Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 485 avis publiés
5 50,4k 85% 4 3 587 6% 3 1 582 3% 2 1 091 2% 1 2 816 5%

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Efficace
S
Séverine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Malgré mes réclamations, je n’ai à ce jour toujours pas reçu le bouchon correspondant à ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Séverine,

Suite à nos échanges par mails, nous vous confirmons le renvoi du bouchon correspondant à votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur et restons disponibles en cas de besoin.

Belle journée,
C-MonEtiquette
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très satisfaite
D
Davina K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Malheureusement, beaucoup d'autocollants n'étaient pas vraiment faciles à décoller et quand on a essayé, ils se sont abîmés, ce que j'ai trouvé très dommage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
C
Colleoni L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
5 : commande reçue avec quelques jours de retard mais dans l'ensemble je suis satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous apprécions vos retours et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat, Laura ! 🙌
M
Marie-Ange B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Sac à dos enfant arrivé en temps voulu, beau mais les bretelles d'attaches sont bien trop longues malgré le réglage et un enfant plutôt grand. Dommage !! Déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-Ange,

Votre retour est très important pour nous.
Le service concerné vient d'être informé de votre retour d'expérience. Nous disposons d'une seule taille pour notre sac à dos et sommes navrés d'apprendre que celle-ci est pour le moment trop grande pour votre enfant 😔

Belle journée,
C-MonEtiquette
C
Chantelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Je ne sais pas s'il y avait peut-être un problème avec mes autocollants, mais certains sont de très mauvaise qualité et couleur.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chantelle,

Notre service client vient de vous contacter.
Nous sommes ici pour vous aider !

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
F
Florence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Police d écriture trop petites
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,

Nous sommes navrés que le rendu de vos étiquettes ne corresponde pas à vos attentes.
Nous mettons en effet tout en œuvre sur notre site pour vous permettre de visualiser le rendu final.

C'est avec regret que nous constatons que dans votre cas cela n'a pas été suffisant 😔

Nous restons disponible en cas de besoin.
Belle journée,
C-MonEtiquette
S
Sonia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Tout est correct sauf que la couleur de l'étiquette n'était pas exactement celle attendue, j'ai demandé rouge et c'était plutôt un orange vif. Pour le reste, tout est correct.
Avis traduit
J
Jennifer T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Parfais. Étiquettes qui tiennent très bien
L
Liliana S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Satisfaite des étiquettes reçues, collent parfaitement sur la plupart des matériaux délai un peu long ...
A
Angelique S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Je suis trop déçue les petites cerise commence à s’effacer ! J'adore le concepte mais vraiment pour le prix je suis dégoûté ! Je l’ai lavé tout juste 3 fois à la mains et sans frotter l’extérieur. Si j’avais su je ne l’aurai pas prise! Dommage car j’adore votre site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique,

La qualité de nos produits est essentielle pour nous. Ainsi, les illustrations de votre gourde ne devraient pas s'effacer comme vous le décrivez.

Pour vous aider dans cette situation, notre service client vient de prendre contact avec vous !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Angélique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Qualité d’étiquette très bien cependant malgré le coût supplémentaire pour livraison expresse, non seulement pas livré à temps et dans un autre point relais. Pour une enveloppe standard, courir la ville m’a contrariée. L’enveloppe extérieure était dégoûtante mais malgré qualité du produit irréprochable. Seule la livraison n’est pas bien. Cordialement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique,

Nous sommes navrés de ce retard de livraison 😔

Si vous constatez une anomalie sur vos étiquettes n'hésitez pas à contacter notre service client pour que l'on vous aide !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Johannes S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
0 : très belle, colorée et surtout pratique - pas seulement pour les enfants mais aussi pour les personnes âgées/résidents d'établissement, chez qui il est nécessaire de marquer des objets. Les étiquettes adhèrent très bien aux objets. Malheureusement, les étiquettes autocollantes destinées aux vêtements ne résistent pas longtemps au lavage, se déplacent ou se détachent. Pour les vêtements, il vaut mieux commander uniquement les étiquettes à repasser. Sinon, ce sont de beaux produits et une livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
P
Paola L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Merci
C
Cindy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Commander des étiquettes pour des vêtements. Le décollement des étiquettes es difficile dans le livret
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy,

Nous sommes sincèrement désolés de ce défaut de découpe. Notre service client vient de vous contacter pour vous proposer une solution au plus vite ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabella G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Étiquettes de haute qualité et large choix de polices et de dessins.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Isabella,
R
Ria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bons étiquettes, tiennent bien après lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Ria, merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos étiquettes et leur durabilité après lavage. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
R
Romain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Produit de très bonne qualité. Délais un peu plus long qu’annoncé.
M
Mirjam S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Les autocollants ne se détachent pas très bien de la feuille.
Avis traduit
Y
Yannick T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
C'est la 2ème fois que je commande des mugs personnalisés pour mes petits enfants. Entièrement satisfaite à réception de la première, ca nest pas le cas cette fois ci. La sérigraphie est partiellement ratée. L'extrémité du dessin est cloquée et je pense qu'il ne résistera pas au lavage et je le regrette car ce site me semblait sur et sérieux. Envoi rapide, emballage soigne.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yannick,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour !

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce défaut de fabrication. Il n'est pas normal que le rendu de votre commande soit tel que vous l'avez décrit.

Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Emily W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Reconnaissant envers l'équipe du service client pour avoir examiné ma commande et l'avoir triée pour moi !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes si heureux que vous soyez satisfait de votre expérience ! Merci pour vos commentaires positifs ! 🌟
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Super !
V
Valérie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
je suis déçue de n'avoir pas pu bénéficier d'un code promo pourtant valide au moment de la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie,

Nous sommes désolés que l'offre n'aie pas pu s'appliquer à votre commande 😔
De nombreuses offres seront prochainement proposées vous permettant de bénéficier d'une nouvelle réduction !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Achat conforme à mes attentes.
C
Céline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Les étiquettes sont jolies mais celles prévues pour tenir au lavage se sont décollées après le premier passage en machine à 30 degrés. déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline,

Merci de nous avoir partagé cette information. Vos étiquettes thermocollantes ne devraient pas se décoller ainsi après lavages.
Afin de comprendre ce qui a pu se passer et vous proposer une solution, nous venons de prendre contact avec vous.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Jeremy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Délai plus long que ce qui été annoncer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jeremy,

Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre commande est arrivée avec du retard par le transporteur.
Nous espérons que malgré cela les produits reçus vous plaisent !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Diamantine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Satisfait
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site C-Monetiquette. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre la note maximale !
G
Gabriele S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Tout était correct, mais trop cher pour d'autres commandes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous !
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous proposons très régulièrement des offres spéciales afin justement de limiter les coûts.
Je vous souhaite une bonne journée,
Service client EsIstMeins
A
Aurelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Les étiquettes sont mal découpées. Une vraie galère à détacher de leur support.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Suite à votre message, nous vous avons contacté par téléphone et par mail pour vous aider.
Nous sommes sincèrement désolés que vos étiquettes soient difficiles à retirer de leurs supports. Il doit en effet s'agir d'un défaut de découpe de votre produit.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
La réception de la commande a été très longue. Les étiquettes sont très difficiles à retirer du film et se déchirent. C'est dommage, je ne commanderai pas à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
S
Sylvie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Tres bien
R
Rebecca F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
2 : C'est un excellent produit et il est arrivé à temps, mais ce lot d'autocollants est très difficile à retirer des pages, donc ils finissent par se décoller avec des bords endommagés ou froissés, ce qui rend plus difficile de les coller sur les vêtements à long terme. C'est ma quatrième commande ou quelque chose comme ça auprès de cette entreprise au cours des dernières années et c'est la première fois que cela se produit, donc j'espère que c'est juste un défaut isolé avec ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
3 : Bonjour Rebecca, Je suis désolé d'apprendre le problème avec vos autocollants. Je vais vous contacter par e-mail pour vous aider à résoudre cela. Merci de votre compréhension ! Chiara, Petit-Fernand
A
Anne Cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bonne tenue dans la durée. Étiquettes de crayons un peu trop larges pour une bonne adhésion. Un peu dommage on est obligé de les couper.
C
Claude W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Commande prise en compte rapidement et livraison du produit conforme
F
Florine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Top et envoie rapide
S
Sabina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
J'ai commandé des étiquettes de vêtements. A peine le vêtements lavé, ils se decollcollent et se collent partout et n'importe où C'est pas résistant au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabina,

C' est avec regret que nous lisons votre message.
Nos étiquettes sont spécialement conçues pour résister à de nombreux lavages.

Pour vous aider dans cette situation, nous venons de prendre contact avec vous ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Rebeca M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
La qualité n'est pas mauvaise, mais ils ont mis beaucoup de temps à l'envoyer, ils me l'ont envoyé et la société de transport l'a perdu, et même si je leur ai dit, ils n'ont fait attention à moi qu'une semaine plus tard.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Cependant, nous espérons que tout se passe bien pour vous en ce qui concerne nos produits.

Je reste disponible pour toute chose par téléphone ou par mail 😊.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Sofie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bonne qualité
C
Corinne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Trop difficile à enlever l'étiquette du support
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne,

Merci de nous informer de ce problème que vous rencontrez avec vos étiquettes.
Elles ne devraient en effet pas être aussi difficiles à retirer de leur support.

Nous venons de vous contacter pour vous aider ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
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