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C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des étiquettes.
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site agréable et facile à créer
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I
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème avec l'envoi et les étiquettes ont mis du temps à arriver, mais dès que je les ai contactés, ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne. Je les ai contactés dès qu'ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne.
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S
Note : 4 sur 5
Service client très réactif qui a renvoyé les étiquettes comme il faut suite à un problème dimpression. Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Excellent service client, avenant et sympathique. La vente des pièces détachées de la lunchbox est une idée géniale!
E
Note : 4 sur 5
Lors de ma première commande, la livraison n'a pas fonctionné (grève de la poste), puis j'ai réessayé et la marchandise est arrivée en 2 jours, les étiquettes sont tout simplement super.
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S
Note : 3 sur 5
Honnêtement, je n'avais pas remarqué qu'il n'y avait que 30 autocollants pour ce prix. Je trouve donc que c'est assez cher. Je ne peux malheureusement pas dire si les autocollants tiennent au lavage.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandy, merci beaucoup pour votre évaluation. Vous avez en effet commandé 30 étiquettes au prix total de 9 avec livraison gratuite. Nous espérons que les étiquettes vous plaisent. Sincèrement, Ana
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit
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G
Note : 3 sur 5
J'ai acheté ces étiquettes pour la maternelle. Elles sont bien faites, elles sont très jolies. Mais les étiquettes thermiques ne me semblent pas très résistantes au lavage ?
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Réponse de C-Monetiquette
Cher GIusy, les étiquettes thermoadhésives sont conçues pour résister au lavage. Je vous ai envoyé un e-mail afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante à votre problème. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
I
Note : 4 sur 5
étiquette très pratique , qui colle bien
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné Un peu trop demballage par contre, cest dommage.
J
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont très beaux. J'ai commandé pour deux enfants. Malheureusement, les autocollants ont été livrés dans un cahier, ce qui est un peu difficile, car je voulais les offrir séparément. Maintenant, je dois démonter le cahier et il n'est plus aussi beau. C'est dommage.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé la façon dont nous envoyons les étiquettes. Nous envoyons les petites commandes ensemble pour la raison écologique. Merci de votre compréhension. MFG, Ana
C
Note : 4 sur 5
Super belle étiquette, mais arriver très longue.. heureusement arriver 2semaines après lexpédition ! Caroline
J
Note : 3 sur 5
Les étiquettes thermocollantes sont jolies mais se détachent trop vite. Non utilisable sur la laine ou le nylon.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jacques, merci pour votre disponibilité par téléphone. Nous sommes navrés pour cette anomalie de qualité. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
D
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'avais commandé dans de bonne condition et rapidement.
H
Note : 4 sur 5
tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras
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I
Note : 4 sur 5
????Très satisfait et étiquettes de bonne qualité, je reviendrai. ????
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L
Note : 4 sur 5
Tout était nickel !
S
Note : 2 sur 5
J'achète depuis longtemps des autocollants sur ce site car ils sont très beaux. Le problème est que le prix des autocollants est le même, mais qu'il y a moins d'autocollants qu'avant dans le livret.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé, je suis désolée, mais nous n'avons pas modifié les quantités. Nous vendons les étiquettes 10 par 10, et à partir de 30 étiquettes, elles passent à -50 % par tranche de 10 unités. Bonne journée :) Sandra Petit-Fernand
S
Note : 3 sur 5
Les pièces de rechange me semblent trop chères. Vous pouvez acheter des bouteilles similaires pour le prix d'un de vos bouchons, par exemple.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuel, nous venons de vous envoyer un email concernant votre plainte. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
M
Note : 2 sur 5
honnêtement, je ne les ai pas aimés parce qu'il y a deux ans ils étaient bien meilleurs. maintenant ceux avec le fer à repasser sont différents et après un lavage ils s'enlèvent, et puis j'en ai fait pour deux enfants et ils ont mélangé les noms et il y en avait deux de moins. ils ont dû faire un bloc-notes par nom.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, nous sommes désolés d'apprendre ce problème. Nous aimerions vous contacter par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution adaptée à vos besoins.
I
Note : 2 sur 5
Mauvaises étiquettes recus ne correspondant pas au dernier choix effectué. J'avais pourtant bien supprimé le mauvais draft et gardé le bon.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, nous vous avons laissé un message vocale afin de mieux comprendre votre demande. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
B
Note : 2 sur 5
les produits sont clairement décrits et la commande est simple à effectuer, mais le produits n'a pas été conforme à ma commande, il manquait l'insigne de personnalisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rita Marie, je suis navrée de lire votre message, car les étiquettes que vous avez choisi n'ont pas d'illustration. Dans votre email de confirmation de commande, cela était bien indiqué. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pris en compte cette information. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
C
Note : 2 sur 5
Étiquettes arrivées trop tard 1semaines 1/2 après commande Ma fille était déjà en camp??????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés pour le délai de livraison de votre commande. Nous venons de vous contacter par email :) Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
G
Note : 3 sur 5
Le nom aurait été mieux s'il avait été gravé comme les designs personnalisés, je ne m'attendais pas à l'autocollant, le bouchon est très dur, la bouteille d'eau par contre est bien faite.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos produits.
C
Note : 4 sur 5
Gourdes matériaux de qualité Couleurs respectées Par contre un défaut sur la plus petite Celle de ma petite fille..a un endroit la licorne...manque .ou décollage du motif.. déjà Laver avant utilisation a l eau claire.... Déçue ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne, Je viens de vous laisser un message vocale afin que l'on puisse en discuter par téléphone :) Bonne journée, Sandra - C-MonEtiquette
V
Note : 4 sur 5
Je trouves les autocollants ronds hélas trop grands
C
Note : 4 sur 5
La commande s'est déroulée sans aucun problème. La livraison a été rapide. Comme il s'agit d'une première commande, je n'ai pas d'expérience en matière de lavage. Mais les étiquettes font bonne impression.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Si vous avez un quelconque problème avec les étiquettes, veuillez vous adresser directement au service clientèle.
S
Note : 2 sur 5
Problème de délais. Habituellement tous va très bien, seulement là j'avais besoin des étiquettes dans les 48h et elles ne sont pas arrivées. Revenant de vacances le mercredi, je me suis rendu compte que je n'avais plus assez d'étiquettes pour la sorties scolaire des enfants. J'ai donc fait une commande le jeudi matin. Les enfants sont parties en sorties le mardi d'après et les étiquettes n'étaient toujours pas là. Je les aurais d'avance pour cet été. Mais dommage. Elles sont donc arrivées entre le mardi midi et le jeudi. La prochaine fois je prendrai plus de marge.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Shirley, Merci pour votre confiance :) En effet, nos étiquettes sont fabriquées en 48h, et ensuite le délai de livraison va dépendre du mode d'envoi que vous choisissez. Très belle journée, Sandra - CMonEtiquette
V
Note : 4 sur 5
La qualité des produits est très bonne, j'achète chez eux depuis des années. Cette année, ils ont péché parce que ma commande a été envoyée à un autre client, ils ont corrigé le problème immédiatement, mais s'ils n'avaient pas remarqué, je n'aurais peut-être jamais reçu mon colis.
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I
Note : 4 sur 5
Etiquettes mignonnes, malheureusement beaucoup d'étiquettes se sont détachées après le 1er lavage.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Nous vous contacterons par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer un remplacement.
I
Note : 4 sur 5
Une réponse claire après une commande et une réactivité intéressante
M
Note : 3 sur 5
Des designs sympas et des prix abordables. Il faut trop de temps pour arriver à la maison. Sur une note positive, il n'a pas fallu longtemps pour que l'équipe me réponde lorsque je l'ai contactée au sujet de la livraison.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre avis Maria Luisa. Nous espérons que la prochaine fois, la livraison sera plus rapide. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous écrire :) Sandra Petit- Fernand
N
Note : 3 sur 5
Ils mettent 10 jours à arriver alors qu'ils disent qu'il faut 48 heures. La qualité est très bonne mais les délais sont trop longs.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que l'acheminement par la poste ait pris autant de temps. Merci de votre confiance, Sandra Petit-Fernand
J
Note : 4 sur 5
La commande a malheureusement pris plus de temps que prévu. Des autocollants étrangers se sont retrouvés dans les étiquettes, mais ils ont été renvoyés après réclamation.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour J., nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons encore une fois pour l'erreur commise lors de la production. Nous vous remercions d'avoir contacté notre service clientèle afin de trouver une solution.
J
Note : 4 sur 5
La Commande arrive rapidement et toujours conforme.
S
Note : 4 sur 5
Étiquettes conforme, jen suis contente
C
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les étiquettes pour les crayons et les fournitures scolaires, elles sont superbes ! Elles sont durables et de bien meilleure qualité que les autres que j'ai trouvées. Je vous recommande vivement, si vous les commandez pour la rentrée scolaire, de le faire suffisamment à l'avance car les délais de livraison ne sont pas toujours rapides.
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I
Note : 4 sur 5
Commande d'étiquettes à coller sur les vêtements, étiquettes conformes, ce n'est pas ma première commande. Seul bémol le délai de livraison, la poste n'est plus assez rapide...
S
Note : 4 sur 5
La composition des étiquettes était simple, la simulation montrant l'aspect fini de la composition était utile. La livraison a été ponctuelle et j'ai apprécié les autocollants gratuits. J'ai utilisé les étiquettes "objet scolaire" et il serait bien d'inclure de nouveaux dessins. De plus, sur la page de sélection des animaux, il n'y a pas de dessins de ceux reçus en cadeau, qui sont très jolis, mais je ne peux pas les commander à nouveau.
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