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L
Note : 4 sur 5
Étiquettes claires et faciles à appliquer
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais cher
C
Note : 3 sur 5
Je pensais que c'était des étiquettes en tissus mais c'est en plastique,je suis un peu septique par la durée du temps,donc je verrai par la durée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, nous sommes surpris de votre message, car sur la fiche du produit que vous avez choisi , il est bien indiqué qu'il s'agit d'étiquettes autocollantes et non de couture. Très belle journée à vous, Sandra - CmonEtiquette
I
Note : 4 sur 5
Étiquettes reçues rapidement, conformes à la description. Les couleurs et motifs sont très jolis. Cependant elles ne collent pas sur certains vêtements malgré le fait de laisser le fer plus longtemps, elles finissent pas se décoller rapidement. Je recommande quand même, jen suis très contente.
D
Note : 4 sur 5
Achats de dernières minutes pour Noël arrivé dans les temps mais suivi approximatif (surement lié à la période). produits reçu de très bonne qualité (comme d'habitude) mais déçue par la taille des grandes pochettes cadeaux
H
Note : 2 sur 5
J'ai commandé deux Goudes personnalisés il y a 6 mois . Les dessins ne tiennent pas les prénoms s'effaces et une est arrivée avec une partie du dessin déjà abîmé. Niveau qualité prix je suis déçu. Au prix de la personnalisation je pensait au moins avoir de la qualité et ce n'est pas le cas. Je suis déçu de cet achat.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sama, nous sommes navrés de lire que les prénoms ne tiennent pas. Nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider, avec une photo des articles en question : contact@c-monetiquette.fr Très belle journée, Sandra - CmonEtiquette
S
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, je suis satisfait. Supporte les premiers lavages.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
C'est bon ;) Les étiquettes des vêtements devraient rester après plusieurs lavages !!!
I
Note : 2 sur 5
J ai commandé des étiquettes thermocollantes et j ai reçu des autocollantes. Et elles ne tiennent pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Régine, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas sélectionné les étiquettes thermocollantes. Je viens de vous contacter par email afin de vous aider. Très belle journée à vous, Sandra - C-MonEtiquette
M
Note : 4 sur 5
Très bien, ils résistent bien à la machine à laver et s'enfilent rapidement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Merche, merci de nous faire part de votre avis :) Sandra - Petit Fernand
B
Note : 3 sur 5
Malheureusement, les nouvelles étiquettes pour les objets (notamment les crayons) ne collent plus comme celles que j'avais l'habitude de prendre, elles se décollent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos étiquettes d'objets. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous apporter une solution satisfaisante. Nous vous souhaitons une bonne journée. Margherita
A
Note : 3 sur 5
Délais d'attente très longs. Manque de clarté sur l'envoi : gratuit pour ma commande (soyons clairs, de 60E) mais par courrier ordinaire et sans traçabilité. Entre la commande et la réception, il s'est écoulé 20 jours. Pour ces prix là, ils devraient proposer un envoi rapide avec suivi et gratuit, comme d'autres sites.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antigone, Je suis désolé que votre commande ait été livrée en retard et je comprends votre déception. J'espère que la solution proposée par e-mail vous conviendra. Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée. Margherita
M
Note : 3 sur 5
Très bon produit, délai d'expédition et de livraison trop long
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michela, je suis désolée que le délai de livraison ait été trop long. Je vous ai envoyé un email pour m'excuser. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
L
Note : 3 sur 5
Bonne réactivité suite à ma réclamation pour défauts : manque et matériel défectueux. Renvoie rapide de ces éléments mais le couvercle de la lunch box remplacé nest pas de la bonne couleur..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lise, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. Nous vous invitons à nous joindre par téléphone afin de vous aider par rapport à la couleur de votre lunchbox. Très belle journée à vous :) Sandra - Cmonetiquette
I
Note : 2 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée, ils m'en ont envoyé une autre et je les ai appelés pour régler le problème. J'ai passé la commande le 10 décembre et elle est arrivée le 3 janvier.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous nous excusons pour l'incident postal. Il est arrivé si tard car nous avons dû le refaire et vous le renvoyer. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions pour votre confiance :) Sandra - Petit Fernand
N
Note : 2 sur 5
3 gourdes commandées, dont une avec renfoncement à la réception... bien dommage ! Mail envoyé mais pas de réponse...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, vraiment désolée parce qu'on a reçu aucun email concernant ces produits. Je viens de vous contacter par email afin de vous aider. Nous attendons votre retour :) Très belle journée, Sandra - C-Monetiquette
V
Note : 3 sur 5
J'aurais demandé des étiquettes adhésives en tissu pour mettre sur les tissus Au lieu de cela, j'ai reçu tout en papier S'il vous plaît expliquer Merci Valeria Lauro
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valeria, nous vous avons envoyé un e-mail afin que vous puissiez obtenir toute l'aide dont vous avez besoin. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
N
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la qualité n'est pas convaincante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que quelque chose ne va pas avec les autocollants de fenêtre. Pouvez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails en répondant à notre e-mail. Ana de Esistmeins
D
Note : 2 sur 5
La livraison a été très longue. Le produit n'est pas recto-verso, ce qui signifie que les autocollants de fenêtre ne peuvent être vus qu'à l'intérieur. Très déçu. De l'autre côté, on a l'impression d'avoir des taches blanches.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous attendiez à autre chose. Nous vous conseillons de repositionner les étiquettes mais pas de les utiliser en recto-verso. En ce qui concerne le délai de livraison, il a pris en tout 8 jours ouvrables en raison des grèves de la poste et de la période chargée de Noël. Habituellement, le délai est de 2 à 6 jours ouvrables. Bien à vous, Ana du Petit-Fernand.
L
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, soigné, les étiquettes sont très jolis. Le gros problème : elles se décollent au premier lavage qui a eu lieu une semaine après le collage au fer à repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec les étiquettes en question. Très belle journée à vous, Sandra - CmonEtiquette
B
Note : 4 sur 5
service rapide,facile à utiliser,RAS,je recommanderais sûrement
B
Note : 4 sur 5
Très bonne idée d'avoir des étiquettes pour aider les Rois Mages à s'emballer. J'aurais aimé qu'ils soient deux fois plus grands, mais ils tiennent moins bien et ont plus de brillance, mais je suis contente de mon achat. Ils pourraient accélérer un peu plus l'expédition et ce serait parfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Beatriz, merci de partager votre avis :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide respect des délais de livraison. Très satisfaite du rendu des autocollants. J'ai eu des frais de douane à régler à l'arrivée du colis.
M
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des étiquettes jaunes avec une écriture blanche. Sur le site internet, ça avait l'air bien mais en réalité on ne peut rien lire ! J'aurais apprécié que le service qualité ou un autre Petit Fernand m'avertisse de la mauvaise visibilité avant de recevoir les étiquettes à la maison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maud, nous vous contacterons dans la journée pour vous aider dans votre commande. Bonne journée et bonnes vacances, Sandra - Petit Fernand
S
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé votre site en ligne pour créer des étiquettes adhésives pour des vêtements de puériculture. Félicitations pour la variété ! Vus en vrai, ils sont encore plus beaux ! Seul bémol : une livraison plus rapide
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
ne tient pas beaucoup au lavage, même à 40 °
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, nous allons vous contacter dans la journée afin de vous aider. Très belle journée, Sandra- C-MonEtiquette
B
Note : 3 sur 5
Le délais de livraison annoncé n'a pas été respecté. Les étiquettes qui devaient me servir pour la colonie de mon fils sont arrivés 1 jour après son départ. Aucun mail ne m a été adressé pour m informé du retard, ce qui aurait pu me permettre d annuler la commande qui devenaitinutile. J ai du contacter le service client et espérer recevoir le colis à temps mais ce fut en vain....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, nous allons vous contacter dans la journée afin de vous aider avec le suivi. Très belle journée, Sandra- C-MonEtiquette
G
Note : 2 sur 5
Les étiquettes ne collent pas correctement aux différents matériaux/ustensiles.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gloria, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les étiquettes. Nous vous contacterons dans la journée pour vous aider. Bonjour, Sandra - Petit Fernand
L
Note : 4 sur 5
Commandé des hôttes de Noël pour mes enfants et chiens,et j'en suis très contente,seul petit bémol sur une des hôttes il manque une partie du dessin mais aucun regret. Une tasse personnalisé a fait son effet et sert depuis chaque jour.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia, nous sommes navrés de lire que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous allons vous contacter dans la journée afin de vous aider. Très belle journée, Sandra - C-MonEtiquette
L
Note : 4 sur 5
Bonne experience, etiquettes sympas, envoi rapide Par contre, j'ai parrainé une amie qui a fait une commande et qu'il l'a recu depuis plus d'une semaine et le montant de 3, pour avoir parrainé, est toujours en attente. Je ne comprends pas pourquoi.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adeline, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de vous aider , car le parrainage est automatique. Très belle journée, Sandra - C-MonEtiquette
V
Note : 4 sur 5
Seriosite et qualite
D
Note : 4 sur 5
Le produit est très sympa mais j'ai mis beaucoup de temps à le recevoir.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Damaris, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Je suis désolée que le produit ait mis du temps à arriver. J'espère que la prochaine fois la livraison sera plus rapide :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
G
Note : 4 sur 5
Très bon prix et qualité du produit
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gimena, merci de nous faire part de votre avis :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
L
Note : 4 sur 5
Envoi incomplet, jai contacté le SAV jamais eu de retour Finalement suite à mon commentaire jai eu le service SAV qui ma proposé un remboursement qui a été fait directement! Je vous remercie!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, nous sommes navrés car nous n'avons pas de message de votre part concernant le suivi de la commande. Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider le plus vite possible. Très belle journée, Sandra , Equipe C-monetiquette
N
Note : 4 sur 5
Très bien réalisé comme dhabitude!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Très beaux articles. Le coton pourrait être plus épais.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
J'adore les étiquettes et je suis très contente du résultat. J'aurais aimé que le nom de chaque enfant soit dans son propre carton, mais sinon c'est super !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis Cova. Pour des raisons écologiques, nous envoyons un seul colis. Si vous avez besoin de le séparer la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter pour le séparer. Bonne journée et bonnes vacances. Sandra - Petit Fernand
T
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée assez rapidement, en comptant la production sur mesure. Produits vraiment beaux et attrayants. J'ai reçu le set d'étiquettes pour l'école maternelle et l'étiquette en bois à accrocher sur mon sac à dos....beautiful all ! En plus, il y a des cadeaux sympas !!!
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M
Note : 4 sur 5
Comme toujours, les autocollants pour fenêtres sont imbattables ! Ils se collent et se décollent très bien et leur impression est imbattable. Le seul inconvénient est que je pensais qu'ils étaient transparents, de sorte que l'on pouvait voir le motif des deux côtés. Mais ils sont tout de même magnifiques.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Monica :) Sandra- Petit Fernand
I
Note : 2 sur 5
La commande nest jamais à mon domicile, jai fais une réclamation. Le deuxième envoi nest jamais arrivé non plus (malgré la vérification de mon adresse de livraison). Je vais devoir faire une autre réclamation pour la même commande. Assez déçu alors que javais eu de bons avis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique, un email vous a été envoyé afin de vous aider. Il est anormal que la commande ne vous parvienne pas. La livraison standard est faite par La Poste. Très belle journée à vous Sandra , Equipe C-monetiquette
V
Note : 4 sur 5
Les objets que j'ai commandés sont vraiment très jolis. Malgré une erreur d'écriture au départ, ça a été réglé par retour sans aucun soucis.