Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 483 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Super belles étiquettes, reçu mon colis rapidement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent et que vous ayez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur C-Monetiquette !

Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
C
Cominetti D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Personnalisation du produit très bonne Qualité du produit très bonne Délais de livraison (de l'expédition à la livraison) à améliorer
Avis traduit
J
Julie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très satisfaite de cette offre découverte mais il serait intéressant de proposer des étiquettes autocollantes pour les affaires comme stylos colle... et pas que celles pour les vêtements. Ma fille était un peu déçu de ne pas pouvoir les mettre sur ses affaires.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre suggestion pertinente ! Nous sommes ravis que l'offre découverte vous ait plu. L'idée d'inclure des étiquettes autocollantes pour les affaires scolaires est excellente et nous allons l'envisager pour nos futures collections. Votre fille mérite de personnaliser ses affaires comme elle le souhaite !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur C-Monetiquette.

Cordialement,
Loriane C-Monetiquette
G
Grisorio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Livraison très rapide et excellente qualité prix.
Avis traduit
D
Del Ciotto S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Les temps d'attente sont trop longs, et le produit ne tient pas, après quelques jours d'école les autocollants sur les crayons et les couleurs se sont déjà décollés !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente et pour le désagrément rencontré avec nos autocollants. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à l'améliorer. Nous vous assurons que nous travaillons pour garantir des produits de qualité et des temps d'attente plus rapides. Nous serions heureux de vous assister davantage.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Angélique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Elle sont toutes belle c'est étiquettes, c'est dommage car elle ne tienne pas, sa peu arrivée et merci de m'avoir renvoyé un carnet. Bon geste de votre part
Réponse de C-Monetiquette
Chère Angélique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos remarques concernant nos étiquettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez leur design, et nous prenons note de votre retour sur leur adhérence afin d'améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance envers C-MonEtiquette.

Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
S
Sara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Bon
Avis traduit
A
Almudena S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
J'ai remarqué une baisse de qualité des étiquettes, par rapport à l'année précédente. Le papier utilisé, le design, tout.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Almudena,

Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés que la qualité de nos étiquettes n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes engagés à offrir des produits de la plus haute qualité et votre commentaire nous aidera à nous améliorer. Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour pouvoir résoudre tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
L
Laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les sacs en coton sont petits pour 4 changements demandés dans un sac et les draps dans l'autre ne sont pas confortables. Bonne qualité des autocollants qui sont très résistants. Le verre de qualité médiocre, il s'est déjà décoloré.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,

Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons pour le désagrément concernant les sacs en coton et les draps. Nous apprécions votre commentaire sur la qualité des autocollants et nous prendrons en compte vos observations sur le verre. Nous tenons à améliorer notre offre et votre contribution est très précieuse.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
H
Helene S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Tout va bien sauf un "détail" par rapport à ma commande précédente, la taille et aussi un peu la qualité des autocollants ont diminué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Helene,
Merci beaucoup pour votre super évaluation !
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
A
Alessia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'ai passé et payé une commande avec différents types d'étiquettes, mais la commande est arrivée incomplète. J'ai également ouvert un signalement au service client, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. D'autres commandes, en revanche, ont été très précises et très belles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que les étiquettes aient été utiles et fonctionnelles. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant la commande incomplète. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation et garantir votre entière satisfaction.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
P
Papa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
La première commande n'est pas arrivée, mais en contactant le service client, j'ai convenu d'un nouvel envoi et tout est arrivé dans les délais prévus. Des étiquettes vraiment mignonnes !
Avis traduit
J
Jessica S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Merci beaucoup pour la réalisation du produit. Qui a en plus toutes les caractéristiques qui me font croire qu'il durera longtemps.
Avis traduit
N
Nadia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les autocollants se décollent après le deuxième lavage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Nadia,

Merci pour vos retours concernant les autocollants de Petit-Fernand. Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils se sont décollés après le deuxième lavage. Votre expérience est importante pour nous et nous allons certainement examiner ce problème pour améliorer la qualité de notre produit. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
L
Laura D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les autocollants à repasser pour les vêtements se décollent au premier ou au deuxième lavage. Si j'avais pu choisir, j'aurais demandé uniquement les autocollants pour vêtements qui se collent, car ceux-là semblent durer plus longtemps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Merci de partager votre avis sur nos autocollants. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la durabilité des autocollants à repasser. Nous apprécions votre suggestion concernant les autocollants adhésifs et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Si vous décidez d'essayer nos autocollants qui se collent, nous espérons qu'ils vous offriront une meilleure expérience.

Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider :)

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
R
Reitano R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Excellent comme toujours
Avis traduit
M
Minniti S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Étiquettes bien faites et livraison rapide, malheureusement, au premier lavage, elles se décollent du tissu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Serena Maria,

Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir apprécié la qualité des étiquettes et la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le décollage des étiquettes au premier lavage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour approfondir la situation et trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Anna B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Il y avait des agrafes sur les autocollants, donc 5 autocollants étaient endommagés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Anna,
Je suis vraiment désolé que quelque chose se soit mal passé avec votre commande. J'ai immédiatement transmis l'incident à notre production. Je viens d'écrire par mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
E
Emily W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J'ai constaté que certaines étiquettes autocollantes sur les vêtements se recroquevillent déjà. Cependant, les étiquettes autocollantes ont été excellentes jusqu'à présent !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily,

Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les étiquettes autocollantes. Nous nous excusons pour le problème rencontré avec les étiquettes de vêtements et vous remercions de nous en avoir informés. Sachez que nous sommes engagés envers la qualité et que nous allons enquêter sur cette affaire pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous !

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
V
Valentina F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'achète des étiquettes thermocollantes depuis plusieurs années. Cette fois, celles reçues ne collent pas, au contraire, elles continuent à se décoller des vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
C
Claire K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, ce lot d'autocollants ne reste pas sur les vêtements.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes après le premier lavage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider davantage. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Cordialement,
L'équipe Giulia Petit-Fernand
R
Ruberto D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Excellent service
Avis traduit
V
Vydaravann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je suis satisfaite
M
Maureen C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes commandées ne sont pas d’une super bonne qualité pour le prix payé… ceux pour les chaussures tiennent bien en revanche ceux sur les habits se décollent malgré les recommandations d’usage respectées ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maureen,

Je viens de vous contacté par email avec une solution. :)
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
S
Stephanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Écriture très petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour concernant notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de l'écriture et nous allons envisager des améliorations à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous.

Sandra de C-MonEtiquette
J
Jen A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Globalement bon rapport qualité-prix, mais quelques-uns des motifs thermocollants se sont décollés au lavage.
Avis traduit
I
Ioana Daniela C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Intestin
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Ioana,
nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
P
Poliseno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, cette fois les autocollants n'étaient pas bien découpés et il a été très difficile de les séparer de la feuille…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Marco,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les autocollants n'ont pas été découpés correctement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
R
Romana A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes vêtements thermocollantes ne tiennent pas en machine..... dommage alors que je lave a 20degre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Romana,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos étiquettes thermocollantes.
Un email vous a été envoyé afin de vous aider.

Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
F
Franco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
produit de bonne qualité un peu cher. étant donné qu'il y a des autocollants en plus, je les aurais peut-être mis d'un autre type (par exemple à repasser) afin d'essayer d'autres produits et plus en ligne avec le style que j'ai choisi (j'ai reçu des autocollants de monstres que nous n'utiliserons jamais)
Avis traduit
M
Mandy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J’ai déjà commandé pour mon fils lors de son passage en maternelle et n’est eu aucun soucis mais cette année je regrette d’avoir commandé pour ma fille toutes les étiquettes ce décollent les une après les autres je ne comprends pas pourquoi ? Déçu de la qualité mais le design toujours sympa
Réponse de C-Monetiquette
Mandy, un grand merci pour votre fidélité.
Nous allons vous renvoyer les étiquettes pour votre fille.
Je viens de vous faire un email pour vous confirmer tout cela.

A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nicoleta B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai payé le produit et encore 7 euros à la collecte, ce qui signifie que j'ai payé 15 euros pour quelques étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nicoletta,
Je ne comprends malheureusement pas très bien votre évaluation. Votre commande a une valeur totale de 9 € et vous avez opté pour la livraison gratuite par boîte aux lettres. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions obtenir plus de détails à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstM
C
Copina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai passé une commande pour 2 enfants... les étiquettes pour les objets rien à dire belles excellentes... mais les étiquettes pour les tissus déception totale se décollent après le lavage.. 30 euros jetés... je dois en acheter d'autres ailleurs
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giovanna,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les étiquettes pour les objets, mais nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour les tissus n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons constamment à améliorer nos produits et votre retour est très précieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
T
Talya E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai changé des étiquettes à repasser pour des étiquettes autocollantes - et elles sont absolument inutiles, je disais à mon mari plus tôt qu'elles s'enlèvent déjà !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Talya,

Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et aimerions vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
F
Fatiha A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Le choix des étiquettes est compliqué et pas intuitif. Je me suis trompée sur la taille des étiquettes. Le délai de livraison n’est pas clair non plus. Ça va jusqu’à 10 jours. Quel stress. Votre service client est resté très évasif sur sa réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fatiha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et le délai de livraison ne vous ont pas apporté satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour rendre notre choix d'étiquettes plus intuitif.

Nous espérons vous garder parmi nos clients et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
Sandra C-MonEtiquette
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J’ai reçu l’encre ouverte donc ça me déçoit un peu L’encre a tendance à s’effacer au lavage (est-ce lié ?)
F
Francesca M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Satisfaction presque totale sauf pour les délais de livraison infinis
Avis traduit
A
Alexandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le format a changé et ça ne colle pas du tout sur les objets scolaires de mon fils. Première année où je suis déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau format ne correspond pas aux besoins de votre fils. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer nos produits.

Je vous confirme le renvoi de l'intégralité de la commande.

A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Les autocollants sont difficiles à enlever. Surtout pour les enfants. De plus, je trouve que tout le livret et les autocollants supplémentaires ne sont pas nécessaires.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Laura,
Je vous prie de bien vouloir contacter notre service client et d'ajouter des photos des étiquettes afin qu'une solution puisse vous être proposée. Les étiquettes supplémentaires sont des goodies. Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Service client EsIstMeins
M
Marsano F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
J'ai eu la malchance que ma commande n'arrive pas dans les délais mais avec 3 semaines de retard et avec les étiquettes un peu pliées car le colis avait été mouillé. Cependant, ils m'ont remboursé immédiatement le montant dès que je les ai contactés par e-mail pour signaler le retard et mon fils avait déjà commencé l'école. L'erreur peut arriver mais ils se sont comportés de manière très correcte. Merci ! Je commanderai certainement d'autres choses.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Francesca,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison et pour les étiquettes endommagées. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a résolu la situation de manière satisfaisante. Nous vous attendons pour vos futures commandes et nous ferons de notre mieux pour vous garantir un service impeccable.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand