Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Tout est parfait, arrivé en quelques jours dans la boîte aux lettres. Les autocollants tiennent très bien malgré les lavages.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message :)
P
Paola A.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, les étiquettes thermoadhésives commencent déjà à se décoller après le premier lavage léger, tandis que les étiquettes adhésives sont trop épaisses pour être apposées sur toutes les étiquettes intérieures
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paola, merci pour votre temps au téléphone. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de vous proposer une solution satisfaisante. Nous vous souhaitons une bonne journée.
E
Emanuela
Note : 4 sur 5
Nous avons eu le choix entre de très beaux arrière-plans, polices de caractères et dessins. Livraison dans les délais. Tous satisfaits !
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V
Valérie henriot
Note : 4 sur 5
J ai commander les étiquettes à coller aux vitres . Bien dommage qu il n y avait pas l explication sur papier car cela aurait été plus simple pour le montage.
J
JOSE RAMON COCA HERNANDEZ
Note : 2 sur 5
La qualité des étiquettes a baissé. Je les utilise depuis des années et le dernier lot a changé. Elles ne se fondent plus dans le tissu et sont si rigides qu'elles sont inconfortables sur la peau.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour José Ramon, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes. N'hésitez pas à nous contacter par email avec une photo des étiquettes pour que nous puissions vous aider. Bonne journée :) Sandra, l'équipe du Petit Fernand
D
Danielle
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des autocollants pour vêtements en 2018 chez Petit-Fernand et je suis revenue vers eux car la qualité et la durabilité sont superbes.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci d'être notre cliente, Danielle !
S
Samanta
Note : 4 sur 5
C'est déjà la troisième fois que je commande sur ce site, tout est beau mais certaines étiquettes ne se décollent pas correctement et je finis par devoir les jeter.
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I
Invité
Note : 4 sur 5
Jai commandé le pack crèche en vue de la rentrée de mon fils ! Service très rapide et de qualité, jaurai en revanche mis plus détiquettes pour les vêtements et un peu moins pour les objets car pour ma part pas encore utile. Seul petit bémol besoin de passer plusieurs fois sur les étiquettes thermocollantes, après le premier lavage une nouvelle passe a été nécessaire pour bien les refixer car un bout peut se décoller. Mais sinon je recommande vivement et repasserai commande à lavenir !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyssa, Merci pour votre message. Nous vous invitons à nous contacter par email à travers notre formulaire de contact de notre site, afin de vous aider avec les étiquettes en question. Très belle journée à vous Sandra , Equipe C-monetiquette
L
Lia Faes
Note : 4 sur 5
C'était rapide et efficace, au niveau de la commande en ligne et de la livraison. Le produit est de bonne qualité.
J
Jayne
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Bonne qualité, prix raisonnable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour cet article, Jayne ! Nous apprécions vraiment votre opinion. L'équipe Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
J'ai mis 4 étoile par rapport a des étiquettes qui se décolle.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sanaa, nous vous invitons à nous contacter par email avec une ou deux photos de la commande en question. Belle journée à vous, Sandra , Equipe C-monetiquette
M
maya
Note : 4 sur 5
Belle étiquette prix raisonnable a voir après plusieurs lavages
S
STEVEN
Note : 4 sur 5
Super, je suis content
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre retour :) Sandra , Equipe C-monetiquette
T
Tanja
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la commande n'est pas arrivée, on m'a demandé d'attendre encore un peu, mais rien n'est arrivé. Ma commande a été réexpédiée et heureusement elle est arrivée à destination.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tanja, merci d'avoir passé commande chez nous. Nous tenons à nous excuser encore une fois pour les services de livraison de la Deutsche Post. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur eux et donc, s'ils ont perdu votre colis, il n'y a rien d'autre que nous puissions faire que de proposer une autre expédition à nos frais. C'est ce que nous avons fait dès que vous nous avez contactés. Les étiquettes ne devraient pas se décoller si toutes les instructions ont été suivies correctement. Veuillez nous donner plus de détails en répondant à l'e-mail que nous vous envoyons. Équipe EsIstMeins
M
Miss Bouchra El Achmaoui
Note : 3 sur 5
Bonjour, Jai lhabitude de commander des étiquettes chez vous et je remarque juste quelles tiennent moins bien sur cette dernière commande. A peine 2 ou 3 passages en machines et elles se décollent. Ma 1 ère commande était dune qualité exceptionnelle par contre . Un peu dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bouchra, toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. Nous vous avons contacté par email afin de vous aider. Je vous souhaite une très belle journée. Sandra , Equipe C-monetiquette
A
Amir
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très bien, mais j'ai attendu 14 jours pour qu'elles arrivent, ce qui n'est pas possible de nos jours !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amir, Nous vous remercions pour votre commande ! Nous tenons à nous excuser pour les services de livraison de la Deutsche Post. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur cela. Le délai de livraison habituel est de 2 à 6 jours ouvrables, mais il peut être prolongé par la Poste. L'équipe Esistmeins
C
Chaxiraxi Bacallado Rodríguez
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous avons contacté par email pour vous aider dans le suivi de votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie de livraison avec la poste. Sandra , L'équipe du Petit Fernand
K
Karolin M.
Note : 2 sur 5
Ma commande est arrivée incomplète. J'ai ensuite pris contact deux fois par le biais du formulaire de contact, sans résultat. J'ai ensuite laissé un message sur le répondeur, sans réponse. Puis j'ai repris contact par e-mail. Et pourtant, le lendemain, j'ai encore tenté ma chance par téléphone. En même temps, j'ai enfin reçu une réponse par e-mail. Nous avons déjà réglé le problème par téléphone. Six jours plus tard, j'ai enfin reçu le reste dans ma boîte aux lettres. Je ne commanderais plus chez eux, c'était trop compliqué pour moi !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Karoline, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande incomplète au début. Nous avons répondu à vos e-mails le jour même où vous les avez écrits. Cependant, dans le premier e-mail, lorsque vous avez choisi la livraison de la commande, vous avez reçu des informations générales sur le délai de livraison. Dans cet e-mail, il est indiqué que vous devez répondre si vous avez d'autres questions, et vous n'avez jamais répondu. Vous n'avez donc pas pu obtenir la réponse que vous cherchiez tout à l'heure. J'espère qu'au final, les étiquettes vous plairont et que nous aurons plaisir à vous revoir. C'est mon équipe
M
Magali ANASTAY
Note : 3 sur 5
Déçue car les bouchons de la gourde enfant fuient...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magalie, toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. Nous vous avons contacté par email afin de vous aider. Bonne journée :) Sandra , Equipe C-monetiquette
R
RALF S.
Note : 4 sur 5
L'envoi était très bien fait et correspondait à notre attente. Nous étions conscients à l'avance que l'acheminement postal depuis la France prendrait un peu plus de temps. Nous ne manquerons pas de recommander cette boutique.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ralf, merci beaucoup pour votre commande chez nous. Nous sommes désolés pour le long délai de livraison. Normalement, le délai de livraison est de 2 à 6 jours ouvrables. Nous espérons que vous apprécierez nos produits. L'équipe Esistmeins
K
KR
Note : 4 sur 5
Les autocollants ronds étaient plus grands que prévu et trop grands pour la plupart des étiquettes. Qualité et service irréprochables
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos étiquettes. Elles sont principalement conçues pour les cahiers, les livres et les contenants cylindriques. Si vous souhaitez étiqueter des objets plus petits, nous proposons d'autres tailles et des conseils sur les dimensions et l'utilisation.
S
Susana Romero Saez
Note : 4 sur 5
Rapidité et bonne communication avec le fournisseur
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance, Susana. Merci de votre confiance, Susana.
M
Marta
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont idéales et arrivent vite et bien, mais les étiquettes thermocollantes, elles, se sont décollées après quelques lavages.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, nous vous avons contacté par email afin que nous puissions vous aider. Bonjour, Sandra, l'équipe du Petit Fernand
B
bordes christian
Note : 4 sur 5
faciles à utiliser, service rapide, je recommanderais sûrement
W
White Marie-hélène
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande dans un délai très court et tout était parfait !! aucune surprise. Merci beaucoup
I
Ilaria Rocca Hilary Rock
Note : 4 sur 5
Les étiquettes thermocollantes sont superbes et de bonne qualité. C'est la troisième fois que j'achète. Je suis satisfaite de mon achat, mais cette fois-ci les couleurs sont plus foncées que ce que je pensais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous faire part de votre avis llaria :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
K
Kadi
Note : 4 sur 5
Commande passée le 24 octobre et elle nest jamais arrivée. Après avoir tenté de joindre le service client pendant une quinzaine de jours, ce dernier a réussi à trouver une solution Je viens de recevoir les étiquettes, elles sont très belles, exactement comme je les voulais. Jespère quelles seront aussi résistantes que celles que javais commandé il ya 2 ans ??
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande ? Avez-vous contacté notre Service Clients ? Je viens de vous envoyer un mail pour résoudre le problème.
T
Tina S.
Note : 4 sur 5
des produits beaux et variés et un service de livraison rapide.
Avis traduit
S
sabrina
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des étiquettes personnalisées pour des vêtements qui sont arrivées rapidement. Elles sont très jolies. Mes enfants ont également beaucoup aimé les bouteilles d'eau personnalisées. Les bouchons des bouteilles d'eau se sont cassés au bout d'un certain temps et j'ai dû les remplacer deux fois déjà. Sinon, ce sont de très bons produits
Avis traduit
N
Nana Eve
Note : 2 sur 5
Les étiquettes thermocollantes se sont décollées après quelques lavages. J'ai pourtant bien suivi les instructions... Les étiquettes autocollantes pour vêtements se sont décollées également. Je suis très déçue et doit recommencer tout létiquetage des vêtements pour l'école. Seul les étiquettes pour les objets sont valables.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, avez-vous contacté notre Service Clients ? Nous pouvons vous aider. Sandra , Equipe C-monetiquette
J
Jordi Muniesa
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide et les produits étaient de bonne qualité. Le seul problème était la communication avec le représentant des clients.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits. Je n'ai pas trouvé de communication entre notre service client et vous avec le nom que je vois ici, mais n'hésitez pas à nous écrire un email via notre formulaire de contact sur notre site web pour nous expliquer quel était le problème.
E
Emili
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont bien, mais dans mon cas elles sont trop longues et je dois les couper, car elles ne peuvent pas être coupées à une taille plus courte. La qualité est bonne, elles sont belles sur mes produits et se collent en quelques secondes avec un fer à repasser. Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils ont mis du temps à arriver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous regrettons que le délai de livraison soit anormalement long. Votre commande a été produite dans les 48 heures. Mathilde , L'équipe du Petit Fernand
P
Pablo B.
Note : 3 sur 5
Le 20.10.2022, j'ai passé une commande. Le 21.10.2022, j'ai reçu un e-mail m'informant que ma commande avait été expédiée. Mais elle n'est pas arrivée. Le 28.10.2022, j'ai envoyé un e-mail pour me plaindre et je n'ai pas reçu de réponse. Le 31.10.2022, je les ai alors appelés. Ils ont été très serviables quand je les ai appelés. Ils ont à nouveau créé une nouvelle commande. Et le 9.11.2022, j'ai enfin reçu la commande. La qualité des étiquettes est très bonne et les designs sont beaux, mais trop de retard pour moi. Ils devraient changer le service de livraison.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pablo, Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation ! Nous sommes désolés que la poste ait perdu vos étiquettes dans un premier temps. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour que la livraison soit plus suffisante et nous allons chercher un nouveau partenaire !
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
Super colle, beaux designs ? ? déroulement rapide, tout a bien fonctionné, continuez comme ça ! Un point en moins car je ne les ai pas encore testés et ils ne sont pas encore passés dans la machine à laver !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra. Merci beaucoup pour votre commande. Nos étiquettes sont lavables en machine jusqu'à 60°C et peuvent être séchées au sèche-linge. Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à contacter le service clientèle. C'est mon équipe
D
Denisa M.
Note : 4 sur 5
Les autocollants adhèrent bien et le choix est très large. J'ai commandé deux fois pour ma fille. Une étoile en moins pour le fait qu'ils annoncent que les autocollants arrivent dans les 48 heures, nous avons attendu au moins une semaine à chaque fois.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Denisa, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous offrons la production dans les 48 heures et la livraison est de 2-6 jours ouvrables, de sorte que vous commandez cale comme promis ! L'équipe Esistmeins
M
Maryna S.
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue. Néanmoins, je suis satisfait
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Maryna, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons que la livraison sera plus rapide la prochaine fois ! L'équipe EsIstMeins
M
María Teresa Gomar Climent
Note : 3 sur 5
LA TAILLE DE LA POLICE POURRAIT ÊTRE PLUS GRANDE. SI VOUS EN FAITES UN PEU TROP AVEC LE FER À REPASSER, L'ÉTIQUETTE SE CASSERA. AU MOINS, MON ENVELOPPE AVEC LES ÉTIQUETTES N'AVAIT PAS LE PAPIER QUE LES INSTRUCTIONS AVAIENT MIS DESSUS. QUOI QU'IL EN SOIT, IL S'AGIT D'UNE IDENTIFICATION RAPIDE ET UTILE, SURTOUT SI ELLE RÉSISTE AU LAVAGE, CE QUE LE TEMPS NOUS DIRA.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et désolé si les instructions ne sont pas claires pour vous. Il y a généralement un QR code sur l'enveloppe qui vous permet d'accéder aux instructions. Il n'y a que des étiquettes autocollantes dans votre commande, il n'y a donc pas besoin d'utiliser le fer à repasser. Mathilde , L'équipe du Petit Fernand
K
Katia P.
Note : 2 sur 5
Les étiquettes ne sont pas arrivées, heureusement que le service clientèle m'a fait les renvoyer mais je dois encore attendre. Pratiquement deux mois pour obtenir des étiquettes dont j'ai besoin tous les jours pour le nid. Vous devriez accélérer les envois standards, 10 jours, même pas un cheval et une calèche.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katia, nous nous excusons pour ce retard de la part des services postaux. Je vous confirme que la commande reportée devrait être en cours d'acheminement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio
E
Elena
Note : 4 sur 5
De belles étiquettes que vous concevez à votre guise (couleur de fond, couleur de la police et du nom, design). Il est plus facile de reconnaître l'étiquette plus rapidement. Je dois encore vérifier sa résistance au lavage en machine.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, merci de partager votre avis :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
I
Ilona G.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite et je le recommanderais à d'autres. Je n'ai pas commandé qu'une seule fois et je continue à commander.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance ! L'équipe Esistmeins
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