Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 849 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
Regina
Note : 2 sur 5
Jusqu'à présent, j'ai acheté des étiquettes pour les vêtements et j'en ai été très satisfaite. Les dernières, achetées pour les crayons, en revanche, ne sont pas très durables. Elles n'adhèrent pas bien aux bords et se détachent facilement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail à ce sujet afin de trouver une solution.
T
Tamara García
Note : 3 sur 5
Les étiquettes autocollantes sont très bonnes et résistantes, mais les étiquettes thermofusibles se décollent après la première utilisation.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour vos commentaires Tamara. Je viens de vous envoyer un e-mail pour vous donner un coup de main :)
R
Rocio Mantuano Soriano
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont très sympas. Le problème, c'est qu'après le premier lavage, l'autocollant disparaît.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre message Rocio :) Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec les autocollants. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
G
Gilvan
Note : 4 sur 5
Étiquettes conformes à la commande. Livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup ?
N
N. G.
Note : 3 sur 5
J'adore les autocollants et je les ai commandés pour la énième fois. Malheureusement, cette fois-ci, ils se détachent très difficilement du film, ce qui n'avait jamais été le cas auparavant.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité du produit reçu n'est pas satisfaisante. Cela arrive très rarement, mais il semble que vous ayez reçu un produit défectueux. Veuillez contacter notre service clientèle avec plus d'informations pour le remplacement.
A
Anna P.
Note : 4 sur 5
J'avais récemment commandé 2 flacons, l'un pour un cadeau et l'autre pour ma fille, déjà le second pour en avoir un de plus. Esthétiquement ils sont vraiment magnifiques jusqu'à ce qu'ils tombent, ce qui malheureusement pour les enfants est inévitable, la construction reste solide heureusement mais l'émail blanc se détache immédiatement après la première chute ou des fissures apparaissent, en fait la première fois que je les ai emmenés au jardin d'enfants ils sont tombés et malheureusement ont été ruinés, la même chose est arrivée à l'ami à qui nous avions offert le cadeau. La même chose est arrivée à l'ami à qui nous avions offert le cadeau. En résumé, je ne sais pas comment les protéger des chutes pour qu'elles soient en excellent état, je pense que c'est presque impossible, mais c'est très nerveux. L'eau reste fraîche, la qualité de l'inox vraiment.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre avis est important pour nous aider à améliorer nos produits ! Vous avez passé une bonne journée ?
C
Cristina
Note : 2 sur 5
Il a fallu 10 jours pour les recevoir. Je les ai achetés il y a deux ans et ils étaient de meilleure qualité. Les bas ne sont pas comme je m'y attendais.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire Cristina. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous faire part de vos commentaires.
J
Jennifer LERAY
Note : 3 sur 5
Les étiquettes à coller sur l'étiquette du vêtement ne collent pas bien et se décollent à la machine à laver. Les autres que j'ai acheté, à coller au fer à repasser nickel elles ne s'en vont pas au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, Merci de votre retour . Nous vous avons contacté par email pour avoir plus d'infos .
P
pauline
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonnes qualités Mais il est dommage quand on en commande plusieurs planches de ne pas pouvoir choisir des modèles différents
Réponse de C-Monetiquette
Merci de votre confiance Pauline :)
S
Sandra Gb
Note : 2 sur 5
2 ou 3 eme fois que je commande et cette fois ci je suis assez déçue. Manque d'adhérence décollement pratiquement sur la plus part des étiquette
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés de lire cela. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
C
C. W.
Note : 4 sur 5
Superbes autocollants pour les noms. Je les utilise pour tout, vêtements, chaussures et autres articles. Les enfants adorent les dessiner, mais en grandissant, ils ne veulent plus de photos sur les autocollants. Ces autocollants résistent à l'épreuve du temps et s'enlèvent facilement lorsque le moment est venu de les transmettre.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour cet article ! Nous sommes très heureux que vos enfants apprécient la partie création !
A
Angy Millan Gallardo
Note : 2 sur 5
Ils se décollent ! J'ai utilisé d'autres marques et cela ne m'est jamais arrivé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angy, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes bloquée. Nous venons de vous contacter pour vous aider.
A
Angélique Leggio
Note : 4 sur 5
Tres jolie motifs et coloris, les choix son multiples et personnalisable, j'adore, il serait bien d'avoir des toutes petites étiquettes pour les sucettes ou pour collé sur les etiquettes des vêtement
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre message Angélique, ça nous fait très plaisir. On va faire passer votre idée :)
J
Jo A.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le film de protection n'a pas été séparé correctement de sorte que le film de l'autocollant a été arraché J'AI ENVOYÉ UN EMAIL PAR LE FORMULAIRE DE CONTACT
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre ce problème. Pourriez-vous s'il vous plaît montrer quelques photos de preuve à notre service clientèle et nous nous ferons un plaisir de le remplacer !
A
Anne Sophie Godé
Note : 3 sur 5
Quelques étiquettes reçues n’étaient pas pre-decoupées , donc inutilisables…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Sophie, Nous sommes navrés pour cela. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
L
Lorena Sanz
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont très jolis, mais trop grands pour les vêtements d'un enfant de 1 an. Je les garde, ils ne me semblent pas utiles aujourd'hui.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire Lorena :)
A
Alicia
Note : 2 sur 5
Les autocollants sont très beaux, mais malgré les recommandations, ils se sont décollés.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils se sont détachés. Nous venons de vous envoyer un e-mail pour que vous nous envoyiez des photos.
C
cliente
Note : 4 sur 5
TOUT TRÈS RAPIDE ET CONFORME À LA DESCRIPTION.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Laura :)
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais les étiquettes ne tiennent pas. Elles se sont décollées durant la semaine et sautent au 1er lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Envoyez nous quelques photos par email pour vous aider. Nous vous avons envoyer un email :)
F
Federica
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Service sérieux et ponctuel. Recommandé
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité ?
Z
Ziq
Note : 3 sur 5
L étiquette part au 1 lavage
Réponse de C-Monetiquette
Navrés de lire cela Sylvain. Envoyez nous vos photos via email pour comprendre et vous aider. Un email vous a été envoyé pour vous aider.
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
J'adore les autocollants. C'est déjà ma troisième commande chez vous. Ils tiennent très bien sur les vêtements. Une étoile en moins parce qu'ils sont relativement grands. Les anciens étaient plus petits et donc plus pratiques. Je dois couper les nouveaux pour les chaussures.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Patricia, merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Juste pour mentionner que les étiquettes thermocollantes sont plus petites que les autocollants ;)
S
SDG83
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, modèle correspondant à ma commande. En revanche la qualité laisse à désirer il est difficile de décoller les étiquettes car le pré découpage n'est pas fait correctement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Vraiment désolés d'apprendre cela. Envoyez nous les photos via email pour vous aider. Nous vous avons envoyé un email .
C
CHEMIN
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je fais appel à vous et je suis entièrement satisfaite de la commande que j'ai reçue
D
Delphine Husson
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gourdes aux attentes
C
CHRYSTELLE CHABA
Note : 3 sur 5
Bonjour, ces étiquettes sont pratiques mais de moins en moins faciles à décoller du support. Cordialement Chrystelle Chaba
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chrystelle, Navrés de lire cela. Vous pouvez nous envoyer vos photos par email pour mieux vous aider.
T
Talisa D.
Note : 4 sur 5
Superbe choix de designs. On peut super bien personnaliser les autocollants. Nos deux petits enfants ne savent pas encore lire, mais ils reconnaissent tout de suite à qui appartient quelque chose grâce au symbole. Nous aimons particulièrement les étiquettes autocollantes pour les vêtements. Celles qui se collent au fer à repasser tiennent aussi très bien, mais sont bien sûr un peu plus compliquées à mettre en place. Nous n'aimons pas trop les autocollants pour chaussures. Elles ne sont pas vraiment faciles à appliquer sur la plupart des chaussures des petits enfants. Comme il y a toujours du sable dessus, ils se détachent assez rapidement sur les bords. Si l'on regarde de près, les autocollants ont aussi l'air un peu pixellisés.
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A
Anais Maniet
Note : 2 sur 5
Ce n est pas la première commande que je faisais mais là les étiquettes termo collantes une catastrophe bcp ne collait pas au retour 5 jours après du voyage scolaire plus de la moitié partie je ss franchement déçue je ne prendrais plus ce genre d étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anais, Vraiment navrés de lire cela. Nous venons de vous envoyer un email pour que vous puissiez nous renvoyer des photos des étiquettes qui se décollent.
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes commandées sont superbes. Elles étaient accompagnées d'un cadeau. Je ne les ai pas encore essayées, je ne peux donc pas encore me prononcer. Service client parfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup !
G
giorgia Q.
Note : 2 sur 5
Cela fait plus de 20 jours que la marchandise n'est pas arrivée J'ai envoyé deux e-mails, le premier a reçu une réponse, le second est resté sans réponse J'attends encore un peu pour voir si la marchandise arrive et si elle est valable
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giorgia, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous demander de confirmer l'adresse et d'indiquer une solution. Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Alessio
M
María Manzanares
Note : 4 sur 5
Tout est super, la lunch box est magnifique et le petit bois pour le sac à dos est très cool.... super love it.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Maria :)
A
Amandine BRIÈRE
Note : 4 sur 5
Très pratique et rapide. Seul point négatif, certaines étiquettes sont difficiles à décrocher du chéquier ou mal découpées.
B
Barbara
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande d'étiquettes thermiques, arrivées par la poste, bien emballées et bien faites. Je vous remercie.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
Y
Yolande Marion
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mes étiquettes très vite , mais j'ai dû payer 9€50 pour être vraiment sur de les recevoir rapidement. J'étais vraiment dans l'urgence. Je trouve que le tarif urgent soit si cher ! Dommage.
A
Alessia L.
Note : 4 sur 5
Expédition pas très rapide si l'on tient compte du fait que l'envoi part de France. Très belles étiquettes et très bel emballage pour ne pas les perdre. J'ai testé les étiquettes sur les articles pour l'instant. Bouteille passée au lave-vaisselle l'étiquette ne s'est pas décollée et n'a pas perdu sa couleur initiale.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
J
Joséphine
Note : 3 sur 5
Moyen car l’étiquette thermocollante c’est déjà décollé au lavage à 30 degrés ….
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Joséphine, Navrée d'apprendre cela. Je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact en nous envoyant les photos des étiquettes, afin de vous aider.
N
Nwel
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit. Mais c'est dommage que l'on ne puisse pas faire des petites commandes de moins de 9 euros.
A
Aliénor Wagner
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Aliénor :)
A
AirLou
Note : 2 sur 5
Commande passée le 21/02, livraison non réalisée à ce jour le 08/03
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retard de livraison. Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider au plus rapide.
L
Ly
Note : 4 sur 5
Site internet fonctionnel et très clair. Beaucoup de choix de couleurs et motifs. Livraison un peu plus lente que prévue mais complète et conforme à la demande.