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L
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très mignonnes et utiles pour identifier les vêtements de votre enfant. Il est également amusant de créer toutes les combinaisons d'images et de couleurs.
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande et livraison ok et rapide La qualité (couleur, toucher, pouvoir adhésif, etc.) est ok. Malheureusement, il est difficile de détacher l'adhésif du cahier et les bords sont souvent déchirés. Le fait de couper l'adhésif résout le problème mais n'est pas utile.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous venons de vous contacter afin de vous proposer une solution. Je me réjouis de votre réponse. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
Y
Note : 4 sur 5
Supers étiquettes... dommage que j'aie dû attendre si longtemps avant de les recevoir: plus d'une semaine.
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Réception rapide. Nous offres des étiquettes personnalisées avec de nombreux choix ! Petit bémol pour le manque de diversité concernant les noms et prénoms sur les postes publicitaires. La personnalisation concerne tout le monde et non pas que « Luna et thomas ».
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
La livraison s'est faite dans les temps
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M
Note : 2 sur 5
Les étiquettes pour vêtements sont conformes, en revanche toutes les étiquettes pour objet on un défaut d'impression avec une zone blanche non imprimée de 1 à 2mm sur la gauche, due au décalage de l'impression sur la planche autocollante. Décalage très visible car l'étiquette à normalement un fond bleu foncé. Je m'interroge sur les contrôles. L'expérience est ainsi décevante.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les étiquettes pour objets présentent un défaut d'impression. Cela n'est absolument pas conforme à nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous venons de vous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée à ce problème. Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
V
Note : 3 sur 5
Tout est très bien et rapide, la seule chose est que j'ai reçu les mauvaises étiquettes parce que je ne voulais pas les thermoadesivas mais je les utiliserai quand même parce que je les ai aimées et que je peux les essayer et comparer lesquelles sont les meilleures.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre message ! Nous espérons que les deux étiquettes vous plaisent ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Note : 4 sur 5
C'est la premières fois que je commander. Les étiquettes sont belles nickel. Bon j'ai eu des étiquettes de mes garçons mélanger dans les carnets. Par contre certaines étiquettes ne sont pas résistante au lavage. J'ai poser les étiquettes thermocollante sur les caleçons de mon fils qui rentre en première année. Deux jours après je les passent en machines certaines ce sont décoller et d'autres ont craquer. Donc les thermocollante pas top un peux déçu.
K
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes mais manque le papier sulfurisé dans le colis.
N
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de bonnes qualités et bien pratique en cette rentrée des classes. Je suis ravie. Nathalie
M
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont superbes et très facile à poser mais premier lavage à 30° de la veste en jean de ma fille et l'étiquette est décollée....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de qualité avec vos étiquettes. Cela nous étonne beaucoup et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation rapidement. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible en fournissant des photos du problème. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous offrir une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
L
Note : 3 sur 5
Gourde maternelle achetée, beaucoup trop grande pour un petit de ps, et lourde dans le sac une fois remplie.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous comprenons que la taille et le poids de la gourde peuvent ne pas être idéaux pour un enfant en petite section, selon ses habitudes et sa corpulence. Les gourdes sont conçues pour être adaptées à un usage général, mais nous prenons note de votre retour pour améliorer nos produits. L'équipe C-MonEtiquette
F
Note : 4 sur 5
Étiquettes esthétiques qui collent bien Pratique
C
Note : 2 sur 5
Les gourdes pour les enfants sont vraiment très jolies, les finitions au top mais je suis très déçue car elles ne sont pas du tout anti-fuite pour être transporter par des enfants. Ma fille ne peut pas la laisser dans son sac d école sans risque pour les cahiers... C'est vraiment dommage surtout à ce prix là...
M
Note : 4 sur 5
Stabilité dans le rapport qualité prix.
P
Note : 3 sur 5
Très belles gourdes, expédié rapidement. Solide sauf les dessins. À peine utilisé les 1er jours les dessins s'enlève c'est vraiment dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que vous trouviez nos gourdes belles et solides. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que les dessins se détériorent rapidement. Pour nous aider à comprendre et résoudre ce problème, pourriez-vous nous envoyer des photos des dessins abîmés par mail ? Nous aimerions trouver une solution qui vous satisfera pleinement. Merci pour votre compréhension et patience. L'équipe C-MonEtiquette
R
Note : 3 sur 5
J'aime les autocollants et le processus de commande, mais je viens de laver mon premier t-shirt avec une étiquette thermocollante et elle s'est déjà décollée. Je ne suis pas impressionné
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rachel, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'était pas satisfaisante et nous avons envoyé une commande de remplacement en production pour vous. Nous espérons qu'elle arrivera très rapidement. Nous vous souhaitons une excellente journée !
N
Note : 4 sur 5
Réponse rapide, résolution du problème favorable au consommateur
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
H
Note : 3 sur 5
Les filles (11 et 13 ans) ont adoré le choix des motifs, qui collaient bien à leurs vêtements. Elles en sont toutes les deux très satisfaites. J'ai eu l'impression qu'ils étaient plus difficiles à retirer du paquet cette année, plusieurs se sont déformés en les sortant - je n'ai pas eu ce problème la dernière fois que j'ai commandé. Si j'avais commandé pour la première fois, je ne l'aurais pas fait. Dans l'état actuel des choses, j'achèterai un produit similaire, mais peut-être auprès d'une autre société.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Helen, Nous sommes désolés de ce problème de qualité et avons envoyé un nouveau lot d'étiquettes en production pour vous en remplacement. La commande que vous avez reçue a probablement souffert d'un problème avec la machine de découpe, qui a été résolu depuis. Nous espérons que cette commande vous parviendra très bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée !
V
Note : 3 sur 5
Bonjour, j ai toujours été satisfaite de mes commandes, mais malheureusement celle ci j ai reçu des étiquettes dune autre personne. Cela arrive ? Juste je n ai pas pu étiqueter les affaires de ma fille pour l école . Cela empêchera pas que je recommande ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour [Prénom de la cliente], Merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu des étiquettes pour une autre personne. Cela n'est pas normal et nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner, surtout avec la rentrée scolaire. Encore désolés pour cet incident, et merci de votre compréhension. L'équipe C-MonEtiquette
B
Note : 4 sur 5
C'est une belle expérience car les étiquettes peuvent être personnalisées elles sont faciles à appliquer et résistantes
M
Note : 4 sur 5
Rapidité et qualité
V
Note : 3 sur 5
Cela fait des années que je commande des étiquettes chez vous et à part quelques petits problèmes lors d'une commande où les étiquettes se décollaient toujours, tout s'est bien passé. Le seul défaut, dans cette dernière commande, est le fait que le colis est arrivé tout abîmé, entrouvert et froissé. J'avais pris des photos mais je suis partie en vacances et je ne les retrouve plus car j'ai dû effacer certaines photos
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, nous vous remercions de votre fidélité et nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez subi lors de votre dernière commande. Nous nous excusons pour l'incident de livraison, bien qu'il ne soit pas directement de notre fait. Nous aimerions vous assurer que notre équipe de service à la clientèle vous contactera sous peu pour discuter de la situation et vous offrir un geste commercial en guise de remerciement pour votre compréhension. Nous vous remercions à nouveau pour votre patience et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience avec nous à l'avenir. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
Y
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les étiquettes dans les délais indiqués sur la commande et je les ai reçues dans un centre de réception SEUR qui n'était pas celui que j'avais choisi lors de l'achat. Et personne ne m'a informé de ce changement. Enfin, le colis était assez endommagé. Malheureusement, nous ne commanderons plus rien ici. Je peux envoyer des photos de ce dont je parle
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Concernant votre commande, nous venons de vous contacter pour vous aider dans cette situation. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Note : 2 sur 5
Bonjour J'ai été vraiment très déçue par la faible qualité des produits achetés une fois reçus.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible en fournissant des photos du problème. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous offrir une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
J
Note : 2 sur 5
Malheureusement jai acheté une gourde et une lunch box pour mon fils qui rentre en maternelle, et bien pas adapté pour un enfant de 3 ans, il narrive ni à ouvrir sa lunch box ni sa gourde et javoue moi je dois forcer. Au prix où je les ai acheté je suis navrée.
S
Note : 4 sur 5
Envoie dans les temps, étiquettes parfaites . Un peu cher quand même...
G
Note : 4 sur 5
Produits beaux et pratiques, livraison rapide
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Je trouve les produits de qualité. Le bémol est le délai de livraison. Je pense qui y a moyen de faire plus rapide surtout à lapproche de la rentrée. Cependant je recommande le site ainsi que les produits.
C
Note : 2 sur 5
Déçue de la qualité des produits fournis notamment les étiquettes thermocollantes (pause qui ne tient pas) ainsi que les étiquettes chaussures que ma petite de 2,5 ans a su retirer sans problème.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par la qualité des étiquettes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous souhaitons résoudre ce problème. Nous allons vous contacter directement pour discuter de la situation en détail et trouver une solution qui vous conviendra. L'équipe C-MonEtiquette
N
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais cher
V
Note : 3 sur 5
Cette année un peu déçu car j'ai commandé des étiquettes pour fournitures scolaires les même que l'année dernière et il était beaucoup plus large.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le format des étiquettes ne correspond pas à vos attentes cette année. Le format des étiquettes est resté constant, mais il est possible que des variations de perception puissent se produire. Nous vous encourageons à nous envoyer des photos des étiquettes que vous avez reçues par email pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une solution adéquate. L'équipe C-MonEtiquette
A
Note : 4 sur 5
Bonne idée, correspondant aux attentes actuelles. Site bien conçu. Livraison dans les délais. MAIS, au 2ème jour l'application d'image sur la gourde était endommagée (éclat, probablement sur un petit choc).
M
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue des étiquettes thermocollantes, j'ai pourtant respecter le mode opératoire mais cela elles se décollent des vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali, Nous trouvons cela anormal que vous ayez rencontré un problème de qualité avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins et de vous offrir le soutien nécessaire pour régler cette situation. L'équipe C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat. Seul bémol sur les étiquettes à chaussures, qui ne tiennent pas.
L
Note : 4 sur 5
Très bien je suis très contente
P
Note : 3 sur 5
Plusieurs années que je commande sur votre site et jusque à present, jamais déçu et même recommandé à mon entourage. Cette année, je n'ai pas reçu les étiquettes et fais la rentrée sans. Problème avec le facteur ? Problème d'adresse ? Je ne sais pas. Mais vous avez des produits de qualités et je vous en remercie.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos recommandations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande cette année. Nous espérons malgré tout, que le deuxième envoi vous est bien parvenu ! Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
C
Note : 4 sur 5
7 ans que je commande chez c mon étiquette et jamais déçue. Les étiquettes résistent super bien respectivement au lave vaisselle et au lave linge, top !
A
Note : 2 sur 5
Le choix des imprimés est super les gourdes sont belles mais hyper déçue, le dessin a commencé à s'enlever au bout d'une semaine ainsi qu'une lettre de son prénom ?? alors qu'on en prend soin je n'en recommanderai pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous trouvons cela anormal que vous ayez rencontré un problème de qualité avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous allons vous contacter directement pour discuter de la situation et trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous nous engageons à vous offrir le soutien nécessaire pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. L'équipe C-MonEtiquette