Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
En confirmant ma commande, j'ai oublié de mentionner le code promo envoyé par mail. J'ai envoyé une demande au service mais elle est restée sans réponse...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email de votre part . Je viens de vous laisser un message vocale afin de vous aider le plus rapidement possible. Belle journée à vous
S
Stef
Note : 4 sur 5
Commande rapide, facile et expédition rapide. Reste tjrs un regret par rapport aux étiquettes chaussures qui a l'époque avait un film transparent à rajouter et maintenant il faut changer d'étiquette plusieurs fois dans l'année parce que, sans ce film, l'écriture s'efface.
C
charlotte barbot
Note : 4 sur 5
Erreur, nous avons reçu les étiquettes d'un autre enfant mais hors mis cela toujours de bonne qualité mais heureusement vu le prix
L
Laurence Garreau
Note : 4 sur 5
Très bon achat envoi rapide ....les étiquettes adhèrent bien au lavage très satisfaite de cet achat
S
sandrine
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande des étiquettes pour l'école et les sorties scolaires. C'est très pratique. Ce serait bien de faire des modèles pour ados. Cette année les étiquettes de mes 2 enfants ont été mélangées sur 2 carnets. Heureusement que ces étiquettes sont destinées à mes enfants et non pas à être offertes.
Y
Yolanda
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et jusqu'à présent, ils tiennent le coup. Jusqu'à présent, je suis ravi de mon achat.
Avis traduit
C
Clothilde Jarraind
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont vraiment top! Facile à coller ou thermocoller et ça tient super bien! Jai commandé la boîte à goûter personnalisé pour mon fils qui est en maternelle. La boîte est assez grande mais le petit bémol est son poids.. elle est très lourde à porter pour les enfants en sortie scolaire mais la solidité a lair au rendez vous!!!
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Étiquettes arrivées rapidement, conformes à lattendu sauf une dont le fond rose avec écriture blanche était trop clair pour être lisible. Satisfaite dans lensemble.
F
Fatoumata Balde
Note : 4 sur 5
Super contente de ma commande
C
Charlène Piel
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, étiquettes de bonne qualité au premiers abords. A voir dans le temps et au lavage mais bien conforme à la demande initiale.
R
Rebeca
Note : 4 sur 5
Tout est bon à la livraison, les étiquettes n'ont pas encore été utilisées.
Avis traduit
V
Veronica
Note : 4 sur 5
J'ai dû laver les chaussures de l'enfant avec les étiquettes de chaussures, elles ne sont pas censées résister à la machine à laver et elles sont parfaites ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message Veronica :)
S
Sophie Pachikian
Note : 2 sur 5
1 mois plus tard et toujours pas de livraison!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Belle journée
S
Sonia Bentarfaya
Note : 2 sur 5
Je trouve que la qualité de lautocollant a changer . Je commande depuis quelques années . Cest dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
N
Nicola B.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, bonne gamme de tailles pour les autocollants, livraison rapide. Certains autocollants ne tiennent pas aussi longtemps que d'autres et après 2/3 lavages, ils se sont décollés.
Avis traduit
J
Jessica Annibale
Note : 2 sur 5
Déçue des étiquettes pour objets. Elles se décollent !?? Étiquettes thermocollantes parfaites.
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous aider , et mieux comprendre ce qu'il s'est passé avec votre commande. Très belle journée
A
Azucena Bravo Delgado
Note : 4 sur 5
Cela a pris du temps parce que la commande a été perdue et qu'ils ont dû me la renvoyer, mais finalement elle est arrivée et les étiquettes étaient meilleures que prévu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Azucena :) Bonne journée !
S
Sara Lopez
Note : 2 sur 5
Ils s'enlèvent très rapidement à mon goût si vous les mettez sur des vêtements qui ne sont pas très bien lavés, mais si vous les mettez sur des vêtements qui ont besoin d'être lavés souvent, ils s'enlèveront en un rien de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous aimerions vous renvoyer la commande, car il n'est pas normal qu'elle se soit débloquée. Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone :) Cordialement.
K
Kristdll
Note : 4 sur 5
Gourde de bonne qualité mais le coloris choisi pour la personnalisation du prénom est décevante : il ne correspond pas au coloris du site. Une pré-visualisation aurait pu éviter la déception. Pas dramatique, mais à quasi 30 la gourde (si on compte les frais de ports), on mérite mieux !
L
LoLo78
Note : 2 sur 5
Aujourdhui 8 août.commande passée le 30 juillet. Toujours pas reçue Le suivi est bloqué. 50,97 débités. Êtes-vous sérieux ? Où dois-je estimer la somme versée comme perdue. 2 mails adressés au suppôt client réponse. Existez-vous réellement ? Merci de vous expliquer !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Nous sommes navrés que nous n'ayons pas apporté de réponse à votre demande. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée
A
Annika
Note : 3 sur 5
Un beau choix d'étiquettes et une conception simple. Le délai de livraison était conforme à la promesse. Malheureusement, les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas sur les vêtements, malgré le fait qu'elles aient suivi les instructions à la lettre. Elles se décollent dès le premier lavage et les coins se détachent déjà sur des vêtements qui n'ont pas encore été portés. J'espère qu'au moins les étiquettes pour les chaussures tiendront comme promis.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se détachent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Êtes-vous sûr d'avoir suivi toutes les instructions d'utilisation ? https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln Régler le fer à repasser sur 200°C (réglage coton/lin, pas de vapeur) et attendre quelques minutes avant de l'utiliser. Les étiquettes de repassage sont appliquées directement sur le vêtement. Attention : éviter les zones élastiques et les coutures. Si toutes les instructions d'utilisation ont été suivies et que le problème persiste, nous vous prions de nous envoyer des photos des étiquettes qui n'adhèrent pas ainsi que de l'objet sur lequel vous souhaitez coller les étiquettes. Nous pourrons ainsi mieux comprendre le problème et vous aider.
J
Jennessy Gruchy
Note : 2 sur 5
Étiquettes qui ne tiennent pas toujours après lavage. Reçu beaucoup trop tard le colis. Envoi trop long.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennessy, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec votre dernière commande. Bonne journée
D
Doria
Note : 2 sur 5
Deux étoiles uniquement parce qu'ils répondent aux courriels. Il y a beaucoup de concurrence dans ce domaine, plus que quelqu'un comme moi qui ne reçoit pas les étiquettes. J'ai commandé et payé 50 pièces le 16 juillet. Rien à ce jour
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Doria, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. N'hésitez pas à nous contacter par email et nous trouverons une solution appropriée. Nous vous souhaitons une bonne journée ?
G
Giovanna
Note : 2 sur 5
J'ai passé ma commande le 16 juillet, à ce jour rien n'est arrivé. J'ai écrit au service clientèle qui m'a répondu qu'il était désolé de l'inefficacité des services postaux, j'ai demandé soit un remboursement, soit un nouveau report de la commande car j'avais déjà payé et je n'avais rien reçu. Ils ont reporté ma commande le 28 et aujourd'hui, le 2 août, ils sont enfin arrivés. Je regrette qu'ils confient les envois à la poste, il y a plus de fois où le courrier n'arrive pas que de fois où il arrive. Je ne blâme pas Petit parce qu'il n'est pas arrivé la première fois, mais je leur conseille de changer de coursier.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giovanna, Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience désagréable avec le service postal. Bien que ce ne soit pas directement notre faute, nous trouverons une solution à ce désagrément. Bonjour Alessio, Service clientèle
E
Emilie
Note : 3 sur 5
Vraiment contente des pochons en tissu pour le goûter ainsi que les étiquettes à coller sur les fournitures scolaires. De très bonne qualité et super jolies ! En revanche, je déconseille vivement les étiquettes thermocollantes pour les vêtements ... après plusieurs années avec une marque concurrente, je souhaitais changer de modèles (toujours très jolis) mais les étiquettes se décollent au premier lavage (je les ai bien collées correctement). Vraiment très déçue de ce produit !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter toutes ces informations. Nous vous invitons à nous appeler afin de vous aider avec les thermocollantes. Très belle journée
C
Caroline DOTTIN
Note : 4 sur 5
Même si j'aurais aimé pourvoir supprimer les photos sélectionnées par erreur au lieu de devoir les remplacer... Le rendu est top! Et sans prise de tête ??
C
CECILE
Note : 3 sur 5
Note moyenne car j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Après appel au service client, j'ai reçu très rapidement ma commande sans frais supplémentaires. Je reprendrai donc le risque de commander à nouveau sur ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile, Vraiment navrés pour cet erreur d'échange de commande. Très belle journée
S
SANDRINE GARRE
Note : 3 sur 5
les étiquettes sont superbes et efficaces mais la taille n était pas assez demandée. je n ai pas vu qu il y avait plusieurs dimensions sinon j aurai choisi rectangulaire et non carré.dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandrine, Merci pour votre message. Nous avons bien remonté l'information au service concerné. Très belle journée
L
Lizzy
Note : 2 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement. (Pack maternelle) seulement il manquait les étiquettes pour les chaussures. J'ai fait une réclamation le 2 juillet je n'ai à se jours pas de réponse. J'ai essayé de contacter par téléphone mais impossible d'avoir quelqu'un.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lizzi, Nous vous avons répondu il y a 48h à votre adresse mail , en vous informant le renvoi de votre commande. Très belle journée
M
Mimi
Note : 4 sur 5
J'avais eu un petit soucis car mon chèque chèque a mis plus de 20 jours pour arriver. Ils ont été assez réactif lorsqu'ils l'ont reçu et sont revenus vers moi. Les étiquettes sont parfaite.
Réponse de C-Monetiquette
C'est avec grand plaisir :) Belle journée
K
Katharine
Note : 2 sur 5
J'attends toujours ma commande et je n'ai pas eu de réponse du service clientèle par email (ils disent qu'ils répondront dans les 24 heures mais ils ne l'ont pas fait) et quand je téléphone, on me dit que tous les agents sont occupés et qu'il faut les contacter par email. Je reconnais que c'est encore dans le délai de livraison conseillé (j'ai commandé il y a 8 jours), mais j'aimerais vraiment être informée de la date à laquelle je devrais les recevoir pour l'entrée à la crèche la semaine prochaine. Je pense que le site Internet est trompeur dans la mesure où il annonce qu'ils sont "envoyés dans les 48 heures", ce qui m'a fait supposer que même s'ils étaient envoyés en seconde classe, je recevrais la commande dans un délai d'une semaine. Ce n'est que lorsque j'ai reçu l'e-mail de confirmation de la commande qu'il a été indiqué que le délai de livraison était de 2 à 10 jours ouvrables, soit 2,5 semaines à compter de la commande. Je pense qu'il devrait être beaucoup plus clair au moment de la commande sur la durée du processus de livraison. Si j'avais su, j'aurais choisi une autre société où j'aurais eu la garantie de recevoir ma commande dans la semaine qui suit. Déçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katharine, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû attendre votre commande plus de 8 jours ouvrables et que nous n'ayons pas pu répondre à votre demande dans les 24 heures. Nous avons reçu beaucoup de demandes en même temps et il nous a donc fallu plus de temps pour répondre à tout le monde. Nous indiquons sur notre site web que tous nos produits sont personnalisés et produits dans un délai maximum de 2 jours ouvrables. Le délai de livraison par courrier prioritaire ou par colis est compris entre 2 et 6 jours ouvrables après l'expédition (qui a lieu au plus tard le troisième jour suivant la commande). Les délais d'acheminement postaux peuvent malheureusement varier et sont donnés à titre indicatif. Il faut généralement attendre 10 jours avant d'ouvrir une réclamation auprès de nos partenaires. Nous notons l'indication du délai de livraison sur la page de paiement. Nous espérons que vous appréciez toujours nos produits !!!
L
Léa
Note : 4 sur 5
Produit conforme et pratique, jen suis contente et je refais une commande ce jour. Livré très rapidement. Seul bémol, létiquette est une peu grande pour des petits habits, un choix de taille pourrait être un plus.
O
Ospite
Note : 3 sur 5
.... commande passée le 8 juillet, envoi d'un email d'information le 16 juillet, aujourd'hui 20 juillet pas même une réponse. Si le colis est en retard il n'y a pas de problème ça peut arriver, mais devant un retard j'attends d'abord qu'ils me préviennent et qu'au moins ils répondent à l'email, maintenant je ne sais pas s'il arrivera un jour. J'espère qu'ils ne prendront pas le temps de répondre sur truspilot et pas à mon email. Mise à jour : après l'examen, la réponse par courriel est également arrivée, et l'enveloppe quelques jours plus tard. Je répète que les retards sont possibles, mais que la réponse par courrier électronique devrait être plus rapide.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Une réponse à votre email ne tardera pas à venir, nous connaissons une forte demande et nous n'avons pas pu répondre rapidement. Nous nous excusons pour cette expérience désagréable, nous vous promettons de faire le nécessaire pour trouver une solution. Je vous souhaite une bonne journée.
M
Marie
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont épaisses et se décollent des petits objets, contrairement à celles commandées chez un concurrent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Vraiment navrés pour les étiquettes qui se décollent. Nous souhaitons vous aider, nous vous avons envoyé un email afin de résoudre cela rapidement. Belle journée
A
Amandine S
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Conforme aux attentes.
M
Marine Bidoire
Note : 4 sur 5
Étiquette qui se décolle au lavage
C
Christelle Geoffroy
Note : 2 sur 5
Les étiquettes se decolent au lavage je suis déçu ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider avec votre dernière commande. Toutes nos excuses pour cet incident.
S
Samantha T.
Note : 4 sur 5
Très bien ! Facile et rapide à attacher !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
A
Ana
Note : 4 sur 5
Les deux commandes que j'ai passées sont arrivées rapidement et en toute sécurité, mais le cadeau que j'ai offert à mon ami n'est pas arrivé, comment se fait-il que je les ai commandées à un jour d'intervalle. Ils sont arrivés des jours plus tard, je témoigne de mon évaluation.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, Pouvez-vous nous envoyer un email ou nous appeler pour que nous puissions vous aider ? Avec mes remerciements
C
Carmela M.
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très tard mais elle est arrivée. Les étiquettes sont magnifiques.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carmela, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Nous vous avons répondu pour vous apporter une solution immédiate. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée ? Alessio, Service clientèle Petit-Fernand
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.