de votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
I
Isabella
Note : 4 sur 5
excellent et rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, un grand merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent ! A bientôt ! Chiara, Petit-Fernand
D
Davoine Diane
Note : 3 sur 5
Le design des gourdes est très qualitatif par contre les systèmes pour boire (paille ou autre bouchon) sont mal réalisés pour l'utilisation par des enfants. Ils sont obligés de tenir la gourde verticale sinon ils ne peuvent pas boire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diane, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
E
Emma
Note : 4 sur 5
Site super, du choix dans les étiquettes. Assez simple à faire!!! Entre la commande et l'expédition très rapide par contre délai de réception entre 3 et 8 jours ouvrés, je suis à 9 jours et toujours rien à la boîte aux lettres. J'ai pourtant anticipé avant la rentrée. J'espère les recevoir à temps!!! Le bémol pour la part est le délai d'attente dans la boîte aux lettres.
E
Emy M
Note : 4 sur 5
Très bon service ??. Étiquettes de qualité, hyper pratique. J en utilise chaque année pour marquer les affaires de mes enfants et ça fonctionne plutôt pas mal, les affaires oubliées reviennent bien à la maison ??. Livraison très rapide ??. Quelques bémols pour ma part : le tarif est quand même assez élevé malgré les promos de rentrer scolaire avec les packs éco. Et il manque quelques étiquettes blanches à remettre par dessus lors qu on donne ou revend le vêtement...ça serait un vrai plus au service proposé.
M
Maryse
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont conformes à mes attentes. Elles tiennent bien au lave-vaisselle et le design est sympas. J'ai néanmoins été désagréablement surprise de recevoir mes differents designs mélangés dans les carnets plutôt qu'avoir un design par carnet. Nous avions commandé à plusieurs dans une seule commande pour économiser les frais de port mais la répartition fut, du coup, plus compliquée que prévu.
A
Aurélie
Note : 3 sur 5
les étiquettes sont de bonnes qualité mais assez mal prédécoupées c'est fastidieux pour les enlever
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
J
Jennifer Lepetit
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits, du délais de livraison et du tarif
M
Marion Pothin
Note : 2 sur 5
Les étiquettes collantes pour vêtement (sans repassage) se sont décollées après 2 lavages.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion, Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant les étiquettes autocollantes pour vêtements de votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
A
Audrey C
Note : 4 sur 5
Pratique ! Plus besoin d'écrire sur l'étiquette. Mais dans le livret fourni, ils disent que le papier à mettre au dessus de l'étiquette quand on utilise le fer à repasser est fourni ce qui n'était pas mon cas, j'ai donc utilisé du papier sulfurisé. Je ne dis rien car c'était une offre découverte avec code promo mais un peu dommage que ça soit incomplet !
L
Lindsay Franzen
Note : 3 sur 5
Incapable de juger vos produits, commande passée le 12 août et d'après le suivi de colis, la poste attend toujours de la réceptionner... Nous sommes le 26 août....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lindsay, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée dans les temps. En contactant le service client, une solution a pu vous être apportée. En vous souhaitant de recevoir vos étiquettes très prochainement. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
M
Mlle Alice Dumas
Note : 4 sur 5
Commande rapide..simple et efficace..reçu en 3 jours.
B
Besnard
Note : 3 sur 5
Elles sont trop grandes pour certains habits, le site devrait proposer différents formats. Sinon facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés que la taille des étiquettes ne vous convienne pas. La suggestion de proposer des étiquettes plus petites a été remontée. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
L
Laetitia Bouillot
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et produits conformes (gourde et boite à goûter). Etiquettes personnalisable, très bonne qualité
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien, belle qualité et ça tient plutôt bien! Juste un problème de livraison sur ma dernière commande :la 1ère lettre n'est jamais arrivée et le délai pour confirmer la non réception est de 14 jours, mais suite à réexpédition sans frais, j'ai quand même tout reçu à temps. Service client réactif.
M
Mme Antonella Infantino
Note : 3 sur 5
Difficile parfois dattraper les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonella, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
M
Magali
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. Étiquettes ok mais quelques unes sont légèrement abîmées. Ma commande comportait trop d'étiquettes par rapport à la solidité de l'enveloppe. Il aurait fallu un contenant plus solide pour autant d'étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce désagrément concernant la livraison de vos étiquettes. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution adaptée. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
J
Jean-Pierre Bressoud
Note : 2 sur 5
Les items n'ont pas été assez clairs pour moi j'ai accumulé les erreurs !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes désolés que la navigation sur le site n'ait pas été assez claire. Notre service client vous a contacté pour essayer de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
C
Cyrielle Keller
Note : 4 sur 5
Très bonne communication et service clientèle! Par contre petit soucis avec le matériel pour décoller les étiquettes...
J
Jessika Ballet
Note : 4 sur 5
Rien a dire juste la qualité et super l'envoie très rapide.
J
Jessica
Note : 4 sur 5
Bon produit, hormis le fait que sur les crayons qui nont pas une forme ronde, létiquette a tendance à se décoller il faut la recoller à chaque fois.
N
Nunzia
Note : 3 sur 5
Étiquettes fabriquées dans un matériau durable et facile à appliquer. Malheureusement, il faut les commander un certain temps à l'avance pour les recevoir à temps. La qualité est très bonne.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Buongirno Nunzia, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos étiquettes et leur facilité d'application. Nous nous excusons pour le délai de réception de votre commande et nous ferons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Chiara, Petit-Fernand
K
Katie B.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, exactement ce que j'ai commandé.
Avis traduit
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