Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Cindy R
Note : 3 sur 5
je n'ai rien à redire sur le traitement de ma demande par le site c mon étiquette car tout a été envoyé dans les délais. Malheureusement ayant choisi la livraison chronopost je n'ai toujours pas reçu ma commande et chronopost ne sait pas où elle se trouve... c mon étiquette m'a même déjà remboursé les frais de ports pour la livraison en 24h non respectée. A ce jour Malheureusement je n'ai toujours pas mes étiquettes....
L
Llyne
Note : 4 sur 5
On aimerait avoir plus de choix dans les couleurs et les motifs, ainsi que les tailles d'étiquettes
M
Manuela
Note : 3 sur 5
Commandé pour l'école, la commande est arrivée avec le mauvais nom. Après notification, le bon produit a été envoyé, dommage qu'il soit arrivé après la rentrée scolaire.
Avis traduit
M
Marie-Claude Colombo
Note : 3 sur 5
J'ai commander des étiquettes avec les frais de livraison à 9,50 € pour être livré en 24 heures. C'est mon étiquette à envoyer très rapidement les étiquettes par contre le livreur a mis plus de 24 heures à me livrer. Heureusement que c'est mon étiquette a bien voulu me rembourser.
J
Ji
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma commande, comme convenu les étiquettes correspondent au visuels proposés. Je suis pleinement satisfaite pour l’instant
A
Anichat Bourhane
Note : 4 sur 5
Transparence pendant la commande .on a une image du produit avant de le recevoir.
D
D Lapeyre
Note : 3 sur 5
Commandé le 30 Août avec promesse de livraison pour la rentrée avec Chronopost, reçu la 11 septembre … même les commandes expédiées de Chine arrivent plus vite …
S
Sarah Solvet
Note : 4 sur 5
Étiquettes très bien en revanche nous avons payé 9€99 de frais de livraison pour les avoir en 48h mais nous les avons eu en 72h ! Vraiment déçu de ce côté là !
A
Anonyme
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont jolies. Par contre très déçue dès le premier lavage, elles ne tiennent pas. D'habitude je commande sur un autre site mais j'ai voulu essayer les vôtres.
C
Chris
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, belles couleurs, conforme à l'image...??
I
Invité
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
M
Myriam
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue des étiquettes . Il est presque impossible de les décoller dans les abîmer ... De plus, premier lavage d'un vêtement avec étiquette , elle n'a supporter le lavage... Très déçue
A
Alzira Simon
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , par contre j’attend le résultat après lavage
A
Anne Dupont
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une gourde avec une gravure du prénom de mon fils Le prénom commence à s’effacer au bout de à peine une semaine d’utilisation
Z
Z.
Note : 4 sur 5
Mon expérience a été positive et je suis contente du produit sous forme de "chéquier" que j'ai reçu. Le seul petit bémol qui m'a fait ne pas mettre 5 étoiles, c'est que le choix des dessins est un peu limité.
S
Sonia Ruelle
Note : 2 sur 5
Commande passée le 28/08 soir et livraison seulement le 4/09 alors que j'avais choisi un point de collecte pour recevoir mes étiquettes plus rapidement.
L
Laura Candal Fariña
Note : 2 sur 5
Les étiquettes thermocollantes ne fonctionnent pas correctement. J'ai beau insister, elles se décollent presque toutes lorsque je lave le vêtement. J'ai maintenant acheté les autocollants et cela semble aller un peu mieux.
Avis traduit
I
Isma
Note : 2 sur 5
Commande passé le 01/09, livraison prévu en 3 jours ouvrés, nous sommes le 16/09 et toujours de livraison. Pas possible de suivre la livraison car pas d elien pour le suivi et pas de retour à ma réclamation. Je remettrai un avis selon si je reçois ou non mon colis pour noter l'article
C
Cindy Basle
Note : 2 sur 5
Je suis déçue de ma première commande, les étiquettes thermocollants se décollent dès le premier lavage en machine. Tout le contraire de ce que j'avais pu lire.. je ne pense réitérer l'expérience.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par votre première commande. Il est regrettable que les étiquettes thermocollantes ne répondent pas à vos attentes et se décollent après le premier lavage. Nous vous avons contactée directement pour résoudre le problème des étiquettes thermocollantes. Nous espérons trouver une solution satisfaisante pour vous. L'équipe C-MonEtiquette
S
Stephanie Pasqualini
Note : 4 sur 5
Oui je recommande
M
Michel Simons
Note : 4 sur 5
facile rapide efficace
A
Adeline Lorjou
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et gratuit grâce à Gémo
A
Alybaba
Note : 3 sur 5
Bonjour, je les trouve un peu moins collantes que les précédentes (d'il y a deux ans). Celà concerne les étiquettes pour objet, n'ayant pas recommandé celles pour vêtements je ne sais pas si elles sont concernées.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour objets ne répondent pas à vos attentes en termes de maintien. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la qualité par rapport aux années précédentes. Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous nous envoyer quelques photos des étiquettes en question à contact@c-monetiquette.fr ? Cela nous aidera à identifier la cause de ce souci et à trouver une solution appropriée. L'équipe C-MonEtiquette
A
Ahe
Note : 4 sur 5
Bonjour, la commande n'est pas arrivée au début. Elle a été gentiment rétablie et expédiée gratuitement. Puis les deux livraisons sont tout de même arrivées. Je regrette qu'il ait fallu autant de temps pour recevoir les étiquettes (environ 3 à 4 semaines au total). Je trouve que les étiquettes sont difficiles à retirer de l'emballage et qu'elles sont imprimées trop près du centre de l'emballage. Sinon, tout va bien, merci ! VG Audrey
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous aient causé des problèmes. Nous venons de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
La commande a été rapidement reçue mais les étiquettes se sont rapidement décollées aussi.... Pas terrible ! peut être il faudrait qu'elles soient plus larges ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour concernant les étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles se sont décollées rapidement après la réception. Nous allons vous contacter directement pour discuter de ce problème et trouver une solution appropriée. En attendant, si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir. L'équipe C-MonEtiquette
L
Laurie Calatayud
Note : 4 sur 5
Application très facile d'utilisation. Coût correct Petit point négatif l'obligation de passer sur 2 lignes au bout d'un certain nombre de lettres
J
Jmb666
Note : 4 sur 5
Réception rapide de la commande
Avis traduit
M
Mélissa Ferreira
Note : 3 sur 5
Les étiquettes thermo collantes se décollent après le 1er lavage, je trouve ca très limite, celles que j'avais pris l'année dernière tiennent encore sur les vêtements je trouve ca un peu limite...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je viens de vous contacter pour discuter du problème que vous avez rencontré avec les étiquettes thermocollantes. Il est en effet regrettable que ces étiquettes ne répondent pas à vos attentes et se décollent après un lavage. Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
M
Mr U.
Note : 3 sur 5
Elles se sont détachées au lavage et sont devenues très collantes, mais la photo est bonne au lavage à froid également.
Avis traduit
M
Marine Dumand
Note : 3 sur 5
Le travail et le lieu de travail en lui même sont très agréables. Le seul bémol se porte sur un des "manageur". Je ne sais pas si les encadrants ont une formation de management, mais en tant qu'employé on a la sensation qu'ils n'en ont pas. Cela se sent dans la façon de parler et de gérer l'équipe. Des phrases comme "tu m'as déçu", "si t'avais vraiment mal au genoux tu pourrais pas marcher, c'est donc pas une raison pour ne pas venir", "vu que vous faites semblant de travailler" ne peuvent pas sortir de la bouche d'un supérieur. Un manager est censé faire des feedbacks en montrant la bonne façon de faire et en expliquant pourquoi les autres façons de faire ne sont pas les bonnes. Tout cela sans faire parler ses émotions, car l'humain doit être au centre mais pas l'émotionnel. Ces comportements ont poussé des gens à partir, et j'y ai moi même réfléchis. Je comprend qu'une entreprise qui fonctionne à la saison et donc avec une équipe très mouvante, préfère garder des encadrants qui connaissent le travail et qui sont impliqués, mais cela ne peut pas excuser ces comportements, en tout cas cela ne peut que nuire à l'entreprise sur le long terme (à mon humble avis).
L
La
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide.
L
Lindsayd
Note : 4 sur 5
très bonne qualité très bonne qualité des étiquettes par contre un peu difficile pour les découpés et les décoller pour les mettre sur les vêtements sinon rien a dire niveau lavage ça ne bouge pas
K
Khadi
Note : 3 sur 5
J’avais l’habitude de passer par une autre marque, j’ai voulu essayer celle ci et malheureusement j’en suis très déçu. Au 1er lavage à 30, les étiquettes se décollent déjà en ayant bien suivi les instructions..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et tenons à vous assurer qu'une de nos opératrices est actuellement en train de traiter votre demande avec toute l'attention nécessaire. Nous comprenons parfaitement votre situation et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver une solution qui répondra à vos attentes. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème de manière satisfaisante dans les plus brefs délais. L'équipe C-MonEtiquette
M
Marion Idier
Note : 3 sur 5
Le sac à dos n'est pas adapté pour les tout petit. C'est écrit à partir de 3 ans mais j'en recherche un autre plus adapté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le sac à dos. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne répond pas à vos attentes en termes d'adaptation pour les tout-petits. Nous avons effectivement indiqué que le sac à dos est recommandé à partir de 3 ans, mais nous comprenons que chaque enfant a des besoins spécifiques. Merci encore pour vos commentaires et votre compréhension. L'équipe C-MonEtiquette
M
Michela
Note : 3 sur 5
Donc, compte tenu des malentendus qui se sont produits, avec le non-envoi du sac personnalisé et le nom sur la bouteille d'eau qui ne s'est abîmé qu'après un jour, et de la résolution immédiate fournie par Petit Fernand, je peux dire que je suis tout à fait satisfait du service.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Michela, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre compréhension concernant les malentendus qui se sont produits. Nous sommes heureux de savoir que, malgré les difficultés initiales, la solution apportée par Petit Fernand a permis de répondre à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt, Chiara, Petit-Fernand
F
Francine Freyberger
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Astrid Sambou
Note : 3 sur 5
Se décolle au 1er lavage alors que le linge et lave à 30 et en cycle court
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Nous allons vous contacter directement pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution à cet incident. Merci pour votre patience et compréhension. L'équipe C-MonEtiquette
K
Kadidiatou Traore
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande
J
Jade
Note : 3 sur 5
Parfait la prochaine fois j'ajouterai le nom à côté
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
S
Sokette
Note : 3 sur 5
Commande d'étiquettes thermocollantes, très déçue, après deux lavages, la moitié est déjà décollée... alors que j'ai appliqué les consignes à la lettre
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne tiennent pas. Cela est totalement anormal. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous envoyer des photos des étiquettes concernées à contact@c-monetiquette.fr ? Nous sommes à votre disposition pour trouver une solution à ce problème. Merci pour votre retour.