Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Les bouchons ont été reçus dans les délais, en parfait état. J'espère juste qu'ils seront plus solides que le premier bouchon qui s'était cassé assez rapidement après être tombé des mains de ma fille.
V
VLR
Note : 4 sur 5
Je ne les utilise que depuis peu, mais ils ont été très faciles à mettre sur les vêtements et aucun d'entre eux ne s'est détaché, pas même ceux sur les objets, donc j'en suis satisfaite.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Vanessa : )
A
Anouka
Note : 3 sur 5
Le colis nest pas encore arrivé... Jai passé la commande il y a 23 jours ! Cétait pour un anniversaire. Je suis déçue car la livraison est facturée 6 euros mais elle est dune lenteur incroyable. Certes, cest dans un DOM, mais dans ce cas, il faudrait préciser sur le site que le délai de livraison est très long : je naurais pas fait ce choix. Je ne recommencerai probablement pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eloïse, Navrés de lire que votre commande a du retard . Nous venons de vous contacter par email pour vous aider . Belle journée à vous
G
G.Z.
Note : 4 sur 5
Si plusieurs autocollants différents sont commandés, il serait bien de les recevoir non pas reliés comme un carnet mais détachés. C'était un peu difficile à démonter, car c'était un cadeau pour deux enfants dans notre cas.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Cependant, nous n'envoyons une brochure séparée que lorsqu'il s'agit d'un set pratique (crèche, école...). Dans les autres cas, et même si la commande contient plusieurs noms différents, nous n'envoyons pas forcément plusieurs brochures pour des raisons de consommation de papier et d'agrafes (responsabilité écologique).
A
A. O.
Note : 4 sur 5
De très beaux autocollants que l'on peut personnaliser. Voyons s'ils tiennent bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour les 4 étoiles et les commentaires !
R
Ruth
Note : 4 sur 5
Super, livraison rapide
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S
Saray Perejón
Note : 4 sur 5
Les adhésifs thermofusibles pour vêtements durent des années en machine à laver et en sèche-linge.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Saray de partager votre opinion avec nous :) Salutations !
E
Emmanuelle j.
Note : 3 sur 5
Le site est beau.. mais pas toujours très clair. il y a beaucoup de produits proposés et on s'y perd un peu .. je me suis d'ailleurs trompée en commandant des étiquettes collantes sur vêtements alors qu'n fait je voulais des étiquettes thermocollantes .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la confirmation de votre commande. Nous offrons la possibilité de voir les étiquettes sur la page récapitulative avant le paiement. Nous avons donc produit et expédié la commande comme demandé. Vous remerciant pour votre compréhension, Très belle journée Alessio
M
Mme. EMILIA G.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes autocollantes ne tiennent pas sur les étiquettes des vêtements. Ou partent dès le 1er lavage. Les thermo collantes sont plus efficaces
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous prenons note de votre expérience afin de fournir un service de meilleure qualité à nos clients. Nous vous avons également envoyé un e-mail à ce sujet afin de trouver une solution. Très belle journée Alessio
C
claire thieulart
Note : 2 sur 5
J avais commandé ce produit il y a quelques années , ces étiquettes tiennent encore mais cette fois ci, elles tombent! QUEL DOMMAGE
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail à ce sujet afin de trouver une solution. Très belle journée Alessio
M
Megane Krobb
Note : 3 sur 5
En répondant à un questionnaire j'ai eu 2 de remise . Mais lors de ma commande ça n'a pas été déduit.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre promotion. Je vous ai envoyé un e-mail avec un nouveau code de réduction Très belle journée Alessio
M
Marie Charon
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont en plastique. Je voulais des étiquettes en coton, peut-être ai-je mal lu les indications ?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, en effet nous n'avons pas des étiquettes en coton sur notre site. Vous avez également pu voir les détails des étiquettes sur la page récapitulative avant le paiement. Nous avons donc produit et expédié la commande comme demandé. Vous remerciant pour votre compréhension, Très belle journée, Alessio
C
Carina S.
Note : 4 sur 5
Des autocollants super cool. Qualité supérieure. Malheureusement, certains se détachent difficilement, d'où la déduction d'une étoile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Pouvez-vous nous donner plus de détails sur le problème rencontré avec le service client ? Peut-être que vous aviez un lot défectueux et que nous pouvons le renvoyer ?
H
Helene
Note : 3 sur 5
Je connais bien les étiquettes thermo collante , efficace et très résistante, mais bémol sur les autocollantes pour vêtement qui partent très rapidement et ne résiste pas au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés, mais vous avez peut-être reçu un lot défectueux. Pouvez-vous contacter notre service clientèle avec plus de détails et des photos pour un remplacement ?
K
Katrin
Note : 4 sur 5
Tout simplement de superbes produits, de superbes idées ! Délai de livraison relativement court.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup, Katrin !
M
M. G
Note : 2 sur 5
Étiquettes trop grosses car ne tiens pas sur le textile mais il faut les thermocoller sur une étiquettes déjà existantes donc jai du tout te-découper ça ne fait pas propre du tout. Sur certains vêtements javais couper les étiquettes donc je nai pas pu les étiqueter MAJ : ça na pas tenu à la machine (lavage max 40)
Réponse de C-Monetiquette
Je pense que vous avez placé les étiquettes au mauvais endroit, elles peuvent être appliquées sur le textile et vous n'avez pas eu à le couper . Toutes les mesures sont visibles lorsque vous choisissez sur le site web. Si vous cherchez quelque chose à placer uniquement sur les étiquettes de vêtements, les étiquettes autocollantes sont plus adaptées. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante
C
Careca
Note : 4 sur 5
Tout est bon et le design est très agréable Merci
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Réponse de C-Monetiquette
Superbe Carmen :) merci
N
Noelia Mancilla Pérez
Note : 4 sur 5
Ils sont une merveille
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Noella pour votre confiance :)
A
Adriana
Note : 4 sur 5
De bons produits et des emballages pratiques pour l'école, le seul défaut est qu'ils devraient augmenter la gamme de designs, d'arrière-plans et de polices de caractères. Sinon tout est parfait, même l'expédition
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
C
Cindy Dalto
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Exactement ce qui était montré
Réponse de C-Monetiquette
Merci Cindy!
J
Julie Wauters
Note : 3 sur 5
J avais commande des étiquettes et une gourde je n ai reçu que le gourde et après une demande de remboursement au service client j ai reçu le remboursement des étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la totalité de votre commande. Nous vous avons en effet remboursé les articles que vous n'avez pas reçus comme vous l'aviez demandé. Pouvons-nous faire autre chose pour vous ?
F
FABIENNE
Note : 4 sur 5
Réception rapide, présentation en carnet pratique et sympa, j'avais des étiquettes thermocollantes et des étiquettes autocollantes le motif libellule n'était pas reconnaissable.
K
Karen Y.
Note : 4 sur 5
Excellentes couleurs et lettre très belle et lisible
Avis traduit
L
Laura Chatel
Note : 2 sur 5
Merci pour le délai de livraison... plus d'une semaine donc ne répond pas aux urgences des parents qui ne savent pas anticiper.
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commande avec nous ! Notre délai de livraison est de 2 à 6 jours ouvrables, mais il peut arriver qu'il soit plus long en raison de problèmes liés à la poste. Nous n'avons malheureusement aucune influence sur le délai de livraison de La Poste.
S
Stéphanie M
Note : 3 sur 5
Un peu déçue quil ny ait plus les étiquettes transparentes pour coller sur les étiquettes qui vont dans les chaussures et ainsi les protéger
Réponse de C-Monetiquette
Désolé si certains produits ne sont plus disponibles. Les changements ont eu lieu en raison du volume des commandes et de l'intérêt des clients pour d'autres produits.
L
lauriane
Note : 3 sur 5
j'ai passé une commande car mes enfants sont partie en classe de mer. et au retour quand j'ai lavé le linge, une bonne partie des étiquettes se sont décoller et était coller sur le tambour de la machine.
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés pour ce problème. Si toutes les instructions ont été suivies correctement, veuillez contacter notre service clientèle pour un remplacement.
B
Beatriz Hidalgo Navarro
Note : 4 sur 5
J'ai adoré les autocollants pour les textiles et les ustensiles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Superbe Beatriz :) merci de partager votre opinion avec nous.
M
Maria
Note : 4 sur 5
Je pense que ce sont de très bons produits, les prix auraient pu être un peu plus bas, l'idée est très originale, un peu plus de modèles où l'on peut choisir aurait été bien.
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S
Sofia C.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu payer avec ma carte (Hype), mais ce n'était pas un problème de banque. Je n'ai pas réussi à comprendre pourquoi. Sinon, la commande est arrivée rapidement et les étiquettes étaient d'excellente qualité :)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre paiement. C'est assez rare, parfois cela peut simplement être dû au navigateur ou à l'appareil utilisé. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée ? Alessio
E
Emilie FERRON
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue par les étiquettes qui ne tiennent vraiment pas du tout sur les vêtements. Jai 4 enfants ce nest pas la première fois que jutilise des étiquettes thermocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Navrée d'apprendre que vos étiquettes ne tiennent pas . Je viens de vous contacter par email afin de vous aider rapidement :) Belle journée à vous
S
sarah
Note : 4 sur 5
Très bien, c'est notre troisième commande
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Réponse de C-Monetiquette
Merci d'être notre cliente Sarah !
V
Valentine Renaud
Note : 4 sur 5
Très bien Bonne qualité
A
Anne Sophie Leclercq
Note : 4 sur 5
Déçue de ma première commande il y a deux ans. Les étiquettes se décollait rapidement. J ai quand même osé recommandé ?? plus aucun soucis cette fois ci ! Top , rapidité, couleur, dessin, pose et résistance correcte.
1
1000699877
Note : 4 sur 5
Jaime beaucoup les gourdes. Jolies, Pas de goût dans leau et elle reste fraîche. Jen ai acheté 2 il y a deux ans et elles sont encore en bon état. Le seul bémol, les bouchons. Ils sont vraiment fragiles, jai dû en racheter à plusieurs reprises. Jai racheter récemment 2 autres gourdes format « canettes » cette fois-ci pensant que les bouchons seraient plus solides. Mais malheureusement ce nest pas le cas, après 1 mois le bouchon na pas tenu non plus. Un peu déçue car jaime beaucoup cette marque.
M
Marilor
Note : 2 sur 5
Dommage que les étiquettes ne collent pas bien. Délai respecté comme prévu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Je suis navrée que vos étiquettes ne collent pas bien. Je viens de vous contacter par email pour vous aider à trouver une solution ensemble :) Bonne journée
A
Amandine C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu l'occasion de les tester mais je peux en dire : -Service rapide et facile. -Expédition et livraison dans les délais. -Envoyer dans une sorte de carnet qui permet un classement facile, qui évite les pertes et qui est très claires. -Conforme à la commande faite sur le site.
S
Shannon RM
Note : 4 sur 5
Livré rapidement, carnet très pratique d'utilisation. Seul bémol, les étiquettes ne tiennent pas très bien au lavage. Par contre, sur les objets au top! Même après stérilisation, ça tient très bien. Les designs sont vraiment très sympas et variés! Contente que ça existe!
A
Amandine DIJOUX-THERME
Note : 3 sur 5
Étiquettes collantes pour objet parfaites : résistent aux différents lavages a la main au lave vaisselle. Étiquettes thermocollantes se décollent plus d' une fois sur deux. Avec fer à repasser, fer à lisser. Sur vêtements repassés pas repassés. Sur du coton , sur les étiquettes des vêtements. Très déçue par ces étiquettes. Je sais pas comment les faire tenir sans devoir y passer ma journée. Motif très sympa et livraison rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider à trouver une solution ensemble . Belle journée :)
B
BF
Note : 2 sur 5
Les étiquettes des crayons Giotto n'adhèrent pas bien et en les mettant et en les enlevant, je ne suis pas satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail à ce sujet afin de trouver une solution. Alessio
D
Diana L.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont super. Ils adhèrent très bien aux objets ainsi qu'aux vêtements ou aux chaussures. Je les trouve malheureusement un peu trop petits. Ils devraient presque être un peu plus grands. Je trouve néanmoins que l'adhérence et la qualité sont superbes.
Avis traduit
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