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A
Note : 4 sur 5
Bon produit Jai fait une erreur sur mon adresse, le problème a été réglé rapidement Merci
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 480 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Idéal pour mes enfants
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
Arrivées en retard ... les étiquettes ont été inutiles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Benjamin, Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider !! Belle journée à vous
V
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit conforme
S
Note : 4 sur 5
Assez déçu car jai demander un petit message et je nai rien eu et cela fais 2 commande de suite que je ne reçoit pas de message pour mes filles
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très satisfaite des étiquettes. Il s'agissait d'un pack colonie il manque juste à mon goût d'étiquettes thermocollantes. J'ai un peu moins confiance dans les étiquettes autocollantes pour vêtements.
N
Note : 2 sur 5
Au bout dune semaine le décor de ma gourde senlève déjà
extrêmement déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natacha, nous sommes navrés de lire cela. Nous vous avons laissé un message vocal pour vous aider rapidement. Nous vous invitons également à nous envoyer une photo de la gourde par email à : contact@c-monetiquette.fr
M
Note : 4 sur 5
Très jolie commande utile pratique et colorée.cest ma deuxième.pas eu l'occasion de tester les étiquettes thermocollants.je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Super!!! Merci beaucoup !!
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des nombreux choix possibles. Le marquage des vêtements est indispensable en crèche comme à l'école pour faciliter le quotidien des professionnelles et des enfants!
J
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes Livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Une super qualité et des produits qui durent ! Cette fois-ci, la livraison a juste pris un peu de temps !
Avis traduit
O
Note : 3 sur 5
Nous adorons les produits C-MonEtiquette. Le design et le site super bien fait. Seulement sur mes commandes des 2 dernières années j'ai eu des soucis, pas le bon nombre d'étiquettes demandé, certaines assez nombreuses qui ne se décollent pas comme il faut du carnet. À chaque fois le SAV a été compliqué à contacter et il n'y a pas eu de solution. Cela ne m'a pas empêché de commander cette année. Mais je trouve cela très dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Océane, Merci du temps accordé par téléphone . Nous vous souhaitons une excellente journée, et encore merci de votre confiance.
F
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix d'étiquettes et de possibilités de personnalisation. Livraison dans les délais.
M
Note : 2 sur 5
En confirmant ma commande, j'ai oublié de mentionner le code promo envoyé par mail. J'ai envoyé une demande au service mais elle est restée sans réponse...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email de votre part . Je viens de vous laisser un message vocale afin de vous aider le plus rapidement possible. Belle journée à vous
S
Note : 4 sur 5
Commande rapide, facile et expédition rapide. Reste tjrs un regret par rapport aux étiquettes chaussures qui a l'époque avait un film transparent à rajouter et maintenant il faut changer d'étiquette plusieurs fois dans l'année parce que, sans ce film, l'écriture s'efface.
C
Note : 4 sur 5
Erreur, nous avons reçu les étiquettes d'un autre enfant mais hors mis cela toujours de bonne qualité mais heureusement vu le prix
L
Note : 4 sur 5
Très bon achat envoi rapide ....les étiquettes adhèrent bien au lavage très satisfaite de cet achat
S
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande des étiquettes pour l'école et les sorties scolaires. C'est très pratique. Ce serait bien de faire des modèles pour ados. Cette année les étiquettes de mes 2 enfants ont été mélangées sur 2 carnets. Heureusement que ces étiquettes sont destinées à mes enfants et non pas à être offertes.
Y
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et jusqu'à présent, ils tiennent le coup. Jusqu'à présent, je suis ravi de mon achat.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont vraiment top! Facile à coller ou thermocoller et ça tient super bien! Jai commandé la boîte à goûter personnalisé pour mon fils qui est en maternelle. La boîte est assez grande mais le petit bémol est son poids.. elle est très lourde à porter pour les enfants en sortie scolaire
mais la solidité a lair au rendez vous!!!
S
Note : 4 sur 5
Étiquettes arrivées rapidement, conformes à lattendu sauf une dont le fond rose avec écriture blanche était trop clair pour être lisible. Satisfaite dans lensemble.
F
Note : 4 sur 5
Super contente de ma commande
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, étiquettes de bonne qualité au premiers abords. A voir dans le temps et au lavage mais bien conforme à la demande initiale.
R
Note : 4 sur 5
Tout est bon à la livraison, les étiquettes n'ont pas encore été utilisées.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
J'ai dû laver les chaussures de l'enfant avec les étiquettes de chaussures, elles ne sont pas censées résister à la machine à laver et elles sont parfaites ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message Veronica :)
S
Note : 2 sur 5
1 mois plus tard et toujours pas de livraison!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Belle journée
S
Note : 2 sur 5
Je trouve que la qualité de lautocollant a changer . Je commande depuis quelques années . Cest dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
N
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, bonne gamme de tailles pour les autocollants, livraison rapide. Certains autocollants ne tiennent pas aussi longtemps que d'autres et après 2/3 lavages, ils se sont décollés.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Déçue des étiquettes pour objets. Elles se décollent !?? Étiquettes thermocollantes parfaites.
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous aider , et mieux comprendre ce qu'il s'est passé avec votre commande. Très belle journée
A
Note : 4 sur 5
Cela a pris du temps parce que la commande a été perdue et qu'ils ont dû me la renvoyer, mais finalement elle est arrivée et les étiquettes étaient meilleures que prévu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Azucena :) Bonne journée !
S
Note : 2 sur 5
Ils s'enlèvent très rapidement à mon goût si vous les mettez sur des vêtements qui ne sont pas très bien lavés, mais si vous les mettez sur des vêtements qui ont besoin d'être lavés souvent, ils s'enlèveront en un rien de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous aimerions vous renvoyer la commande, car il n'est pas normal qu'elle se soit débloquée. Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone :) Cordialement.
K
Note : 4 sur 5
Gourde de bonne qualité mais le coloris choisi pour la personnalisation du prénom est décevante : il ne correspond pas au coloris du site. Une pré-visualisation aurait pu éviter la déception. Pas dramatique, mais à quasi 30 la gourde (si on compte les frais de ports), on mérite mieux !
L
Note : 2 sur 5
Aujourdhui 8 août.commande passée le 30 juillet. Toujours pas reçue Le suivi est bloqué. 50,97 débités. Êtes-vous sérieux ? Où dois-je estimer la somme versée comme perdue. 2 mails adressés au suppôt client réponse. Existez-vous réellement ? Merci de vous expliquer !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Nous sommes navrés que nous n'ayons pas apporté de réponse à votre demande. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Un beau choix d'étiquettes et une conception simple. Le délai de livraison était conforme à la promesse. Malheureusement, les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas sur les vêtements, malgré le fait qu'elles aient suivi les instructions à la lettre. Elles se décollent dès le premier lavage et les coins se détachent déjà sur des vêtements qui n'ont pas encore été portés. J'espère qu'au moins les étiquettes pour les chaussures tiendront comme promis.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se détachent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Êtes-vous sûr d'avoir suivi toutes les instructions d'utilisation ? https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln Régler le fer à repasser sur 200°C (réglage coton/lin, pas de vapeur) et attendre quelques minutes avant de l'utiliser. Les étiquettes de repassage sont appliquées directement sur le vêtement. Attention : éviter les zones élastiques et les coutures. Si toutes les instructions d'utilisation ont été suivies et que le problème persiste, nous vous prions de nous envoyer des photos des étiquettes qui n'adhèrent pas ainsi que de l'objet sur lequel vous souhaitez coller les étiquettes. Nous pourrons ainsi mieux comprendre le problème et vous aider.
J
Note : 2 sur 5
Étiquettes qui ne tiennent pas toujours après lavage. Reçu beaucoup trop tard le colis. Envoi trop long.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennessy, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec votre dernière commande. Bonne journée
D
Note : 2 sur 5
Deux étoiles uniquement parce qu'ils répondent aux courriels. Il y a beaucoup de concurrence dans ce domaine, plus que quelqu'un comme moi qui ne reçoit pas les étiquettes. J'ai commandé et payé 50 pièces le 16 juillet. Rien à ce jour
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Doria, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. N'hésitez pas à nous contacter par email et nous trouverons une solution appropriée. Nous vous souhaitons une bonne journée ?
G
Note : 2 sur 5
J'ai passé ma commande le 16 juillet, à ce jour rien n'est arrivé. J'ai écrit au service clientèle qui m'a répondu qu'il était désolé de l'inefficacité des services postaux, j'ai demandé soit un remboursement, soit un nouveau report de la commande car j'avais déjà payé et je n'avais rien reçu. Ils ont reporté ma commande le 28 et aujourd'hui, le 2 août, ils sont enfin arrivés. Je regrette qu'ils confient les envois à la poste, il y a plus de fois où le courrier n'arrive pas que de fois où il arrive. Je ne blâme pas Petit parce qu'il n'est pas arrivé la première fois, mais je leur conseille de changer de coursier.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giovanna, Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience désagréable avec le service postal. Bien que ce ne soit pas directement notre faute, nous trouverons une solution à ce désagrément. Bonjour Alessio, Service clientèle
E
Note : 3 sur 5
Vraiment contente des pochons en tissu pour le goûter ainsi que les étiquettes à coller sur les fournitures scolaires. De très bonne qualité et super jolies ! En revanche, je déconseille vivement les étiquettes thermocollantes pour les vêtements ... après plusieurs années avec une marque concurrente, je souhaitais changer de modèles (toujours très jolis) mais les étiquettes se décollent au premier lavage (je les ai bien collées correctement). Vraiment très déçue de ce produit !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter toutes ces informations. Nous vous invitons à nous appeler afin de vous aider avec les thermocollantes. Très belle journée
C
Note : 4 sur 5
Même si j'aurais aimé pourvoir supprimer les photos sélectionnées par erreur au lieu de devoir les remplacer... Le rendu est top! Et sans prise de tête ??
C
Note : 3 sur 5
Note moyenne car j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Après appel au service client, j'ai reçu très rapidement ma commande sans frais supplémentaires. Je reprendrai donc le risque de commander à nouveau sur ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile, Vraiment navrés pour cet erreur d'échange de commande. Très belle journée