Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 857 avis publiés
5 46,2k 84% 4 3 441 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Susana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Déçu. Le visuel du decor et du prénom paraissaient plus grand
E
Elena R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
10 jours pour recevoir une commande me paraît beaucoup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très contente des étiquettes textiles. Par contre, la taille d'écriture pour les tampons est trop petite
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Beaucoup trop cher, le gobelet est petit, une seule image, et à voir la résistance avec le temps
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix et la taille du gobelet. Nos produits sont conçus avec des matériaux de qualité pour assurer leur durabilité. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
L
Laura G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Tout va bien
Avis traduit
E
Erwann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien !
F
Fiore I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Excellent achat, je rachèterai sûrement, à améliorer les délais de livraison un peu trop longs.....
Avis traduit
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Une garantie.
Avis traduit
A
Andretta M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Étiquettes belles comme graphisme, mais très difficiles à décoller du papier. Dommage, la première fois j'avais été très satisfaite, cette fois elles avaient été mal découpées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marta, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le graphisme des étiquettes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à les décoller. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer encore la qualité de nos produits.
Giulia Petit-Fernand
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Je suis tres satisfaite des produits reçus au niveau qualitatif. Néanmoins la dernière commande que j'ai fait possede un petit défaut. Lors de la commande on voyait bien le nom et prénom sur le BAT. Malheureusement en le recevant j'ai vu que l'on ne voyait pas le nom de mon enfant les couleurs étant proches mais non similaires du aux dégradés de la couleur de fond. Quel dommage.
F
France-lize T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Au premier lavage toutes les étiquettes se sont décollées. J’ai pour habitude de commander chaque année et d’ordinaire elles ne bougent pas. Peut être un changement dans la composition de la colle mais je suis assez déçue pour cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour France-lize,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Envoi rapide
C
Corinne O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Ce est pas les bonnes étiquettes que je voulais
Réponse de C-Monetiquette
Chère Corinne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes sont de moins bonne qualité que mes commandes précédentes,de plus dans mon carnet j'avais des étiquettes qui était au nom d'une autre personne
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de vos étiquettes ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème avec votre carnet. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons examiner cela pour améliorer notre service.

Giulia Petit-Fernand
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai commenté les étiquettes pour la rentrée de mes enfants. J'ai reçu le courrier en temps et en heure cependant le carnet à l'intérieur ne m'appartenait pas et appartenait à une autre personne. J'ai téléphoné et le problème a été résolu rapidement car la conseillère à faire à mon carnet rapidement et me l'a envoyé en mode express. J'ai reçu en temps et en heure mon carnet d'étiquettes et mes enfants étaient ravis. Petite montée d'adrénaline avant la rentrée mais tout s'est bien fini merci à la conseillère C-Monétiquette
C
CARLOS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bien
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
2eme fois que je commande en 4 ans. Les étiquettes sont belles robustes mais un peu cher.
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Rapide et de qualité 👌🏼 Je regrette juste qu’il n’y ai pas plus de choix pour les enfants d’une dizaine d’années. Les motifs sont très jolis mais très enfantins.
J
J-L Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Pratique assez rapide mais produit mal agraphé ce qui nuit à quelques étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Cher J-L Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique et rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de certains de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe de production pour améliorer notre processus. Nous venons de vous proposer une solution par mail :)

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Satisfaite de mon achat Étiquettes de bonne qualité et un bon rapport qualité prix
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande du 29/8 toujours pas livrée, je comprends le mail indiquant un retard lié à la grande demande de la rentrée, cependant on me demande ce jour mon avis, sur une commande indiquée "Vous recevrez votre commande entre le 6 Septembre et le 12 Septembre"
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons activement à résoudre cette situation. Nous venons de vous contacter par mail pour trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
M
MELYSE K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Sur certains habits ça se détachent avec le lavage doux en machine à laver
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour MELYSE,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la détérioration de certains vêtements après un lavage doux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner ce problème afin d'améliorer la qualité de nos articles. Nous venons de vous contacter par mail pour vous présenter une solution rapide et efficace à ce problème :)
M
Moufida M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait même après les lavages
L
ludvina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Top👍
E
Estefania C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Ils ont mis beaucoup de temps à envoyer le colis, en fait je devais le réclamer.
Avis traduit
J
Jessica N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les autocollants eux-mêmes sont adorables et mon fils a adoré aider à les mettre sur son uniforme. Cependant, il y avait une page qui n'avait pas été découpée correctement, donc je n'ai pas pu décoller les autocollants, ce qui était décevant.
Avis traduit
C
Carole T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bonjour, J'ai déjà commandé plusieurs fois, et je n'ai jamais été déçue. Sauf que pour ma dernière commande j'ai reçu un carnet parfait et l'autre non. Je ne parvenais pas à décoller les étiquettes 😥
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos précédentes commandes. Nous nous excusons pour ce désagrément concernant votre dernière commande. Votre retour est précieux et nous allons examiner ce problème afin de garantir la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution efficace à votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
L
Laurie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes en transfert pour les vêtements ne tiennent pas. Elles se décollent alors qu'après le fer, elles étaient bien fixer et que les vêtements n'ont été ni lavés ni portés pendant 72h après la pause.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
S
Samantha P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Petit problème cette année, les étiquettes d’un des mes enfants n’étaient pas prédécoupées… un peu embêtant
M
Manon B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes se décollent hyper mal la découpe a mal été faite du coup je passe un temps fou à décoller l’étiquette du livret ! Je ne trouve pas cela qualitatif
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le décollage des étiquettes et que la qualité n'était pas au rendez-vous. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. Nous venons de vous contacter afin de trouver une solution.


Cordialement,
Alice C-Monetiquette
S
Samira H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un peu déçu, ca fait de nombreuses années que je commande chez vous et je trouve que les étiquettes thermo collantes ne tiennent pas aussi bien qu'avant. Et pourtant jai suivi le meme mode opératoire. Elles se sont toutes décollées soit en entier soit partiellement malgré le respect des consignes de pose.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Samira,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermo collantes. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe afin d'évaluer la situation. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer des solutions.
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette.
M
Mirjam W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Super qualité, bien fait. Seule la livraison a pris un peu plus de temps que prévu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Mirjam,
Je suis très heureux de votre évaluation positive – merci de partager votre expérience avec nous.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
C
Claire P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Au bord de l étiquette one piece il y a de grosses écritures (droit d auteur ? ) en tous cas c est très laid très déçu après plusieurs commandes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'apparence des étiquettes ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits.

Notre équipe reste disponible en cas de besoin. ☺️

Belle journée,
Camille C-Monetiquette
N
Nancy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
j'ai récemment acheter sur la semaine de la rentrée un tampon pour textile un peu déçu car sur certain vêtement première lavage l'encre s'efface un peu et j'ai pris un gobelet avec hanse en silicone je ne trouve pas cela pratique car le bouchon et difficile a fermer et ouvrir et le débit d'eau s'écoule vite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nancy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le tampon pour textile et le gobelet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aiderons à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ces problèmes.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Lysele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes objets pour chacune de mes filles pour marquer toutes leurs affaires scolaires. J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir que le prédécoupage des étiquettes n'avait pas été fait correctement. Pour les utiliser, il fallait découper chaque étiquette avec des ciseaux. J'ai envoyé un mail au service client qui m'a envoyé une nouvelle série, celle ci, parfaite! Merci beaucoup
A
Aurélie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très jolie gourde, à voir dans le temps si les dessins tiennent bien. Petit bémol, la gourde fuit un peu si elle se retrouve allongée dans le sac. Un goupillon pour nettoyer la paille aurait été un petit plus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde. Nous sommes ravis que vous la trouviez jolie et prenons note de vos remarques concernant la tenue des dessins et le problème de fuite. Nous étudierons également l'idée d'inclure un goupillon pour le nettoyage. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Laurianne E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Déçue de la qualité des images et des couleurs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurianne,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des images et des couleurs ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
K
Kimberley C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les noms des enfants ont été mixés donc j’ai 2 livrets avec des noms des 2 enfants , j’imagine que les fichiers ont été mixés , je perds du temps à chercher les étiquettes du coup c est dommage . C est la 3 eme année que je commande et la première fois que ça arrive , les étiquettes sont de bonnes qualités sinon . Dommage pour ce petit couac .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kimberley,

Merci beaucoup pour votre retour.

Je suis navrée de constater que votre commande ne correspond pas à vos attentes.

Pour information, les packs pratiques (crèche, maternelle, etc.) sont envoyés séparément. Les étiquettes hors packs sont regroupées dans un seul et même carnet pour limiter l'utilisation de papier.

Pour votre prochaine commande, je vous invite à me contacter directement par téléphone. pour que je puisse ainsi mieux comprendre vos besoins et vous offrir le conseil le plus adapté.

Giulia C-Monetiquette
L
Lisa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
C'est très bien
K
Ksya C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Il est de haute qualité et a un bon design. La livraison standard non suivie est un peu difficile, mais dans l'ensemble, c'est bon.
Avis traduit
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