Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Première commande non reçu jai fait une demande et à ce jour une autre commande ma était envoyé je suis ravie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que ce deuxième envoi vous soit bien arrivé et espérons qu'il corresponde à vos attentes ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
F
Frau R.
Note : 4 sur 5
Le cadeau a été très bien reçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Justine
Note : 3 sur 5
Deuxième fois que je commande sur le site. Je suis un peu déçue cette fois. Les étiquettes se détachent très très difficilement, ce qui génère parfois des plis dans les étiquettes Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Justine, Nous sommes désolés que les étiquettes ne conviennent pas. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution. C-Mon Etiquette
A
anglars emmanuel
Note : 4 sur 5
Site très facile. Livraison rapide. C'est la deuxième année que je commande et cette année je suis déçue car les étiquettes ont beaucoup de mal à se décoller de leur support. C'est dommage aussi qu'il n'y est pas de logos pour ados et jeunes adultes. Par contre, l'an passé, les étiquettes ont très bien tenue sur les vêtements malgré de nombreuses lessives.
D
De moor
Note : 4 sur 5
J ai commandé des étiquettes pour mon fils et très contente et livraison rapide
D
Daria
Note : 4 sur 5
C'est la troisième fois que je commande et je suis toujours satisfait. La qualité est très bonne et pratique. Les adhésifs pour les vêtements ne tiennent malheureusement plus aussi longtemps. Ils s'enlèvent rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande chez EsIstMeins et votre gentille évaluation. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins. ? n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. Elise, EsIstMeins
C
Clara Aubry
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes, pas encore utilisées. Livraison rapide malgré une erreur de commande, rectifié rapidement. Bon service clients. Je recommande, à voir dans le temps.
S
Sarah
Note : 4 sur 5
Étiquettes très jolies mais le packaging pose problème. Des agraphes abîment certaines étiquettes. 15 étiquettes sont perforées sur ma commande. J'espère qu'elles adhérent malgré tout. Le service clientèle a été très réactif.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes soient abîmées. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution. C-Mon Etiquette
I
Ilka V.
Note : 2 sur 5
Notre première commande est arrivée super et nous a bien plu. La deuxième commande était un cadeau d'école et n'est jamais arrivée au point DPD. Après avoir téléphoné à EsIstMeins, je pensais que le problème serait rapidement résolu. Maintenant, notre commande a plus de deux semaines de retard et n'est toujours pas arrivée. Cela nous déçoit beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Janine H.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits que j'achète depuis 5 ans, une fois par an pour la rentrée scolaire ... mais 1 étoile de moins car l'envoi est très long 2-3 semaines .
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Note : 4 sur 5
2eme commande et toujours satisfaite même ceux de l'année dernière je les ai encore collé sur certains vêtements
C
Clémentine Sanchez
Note : 3 sur 5
Ce qui suit ne nous empechera pas de commander à nouveau tant nous savons que ce site est reactifs et tant le concept nous plaît. Cependant: Nous avons toujours été ravis de nos commandes, malheureusement force est de constater que cette année la qualité des étiquettes a énormément baissé. Elles se décollent difficilement du support et ne sont pas aussi fournie que les années précédentes. De plus le choix en matière de police d'écriture n'est plus le même et bien que ceci ne résulte que de goûts personnels: je trouve le rendu grossié.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant vos étiquettes. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tjs très contente sauve la j ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmé ces dommage j ai jamais de souci en général et chaque année je commande
C
Cristina
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfaite des autocollants thermostampés, j'en ai toujours commandé sur ce site.
Avis traduit
M
Magaly Mariette
Note : 4 sur 5
Bonjour, étiquettes reçu rapidement elles sont très jolies dans un petit carnet ce qui permet de les ranger facilement.
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
Étiquettes livrées rapidement malgré le fait de vivre dans un pays limitrophe de la France.
U
Una clienta satisfecha
Note : 4 sur 5
Très bonne présentation, la seule chose est que cela a pris du temps.
Avis traduit
M
Marin Mor'o
Note : 4 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande sur votre site. Le rendu correspond tout à fait à la commande et la livraison a été rapide. Seul bémol pour les étiquettes vêtements 2lignes qui sont très difficiles à décoller du support et sont donc toutes cornées au moment de les mettre sur les vêtements.
C
Caroline
Note : 3 sur 5
Cela fait maintenant 3 ans que je commande, jamais rien eu à dire. Cependant cette année tous étaient mélangé ! J'avais pris des Étiquette pour mon fieul, j'ai du arraché les pages pour savoir les données à sa maman au lieu de donné directement un feuillet ! Dommage ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés que cette commande ne vous apporte pas entière satisfaction. ?? En effet, nous envoyons nos carnets séparément lorsqu'il s'agit de packs individuels. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
F
F. Z.
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les autocollants ne sont arrivés qu'au bout de 3 semaines en raison d'un problème d'expédition.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis très heureux que votre commande vous soit parvenue et j'espère qu'elle vous plaît beaucoup ! Nous sommes cependant désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la poste. Bonne journée, Elise, Service Client EsIstMeins
G
Gemma W.
Note : 4 sur 5
Comme toujours avec cette société, il a été très facile de choisir les options pour créer mes étiquettes. J'aime aussi la présentation des étiquettes lorsqu'elles arrivent dans leur petit livre, et toujours avec de jolis autocollants supplémentaires. La seule chose qui me surprend est qu'il n'y a pas plus d'options pour les petites images sur les étiquettes. La gamme semble assez aléatoire et limitée. Parfois, les étiquettes sont un peu difficiles à détacher de la feuille car elles n'ont pas été parfaitement découpées dans l'entourage. Je continuerai néanmoins à commander toutes mes étiquettes ici car elles sont de très bonne qualité et restent vraiment en place sur les étiquettes de vêtements.
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E
Emma D.
Note : 4 sur 5
Très bon service client et très bon produit.
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B
Béatrice
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les autocollants que j'avais commandés, mais ceux d'un autre enfant. Je n'apprécie pas que le nom de mon enfant circule ailleurs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que cette commande a été échangée. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
N
Nazmiye Alaca
Note : 4 sur 5
Super mais dommage que chaque étiquettes avec nom de lenfant ne sont pas avec des carnets séparés difficile si on fait un cadeau
Y
Yurena Hernández Pérez
Note : 4 sur 5
Les autocollants semblent être de bonne qualité, bien qu'ils aient mis du temps à arriver.
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M
marina gauthier
Note : 3 sur 5
Domage j'ai que même taille d étiquette je voulez plusieurs modèle tampis pour moi .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, Votre commande comporte en effet uniquement des étiquettes pour objets de la même taille. Vous pouvez trouver l'ensemble de nos modèles en cliquant sur l'onglet "forme" lors de votre personnalisation :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Carlita
Note : 3 sur 5
Les étiquettes vêtements autocollantes ont été très difficile a enlever du plastique.. et il y a une page d'étiquettes thermocollantes qui n'est pas près découpé donc je ne peux pas les utiliser.. a moins que je les découpe moi-même = perte de temps. Je suis un peu déçu parce que les étiquettes sont vraiment belles et ont l'air de bonnes qualité. A voir sur la durée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos étiquettes ne devraient pas être difficiles à retirer de leur support. Par conséquent, notre Service Client vient de vous contacter par mail afin de vous aider avec votre commande. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Amela Cartier
Note : 3 sur 5
Jai reçu des étiquettes avec un arc en ciel alors que javais coché sans rien car cest pour un garçon rentrant en 6 eme et rien était adapté à son âge du coup jai du découper tout les arc-en-ciel ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. En effet les étiquettes que vous avez commandé comporte un arc-en-ciel comme indiqué dans votre mail de confirmation. Si vous souhaitez retirer l'illustration lors de votre personnalisation, vous pouvez sélectionner la X dans la catégorie "animaux de compagnie". Belle journée, Camille C-MonEtiquette
F
Fanny
Note : 2 sur 5
Ma demandé de modification détiquette na pas été prise en compte. Jai faig une erreur et transmis rapidement une demande de modification qui est resté lettre morte . Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés, nous avions en effet apporté la modification à votre commande comme en témoignent nos précédents échanges par mail. Nous venons de vous contacter de nouveau afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Customer
Note : 2 sur 5
Je commande chaque année des étiquettes de vêtements chez vous mais cette année les étiquettes n'ont pas été coupées correctement et certaines d'entre elles ont été testées et les autres ont été très difficiles à enlever.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Stéphanie, Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de votre commande. Nous comprenons vos frustrations et apprécions vos commentaires. En ce qui concerne les problèmes de qualité que vous avez mentionnés, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Cependant, nous n'avons pas pu trouver de plaintes antérieures liées à votre compte, ce qui nous a empêchés de traiter ce problème plus tôt. Notre équipe du service clientèle vous contactera sous peu pour discuter de cette question et de la manière dont nous pouvons vous aider davantage. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions de votre compréhension. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand
A
Aurélie
Note : 4 sur 5
Toujours autant satisfaite des produits commandés, le service client est très réactif en cas de problème, juste TOP !
A
Ambre Babski
Note : 4 sur 5
Fidèle à l'entreprise depuis 2017 , je ne changerai pas ,étiquettes de qualités,je déplore que vous ne fassiez plus les gourdes d'avant . Qualité au top même après plusieurs lavages etc
M
Morgane Marteau
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. Très bonne étiquette,très joli.
J
Jennifer
Note : 3 sur 5
Je suis déçue de la qualité des étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des étiquettes n'a pas satisfait vos attentes. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service Client C-MonEtiquette
T
TERESA
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'était pas celui indiqué sur le site. Le produit est bon... Le produit est bien mais la présentation n'est pas bonne.... Les colis sont mal agrafés, mal rangés et même pas séparés par noms mais mélangés. Dans des cargaisons pour 5 enfants et il manquait des autocollants pour l'un d'entre eux... Je ne me suis pas vraiment soucié de ce dernier point car j'en avais commandé suffisamment... En ce qui concerne la facilité d'utilisation du produit, je pense qu'elle est correcte. Mais la présentation et les délais de livraison pourraient être améliorés comme je l'ai déjà mentionné.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Teresa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement le retard de livraison de SEUR. Quant à votre commande, elle n'aurait pas dû arriver mal agrafée et incomplète, nous nous en excusons. Notre service client vient de vous envoyer un email pour vous aider. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
V
Vahri M.
Note : 3 sur 5
Je commande les étiquettes autocollantes depuis 4/5 ans et j'en suis satisfaite, mais cette année la qualité n'est pas aussi bonne, les étiquettes sont plus difficiles à décoller et se déchirent un peu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet de votre récente commande. Nous apprécions vraiment votre contribution et comprenons vos préoccupations. Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées concernant la qualité du produit. Nous avons remarqué que votre message sur Trustpilot ne contient pas les informations nécessaires pour que nous puissions vous aider efficacement. Pour vous aider dans votre démarche, veuillez nous communiquer votre numéro de commande et l'adresse e-mail associée à votre compte. Une fois en possession de ces informations, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider dans les meilleurs délais. Chaleureuses salutations, Chiara Petit-Fernand
C
Carine Mauger
Note : 3 sur 5
Étiquette pour crayon un peu trop grand a mon gout
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carine, Nous sommes désolés que les étiquettes ne correspondent pas à vos attentes. Votre commande comportait des étiquettes pour objets 1 ligne. Nous proposons des étiquettes taille Mini, exprès pour les crayons. En espérant vous revoir bientôt sur C-MonEtiquette ! Belle journée, Service Client C-MonEtiquette
L
Lise
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. La gourde à l'air de bonne qualité
S
Sonja W.
Note : 4 sur 5
De très beaux autocollants très résistants. Je me suis malheureusement trompé de taille, j'ai peut-être oublié les indications.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que la taille commandée ne soit pas celle souhaitée. Nous espérons néanmoins que vous pourrez utiliser les étiquettes. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Miss T.
Note : 3 sur 5
Les autocollants ont mis du temps à arriver et j'avais peur qu'ils n'arrivent pas avant que ma petite fille ne commence à aller à la crèche.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans la livraison de vos autocollants. Nous comprenons à quel point il est important pour votre enfant d'avoir tout prêt avant de commencer la crèche, et nous sommes désolés de l'inquiétude que cela a pu causer. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que votre enfant appréciera ses nouveaux autocollants ! Chaleureuses salutations, Chiara Petit-Fernand
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