Français 
P
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 843 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Des étiquettes d'objets parfaites, que je reçois depuis cinq ans, mais qui devraient être un peu plus collantes.
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F
Note : 4 sur 5
Qualité d'impression super Une étoile en moins car les autocollants sont difficiles à décoller pour les utiliser.
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V
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide et le traitement a été simple. Les autocollants ont l'air bien. Je ne peux pas encore me prononcer sur la durabilité. Donc, pour l'instant ?
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E
Note : 4 sur 5
Sérieux et délais de livraison rapides. Large choix et bonne qualité.
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B
Note : 2 sur 5
Les étiquettes thermocollantes ne collent pas sur les bords. Pas terrible pour un produit aussi simple.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre retour. Je vous confirme que c'est anormal que cela arrive. Je viens de vous envoyer un message afin de pouvoir mieux comprendre le problème et vous apporter une solution. Bea
J
Note : 4 sur 5
Rapide, facile à utiliser et de bonne qualité
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É
Note : 2 sur 5
Déçue, en 3-4 lavages les étiquettes sont déjà décollées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, merci pour votre avis. Je suis navrée que vous ayez des difficultés avec nos étiquettes. Je viens de vous envoyer un e-mail afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Belle journée! Bea
L
Note : 4 sur 5
Ma commande nest jamais arrivée mais service client très réactif Ma commande a été réexpédiée immédiatement
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre retour Laura. L'équipe C-monEtiquette vous souhaite une belle journée! Bea
E
Note : 3 sur 5
Belles étiquettes, malheureusement les étiquettes thermoadhésives ont du mal à adhérer aux vêtements.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa, Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Pour les étiquettes thermocollantes : Vous devez régler votre fer à 200°C (position coton/lin, pas de vapeur) et attendre quelques minutes avant de l'utiliser. Les étiquettes sont appliquées directement sur le tissu. Attention : évitez les zones élastiques et les coutures. Si ces conseils ne suffisent pas à résoudre votre problème, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contatto@petit-fernand.it Alessio
G
Note : 2 sur 5
Malheureusement, le délai de livraison est beaucoup trop long > 1 semaine On ne le lit qu'en petits caractères 48 heures avec le logo L'enveloppe est trompeuse La qualité du produit est correcte.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre message et votre intérêt pour EsIstMeins !? Bonjour Guido, Toutes les commandes (sauf indication contraire) sont fabriquées et remises au service de livraison dans les 48 heures. Selon le mode de livraison et la commande (enveloppe ou colis), il peut ensuite s'écouler de 4 à 10 jours ouvrables avant que la Poste ne livre votre colis.
L
Note : 2 sur 5
Les dernières commandes que j'ai passées, les autocollants de vêtements pour plnacha collent aux vêtements, ils ne sont pas très bons, ils se décollent après le premier lavage.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena, merci pour votre message. Je suis vraiment désolée de ce qui s'est passé. Ce n'est pas normal que cela se produise. Je viens de vous envoyer un email afin que nous puissions trouver une solution. Meilleures salutations, Bea
E
Note : 3 sur 5
Beaux produits mais délai de réception des commandes trop long. J'ai commandé des articles le 4 janvier, je ne les ai pas encore reçus et je ne sais pas s'ils arriveront.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Il est probable que les services postaux aient eu des difficultés à livrer votre commande à temps. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison. Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée ? Alessio
K
Note : 4 sur 5
J'adore ces autocollants - vraiment faciles à appliquer, ils durent longtemps et si vous avez besoin de les enlever, vous pouvez le faire. Les couleurs et les motifs sont superbes et j'adore le fait que l'on puisse changer de motif à chaque fois. C'est mon deuxième achat et j'en ferai certainement d'autres à l'avenir.
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F
Note : 2 sur 5
Le service rien a fire comme d'habitude sauf que malgré la bonne utilisation de la notice certaine étiquettes partent complètement ou de moitié au lavage je regrette de ne pas avoir pris celle qui se colle directement sur le vêtement comme je le fait habituellement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faiza, merci pour votre message. Les étiquettes autocollantes fonctionnent tout aussi bien que les thermocollantes lorsque les instructions sont bien suivies. Je viens de vous envoyer un mail afin qu'on puisse vous apporter une solution. Je vous souhaite une très belle journée! Bea
L
Note : 3 sur 5
Étiquettes qui se sont décollées tout de suite sur cette commande-ci. Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, je vous confirme que ce n'est pas normal que les étiquettes se décollent. Je vous ai envoyé un mail afin qu'on puisse comprendre le problème et vous apporter la meilleure solution. Belle journée à vous! Bea
A
Note : 4 sur 5
Super satisfaite !
Réponse de C-Monetiquette
Merci Amandine pour votre avis. L'équipe C-monEtiquette vous souhaite une belle journée!
L
Note : 3 sur 5
Tout était parfait comme d'habitude sauf les temps d'attente très longs...ce que je trouve un grand défaut...dommage car les produits sont exceptionnels....
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lia, Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Il est probable que les services postaux aient eu des difficultés à livrer votre commande à temps. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire à l'adresse contatto@petit-fernand.it Bonne journée ? Alessio
F
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation et très pratique
Réponse de C-Monetiquette
Ravie de savoir cela Flavie. Merci beaucoup! Bea
A
Note : 2 sur 5
La première fois que j'ai acheté les étiquettes autocollantes, elles étaient très bien. La deuxième fois, le thermocollant n'a pas fonctionné comme je l'espérais. J'ai acheté un autre jeu d'étiquettes autocollantes et j'ai de nouveau été un peu déçue par la qualité car elles ne semblent pas rester en place après quelques semaines, selon le matériau. Dans des matériaux comme l'aluminium ou le plastique, elles restent parfaitement en place pendant longtemps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Cela est très rare, mais il est possible que vous ayez reçu un lot défectueux. Veuillez nous fournir plus de détails sur contact@petit-fernand.co.uk afin que nous puissions trouver la solution appropriée.
M
Note : 4 sur 5
D'excellents produits
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D
Note : 3 sur 5
Les étiquettes se décolle au 1er lavage, je suis déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine, je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de trouver une solution. Dans l'attente de votre retour, Je reste disponible et je vous souhaite une belle journée, Bea
A
Note : 4 sur 5
Autocollants de bonne qualité
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J
Note : 4 sur 5
Bon produit mais la livraison a été longue.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Javier, je suis désolée pour le retard. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Meilleures salutations, Bea
L
Note : 4 sur 5
J'utilise des étiquettes vêtements autocollantes. Je trouve cela pratique , elles tiennent bien. Juste difficile à decoler du carnet . J'en ai abîmé quelques unes. C'est le point à améliorer. Elles sont jolies.
Réponse de C-Monetiquette
Ravie de savoir cela Ludivine! Merci beaucoup pour votre retour! Bea
L
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont super jolies ! Collé la semaine dernière elle se décolle déjà ! Un peu déçus par la qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Léora, merci pour votre message. Je viens de vous envoyer un mail, ce n'est pas normal que les étiquettes se décollent. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée! Bea
S
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont beaux et tiennent bien. Selon la taille de l'étiquette et la longueur du nom, parfois seul le prénom ou le nom de famille tient dans la ligne/l'étiquette. Dans notre cas, l'envoi a malheureusement été un peu plus long... sinon, nous sommes satisfaits !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Merci de profiter de nos produits !
J
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont d'une qualité exceptionnelle et durent très longtemps. Malgré plusieurs lavages et séchages. Ce qui serait encore super, c'est d'avoir quelques variantes supplémentaires pour personnaliser les étiquettes. Mais sinon, top ?
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D
Note : 4 sur 5
Ils ont mis un peu de temps à arriver mais ils sont très sympas et collent très bien !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre message ! Je suis désolée pour le retard et je suis heureuse d'apprendre que les étiquettes vous plaisent. Meilleures salutations, Bea
N
Note : 4 sur 5
Le service impeccable jai reçu mes étiquettes en temps et en heure le problème est que les étiquettes nont pas tenues sur les vêtements je suis donc très déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que vos étiquettes ne vous donnent pas entière satisfaction. Je viens de vous envoyer un mail privé pour résoudre le problème.
L
Note : 4 sur 5
Les étiquettes thermo-adhésives sont très belles et faciles à appliquer. Elles sont arrivées en un rien de temps !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
A
Note : 4 sur 5
excellente qualité
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Je vous souhaite une bonne journée ?
M
Note : 4 sur 5
Bon produit à un prix raisonnable. Les problèmes initiaux pour compléter la commande sont maintenant résolus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Je vous souhaite une bonne journée ! ?
J
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont bien mais la livraison est vraiment très lente.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, nous sommes désolés pour le délai de livraison. Pour toute information complémentaire merci de nous écrire à contact@petit-fernand.co.uk Merci de votre compréhension. Je vous souhaite une bonne journée ! ? Alessio
V
Note : 2 sur 5
Livraison trop lente
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés pour le délai de livraison. Si vous attendez toujours votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à contatto@petit-fernand.it. Je vous souhaite une bonne journée ? Alessio
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, bonne qualité, arrivé rapidement
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité. Je vous souhaite une bonne journée !
N
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement, produits très facile à coller sur les habits . Cétait ma première commande mais ça ne sera pas la dernière. Je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Nour, ravie de savoir que les étiquettes vous correspondent parfaitement. Très belle journée! Bea
A
Note : 2 sur 5
Mes étiquettes se décollent, c'est dommage de les avoir achetées car elles n'ont pas fonctionné et je vais devoir en racheter. De plus, la teinte aigue-marine s'estompe avec la chaleur du fer à repasser.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Almudena, Je vous remercie pour votre commande chez Petit Fernand. Je vous confirme qu'il n'est pas normal qu'ils se décoincent. Je viens d'envoyer un mail à almudenacasas.s@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée ! Béa
A
Note : 4 sur 5
Le service après-vente est assez réactif et tien compte de notre avis. Le site internet est assez facile d'utilisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que l'expérience client est agréable. Belle journée à vous! Bea
F
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes. Dommage je nai pas fait attention mais sur les petites en 1 ligne il ny a que le prénom.